El documento presenta la metodología de una investigación que se desarrolla en tres fases: 1) recolección y procesamiento de información bibliográfica y documental, 2) análisis e implementación de técnicas de recolección de datos, y 3) elaboración de conclusiones y recomendaciones. La investigación es de nivel descriptivo y utiliza un enfoque cualitativo. Se describe la población y muestra de estudio, así como las técnicas e instrumentos de recolección de información como la revisión documental, observación, entrevistas

1. MARCO METODOLÓGICO
En este capítulo de la
investigación, se expone la
manera como se realizó el
estudio, el proceso y su
método. En sentido general, es
posible hablar de una
metodología de la investigación
aplicables a todos los campos
del saber, que recogiera las
pautas en cualquier proceder
científico riguroso con vistas al
aumento del conocimiento y/o a
la solución de problemas. La
realización de este trabajo de
investigación requirió y se
aplicó una estrategia adecuada
según los propósitos de la
misma.
Metodología de la
Investigación
Se da en tres fases
muy bien
diferenciadas:
1ª Fase:
Recolección y
procesamiento
bibliográfico y
documental: En esta
fase se recopila,
revisa, sistematiza e
interpreta la
información
bibliográfica y
documental
mediante la
elaboración de
fichas de trabajo.
2ª Fase: Análisis y
aplicación de las
técnicas de
recolección de
información,
elaboración de
fichas resumen,
diseños y
realización de
gráficos,
recopilación de
datos, arqueo de
fuentes, desarrollo
de contenido y
como parte del
reforzamiento del
trabajo
investigativo.
3ª Fase: Elaboración
de conclusiones y
recomendaciones.
Diseño de Investigación
Se presenta en función
de generar un
conocimiento, por lo
que, de acuerdo a las
características
inherentes al tema
central, los objetivos
generales y específicos
existentes, se describen
como las unidades de
investigación que se han
utilizado en el mismo, de
acuerdo a Hurtado
(2010):
En un primer nivel se
puede caracterizar, ya
que se realizará una
explicación detallada de
cada uno de los
aspectos objeto de
análisis en el trabajo de
investigación
Nivel de Investigación
Debido a las
características
exhibidas, la presente
investigación es de
nivel descriptivo, al
respecto Hurtado
(2010), señala que:
“Alude al grado de
profundidad y clase de
resultado a lograr en la
investigación” (p. 110).
En este sentido, el nivel
de investigación se
define con base al
Objetivo General,
mientras que los
diseños de
investigación se
definen con base en el
procedimiento, es así
que los tipos de
investigación son
Tipo de Investigación
Es así que el propósito
fundamental de la
investigación es el
análisis de diferentes
fenómenos de orden
Histórico, psicológico,
sociológico, entre otros
de la realidad a través de
la indagación exhaustiva,
sistemática y rigurosa de
la documentación
existente, que directa o
indirectamente, aporte la
información atinente al
fenómeno que
estudiamos. Por lo cual,
los tipos de diseño de
investigación se
encuentran referidos a las
Tesis de carácter
documental que
provienen de fuentes
secundarias, De Campo
que es aquella en la cual
se estudia y se aplica un
cuestionario y el Proyecto
Factible el cual propone
plasmar la
implementación de la
solución a la
problemática.
Técnicas e
Instrumentos de
Recolección de
Información
Hurtado, (2010), “las
técnicas tienen que
ver con los
procedimientos
utilizados para la
recolección de los
POBLACIÓN
Población se refiere al universo,
conjunto o totalidad de elementos
sobre los que se investiga o hacen
estudios. Muestra es una parte o
subconjunto de elementos que se
seleccionan previamente de una
población para realizar un estudio.

2. MODALIDAD DE LA
INVESTIGACIÓN

3. ENFOQUE CUALITATIVO Y
ENFOQUE CUANTITATIVO

4. POBLACIÓN Y MUESTRA

5. Clasificación de las Técnicas e
Instrumentos de Recolección de
Información y Datos
•La revisión documental, para esto se identificaron las
fuentes documentales, las cuales están representadas
por normativas, leyes, reglamentos y decretos, e
información bibliográfica, hemerográfica y/o relacionada
con el tema.
•Observación Documental: se llevó a cabo mediante una
lectura general de los textos, y se iniciara con la
búsqueda y observación de los hechos pasados y
presentes contenidos en ellos.
•Fuentes Primarias: aquellas que contienen información
original no abreviada ni traducida: tesis, libros,
nomografías, artículos de revista, manuscritos. Se les
llama también fuentes de información de primera mano.
•Fuentes Secundarias: contienen datos o informaciones
reelaborados o sintetizados, es decir, que analiza y
sintetiza las fuentes primarias.
•La presentación resumida permitió darse cuenta de
manera fiel y en síntesis acerca de la idea básica que
contienen las obras consultadas. Y accedió la
construcción de los contenidos teóricos.
•La técnica del resumen analítico, se encargó de
descubrir la estructura de los textos consultados,
delimitando sus contenidos básicos en función de los
datos que se precisan conocer. Esta técnica contiene de
por si las dos técnicas anteriores.
•La entrevista, según Hernández y otros (2014), es “la
recogida de información a través de un proceso de
comunicación, en el transcurso del cual el entrevistado
responde a cuestiones previamente diseñadas en función
de las dimensiones que se pretenden estudiar
planteadas por el entrevistador” (p.83). Las entrevistas se

6. REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICASArias (2012). Mitos y Errores en la Elaboración de Tesis y
Proyectos de Investigación. Editorial ESPÍSTEME.
Hernández, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la
Investigación. 3ra. Edición. México: McGraw-
Hill/Interamericana Editores.
Hurtado, J. (2010). El Proyecto de Investigación:
Metodología de la Investigación. 6ta. Edición. Caracas:
Editorial SYPAL.
Hurtado de Barrera, J. (2010). Metodología de la
Investigación Holística Guía Para la Compresión
Holística de la Ciencia. 4ta. Edición. Quirón Ediciones S.A.
Cooperativa Editorial Magisterio (Bogotá, Colombia) CIEA-
SYPAL (Caracas, Venezuela).
Elaborado por:
Sasha, Marín.
Erick, Guerrero.