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El documento describe los roles y responsabilidades clave en el desarrollo exitoso de un proyecto. Un gerente de proyectos debe planificar, organizar y fomentar la confianza y colaboración entre los equipos. Un proyecto requiere pasar por fases inicial, intermedia y final que incluyen iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y cerrar el proyecto. La junta organizadora, el director y los usuarios son los principales responsables de establecer adecuadamente el ciclo de vida del proyecto.
