Este documento presenta un modelo conceptual de planeación estratégica para una empresa comercializadora de instrumentos musicales llamada Ecko Music. Describe los componentes del modelo, incluyendo la misión de la empresa, el macro y micro entorno, una matriz DOFA y objetivos y estrategias. El modelo propuesto utiliza estos elementos clave para diagnosticar la situación actual de la empresa y replantear su misión y estrategia futura.
Este documento presenta un libro introductorio sobre gestión empresarial. El libro consta de 10 unidades y 40 temas que explican los conceptos básicos necesarios para dirigir una empresa. El autor ha escrito el libro basándose en su experiencia de más de 30 años analizando y asesorando empresas. El objetivo es ofrecer conocimientos prácticos y actualizados para ayudar a los nuevos empresarios a dirigir con éxito sus negocios.
Este documento presenta una introducción a la gestión empresarial. Explica que las empresas deben obtener beneficios para seguir operando y que su objetivo final es satisfacer las necesidades de los clientes. Describe las dos funciones fundamentales de la gestión: el marketing, que se enfoca en los clientes e incluye investigación de mercado, análisis de competidores y diseño de productos y precios; e innovación, que implica el desarrollo de nuevas tecnologías y productos para generar mayores beneficios. También señala que los gestores son
La gestión empresarial requiere obtener beneficios de manera óptima mediante la competencia, motivación de inversores, satisfacción de clientes y adaptación a cambios. El beneficio mide la capacidad del empresario para lograr objetivos, impulsar creatividad y distribuir recursos a la sociedad. Las empresas deben enfocarse en la innovación, clientes y competencia para mantener su sustentabilidad.
Este documento describe las diferentes áreas que componen un sistema productivo, incluyendo la dirección general, manejo de personal, administración, contabilidad, mercadeo y producción. Explica que cada área juega un papel importante para lograr los objetivos de la empresa y mejorar su productividad. Además, detalla algunas de las funciones clave de cada área como establecer objetivos, motivar al personal, llevar registros financieros, y desarrollar estrategias de mercadeo y ventas para satisfacer a los clientes.
Temas generales de la Gestión.
Los preliminares básicos.
Finalidad de la Gestión
Cualidades y Conocimientos de un buen Gestor.
La Organización Empresarial y su entorno.
Niveles y Estructura de la Gestión.
La Comunicación en la Empresa.
La Comunicación Efectiva.
Estrategia de la Comunicación.
Comunicación entre Departamentos.
Gestión de los Grupos Primarios.
La Gestión del Conflicto.
Responsabilidades sociales de la empresa.
Motivación y Liderazgo.
Control Permanente de la Gestión.
Eficiencia y Eficacia.
La Gerencia Excepcional.
Bibliografía.
MISION.
VISIÓN.
VALORES INSTITUCIONALES.
Unidad didactica 2 planificacion y organizacion de los recursos en pequeños ...Luis Miguel Gil Torregrosa
Este documento describe los componentes básicos de una pequeña empresa, incluyendo el capital físico, humano, intangible y financiero. Explica los sistemas de planificación, organización, información y control, y los diferentes tipos de planes como los permanentes, de una sola aplicación, por temporalidad y nivel. También incluye ejemplos de planes de ventas, facturación y recursos económicos de una empresa.
Las 3 oraciones son:
La empresa es una organización cuyo objetivo es la consecución de un beneficio a través de satisfacer las necesidades del mercado mediante la producción de bienes y servicios. La empresa se organiza en departamentos funcionales como marketing, finanzas y recursos humanos para lograr sus objetivos. La dirección de la empresa planifica, organiza, gestiona y controla las actividades de la empresa a través de los niveles directivo, ejecutivo y operativo.
Este documento presenta un libro introductorio sobre gestión empresarial. El libro consta de 10 unidades y 40 temas que explican los conceptos básicos necesarios para dirigir una empresa. El autor ha escrito el libro basándose en su experiencia de más de 30 años analizando y asesorando empresas. El objetivo es ofrecer conocimientos prácticos y actualizados para ayudar a los nuevos empresarios a dirigir con éxito sus negocios.
Este documento presenta una introducción a la gestión empresarial. Explica que las empresas deben obtener beneficios para seguir operando y que su objetivo final es satisfacer las necesidades de los clientes. Describe las dos funciones fundamentales de la gestión: el marketing, que se enfoca en los clientes e incluye investigación de mercado, análisis de competidores y diseño de productos y precios; e innovación, que implica el desarrollo de nuevas tecnologías y productos para generar mayores beneficios. También señala que los gestores son
La gestión empresarial requiere obtener beneficios de manera óptima mediante la competencia, motivación de inversores, satisfacción de clientes y adaptación a cambios. El beneficio mide la capacidad del empresario para lograr objetivos, impulsar creatividad y distribuir recursos a la sociedad. Las empresas deben enfocarse en la innovación, clientes y competencia para mantener su sustentabilidad.
Este documento describe las diferentes áreas que componen un sistema productivo, incluyendo la dirección general, manejo de personal, administración, contabilidad, mercadeo y producción. Explica que cada área juega un papel importante para lograr los objetivos de la empresa y mejorar su productividad. Además, detalla algunas de las funciones clave de cada área como establecer objetivos, motivar al personal, llevar registros financieros, y desarrollar estrategias de mercadeo y ventas para satisfacer a los clientes.
Temas generales de la Gestión.
Los preliminares básicos.
Finalidad de la Gestión
Cualidades y Conocimientos de un buen Gestor.
La Organización Empresarial y su entorno.
Niveles y Estructura de la Gestión.
La Comunicación en la Empresa.
La Comunicación Efectiva.
Estrategia de la Comunicación.
Comunicación entre Departamentos.
Gestión de los Grupos Primarios.
La Gestión del Conflicto.
Responsabilidades sociales de la empresa.
Motivación y Liderazgo.
Control Permanente de la Gestión.
Eficiencia y Eficacia.
La Gerencia Excepcional.
Bibliografía.
MISION.
VISIÓN.
VALORES INSTITUCIONALES.
Unidad didactica 2 planificacion y organizacion de los recursos en pequeños ...Luis Miguel Gil Torregrosa
Este documento describe los componentes básicos de una pequeña empresa, incluyendo el capital físico, humano, intangible y financiero. Explica los sistemas de planificación, organización, información y control, y los diferentes tipos de planes como los permanentes, de una sola aplicación, por temporalidad y nivel. También incluye ejemplos de planes de ventas, facturación y recursos económicos de una empresa.
Las 3 oraciones son:
La empresa es una organización cuyo objetivo es la consecución de un beneficio a través de satisfacer las necesidades del mercado mediante la producción de bienes y servicios. La empresa se organiza en departamentos funcionales como marketing, finanzas y recursos humanos para lograr sus objetivos. La dirección de la empresa planifica, organiza, gestiona y controla las actividades de la empresa a través de los niveles directivo, ejecutivo y operativo.
1. La gestión empresarial tiene como objetivo principal obtener beneficios para asegurar la continuidad del negocio.
2. Las empresas deben satisfacer las necesidades de los clientes transformándolas en oportunidades de beneficios a través de las funciones de marketing e innovación.
3. Los empresarios son responsables de llevar a cabo estas funciones y adaptar la gestión a los cambios en el entorno para alcanzar el éxito de la organización.
El documento discute conceptos clave de la administración de empresas como la estructura organizacional, tipos de departamentalización, teorías administrativas y escuelas de pensamiento. Explica que una organización es un grupo coordinado que busca metas de manera eficiente. Además, describe las funciones básicas de la administración como planificación, organización, dirección y control.
El concepto de gestión empresarial se refiere a la planificación, organización, dirección y control de los recursos de una empresa para alcanzar objetivos como ganancias y competitividad. Implica motivar a empleados y accionistas para apoyar proyectos. Se aplica principalmente en empresas privadas que tienen más recursos como tecnología.
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa. Generalmente existen cuatro áreas clave: Finanzas, Mercadeo, Producción y Recursos Humanos. Finanzas se encarga de las decisiones financieras y es la columna vertebral de la empresa. Mercadeo se enfoca en conocer a los clientes y satisfacer sus necesidades. Producción se ocupa de la planificación, operaciones y control de la producción de bienes y servicios. Recursos Humanos gestiona el personal y los aspectos laborales de la empresa.
Este documento describe los conceptos básicos de la gestión empresarial. Explica que una empresa se encarga de producir bienes o servicios para ofrecerlos a los consumidores. Luego describe las cuatro funciones principales de la gestión: la planificación, la organización, la dirección y el control. Brevemente define cada una de estas funciones clave para administrar una empresa de manera efectiva.
La gestión empresarial busca mejorar la productividad y competitividad de las empresas a través de personas como empresarios, directores y gerentes. Implica cuatro funciones fundamentales: planificación, organización, dirección y control. Una gestión eficiente requiere una buena planificación, organización, comunicación y control de objetivos. El éxito depende de factores como la localización y competencia, pero el empresario puede crear su propio modelo adaptado a sus recursos.
El documento describe los aspectos clave de la estructura organizacional, aspectos legales y costos administrativos de un plan de negocio para una empresa gráfica. Explica que actualmente no hay una estructura organizada establecida y que las tareas están a cargo de una sola persona. También cubre los posibles impactos ambientales y sociales del negocio, así como proyecciones financieras que incluyen ventas, ganancias, flujo de efectivo y punto de equilibrio. Finalmente, detalla los gastos de personal, puesta en marcha y administración an
La gestión empresarial implica procesos como la planificación, organización, ejecución y evaluación que son necesarios para la supervivencia y competitividad de las empresas. Comprende funciones como la planificación de recursos, organización de equipos de trabajo, comunicación y control de progreso. Se basa en herramientas clave como el plan de negocios, la estructura del negocio, la contabilidad y las listas de comprobación. Una buena gestión empresarial es vital para iniciar o hacer crecer con éxito una empresa.
El documento discute las tendencias y fuerzas de cambio en la gestión empresarial para el siglo XXI, incluyendo la necesidad de organizaciones con autonomía para tomar decisiones rápidas y ser responsables con clientes, empleados y la comunidad. También habla sobre la importancia de la cultura organizacional, los valores, el liderazgo y el talento humano para lograr la rentabilidad y la responsabilidad social de las empresas en el futuro. Finalmente, analiza conceptos como la administración por objetivos y sus ventajas y desventajas.
Este documento habla sobre Customer Relationship Management (CRM). Explica que CRM es una estrategia enfocada en el cliente que busca administrar todas las interacciones entre una empresa y sus clientes. También describe los beneficios de CRM como aumentar las ventas y reducir costos. Finalmente, cubre componentes clave de una estrategia de CRM como CRM operacional, analítico y cooperativo.
El documento describe las cinco áreas funcionales básicas de una empresa: la dirección general, la administración, el mercadeo y ventas, la producción, y el área contable y financiera. Cada área se encarga de un aspecto clave del funcionamiento y objetivos de la empresa.
El papel y función del administrador en las empresas modernaskrrillolau
El administrador cumple uno de los cargos más importantes dentro de una empresa moderna, ya que de su desempeño depende el éxito o fracaso de los proyectos. El administrador analiza los recursos de la empresa como las finanzas y el equipo de trabajo para asignar tareas y estrategias adecuadas a cada miembro del equipo. Además, el administrador debe reconocer y destacar el trabajo de los empleados para brindarles satisfacción y sentido de pertenencia, lo que mejora su desempeño y la eficac
El documento discute la importancia de la organización y estructura de una empresa para lograr sus objetivos. Explica que una empresa necesita establecer roles, responsabilidades y procesos claros a través de la planificación, organización, dirección y control. También destaca la importancia de la gerencia para implementar estas funciones y lograr resultados óptimos que satisfagan las necesidades del mercado.
Este documento describe las áreas funcionales comunes de una empresa y sus ventajas. Generalmente, una empresa tiene 5-6 áreas funcionales básicas como dirección general, recursos humanos, producción, finanzas, mercadotecnia e informática. Cada área se especializa en una función como la producción de bienes, las finanzas, o el marketing. Esto genera especialización y eficiencia. Además, cada empleado puede desarrollar experiencia en su área funcional.
El documento describe las funciones de un plan de negocios para micro, pequeñas y medianas empresas en Venezuela. Explica que un plan de negocios identifica y analiza una oportunidad de negocio evaluando su viabilidad técnica, económica y financiera. También define las microempresas como negocios de bajos ingresos con 1 a 6 empleados, y destaca que las pequeñas y medianas empresas generan empleo y pueden mejorar su competitividad.
Este documento presenta información sobre las técnicas de control de gestión empresarial. Brevemente describe contabilidad, auditoría, presupuestos, reportes, formas, diagramas, estudios de métodos, métodos cuantitativos y control interno. Explica que estas técnicas permiten medir, registrar y analizar la información para la toma de decisiones en una empresa.
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa. Estas incluyen la dirección general, administración, mercadeo y ventas, producción, contabilidad y finanzas, y recursos humanos. Cada área es responsable de funciones específicas que contribuyen al éxito general de la empresa y al cumplimiento de sus objetivos.
Este sílabo describe un curso de Fundamentos de Gestión Empresarial impartido en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad César Vallejo. El curso dura 16 semanas y consta de 3 unidades temáticas: Gestión y Administración de Organismos Sociales Productivos, Organización y Gestión, y Liderazgo, Control y Auditoría. Cada unidad incluye varias sesiones con objetivos de aprendizaje y temas como procesos administrativos, toma de decisiones, planeación estratégica, estructura organiz
Funcion de un Plan de Negocios para la Micro,Pequeña y Mediana Empresa en Ven...Maria Peraza
El documento explica las partes fundamentales de un plan de negocios, incluyendo la planeación, producción, operaciones, comercialización, administración y un resumen ejecutivo. Un plan de negocios define los objetivos de una iniciativa empresarial y sirve como guía para el emprendedor.
Plan de Negocios para la micro, pequeña y mediana Empresa.fernandoroman95
Un plan de negocios describe una idea de negocio, incluyendo una descripción del producto o servicio, un análisis de mercado, una estrategia de marketing y ventas, y un presupuesto financiero. Las pymes en Venezuela se clasifican por el número de empleados u y ventas anuales, y un plan de negocios efectivo requiere un resumen ejecutivo, descripción del negocio, estudio de mercado, análisis de la competencia, estrategias y financiamiento.
Este documento presenta información sobre la gestión por competencias en el Banco Agrario de Colombia sucursal Espinal, Tolima. Incluye la misión y visión del banco, su organigrama, características de manejo de recursos humanos como capacitaciones continuas y planes de carrera, incentivos para asesores comerciales, metodología de contratación y manuales de funciones. El objetivo es comprender la importancia de la estructura organizacional de una empresa para su buen funcionamiento.
El documento describe las funciones básicas de la empresa y de la administración. Identifica la planeación, organización, dirección, coordinación y control como las cinco funciones administrativas clave según Fayol. También señala la planeación, organización, dirección, integración de recursos humanos y control como funciones clave de la administración según Koontz.
1. La gestión empresarial tiene como objetivo principal obtener beneficios para asegurar la continuidad del negocio.
2. Las empresas deben satisfacer las necesidades de los clientes transformándolas en oportunidades de beneficios a través de las funciones de marketing e innovación.
3. Los empresarios son responsables de llevar a cabo estas funciones y adaptar la gestión a los cambios en el entorno para alcanzar el éxito de la organización.
El documento discute conceptos clave de la administración de empresas como la estructura organizacional, tipos de departamentalización, teorías administrativas y escuelas de pensamiento. Explica que una organización es un grupo coordinado que busca metas de manera eficiente. Además, describe las funciones básicas de la administración como planificación, organización, dirección y control.
El concepto de gestión empresarial se refiere a la planificación, organización, dirección y control de los recursos de una empresa para alcanzar objetivos como ganancias y competitividad. Implica motivar a empleados y accionistas para apoyar proyectos. Se aplica principalmente en empresas privadas que tienen más recursos como tecnología.
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa. Generalmente existen cuatro áreas clave: Finanzas, Mercadeo, Producción y Recursos Humanos. Finanzas se encarga de las decisiones financieras y es la columna vertebral de la empresa. Mercadeo se enfoca en conocer a los clientes y satisfacer sus necesidades. Producción se ocupa de la planificación, operaciones y control de la producción de bienes y servicios. Recursos Humanos gestiona el personal y los aspectos laborales de la empresa.
Este documento describe los conceptos básicos de la gestión empresarial. Explica que una empresa se encarga de producir bienes o servicios para ofrecerlos a los consumidores. Luego describe las cuatro funciones principales de la gestión: la planificación, la organización, la dirección y el control. Brevemente define cada una de estas funciones clave para administrar una empresa de manera efectiva.
La gestión empresarial busca mejorar la productividad y competitividad de las empresas a través de personas como empresarios, directores y gerentes. Implica cuatro funciones fundamentales: planificación, organización, dirección y control. Una gestión eficiente requiere una buena planificación, organización, comunicación y control de objetivos. El éxito depende de factores como la localización y competencia, pero el empresario puede crear su propio modelo adaptado a sus recursos.
El documento describe los aspectos clave de la estructura organizacional, aspectos legales y costos administrativos de un plan de negocio para una empresa gráfica. Explica que actualmente no hay una estructura organizada establecida y que las tareas están a cargo de una sola persona. También cubre los posibles impactos ambientales y sociales del negocio, así como proyecciones financieras que incluyen ventas, ganancias, flujo de efectivo y punto de equilibrio. Finalmente, detalla los gastos de personal, puesta en marcha y administración an
La gestión empresarial implica procesos como la planificación, organización, ejecución y evaluación que son necesarios para la supervivencia y competitividad de las empresas. Comprende funciones como la planificación de recursos, organización de equipos de trabajo, comunicación y control de progreso. Se basa en herramientas clave como el plan de negocios, la estructura del negocio, la contabilidad y las listas de comprobación. Una buena gestión empresarial es vital para iniciar o hacer crecer con éxito una empresa.
El documento discute las tendencias y fuerzas de cambio en la gestión empresarial para el siglo XXI, incluyendo la necesidad de organizaciones con autonomía para tomar decisiones rápidas y ser responsables con clientes, empleados y la comunidad. También habla sobre la importancia de la cultura organizacional, los valores, el liderazgo y el talento humano para lograr la rentabilidad y la responsabilidad social de las empresas en el futuro. Finalmente, analiza conceptos como la administración por objetivos y sus ventajas y desventajas.
Este documento habla sobre Customer Relationship Management (CRM). Explica que CRM es una estrategia enfocada en el cliente que busca administrar todas las interacciones entre una empresa y sus clientes. También describe los beneficios de CRM como aumentar las ventas y reducir costos. Finalmente, cubre componentes clave de una estrategia de CRM como CRM operacional, analítico y cooperativo.
El documento describe las cinco áreas funcionales básicas de una empresa: la dirección general, la administración, el mercadeo y ventas, la producción, y el área contable y financiera. Cada área se encarga de un aspecto clave del funcionamiento y objetivos de la empresa.
El papel y función del administrador en las empresas modernaskrrillolau
El administrador cumple uno de los cargos más importantes dentro de una empresa moderna, ya que de su desempeño depende el éxito o fracaso de los proyectos. El administrador analiza los recursos de la empresa como las finanzas y el equipo de trabajo para asignar tareas y estrategias adecuadas a cada miembro del equipo. Además, el administrador debe reconocer y destacar el trabajo de los empleados para brindarles satisfacción y sentido de pertenencia, lo que mejora su desempeño y la eficac
El documento discute la importancia de la organización y estructura de una empresa para lograr sus objetivos. Explica que una empresa necesita establecer roles, responsabilidades y procesos claros a través de la planificación, organización, dirección y control. También destaca la importancia de la gerencia para implementar estas funciones y lograr resultados óptimos que satisfagan las necesidades del mercado.
Este documento describe las áreas funcionales comunes de una empresa y sus ventajas. Generalmente, una empresa tiene 5-6 áreas funcionales básicas como dirección general, recursos humanos, producción, finanzas, mercadotecnia e informática. Cada área se especializa en una función como la producción de bienes, las finanzas, o el marketing. Esto genera especialización y eficiencia. Además, cada empleado puede desarrollar experiencia en su área funcional.
El documento describe las funciones de un plan de negocios para micro, pequeñas y medianas empresas en Venezuela. Explica que un plan de negocios identifica y analiza una oportunidad de negocio evaluando su viabilidad técnica, económica y financiera. También define las microempresas como negocios de bajos ingresos con 1 a 6 empleados, y destaca que las pequeñas y medianas empresas generan empleo y pueden mejorar su competitividad.
Este documento presenta información sobre las técnicas de control de gestión empresarial. Brevemente describe contabilidad, auditoría, presupuestos, reportes, formas, diagramas, estudios de métodos, métodos cuantitativos y control interno. Explica que estas técnicas permiten medir, registrar y analizar la información para la toma de decisiones en una empresa.
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa. Estas incluyen la dirección general, administración, mercadeo y ventas, producción, contabilidad y finanzas, y recursos humanos. Cada área es responsable de funciones específicas que contribuyen al éxito general de la empresa y al cumplimiento de sus objetivos.
Este sílabo describe un curso de Fundamentos de Gestión Empresarial impartido en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad César Vallejo. El curso dura 16 semanas y consta de 3 unidades temáticas: Gestión y Administración de Organismos Sociales Productivos, Organización y Gestión, y Liderazgo, Control y Auditoría. Cada unidad incluye varias sesiones con objetivos de aprendizaje y temas como procesos administrativos, toma de decisiones, planeación estratégica, estructura organiz
Funcion de un Plan de Negocios para la Micro,Pequeña y Mediana Empresa en Ven...Maria Peraza
El documento explica las partes fundamentales de un plan de negocios, incluyendo la planeación, producción, operaciones, comercialización, administración y un resumen ejecutivo. Un plan de negocios define los objetivos de una iniciativa empresarial y sirve como guía para el emprendedor.
Plan de Negocios para la micro, pequeña y mediana Empresa.fernandoroman95
Un plan de negocios describe una idea de negocio, incluyendo una descripción del producto o servicio, un análisis de mercado, una estrategia de marketing y ventas, y un presupuesto financiero. Las pymes en Venezuela se clasifican por el número de empleados u y ventas anuales, y un plan de negocios efectivo requiere un resumen ejecutivo, descripción del negocio, estudio de mercado, análisis de la competencia, estrategias y financiamiento.
Este documento presenta información sobre la gestión por competencias en el Banco Agrario de Colombia sucursal Espinal, Tolima. Incluye la misión y visión del banco, su organigrama, características de manejo de recursos humanos como capacitaciones continuas y planes de carrera, incentivos para asesores comerciales, metodología de contratación y manuales de funciones. El objetivo es comprender la importancia de la estructura organizacional de una empresa para su buen funcionamiento.
El documento describe las funciones básicas de la empresa y de la administración. Identifica la planeación, organización, dirección, coordinación y control como las cinco funciones administrativas clave según Fayol. También señala la planeación, organización, dirección, integración de recursos humanos y control como funciones clave de la administración según Koontz.
Este documento presenta un curso sobre gestión empresarial. Cubre temas como los objetivos y características de una organización empresarial, la importancia de los beneficios, la relación con los clientes, y la necesidad de adaptarse a los cambios en el mercado a través de la innovación y el marketing. El documento también describe las funciones de la gestión, incluida la comunicación, la motivación de los empleados, el control y la evaluación del rendimiento.
Este documento presenta un plan de negocios para ayudar a empresarios a elaborar planes de negocios que les permitan validar nuevas oportunidades de mercado y organizar sus actividades empresariales. El plan de negocios contiene 8 módulos que cubren temas como el perfil del empresario, la empresa, mercadeo, operaciones, administración, finanzas, implementación y modelos de negocio del sector textil. El objetivo es que los empresarios puedan desarrollar el contenido por su cuenta para crear planes de negocios que
Finanzas
Marketing
Recursos Humanos
Operaciones: Producción de bienes y servicios.
Entrevista Personal.
Conclusión
Tipos de comercialización:
Macro-comercialización y Micro-comercialización.
La Producción y la empresa
Elementos en el proceso de producción
Objetivos de la empresa.
Coste de la producción.
Distribución
Mercadotecnia.
Procesos comerciales.
Este documento describe una actividad de seguimiento para fortalecer las pruebas Saber Pro y Saber 11. La actividad incluye elegir una competencia específica y tema, crear un mapa mental, escribir un ensayo sobre una competencia genérica, crear una infografía sobre un tema de una cátedra, y sacar conclusiones del trabajo realizado.
Este documento presenta el plan estratégico propuesto para Greenfrost de Ambato, una sucursal de la marca Greenfrost en Ecuador. Incluye un análisis DAFO, objetivos de la empresa como brindar productos saludables y de calidad, y una propuesta de mejoras como ampliar la variedad de sabores y realizar más publicidad para dar a conocer la marca. El documento utiliza el modelo de planeación estratégica propuesto por la Universidad Regional Autónoma de los Andes que incluye una revisión de la misión, diagnósticos interno y
Equipo 7 zona 1 -entregable tema 2 gestión administrativa y financieraSerMarLo
El documento presenta los pasos y entregables para una actividad sobre gestión administrativa y financiera sustentable de universidades en América Latina. Se pide realizar un compendio sobre la implementación de un sistema de gestión de calidad en la institución y desarrollar un cuadro de mando integral (BSC) sencillo. Se incluye un ejemplo de caso de la Universidad San Pablo y criterios básicos para aplicar el BSC considerando las cuatro perspectivas: aprendizaje y crecimiento, procesos internos, clientes y financiera.
El documento describe cómo utilizar el cuadro de mando integral para implementar la estrategia de una organización. Explica que el cuadro de mando integral mide la actividad y resultados desde perspectivas financieras, de clientes, procesos internos y aprendizaje. También discute el uso de mapas estratégicos para descubrir la estrategia de una organización y los índices de gestión para medir el desempeño estratégico. Finalmente, enfatiza la importancia de traducir la estrategia en términos operativos a través
El documento describe cómo utilizar el cuadro de mando integral para implementar la estrategia de una organización. Explica que el cuadro de mando integral mide la actividad y resultados desde perspectivas financieras, de clientes, procesos internos y aprendizaje. También cubre el uso de mapas estratégicos para descubrir la estrategia y los puntos clave de éxito de una organización. Finalmente, destaca la importancia de medir el desempeño estratégico a través de índices que reflejen los objetivos estratégic
El documento presenta una introducción sobre la importancia de los planes de negocios en un entorno cambiante y competitivo. Luego define el plan de negocios como un documento que detalla la visión, estrategias, objetivos y acciones de una empresa. Finalmente, destaca las ventajas de utilizar un plan de negocios como herramienta de planificación, comunicación, marketing y gestión.
Plan de negocios estructura organizacionalEDGARIN1967
Este documento describe la organización de una empresa llamada INTELIGENT SYSTEM. Explica que la empresa se organizará en diferentes áreas como gerencia, comercialización, planeación, administración y técnica. Cada área tendrá objetivos específicos y funciones designadas al personal. También presenta los procesos operativos de la empresa, incluyendo las actividades y requisitos de cada área y los perfiles y funciones de diferentes puestos como gerente, asesor comercial, instructor y secretaria.
Este documento presenta un resumen de varias asignaturas estudiadas en la carrera de Administración de Empresas. Brevemente describe conceptos clave aprendidos en sistemas, decisiones gerenciales, contabilidad, mercadeo y planeación administrativa. Además, incluye ejemplos de cómo aplicar estos conocimientos en el contexto empresarial.
Este documento presenta un plan de negocios para una nueva empresa. Explica que un plan de negocios es fundamental para el éxito empresarial en entornos cambiantes, ya que permite analizar factores internos y externos y reducir riesgos. Luego, detalla los componentes clave de un plan de negocios, incluyendo análisis de mercado, objetivos financieros, estrategias y cronograma. El documento provee una guía para que empresarios y gerentes puedan crear y administrar efectivamente una empresa mediante el uso de este instrumento
1.- Temas generales de la Gestión. Los preliminares básicos
2.- Finalidad de la Gestión
3.- Cualidades y Conocimientos de un buen Gestor
4.- La Organización Empresarial y su entorno
5.- Niveles y Estructura de la Gestión
6.- La Comunicación en la Empresa.
7.- La Comunicación Efectiva
8.- Estrategia de la Comunicación
9.- Comunicación entre Departamentos
10.- Gestión de los Grupos Primarios. La Gestión del Conflicto
11.- Responsabilidades sociales de la empresa
12.- Motivación y Liderazgo
13.- El Control Permanente de la Gestión
14.- Eficiencia y Eficacia
15.- La Gerencia Excepcional
El documento trata sobre la importancia de establecer objetivos empresariales. Explica que es necesario definir objetivos financieros, comerciales y de producción para guiar las decisiones de la empresa y medir su desempeño. También resalta la importancia de realizar estudios de mercado a profundidad para establecer objetivos realistas que permitan alcanzar las metas planteadas.
El documento describe las funciones y objetivos de varios departamentos clave en una empresa como Mercadeo, Finanzas, Recursos Humanos, Producción y Gerencia. Explica que cada departamento juega un rol importante para el éxito de la empresa a través de actividades como la planificación estratégica, gestión de personal, producción de bienes y servicios, y manejo financiero.
El documento describe la importancia de realizar un plan de negocios completo para las pequeñas y medianas empresas. Explica que un plan de negocios efectivo incluye análisis del mercado, estrategias de marketing, operaciones, organización, finanzas y factores de riesgo. El plan ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos, organizar sus recursos y adaptarse a los cambios en el mercado de una manera rentable.
Este documento presenta una introducción al Hoshin Kanri, una metodología japonesa para el desarrollo de una dirección estratégica. Explica los conceptos clave como misión, visión, áreas estratégicas y políticas estratégicas necesarias para establecer un rumbo estratégico. También describe los objetivos del Hoshin Kanri, sus ventajas y cómo utiliza el ciclo Plan-Do-Check-Act para lograr los objetivos organizacionales de manera sistemática.
Este documento presenta información sobre conceptos clave relacionados con la gestión de empresas. Define qué es una empresa, sus clasificaciones y elementos estructurales como la misión, visión, objetivos y cultura organizacional. También explica conceptos como actividades económicas, principios corporativos, manuales de funciones y procedimientos, y sistemas ERP. El objetivo es brindar una introducción general sobre la administración y operación de organizaciones.
Similar a Trabajo de investigacion ing halder loor valoracion de empresas decimo m (20)
Durante el desarrollo embrionario, las células se multiplican y diferencian para formar tejidos y órganos especializados, bajo la regulación de señales internas y externas.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
3. La planeación estratégica formal con sus características modernas fue introducida por
primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel tiempo,
las empresas más importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas
de planeación estratégica formal, denominados sistemas de planeación a largo plazo.
Desde entonces, la planeación estratégica formal se ha ido perfeccionando al grado
que en la actualidad todas las compañías importantes en el mundo cuentan algún tipo
de este sistema, y un número cada vez mayor de empresas pequeñas está siguiendo
este ejemplo.
Como resultado de esta experiencia se ha producido un gran acervo de conocimiento
de este tema. El propósito de este trabajo de investigación realizados por estudiantes
de UPIICSA de ingeniería industrial es recopilar la esencia de estos conocimientos; es
decir, intenta descubrir en un lenguaje sencillo y conciso los conceptos, hechos, ideas,
procesos y procedimientos fundamentales acerca de la planeación estratégica, los
cuales todo directos a cualquier nivel debería conocer.
La idea de que todo directivo debería tener un conocimiento básico tanto del concepto
como de la práctica de la planeación estratégica formal se basa en un número de
observaciones realizadas acerca de la dirección y el éxito en los negocios. La
planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable con el proceso completo
de la dirección; por tanto, todo directivo debe comprender su naturaleza y realización.
Además, a excepción de algunas empresas, cuyo ejemplos serán tratados en este libro,
cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de
planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable. Algunos directores tienen
conceptos muy distorsionados de ésta y rechazan la idea de intentar aplicarla; otros
están tan confundidos acerca de este tema que lo consideran sin ningún beneficio, y
algunos más ignoran las potencialidades del proceso tanto para ellos como para sus
empresas. Existen quienes tienen cierto conocimiento, aunque no lo suficiente para
convencerse que debería utilizarla. Este trabajo pretende proporcionarles a todas
estas personas un entendimiento razonable claro, concreto, pragmático y completo de
la planeación estratégica en sí, de cómo organizar su realización y de cómo
implantarla.
ORGANIGRAMA DE ECKO MUSIC
5. Llevar el control de la empresa, para que esta misma, se encuentre en equilibrio y no
llegue a sufrir pérdidas dentro el ejercicio del año, apoyándose con los jefes de los
departamentos con que cuenta la empresa ECKO MUSIC
JEFE DE VENTAS
Coordinar y sincronizar, las actividades y tiempos destinados para la realización de los
fines u objetivos que persigue el departamento y lograr el objetivo de la empresa.
JEFE DE FINANZAS
Controlar la contabilidad, la administración de recursos financieros, viabilidad de
proyectos y pago de servicios.
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Pago de la nómina, control de asistencia, reclutamiento y selección de personal
AGENTE DE VENTAS
Atender a los clientes y tomar el pedido de lo que solicita, surtir el pedido, realizar la
nota correspondiente, empacar los artículos vendidos.
SUPERVISOR DE ALMACEN
Llevar el control de los artículos que entran y salen del almacén, y la existencia de
éstos, elaborar las notas de requisición de artículos que hacen falta dentro del
almacén.
SUBJEFE DE CONTRATACIÓN.
Realizar el reclutamiento y selección del personal para ocupar la vacante que se llegará
a desocupar y contratar a la persona idónea para el puesto adecuado o el que se
solicita.
SUBJEFE DE NÓMINA
Llevar el control de la nómina de todos los empleados que laboran dentro de la
empresa para tener un control de las percepciones y deducciones de los empleados.
SUBJEFE DE CONTABILIDAD
Llevar el control de los movimientos que se realizan dentro de la empresa, ya sean
tanto ingresos como egresos que tiene la empresa, registrándolos en los libros
contables de la misma.
6. SUBJEFE DE FACTURACIÓN
Tener en orden las facturas de las ventas que se realicen dentro de un periodo
determinado, y de igual forma, archivarlas para consultar posteriormente ante
cualquier aclaración.
Objetivo General
Incrementar las utilidades en un 10% para el año 2004 con respecto al año
anterior, optimizando los recursos con que cuenta la empresa.
Estrategias Del Objetivo General
Reducir el costo de los servicios que utiliza la empresa para el funcionamiento
de las mismas
Tener precios accesibles para atraer a clientes y tener mayores ventas
Capacitar a los empleados para que realicen una eficiente y rápida atención al
cliente
Adquirir los productos con anticipación y cuando se encuentren en un precio
bajo para dar precios bajos a los clientes.
Objetivo Táctico
Conseguir incrementar las ventas en el primer trimestre del 5% en cuanto al
trimestre pasado.
Estrategias del Objetivo Táctico
Tener una atención al cliente más rápida y eficiente.
Tomar los pedidos a la menor brevedad posible
Que los empleados tengan presente en donde se ubican los artículos para
realizar el pedido en el menor tiempo posible.
Los clientes podrán tener un descuento de acuerdo con las compras que
realicen.
Políticas de la Empresa
Los empleados tendrán una tolerancia de 20 minutos después de su horario de
entrada.
Los empleados tendrán derecho a faltar siempre y cuando se justifique el
motivo de su falta, en caso contrario se le descontará el día que falte.
7. Los pedidos que se hayan realizado y que se encuentran almacenados solo
podrán estar en el lugar por un lapso no mayor a cinco días después de la fecha
en que se realizó el pedido.
Los clientes podrán realizar el pago de la mercancía vendida en efectivo, en
cheque o en depósito, según la opción más viable para el cliente.
En dado caso que los clientes no tengan en que trasportar su mercancía la
empresa cuenta con transporte que realice el viaje.
Misión
COMPONENTES
1.- A qué se dedica la empresa
o Comercializadora
2.- Productos y/o servicios
o INSTRUMENTOS MUSICALES
o LUCES, SONIDOS
3.- Mercado al que concurre
o Venta directa a mayoristas y minoristas
4.- Compromiso social
o Mejora del medio ambiente
5.- Compromiso económico
o Obtener utilidad para la empresa
6.- Creencia y valores
o Honestidad
o Calidad
o Puntualidad
o Formalidad
7.- Cuál es su visón
o Apertura de nuevas instalaciones
o Principales comercializadoras de instrumentos musicales
MODELO CONCEPTUAL DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
8. Justificación
Debido a las características que posee la empresa y a los datos obtenidos por el equipo
de trabajo; se ha decidido utilizar, como modelo conceptual de Planeación Estratégica;
al “Modelo Propuesto por la Academia”, para replantear una mejor Planeación de la
organización.
9. Al utilizar este Modelo Conceptual de planeación estratégica como esquema; en donde
se presentaran conceptos ordenados y clasificados que se desarrollan en el proceso de
la planeación; intervendrán diversos factores que se describen a continuación.
Misión de la Empresa: este punto es el principal y por lo tanto él más importante
dentro de la estructura de este Modelo, ya que de aquí se desprenden los
componentes necesarios, para guiar el desarrollo de la organización. Varios son sus
componentes, por lo que en el transcurso de la Planeación será necesario identificarlos
y redefinirlos, en los casos en los cuales sea necesario.
Macro Escenario: en la actualidad cualquier organización no sólo debe estar enfocada
en su estructura interna; si no que también debe estar preocupada por conocer,
reconocer, aceptar y controlar; en la medida de sus posibilidades, el ambiente externo
que la rodea. Ya que este determinara en gran medida el curso que tomara la
organización, no solo en un plano ambiental; sino, que también dentro de su
estructura interna.
Dentro del Macro Escenario intervienen factores como:
Aspectos Nacionales e Internacionales, en los cuales se agrupan a aquellos aspectos,
en los que interviene o con los cuales tiene relación directa, la organización; tales
aspectos se subdividen en dos: los Cualitativos y los Cuantitativos.
Cualitativos; estos abarcan a los aspectos políticos y sociales, que involucren a la
organización o a su giro comercial.
Cuantitativos: estos están integrados por aspectos calculables o medibles, que afectan
de manera directa o indirecta el curso de acción de la organización; pudiendo ser: tasa
de interés, la inflación, la devaluación, y el PIB.
Micro Escenario: una vez contemplada nuestra posición dentro de un contexto global,
ahora tendremos que ubicarnos dentro de un contexto interno; es decir, que
evaluaremos nuestra posición interna. Implicando aspectos como: el tipo de liderazgo,
de comunicación, las relaciones obrero – patronales, las relaciones entre trabajadores;
el compromiso de los trabajadores para con la empresa, filosofías, etc. Y una vez
definidos estos aspectos, deberemos definir por consiguiente, si el camino que hasta
entonces a seguido la empresa es o no correcto. Dando paso a la:
Redefinición de la Misión, en donde se evaluaran los componentes de la actual misión
de la empresa, para determinar si han guiado correctamente o no, el rumbo de la
organización. En caso de que esta misión no satisfaga adecuadamente las necesidades
imperantes de la empresa, se dará paso a una reestructuración de la Misión.
Diagnóstico de la Empresa, es en esta parte en donde se integran los aspectos
contemplados dentro del Macro y Micro Escenarios; de manera que se pueda efectuar
10. un “diagnostico” de la situación y posición actual de la organización. Para que de esta
manera se pueda dar paso a una nueva replantación de la misión que la empresa
deberá seguir.
Para que lo anterior se pueda llevar a cabo, deberemos aplicar algunas matrices que
nos permitan visualizar, y cuantificar; lo que está sucediendo dentro y fuera de la
empresa; de modo tal que surge la:
Matriz DOFA, matriz que visualizara las amenazas, oportunidades, debilidades y
fortalezas; que como tal tiene la empresa en estudio. Y planteara de la misma manera
las posibles soluciones a algunos problemas optimizando nuestros recursos.
Una vez reunidos todos estos requisitos, se podrá dar paso a la implantación de:
Objetivos Estratégicos; que nos permitirán establecer, a donde es que se pretende
llegar.
Estrategias, las cuales guiaran el curso que la empresa deberá seguir para alcanzar el
cumplimiento de nuestros objetivos, previamente definidos. Y
Políticas Estratégicas, que nos facilitaran el trabajo; al ser medios dirección, y control
del rumbo de la organización.
Microescenario
DEBILIDADES
1. USO INADECUADO DE INSTALACIONES
Existen lugares que están saturados de mercancía y lugares que no son utilizados
2. NO CAPACITAN AL PERSONAL
Al no capacitar al personal, no contribuyen a la especialización del trabajador ya que
las habilidades solo se adquieren por el tiempo que han laborado en la empresa
3. NO HAY REQUISITOS PARA LA CONTRATACIÓN
Con el hecho de ser familiar de un empleado se contrata al personal sin pedirle
experiencia ni algún otro tipo de conocimiento.
4. EXISTE DUPLICIDAD DE FUNCIONES
Es una debilidad ya que al tomar decisiones o al presentarse un problema no se sabrá a
quien acudir y se perderá tiempo.
5. NO CUENTAN CON DOCUMENTOS FORMALES.
11. El hecho de no contar con contratos, notas de requisición de artículos, etc., contribuye
a la fuga de dinero y de responsabilidad por parte de los trabajadores, ya que no se
sienten comprometidos con la empresa.
MICROESCENARIO
FORTALEZAS
1. PRECIOS ACCESIBLES
Los precios son accesibles para tipo de clientes, por ello se cuenta con un mercado
cautivo
2. ENTRE LOS TRABAJADORES HAY BUENA COMUNICACIÓN
En la empresa los empleados se relacionan de forma agradable, ya que la actitud que
toman es de cooperación.
3. CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
La calidad de los productos con los que cuenta la empresa es alta.
4. CONTAR CON SISTEMAS DE REGISTR ACTUALES
El tener un departamento de informática permite que se automatice el sistema de
registro de facturas facilitando la labor del departamento de ventas .
MacroEscenario
AMENAZAS
1. LA COMPETENCIA UTILIZA PUBLICIDAD
La competencia se ayuda de este medio para ganar clientes, mientras que ECKO MUSIC
sólo utiliza los precios accesibles para atraer y mantener a los clientes
2. ESTRATEGIAS DE EXPANSIÓN DE COMPETIDORES
La competencia, gracias a sus novedosas estrategias pretende, lograr una expansión y
al realizar esto puede acaparar a algunos de nuestros clientes.
3. LOS SERVICIOS AL CLIENTE SON DEFICIENTES
La atención a los clientes al despachar los pedidos es lenta, por lo cual los clientes se
sientes insatisfechos.
4. EXISTE UNA AMENAZA DE ASALTOS
La zona donde se encuentra ubicada la empresa cuenta con un índice de delincuencia.
12. PROPUESTA
MACROESCENARIO
OPORTUNIDADES
1. FACILIDAD DE PAGOS POR PARTE DE LOS PROVEEDORES
Los proveedores dan facilidad de que la empresa pague posteriormente a la entrega
de la mercancía.
2. TENER CLIENTES ESTABLECIDOS.
Existe una diversidad de artículos y una disponibilidad de los mismos.
3. IMPORTACIONES CON BAJOS COSTOS.
Las importaciones que realiza la empresa de sus productos, son a bajos costos, lo que
provoca que cuente con mercado cautivo.
4. FACILIDAD DE PAGO A LOS CLIENTES.
La empresa brinda facilidad de pago a sus clientes, por motivo de la compra de
mercancía, por medio de depósitos bancarios.
5. PRIMICIA DE VENTA DE LOS ARTICULOS.
Los proveedores con que cuenta la empresa, brandan productos nuevos e innovadores
brindándole así la primicia.
6. DIVERSIDAD DE ARTÍCULOS
El contar con una extensa gama de refacciones y accesorios para instrumentos
musicales permite que la empresa sea identificada como una gran surtidora.
13.
14.
15. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO
FACTORES ECKO MUSIC EMPRESA “X” EMPRESA “Y”
16.
17.
18. MATRIZ DEL GRUPO CONSULTOR DE BOSTON
Al realizar un análisis de la situación actual de ECKO MUSIC hemos llegado a la
conclusión de que esta, se encuentra ubicada en el cuadrante de las “vacas de
efectivos o lecheras”
19. Control Estratégico
DEFINICIÓN DE MADDOCK
Es la medición de los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, ya
sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos planes.
Para su forma de operar, el control puede ser de dos tipos diversos:
Control automático (feedback control)
Control sobre resultados (open control)
Todo tipo de control implica, la comparación de lo obtenido con lo esperado.
Pero tal comparación puede realizarse al final de cada período prefijado.
En la actualidad, con base en los avances de la cibernética en la que Robert Wiener ha
estudiado con tanto éxito los sistemas de comunicación, es posible obtener una
“retroalimentación”, de las informaciones que resultan del control mismo, y utilizarlas
para que la acción correlativa se inicie en forma automática, con lo cual no hay que
esperar hasta que se produzcan integralmente los resultados para poner en obra la
acción correlativa: un procedimiento previamente establecido, va corrigiendo la acción
constantemente, con base en esos resultados, sin necesidad de detenerla.
El procedimiento de los sistemas de control se presenta objetivamente en la siguiente
gráfica:
20. IMPORTANCIA
Cierra el ciclo de la Administración. De hecho, los controles son a la vez de previsión.
Se da en todas las demás funciones administrativas: hay control de la organización, de
dirección la integración, etc. Es por ello un medio para manejarlas o administrarlas.
PRINCIPIOS
Acción correlativa con base en los datos del control
Medición de resultados al fin de un período
Correlación automática
21. Sistema de retroalimentación
OBJETIVOS Y ESTÁNDARES
Resultados distintos a lo previsto Resultados según lo previsto.
Es necesario distinguir “las operaciones” de control, de “la función” de control.
La función es de carácter administrativo y es la respuesta al principio de la delegación.
Cuando mayor delegación se necesite, se requiere de mayor control.
Por lo mismo, el control como función sólo corresponde al administrador.
En cambio las operaciones son de carácter técnico. Son un medio para auxiliar a la
línea de funciones. Por ello, deben actuar como “staff”. De ahí la necesidad de
“convencer” y no “imponer”, los medios de control.
DE LOS ESTÁNDARES
El control es imposible si no existen “estándares ” de alguna manera prefijados y será
tanto mejor cuanto más precisos y cuantitativos sean dichos estándares.
El control es comparación de lo realizado con lo esperado, supone siempre una base
de comparación previamente fijada.
La regla de afinar y perfeccionar los estándares, como un medio de preparar el control.
CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS DE CONTROL
Las operaciones de control son técnicas especializadas, estas se estudian en las clases
de contabilidad, administración de personal, ingeniería industrial o producción, ventas,
etc. Las técnicas de plantación son a la vez medios de control.
22. CLASIFICACIÓN DE LAS PRINCIPALES AREAS DE CONTROL de ECKO
MUSIC
A. Control de ventas
B. Control de producción
C. Controles financieros y contables
D. Controles de la calidad de la administración
E. Controles generales
PRINCIPALES CONTROLES SOBRE VENTAS
Estos controles convienen llevarlos gráficamente, para poder observar y analizar,
puntos débiles, etc. Pueden mencionarse como principales, los controles de ventas:
1. Por volumen total de las mismas ventas
2. Por tipo de artículos vendidos
3. Por volumen de ventas estacionales
4. Por el precio de los artículos vendidos
5. Por clientes (al menos los principales)
6. Por territorios
7. Por vendedores
8. Por utilidades producidas en cada uno de los cuatro inmediatamente anteriores
9. Por costos de los diversos tipos de ventas
PRINCIPALES CONTROLES DE PRODUCCIÓN
1. Control de inventarios (De materias primas, partes de herramientas, productos,
tanto subensamblados como terminados, etc.)
23. 2. De operaciones productivas. (Fijación de rutas, programas y abastecimientos.)
3. De calidad (Fijación de estándares, empíricos estadísticos, inspecciones, control de
rechazos, etc.)
4. De tiempos y métodos de operación (Con base en estudios de tiempos y
movimientos, o aun en simples promedios de años anteriores)
5. De desperdicios (fijación de sus mínimos, tolerables y deseables.)
6. De mantenimiento y conservación (Tiempos de máquinas paradas, costos, etc.)
CONTROLES CONTABLES Y FINANCIEROS.
Dada su importancia para una empresa, sirve como medios de control para otras
secciones. De ahí la injerencia de los contadores en ellas.
Mencionaremos entre estos controles:
1. Los estados financieros
2. Sistemas de contabilidad de costos
3. Auditoria interna y externa
4. Control de depreciaciones y adiciones
5. Control de efectivo en caja
6. Control de recuperación de inversiones
7. Control de costos y utilidades en cada campo de la empresa
8. Control de acciones, obligaciones y valores en general.
CONTROL DE LA CALIDAD DE LA ADMINISTRACION.
Constituyen en realidad lo estudiado en cada uno de los elementos administrativos
analizados anteriormente; calificación de méritos, diagramas de procesos, de flujo, etc.
24. En otras materias específicas como la administración de personal, la producción, las
ventas, etc. Se estudian otros muchos de esos controles.
CONTROLES GENERALES.
Son todos aquellos que pueden ser utilizados en todos los campos y con toda clase de
fines. Deben considerarse más bien como instrumentos para controlar la operación de
un área cualquiera. Por ejemplo, los reportes, gráficas, estadísticas, tendencias, etc.
Por su importancia se hará mención del llamado control de controles.
Su forma de operación puede variar desde simples agendas en las que se anote cada
día lo que debe recibirse, y solicitarse en caso de no ser enviado, hasta cuadros
especiales en los que, en forma vertical se tengan los días del mes, y en forma
horizontal los tipos de reportes o controles: una pequeña clavija que se inserte en las
perforaciones hechas al efecto en el cruce correspondiente de cada control de que se
trate y le fecha en que debe recibirse, da una panorámica de todos los que se deben
exigir.
Tiene la ventaja de que, conforme se reciben los controles, se quitan las clavijas
correspondientes, quedando las demás como un recordatorio permanente de ECKO
MUSIC aquellos controles que, no obstante que debían tenerse, no se han recibió
oportunamente, lo cual con mucha frecuencia induce a que se olvide posteriormente a
estarlos exigiendo.
Otro sistema bastante usado suele ser una gaveta con guías con las fechas del mes, y
un sistema de tarjetas, en cada una de las cuales se especifica y detalla un control que
se debe recibir.
Relaciones internas entre las áreas funcionales de la empresa.
El proceso GE es un proceso interactivo, por ello requiere una coordinación efectiva
entre todas las áreas funcionales de la firma. Hay infinidad de relaciones entre internas
críticas entre las actividades de gerencia, mercadeo, finanzas, o producción,
investigación y desarrollo.
25. El desconocimiento de las relaciones internas entre las áreas funcionales de la
empresa contribuye a producir un creciente número de fracasos empresariales.
Con frecuencia, los propietarios de pequeñas empresas dominan una o dos funciones
empresariales, pero desconocen sobre otros sectores vitales de la misma. En empresas
nacionales y multinacionales de mayores dimensiones, la comunicación y coordinación
entre la alta gerencia y los gerentes de división y de funciones se vuelve más difícil. Las
relaciones internas entre las áreas funcionales de la empresa aumentan en forma
dramática a medida que crece el tamaño, la diversidad, la dispersión geográfica y la
cantidad de productos y servicios que ofrecen. Tradicionalmente las organizaciones
gubernamentales no le han dado mucha importancia a la interrelación entre las
funciones de la empresa.
La falta de identificación y comprensión de las relaciones entre las áreas funcionales de
la empresa es con frecuencia perjudicial para el proceso de GE.
La planificación muestra la necesaria interrelación entre las funciones empresariales, la
mayor parte de los planes se basan en el logro de un esfuerzo coordinado entre todas
las áreas funcionales de la firma.
La función planificadora se encuentra mezclada con todas las otras funciones
empresariales y no se puede separar de ellas, pues se hace parte del proceso general
de gerencia en una organización.
La auditoría interna analiza y evalúa las interrelaciones entre las áreas funcionales de
la empresa.
26.
27. MISIÓN
Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor calidad y
variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestros clientes las mejores
opciones de compra, contando con los establecimientos que poseen el mejor
ambiente comodidad y seguridad, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad;
ofreciendo a las ciudades en las que tenemos presencia un estilo único de atención y
calidad de vida a sus pobladores.
VISIÓN
Ser la cadena de tiendas de instrumentos musicales líder en el Ecuador, que ofrezca la
mejor calidad y variedad en servicios de venta y productos a sus clientes, generar un
valor agregado a las ciudades a las que lleguemos y contribuir al desarrollo de nuestros
colaboradores y accionistas, fortaleciendo nuestra solidez por medio de la planeación y
el trabajo en equipo.
28. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Brindar soluciones integrales a todos nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor
alternativa respecto a: calidad, vanguardia, respaldo y servicio, contemplando el
bienestar y desarrollo de nuestro público interno y la sociedad en su conjunto.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Lograr productos de calidad inmejorables en el mercado.
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en lo práctico y en lo estético, creando
e innovando constantemente para estar a la altura de las nuevas tendencias.
Asociarnos a los mejores proveedores del mundo para darle a nuestros productos un
valor agregado que se traduzca en beneficios para nuestros clientes y personal de la
empresa.
Aumentar nuestra cartera de clientes en el ámbito nacional.
Ser reconocidos y elegidos como el mejor empleador de la zona.
Brindar a nuestros empleados la oportunidad de crecer junto a la empresa.
Generar una acción responsable hacia los recursos naturales y la sociedad misma.
29. VALORES EMPRESARIALES
o Compromiso: Creemos que la base de nuestro crecimiento está en el
compromiso hacia el trabajo, por ello ponemos especial atención en el
o Cumplimiento en los tiempos de entrega y mantenimiento de un precio
accesible y competitivo.
o Constante capacitación de los recursos humanos e incorporación de
tecnologías mundiales.
o Humildad: mantenemos un perfil coherente en base a lo que somos, lo que
logramos y lo que queremos lograr creciendo y evaluándonos constantemente.
o Honestidad: Es el principal pilar de nuestro crecimiento, y lo aplicamos en cada
operación comercial realizada, respondiendo de igual manera con todos los
recursos de nuestra empresa.
ESTRATEGIAS
Servicio al cliente.
Brindar un buen servicio al cliente es la forma más eficiente de hacer crecer un
negocio. Nos referimos a brindar una buena y rápida atención, un trato amable y
personalizado, cumplir con los compromisos, etc. Esto logra que el cliente vuelva a
comprarnos o visitarnos, y también que recomiende nuestros productos o servicios a
otros consumidores. Nuestro personal debe estar bien capacitado, sobre todo aquel
que tenga que interactuar constantemente con el cliente.
La idea es mirar el negocio más allá de la simple venta de un producto. Hable con sus
clientes, vea sus necesidades y sepa donde apuntar en el momento necesario.
Nuevas tecnologías
La nueva tecnología le permitirá ofrecer otros
productos/servicios o producir más, tener una
empresa más eficiente, pero también satisfacer de
mejor manera las necesidades de sus consumidores.
Publicidad
Esto no necesariamente implica tener que
gastar mucho dinero. Podemos, por ejemplo,
hacer uso de volantes, afiches, folletos, tarjetas,
30. participar en ferias, crear una página web y hacer publicidad en Internet, etc.
Es muy importante tener en cuenta la identidad corporativa de la empresa, que es la
carta de presentación, la cara frente al público. De la identidad depende la imagen que
proyecta una organización.
La publicidad debe mantener una línea de unidad. Así se logra un mayor impacto y una
mejor imagen, con un menor costo de inversión.
Mercado – Puntos de venta
Consiste en aumentar los lugares en donde podemos ofrecer o vender nuestros
productos/servicios a los consumidores finales.
De esta forma ampliamos nuestro mercado y podemos llegar a consumidores del
mismo tipo al que estamos atendiendo, pero que estén en lugares diferentes. Para
aumentar los puntos de ventas, podemos abrir nuevos locales, tiendas, sucursales o
franquicias, podemos hacer uso de nuevos intermediarios o distribuidores, o podemos
crear nuevos canales de ventas como, por ejemplo, la creación de una página web
donde ofrezcamos y vendamos nuestros productos.
Exportar (otra variante) tiene que ver con esto, con atender nuevos mercados, pero
que estén en el extranjero. Una forma de lograrlo es promocionando nuestros
productos en Internet o participando en ferias internacionales.
31. Target de consumidores
Podemos orientar nuestros productos o servicios de tal manera que estén dirigidos a
tipos de consumidores diferentes a los que ya estamos atendiendo, pero sin dejar de
atender estos últimos.
Por ejemplo, si nuestros productos o servicios están dedicados a un target
determinado (ej. 30-50 años, nivel ABC1), podríamos optar por dirigirnos también a
personas de otros rangos de edad y de otros niveles socioeconómicos.
Para ello puede ser necesario crear nuevos bienes o servicios, o simplemente adaptar
los productos que ya tenemos, de modo que también puedan satisfacer las
necesidades o deseos de los otros tipos de consumidores.
Promociones
Se pueden aplicar ciertos beneficios, como descuentos por un segundo producto, o
bien un 2 por 1 o la entrega de un regalo por la compra de cierta cantidad de
productos. Estos beneficios son muy apreciados por los clientes, quienes sienten la
necesidad, involuntaria a veces, de aprovecharlos.
32. Fidelización
Para lograr que el cliente vuelva más frecuentemente a su negocio podemos utilizar
distintas herramientas. Los descuentos por la próxima compra, entrega de regalos,
tarjetas de fidelización, etc., son algunas de las herramientas utilizadas para ello. Otra,
muy simple, puede ser avisándole al cliente personalmente o vía electrónica sobre las
próximas novedades o artículos que se estarán vendiendo durante los próximos días.
Asociación con otras empresas
Esto significa realizar alianzas estratégicas con otras empresas no competidoras con
clientes de similares características que los míos, con el fin de lograr un beneficio para
ambas que de no ser a través de una asociación, no se podría obtener. La idea de
asociarse es buscar empresas del mismo tamaño que nosotros, y con similares
aspiraciones de crecimiento que, de algún modo, a través de algún acuerdo, se pueda
obtener una mayor rentabilidad para ambos, o una ventaja competitiva ante otras
empresas rivales.
La asociatividad no solo es buena para captar una mayor clientela, sino también para
aprender de las experiencias y consejos de otros hombres de negocio y aplicarlas a su
propio negocio.
37. ANÁLISIS HORIZONTAL DEL ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
31/12/2013 31/12/2012
Esta herramienta de análisis financiero consiste en determinar, para dos o más
periodos consecutivos, las tendencias de cada una de las cuentas que conforman el
Balance General y el Estado de Pérdidas y Ganancias. Los resultados son:
Para obtener el cambio porcentual basta dividir el cambio en soles entre el año base,
que para este caso es el año 2008. Con el fin de iniciar el proceso de interpretación del
análisis horizontal es importante referirse a aquellas partidas consideradas relevantes
dentro del Estado Financiero.
Como puede observarse, los ingresos por ventas de la empresa ECKO MUSIC,
aumentaron del año 2012 al 2013 en $ 1,937.498. Lo cual representa un incremento
del 9.49%. Con relación a esta cifra es importante preguntarse ¿es taba este aumento
planeado?, obedece a las perspectivas de la Alta Gerencia?. Las demás empresas de
la Industria en que porcentaje crecieron.
La utilidad bruta de la empresa disminuyo en un 2.62%, esto se explica en el aumento
de 13.76% del costo de ventas. Porcentaje superior al incremento de ventas, que
38. induce a pensar que las compras de las existencias durante 2013 han incrementado
considerablemente en sus precios. Podría la empresa mejorar su utilidad bruta a través
de un mejor control de sus inventarios, accediendo a otros proveedores, logrando
mejores descuentos, determinando lotes económicos de pedido.
A pesar de lograrse una disminución en la utilidad bruta de $ 139.399. La utilidad
operacional se incrementó en un 3.69%; la razón está en la disminución considerable
de los gastos de ventas, las cuales disminuyeron en $ 210,108. Es decir un 9.61%. Con
relación a los gastos operativos, se debe centrar la atención en los que crecieron en un
alto porcentaje y que son de control por parte de la empresa. Para ECKO MUSIC los
rubros con más alto crecimiento fueron el pago de personal considerado como un
gasto controlable por parte de la empresa. Se debe analizar el número de personas
que ingreso a la empresa el último año. ¿Son indispensables? ¿Cómo está el ingreso de
personal en la competencia? La Gerencia General debe dar respuesta a esta serie de
interrogantes.
39. ANÁLISIS HORIZONTAL DEL BALANCE GENERAL
31/12/2013 31/12/2012
Como se observa en el análisis horizontal del balance la partida con mayor crecimiento
porcentual fue la de capital (73.40%) la cual da a entender que, en periodos anteriores,
la empresa obtuvo utilidades muy altas y estas se capitalizaron.
Sin embargo, en cifras absolutas la partida con mayor variación también fue la de
capital ($ 664,340) lo que implica la capitalización de utilidades, excedentes de
revaluación voluntaria o aportes en efectivo por parte de los accionistas.
A pesar de que los ingresos operacionales crecieron en un 9.49% las cuentas por
cobrar a clientes, solo aumentaron en un 3.97%. Este último implica probablemente
una estricta política de crédito que permitió recuperar rápidamente la cartera, pero
40. pudo ocasionar la pérdida de clientes que seguramente van a acudir a la competencia,
la cual les ofrece créditos más amplios y flexibles.
El disponible de caja-bancos se incrementó en 29.77%. Ya que paso de $ 615,214 en el
año 2012 a $ 798,344 en el año 2013, como consecuencia del aporte en efectivo por
parte de los accionistas. El pasivo corriente tuvo un incremento de solo 0.61% el cual
se explica por la disminución de los sobregiros bancarios y por el poco aumento de las
cuentas a proveedores. La empresa no está aprovechando una fuente de financiación
de bajo costo financiero como son las deudas con los proveedores. El cambio de las
demás partidas del balance, tanto en cifras absolutas como relativas están a más o
menos dentro del crecimiento de los ingresos operacionales.
En términos generales, la empresa obtuvo un crecimiento del 14.83% durante el año,
crecimiento que fue financiado en gran parte con patrimonio, ya que el incremento de
cada una de estas partidas estuvo por encima del aumento de las cifras del pasivo.
Para obtener un punto de referencia en cuanto al crecimiento de la empresa se debe
contar con información de periodos anteriores.
41. ANÁLISIS VERTICAL DEL ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
Conocido también como normalización de los Estados Financieros, consiste en
presentar cada rubro del estado o del balance General como porcentaje de un
subgrupo de cuentas o del total de las partidas que constituyen estos estados
financieros.
Para este estado financiero se toman como base de comparación todas sus cuentas,
con los ingresos operacionales. Es decir, las ventas se hacen igual al 100% y las demás
partidas se presentan como un porcentaje de ellas.
Para ECKO MUSIC, el costo de sus ventas representa un 76.83% de las ventas ¿Este
porcentaje es el deseado por la gerencia? ¿Mejoro comparativamente a los de
periodos anteriores? ¿Es similar a las empresas del sector?.
Comparando los dos años, el costo de ventas representa para el 2012 un 73.95% de las
ventas, mientras que para el 2013, representan el 76.83%. Este incremento se debe a
una subida en los precios de compra de los inventarios o al manejo de una política
inadecuada del manejo de los inventarios.
A pesar de que el año 2013, la utilidad bruta sobre los ingresos operacionales
disminuyo, la utilidad bruta cayo de 26.05% a 23.175%. La explicación está en el
42. aumento que tuvieron el costo de las existencias, ya que los demás rubros conservaron
la misma participación. Como se puede observar, el análisis horizontal corrobora los
resultados del análisis vertical y los complementos.
ANÁLISIS VERTICAL DEL BALANCE GENERAL
31/12/2013 31/12/2012
Para este estado financiero se acostumbra representar cada cifra como un porcentaje
de los subtotales y estos últimos como un porcentaje de los totales. Para simplificar la
representación del análisis, únicamente se tomaran las partidas corrientes y del
patrimonio por considerarse las de mayor relevancia para ECKO MUSIC. De
los activos corrientes, sin lugar a dudas, la cifra más importante es la de inventarios de
43. mercancías y esto tiene su explicación por el carácter comercial que tiene la empresa.
Para el 2012 esta cifra ocupa el 20.12% del total de activos, mientras que para el 2013,
el 16.82%.
La cuentas clientes ocupan el segundo lugar dentro de los activos corrientes,
observándose una disminución para el segundo año, como ya se vio en el análisis
horizontal. Estas dos partidas conforman más del 30.03% del total de activos. Lo cual
resalta su importancia para una empresa comercial.
Entre los pasivos corrientes la cifra mayor es la de cuentas con proveedores la cual
representa para los dos años aproximadamente un 17.15% e indica que la empresa
está haciendo uso de una fuente de financiación de relativo bajo costo, y sobre lo cual,
en la mayoría de los casos, no se ocupan los intereses en el estado de resultados, el
8.48% de los ingresos operacionales.
En cuanto a las inversiones de la empresa, en el 2012; el 48.65% estaba orientado a los
activos corrientes; en el 2013 el 43.3% de las inversiones eran corrientes y el resto
cuentas por cobrar a largo plazo, inversiones y activos fijos. Con relación a este punto,
sería importante la distribución de las inversiones de las empresas del mismo sector de
actividad.
La composición porcentual de los pasivos de financiación externa es de
aproximadamente un 40.02% corriente y un 19.12% no corriente. Esto significa que
parte de los activos fijos están siendo financiados con pasivos corrientes. Los
beneficios sociales de los trabajadores, representa el 0.55% de financiación externa.
Esta fuente se considera también de relativo bajo costo, aunque su monto se ha
constituido en una carga muy onerosa para las organizaciones.
44. ÁRBOLES DEL ROI 2012 - 2013 RENTABILIDAD DE LOS CAPITALES
INVERTIDOS
2013
2012
45. MÉTODO DE VALORACIÓN UTILIZADO PARA LA VALORIZACIÓN
DE LA EMPRESA
ECKO MUSIC
El Flujo Libre de Caja (Free Cash Flow) es una magnitud fundamental para el análisis y
gestión empresarial que indica la tesorería neta (positiva o negativa) generada por la
empresa o el negocio en un periodo determinado.
Es el dinero disponible en la empresa una vez cubiertas las necesidades de reinversión
en activos fijos y en necesidades operativas de fondos, considerando que no
existe deuda y que por consiguiente no hay cargas financieras.
El Capital Cash Flow o “flujo de caja del capital” se corresponde con el efectivo que la
empresa ha generado en el ejercicio para sus partícipes, entendiéndose como tales,
tanto el accionista como el acreedor. Esta magnitud se forja bajo el enfoque de que la
empresa tiene dos propietarios, que son los proveedores de fondos, a los cuales la
empresa debe remunerar:
a) por un lado el accionista, que ha aportado recursos en la entidad a modo de
inversión, de la que espera tener un rendimiento, pero no la devolución de los
fondos.
b) por otro, el acreedor, que presta o financia a la empresa a cambio de una
retribución, además de la devolución de los fondos llegada la fecha de su
vencimiento.
Así pues, el Capital Cash Flow representa el disponible para atender o remunerar a los
financiadores de la empresa, accionistas y acreedores (o también llamados poseedores
de deuda).
Para valorar empresas se suele utilizar el Método del Free Cash Flow o Flujo de Caja
Libre el cual mide la capacidad que tiene un negocio de generar caja
independientemente de su estructura de financiación, en este caso se hará referencia
a la casa musical ECKO MUSIC.
El Free Cash Flow es la cantidad de cash que permanece en la empresa después de
cumplir con todos los gastos necesarios para mantener su nivel operativo.
Si el FCF es positivo, la empresa no sólo habrá cumplido con todos sus compromisos ý
exigencias operativas sino que además todavía le quedará dinero para reducir la deuda
o expandirse. Un FCF negativo significa que la empresa deberá vender parte de sus
inversiones, aumentar la deuda o emitir acciones para poder mantener su nivel
46. operativo planeado. Si el FCF permanece en negativo durante varios años, es posible
que la empresa tenga muchas dificultades para emitir nueva deuda y nuevas acciones.
Éste método fue aplicado a la Valoración de la Empresa Comercial ECKO MUSIC de
Portoviejo; debido a que se pone en consideración la capacidad que tiene la entidad
antes mencionada para cumplir las obligaciones establecidas por la ley y determinar
los beneficios para sus accionistas.
Cabe destacar que el FCF determina la expansión futura de la empresa, en base a los
resultados actuales.
Para realizar el FCF como método de Valoración para la Empresa Comercial ECKO
MUSIC de Portoviejo - Manabí realizamos una proyección en los rubros del estado de
resultados a partir del año 5, los valores incrementaron un 10% debido a que es ta
entidad comercial es muy reconocida en el país, por lo que consideramos que dicho
porcentaje resaltaría la realidad de la misma.
48. En la realización del cálculo del Free Cash Flow para ECKO MUSIC se tomó a
consideración datos del Estado de Resultados de los años analizados anteriormente
(2012 – 2013), dichos datos son los siguientes:
Ventas
Coste de las ventas
Gastos generales
La diferencia de estos rubros dará como resultado el Margen Operativo Bruto, a
continuación el siguiente rubro es:
Amortización
La diferencia de este rubro con el resultado anterior nos lleva a obtener Beneficios
antes de impuestos e intereses, luego se restará el rubro de:
Impuestos
Esta diferencia nos da como resultado los Beneficios Netos.
Para concluir este cálculo se tomará a consideración la suma de
Amortizaciones
Y a esto se le restarán los dos últimos rubros que son obtenidos del Balance General lo
cual requiere para finalizar el cálculo del FCF
Inversión en activos fijos
Inversión en NOF (Necesidades Operativas de Fondos)
Como resultado obtenemos el Flujo de Caja Libre para ambos años.
Mediante la proyección realizada para obtener el valor del Flujo Libre de Caja en cada
uno de los años, se puede apreciar que el rubro que más incidencia tiene es el de
Ventas que en este caso viene a ser el ingreso que la entidad recauda por los servicios
que presta, otro rubro importante es el de las Inversiones en NOF (Necesidades
Operativas Financieras) debido a que es de suma importancia que se cubran sus
necesidades a corto, mediano y largo plazo y por ende las inversiones realizas
Por lo que se puede mencionar que ECKO MUSIC posee poca eficiencia en la
generación de cash como capacidad para generar dinero y expandirse en el mercado
financiero con sus operaciones corrientes. Es posible que la empresa tenga muchas
dificultades para emitir nueva deuda y nuevas acciones.
49. PROYECCIONES
2012 2013 2015 2014 2016
DISPONIBLE $ 8.502.852,00 $ 8.689.643,00 $ 9.558.607,30 $ 10.514.468,03 $ 11.565.914,83
EXIGIBLE $ 8.974.227,00 $ 11.379.470,00 $ 12.517.417,00 $ 13.769.158,70 $ 15.146.074,57
PRÉSTAMOS A
$ 2.056.134,00 $ 1.894.892,00 $ 2.084.381,20 $ 2.292.819,32 $ 2.522.101,25
TERCEROS
GASTOS $ 5.150.715,00 $ 4.666.729,00 $ 5.133.401,90 $ 5.646.742,09 $ 6.211.416,30
DEPRECIACIÓN $ 921.634,00 $ 1.503.705,00 $ 1.654.075,50 $ 1.819.483,05 $ 2.001.431,36
TOTAL ACTIVOS $ 25.605.562,00 $ 28.134.439,00 $ 30.947.882,90 $ 34.042.671,19 $ 37.446.938,31
Como se puede observar en los años 1 y 2 hay in incremento significativo en los
ingresos de los mismos, por lo que refleja que la entidad comercial maneja de manera
eficiente los rubros en sus actividades cotidianas a corto y largo plazo.
Para realizar las proyecciones se tomó el mismo porcentaje del Flujo de Caja (10%)
debido a que consideramos que ECKO MUSIC es una empresa que incrementa en sus
balances periodo a periodo un porcentaje considerable y con mucha significancia.
C ONCEPTO
AÑO 3 FÓRMULA FACTOR PERÍODO (DÍAS) CAPITAL
INMOVILIZADO 46725,6 129,79 20 2595,87
CTAS. POR COBRAR 360
C ONCEPTO
AÑO 4 FÓRMULA FACTOR PERÍODO (DÍAS) CAPITAL
INMOVILIZADO 56070,72 155,752 25 3893,8
CTAS. POR COBRAR 360
50. C ONCEPTO
AÑO 5 FÓRMULA FACTOR PERÍODO (DÍAS) CAPITAL
INMOVILIZADO 67284,864 186,9024 30 5607,07
CTAS. POR COBRAR 360
De esta manera las proyecciones de las necesidades mínimas de capital estiman que la empresa aumentará sus actividades mediante el
préstamo a terceros y la recuperación de dichos fondos serán casi de manera inmediata debido a que ECKO MUSIC posee políticas de cobranza
muy definidas y que permiten que posea eficiencia en la recuperación de cartera.
Valor de liquidación al sexto año
VALOR
CONTABLE
VALOR DE
MERCADO
IMPUESTOS VALOR NETO
DISPONIBLE $ 11.565.914,83 $ 11.565.914,83 $ 11.565.914,83
EXIGIBLE $ 15.146.074,57 $ 15.146.074,57 $ 15.146.074,57
PRÉSTAMOS A TERCEROS $ 2.522.101,25 $ 2.522.101,25 $ 2.522.101,25
GASTOS $ 6.211.416,30 $ 0,00
DEPRECIACIÓN $ 2.001.431,36 $ 2.001.431,36 -29,13 $ 2.001.431,36
TOTAL ACTIVOS $ 37.446.938,31 $ 37.446.938,31 $ 29,13 $ 37 .446.938,31
51. Como podemos observar, el valor contable se lo obtuvo del cuadro de activos proyectados en el sexto año, en el que estamos realizando el
valor de liquidación.
Si se debe pagar impuestos como en el caso de los activos depreciables se los incluyó con el signo negativo tomando en cuenta la tasa que se
debe utilizar por la venta que es el 25% en el caso del Ecuador.
Con todos estos datos proyectados, debemos determinar el Costo Promedio Ponderado del Capital (TMAR) siendo los factores a tomar en
cuenta la inflación y la prima de riesgo, para poder sacar el valor presente de los flujos de caja proyectados y el valor presente del valor residual
del sexto año.
COSTO PROMEDIO PONDERADO DE CAPITAL
INFLACIÓN 4,11%
PRIMA DE RIESGO 4%
CPPC 8,11%
Para la tasa de descuento se consideró el riesgo que tiene la empresa de no obtener los resultados previstos. Con la tasa de descuento
determinada, sacamos el valor actual de los flujos de caja del primer al quinto año por medio de la fórmula de valor actual y añadimos el valor
residual en el sexto año. La suma de estos valores actuales es el valor actual de la empresa.
VALORES ACTUALES DEL FLUJO DE CAJA
AÑO 1 2 3 4 5 TOTAL
MONTO $ 40.059,46 $ 41.661,84 $ 43.328,31 $ 45.061,44 $ 46.863,90 $ 48.738,46
52. Después de las proyecciones y cálculos realizados, determinamos que el valor de la empresa Banco Pichincha Portoviejo – Manabí es de USD
48.738,46 dólares americanos.
ESCENARIOS OPTIMISTA Y PESTIMISTA PARA LA VALORACIÓN DE LA EMPRESA
Para poder obtener una mejor visión del valor de la Empresa, es necesario crear dos escenarios adicionales además del normal, los cuales
serían el pesimista y el optimista.
La variación que se va a realizar en los escenarios es básicamente en la tasa de descuento alzando el riesgo en el caso del escenario pesimista y
bajándolo a su mínima expresión en el caso del escenario optimista.
Es así como adjunto podemos observar una tasa de descuento más baja para el escenario optimista donde consideramos una tasa de inflación
del 3,50% y una prima de riesgo igual al 3%.
COSTO PROMEDIO PONDERADO DE CAPITAL
ESCENARIO “OPTIMISTA”
INFLACIÓN 3,50%
PRIMA DE RIESGO 3%
CPPC 6,50%
53. VALOR DE LA EMPRESA ESCENARIO “OPTIMISTA”
VALORES ACTUALES DEL FLUJO DE CAJA
AÑO 1 2 3 4 5 TOTAL
MONTO $ 40.059,46 $ 41.261,24 $ 43.319,29 $ 45.788,94 $ 48.752,52 $ 52.308,82
Para el segundo escenario, consideramos una inflación del 4,16% lo cual hace subir a la tasa de descuento, como lo podemos observar en el
siguiente cuadro:
INFLACIÓN 4,16%
PRIMA DE RIESGO 3%
CPPC 7,16%
Tomando esta tasa de descuento el valor de la empresa baja considerablemente, este será el valor más bajo que se pueda recibir por la
empresa
VALOR DE LA EMPRESA ESCENARIO “PESIMISTA”
VALORES ACTUALES DEL FLUJO DE CAJA
AÑO 1 2 3 4 5 TOTAL
MONTO $ 40.059,46 $ 41.725,93 $ 43.461,73 $ 45.269,74 $ 47.152,96 $ 49.114,52
54. CONCLUSIONES
La rentabilidad de los capitales invertidos en la empresa para el periodo 2012 es del 10%, para el 2013 fue del $ 8.28% debido a l incremento de
los costos de ventas. En el 2012, por cada sol de activo hubo una utilidad de $ 8,28. En el 2008 por cada dólar de activo hubo una utilidad de 10
DÓLARES.
Si se compara con las condiciones actuales de la economía local, se puede afirmar que la rentabilidad económica de la empresa de
INSTRUMENTOS MUSICALES ECKO MUSIC es aceptable.
La rotación de activos de la empresa ECKO MUSIC se ha disminuido para el año 2013, debido a una acción significativa de reduc ción de los
activos corrientes (mercadería).
La utilidad de explotación se ha visto afectada por el incremento de los costos de ventas operacionales. En el 2012, por cada dólar de ventas
netas hubo una utilidad de $ 8.55, para el 2013 por cada dólar de ventas netas hubo una utilidad de $ 7.44.
La utilidad de la empresa ha tenido un leve descenso, esto como consecuencia del incremento de los costos operacionales.
55. RECOMENDACIONES
1.- La gestión de cobros y pagos está dando buenos resultados. Se recomienda continuar con la política de gestión de cobranza y pagos a fin de
garantizar el normal funcionamiento de la empresa
2.- Implementar y mejorar su política de ventas a fin de garantizar un margen de utilidad neta positiva para su compañía
3.- Realizar seguimiento para que entidades financieras otorguen crédito a ECKO MUSIC. En el caso de que la compañía no cuente con
los recursos necesarios para hacer frente a sus obligaciones.
4.- Mantener un capital de trabajo suficiente para sus necesidades de financiamiento a corto plazo a fin de cumplir con sus compromisos
oportunamente
5.- Fusionarse con proveedores o firmar alianzas estratégicas, así como optar por buenas prácticas de gobierno corporativo, aumentaran los
márgenes de beneficio que se compensara con una reducción del ratio de rotación.
6.- Se recomienda aplicar nuevas políticas de personal, los costos en este rubro se han incrementado, la ventaja de este costo o principal
característica es que se considera como gasto controlable por parte de la empresa.
7.- Se tiene que analizar a la competencia en materia de políticas de remuneraciones y motivación de personal.