Este documento describe diferentes sistemas de clasificación de información que las organizaciones pueden utilizar para organizar y extraer valor de los contenidos. Se mencionan sistemas de clasificación exacta, que dividen la información en secciones bien definidas, y sistemas ambiguos con categorías menos precisas. También se detallan diferentes tipos de clasificación como la alfabética, cronológica, temática, orientada a tareas o audiencias. Finalmente, explica que los sistemas de información apoyan las actividades empresariales a través de la entrada,