El documento presenta las funciones de varios cargos en una organización incluyendo al Gerente General, Contador Público, Administrador, Vendedor, Ingeniero en Sistemas y Publicista. Para cada cargo, se describen sus principales responsabilidades y funciones como planificar actividades, tomar decisiones, controlar desempeño, analizar recursos, desarrollar soluciones tecnológicas, dar a conocer productos y convencer a otros.

1. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CARGO: GERENTE GENERAL
FUNCIÓN SIMBOLOGIA
inspección transporte demora archivo operación
Planificar las actividades de la empresa, fija las políticas
y los objetivos de la organización para el largo y mediano
plazo, el plan estratégico se sustenta en un presupuesto y
en los estados financieros proyectados.
Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas,así
como trabajar y velar por el logro de los objetivos de la
organización.
Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a
las personas dentro de la estructura organizacional,
teniendo en cuenta sus capacidades,habilidades,
destrezas, competencias, carácter y personalidad.
Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia
sus objetivos,para lo cual efectúa análisis de la situación
y evalúa y las acciones por adoptary elige las más
conveniente.
Controla el desempeño de las personas,verifica los logros
de la organización, evalúa la producción y la
productividad, mide las ventas, la rentabilidad y las metas
alcanzadas.
Es el vocero y representante de la organización ante los
representantes de otras entidades.
Crea climas organizacionales adecuados que permitan el
desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo
de las personas en la empresa.
Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para
cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos
y contribuir con el desarrollo de la sociedad

2. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
CARGO: CONTADOR PUBLICO
FUNCION SIMBOLOGIA
Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información
financiera de conformidad con el plan de cuentas.
Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los
auxiliares necesarios.
Preparar y presentarinformes sobre la situación financiera de la
empresa que exijan los entes de control y mensualmente entregar
al Gerente, un balance de comprobación.
Preparar y presentarlas declaraciones tributarias del orden
municipal y nacional, a los cuales el Fondo de Empleados esté
obligado.
Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con
sus correspondientes notas,de conformidad con lo establecido en
las normas vigentes.
Asesorara la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos
relacionados con el cargo, así como a toda la organización en
materia de control interno.
Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente,
el Comité de Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados,en
temas de su competencia
Asesorara los asociados en materia crediticia, cuando sea
requerido

3. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
CARGO: ADMINISTRADOR
FUNCION SIMBOLOGIA
Analizar los recursos que posee como (finanzas, equipos de
trabajo) para así otorgar tareas a cada miembro de su equipo.
De acuerdo a la necesidad de la empresa se debe utilizar una
estrategia adecuada para dicho problema.
Debe conocer cada una de las tareas a elaborar porque solo así
podrá corregir los errores presentado en la realización de los
proyectos.
Debe ser una persona ágil, creativa, eficiente, con buena memoria,
capacidad de concentrarse y tener un conocimiento completo de la
misión y visión de la empresa.
Reconocer y destacarel trabajo y esfuerzo de sus trabajadores.
CARGO: VENDEDOR
FUNCION SIMBOLOGIA
Conocer beneficios y características del producto/servicio.
Conocimiento de las condiciones de venta
Saber manejar con soltura el producto
Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones
Desarrollo de los nuevos mercados programados
Mantenero mejorar la imagen corporativa en las relaciones con
los clientes
Comunicar errores en los procesos y/o proponermejoras
Tener identificada a la competencia
Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta

4. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
CARGO: INGENIERO EN SISTEMAS
FUNCION SIMBOLOGIA
Elaborar soluciones sobre la base de elementos tecnológicos
(hardware, software y de comunicación); soluciones que puedan
correspondera planificación, análisis, diseño, construcción,
operación, mantenimiento de dichos problemas.
Encargado de analizar, diseñar y controlar los sistemas que
utilizan para solucionar y mejorar asuntos en diferentes aéreas de
la informática, tanto en el desarrollo como en el proceso
administrativo, científico y social
Plantear acorde con las necesidades de informáticas de la
empresa, soluciones en términos de calidad y oportunidad a través
de una planificación de costo-beneficio que justifique las
inversiones involucradas.
CARGO: PUBLICISTA
FUNCION SIMBOLOGIA
Dar a conocerun producto y para ello recurre a ayudas como
imágenes.
Convencer y persuadir mediante todo tipo de argumentos.
Debe tener una mentalidad persuasiva para ofrecer los productos.