Ponencia impartida en el marco de unas Jornadas organizadas por el Patronato Municipal de Madrid. El objetivo de las jornadas era el intercambio de gestión de destinos turísticos desde diferentes ámbitos y administraciones.
El documento describe cómo la tecnología ha revolucionado la industria del turismo, permitiendo la reserva y compra de productos turísticos en línea, la investigación de destinos, y la flexibilización de precios. Explica que las empresas pioneras en la adopción de estas tecnologías han mejorado su competitividad y cuota de mercado, mientras que las que no se han adaptado corren el riesgo de perder relevancia en el mercado turístico.
Fortunata, Club de Profesionales de Marketing de las Islas Canarias, presenta el Informe de Inversión Publicitaria de marcas turísticas en el ámbito nacional, correspondiente al periodo de mayo a agosto de 2016.
LA administración frente a los retos de la Turoperación y las Nuevas Tecnologíasguest6569e3
El documento describe los retos que enfrentan la administración turística, las agencias de viajes tradicionales y los nuevos actores del sector turístico debido a las nuevas tecnologías. Algunos de los principales retos son identificar oportunidades de negocio, controlar las marcas turísticas, y construir mejores relaciones entre los diferentes actores a través de la investigación, promoción y tecnología. También se propone invertir la estrategia de promoción para estimular más la demanda del consumidor final.
El documento resume la actividad publicitaria del sector de seguros en línea durante 2009. Línea Directa fue el anunciante con mayor inversión publicitaria e impactos, concentrando su publicidad en marzo, mayo, septiembre y octubre. La mayoría de anunciantes aumentaron su presencia en línea y utilizaron principalmente banners y creatividades sencillas enfocadas en ofrecer ahorro y seguridad.
El documento describe cómo la tecnología ha revolucionado la industria del turismo, permitiendo la reserva y compra de productos turísticos en línea, la investigación de destinos, y la reducción de costos para las empresas. El turismo electrónico virtualiza todos los procesos relacionados con viajes, alojamiento, transporte y más. Las empresas pioneras en adoptar las nuevas tecnologías han mejorado su competitividad y cuota de mercado.
El plan de marketing de AC Hoteles para 2012 se centra en aumentar las pernoctaciones de jóvenes entre 23 y 28 años y mejorar el recuerdo de la marca. Para ello, la estrategia combina publicidad en redes sociales, online y televisión. Se creará contenido para redes sociales y un blog, y se invertirán 300.000€ en anuncios online segmentados. En televisión, los anuncios mostrarán a jóvenes divirtiéndose en las habitaciones para transmitir un mensaje de hotel joven y moderno.
Estrategias de marketing de ac y nh hotelesLaura Guti
Este documento analiza las estrategias de marketing de las cadenas hoteleras AC by Marriott y NH Hoteles en el mercado urbano español. El objetivo principal es determinar cuál cadena está mejor posicionada. Los objetivos secundarios evalúan la segmentación, innovación de producto, política de precios, canales de distribución y campañas publicitarias de ambas cadenas. El documento concluye que AC by Marriott ha logrado posicionarse mejor en el mercado urbano gracias a sus acciones estratégicas de marketing.
El documento describe cómo la tecnología ha revolucionado la industria del turismo, permitiendo la reserva y compra de productos turísticos en línea, la investigación de destinos, y la flexibilización de precios. Explica que las empresas pioneras en la adopción de estas tecnologías han mejorado su competitividad y cuota de mercado, mientras que las que no se han adaptado corren el riesgo de perder relevancia en el mercado turístico.
Fortunata, Club de Profesionales de Marketing de las Islas Canarias, presenta el Informe de Inversión Publicitaria de marcas turísticas en el ámbito nacional, correspondiente al periodo de mayo a agosto de 2016.
LA administración frente a los retos de la Turoperación y las Nuevas Tecnologíasguest6569e3
El documento describe los retos que enfrentan la administración turística, las agencias de viajes tradicionales y los nuevos actores del sector turístico debido a las nuevas tecnologías. Algunos de los principales retos son identificar oportunidades de negocio, controlar las marcas turísticas, y construir mejores relaciones entre los diferentes actores a través de la investigación, promoción y tecnología. También se propone invertir la estrategia de promoción para estimular más la demanda del consumidor final.
El documento resume la actividad publicitaria del sector de seguros en línea durante 2009. Línea Directa fue el anunciante con mayor inversión publicitaria e impactos, concentrando su publicidad en marzo, mayo, septiembre y octubre. La mayoría de anunciantes aumentaron su presencia en línea y utilizaron principalmente banners y creatividades sencillas enfocadas en ofrecer ahorro y seguridad.
El documento describe cómo la tecnología ha revolucionado la industria del turismo, permitiendo la reserva y compra de productos turísticos en línea, la investigación de destinos, y la reducción de costos para las empresas. El turismo electrónico virtualiza todos los procesos relacionados con viajes, alojamiento, transporte y más. Las empresas pioneras en adoptar las nuevas tecnologías han mejorado su competitividad y cuota de mercado.
El plan de marketing de AC Hoteles para 2012 se centra en aumentar las pernoctaciones de jóvenes entre 23 y 28 años y mejorar el recuerdo de la marca. Para ello, la estrategia combina publicidad en redes sociales, online y televisión. Se creará contenido para redes sociales y un blog, y se invertirán 300.000€ en anuncios online segmentados. En televisión, los anuncios mostrarán a jóvenes divirtiéndose en las habitaciones para transmitir un mensaje de hotel joven y moderno.
Estrategias de marketing de ac y nh hotelesLaura Guti
Este documento analiza las estrategias de marketing de las cadenas hoteleras AC by Marriott y NH Hoteles en el mercado urbano español. El objetivo principal es determinar cuál cadena está mejor posicionada. Los objetivos secundarios evalúan la segmentación, innovación de producto, política de precios, canales de distribución y campañas publicitarias de ambas cadenas. El documento concluye que AC by Marriott ha logrado posicionarse mejor en el mercado urbano gracias a sus acciones estratégicas de marketing.
El documento cita a Steve Jobs señalando que la innovación es lo que distingue al líder de los demás. Luego presenta datos sobre el crecimiento de llegadas turísticas a diferentes ciudades españolas en el último año. Finalmente, destaca la importancia de una promoción turística inspiradora, un marketing efectivo antes y después de la venta, y una distribución flexible que complemente la directa con intermediarios y esté alineada con la promoción y el marketing.
La edición especial del boletín presenta cuatro nuevas empresas tecnológicas que exhibirán en TheTravelTech Show durante la World Travel Market en Londres del 2 al 5 de noviembre: Virtual Service Solutions AG ofrece servicios de comunicación multicanal para el sector turístico; SDL proporciona soluciones multilingües globales; ButlerPad desarrolla aplicaciones móviles personalizadas para hoteles; y Tellink ofrece servicios de itinerancia móvil internacional con una única tarjeta SIM.
Las empresas de turismo utilizan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como portales turísticos, sistemas inalámbricos, computadoras y teléfonos celulares, para promover y comercializar sus productos y servicios de manera más económica e interactiva. Esto ha permitido que las pequeñas empresas de turismo crezcan en el mercado al independizarse de los mayoristas y crear sus propios productos turísticos digitales.
El documento describe los esfuerzos del gobierno de Panamá para promover el turismo en el país, incluyendo la inversión de $12 millones en publicidad internacional y acciones directas con agencias de viaje en 2015-2016, y $100 millones adicionales de 2016 a 2019. También menciona el lanzamiento de la campaña "Vive Panamá" en noviembre de 2015 y los objetivos de orientar la promoción hacia mercados rentables, diversificar la oferta turística y desestacionalizar la demanda.
Mejoraremos nuestros resultados, relajando nuestra obsesión por el “control” de la reputación y la marca, e invirtiendo más en la relación con el cliente y con la sociedad en general.
El documento discute brevemente la historia y evolución del marketing. Comienza con las sociedades primitivas y el trueque, luego describe el desarrollo de las monedas y el comercio entre países. Explica que el marketing moderno surgió con la publicidad masiva en periódicos, revistas, radio y televisión en el siglo XX. Ahora, el marketing digital es importante debido al avance de la tecnología y las comunicaciones.
MÁLAGA CIERRA UN ACUERDO DE PROMOCIÓN CON THOMAS COOK, EL TERCER TUROPERADOR ...Ayuntamiento de Málaga
Se desarrollará una campaña de promoción online en el sitio oficial del turoperador, a través de webs de terceros y en redes sociales
La compañía prevé cerrar 2018 con un incremento de visitantes del 10% hacia Málaga Ciudad
El documento analiza la presencia en internet de las principales franquicias españolas. Se estudian 20 empresas líderes en facturación y se evalúan aspectos como la información corporativa, de franquicias y servicios ofrecidos en sus páginas web. Se concluye que sólo las grandes redes han desarrollado estrategias básicas en internet y que falta aprovechar mejor las nuevas tecnologías para mejorar la comunicación entre franquiciador y franquiciados.
El documento resume los conceptos clave de la comunicación en la era digital según Manuel Castells. Describe tres tipos de comunicación que interactúan: interpersonal, social y de masas. Explica que la globalización crea una industria cultural global y cuatro configuraciones culturales: consumismo, individualismo en red, cosmopolitismo y multiculturalismo. Finalmente, señala que la comunicación es multimodal, multicanal e interactiva, y que el significado comunicado es fuente de poder social.
Marketing turístico. Universidad Católica de Valenciaguest1dc3d1
El documento resume los principales cambios en la industria turística como la penetración de Internet y el crecimiento de las aerolíneas de bajo costo, y propone una revolución en la estrategia de la Agencia Valenciana de Turismo para adaptarse a estos cambios, centrándose más en el cliente final y diversificando la oferta más allá del sol y playa.
El documento presenta un plan estratégico de mercadotecnia para el Valencia CF. Propone diversificar el producto de ticketing, actualizar los precios, y ampliar los canales de venta. En broadcasting, los ingresos del Valencia por derechos televisivos de la liga española son de 42 millones de euros. El plan también aboga por desarrollar estrategias basadas en compartir valores con los aficionados.
El documento describe el marketing digital como el uso de sistemas digitales e internet para comprender y llegar a la audiencia de la forma más eficaz posible con el fin de maximizar los ingresos. El marketing digital se hace presente en medios como internet, telefonía móvil, televisión digital e incluso videojuegos, y se basa en la utilización de recursos tecnológicos y medios digitales.
Bravofly Group compra la agencia de viajes on-line Rumbo a Orizonia y TelefónicaRumbo.es
Bajo la titularidad de Bravofly, Rumbo mantendrá su alianza estratégica con Orizonia, que seguirá poniendo a disposición de la agencia on-line su producto y experiencia como primera mayorista del país. Bravofly adquiere Rumbo para consolidar su liderazgo en el sector de las agencias de viajes on-line en Europa y ampliar su presencia a 20 países y segmentos como hoteles, vacaciones y cruceros. Rumbo conservará su estructura de marcas bajo la nueva titularidad de Bravofly.
La visión del documento es concentrar de forma eficiente las ofertas inmobiliarias en México en un solo portal. Su misión es generar información sobre proyectos inmobiliarios, constructoras e inmobiliarias. Para difundirse, utiliza su página web, redes sociales y campañas en medios masivos, destinando el 50% de sus ingresos a publicidad.
Este documento discute la evolución de las nuevas tecnologías en la industria del turismo desde la década de 1950 hasta el futuro. Explica cómo las primeras computadoras permitieron la automatización de reservas aéreas y el desarrollo de sistemas de distribución global. También describe cómo Internet ha permitido que los consumidores planifiquen y reserven viajes de manera independiente. El documento concluye que se espera que el turismo continúe creciendo rápidamente y que las tecnologías de la información desempeñarán
El marketing móvil es la publicidad a través del canal móvil para agregar valor a una marca de manera personal, inmediata y medible las 24 horas del día los 7 días de la semana en cualquier lugar. Involucra tácticas como SMS, MMS, aplicaciones, juegos publicitarios y contenido que deben seguir las reglas de opt-in y opt-out para respetar la privacidad de los usuarios, muchos de los cuales son hombres entre 16-34 años. El marketing móvil en España ha crecido rápidamente desde 1998 y representó una inversión de 37
Se estima que el hundimiento de Thomas Cook provocará, solo en España, un golpe al sector turístico que sobrepasará los 200 millones de euros. Hay que tener en cuenta que 7 millones de turistas llegan anualmente a España de la mano de esta compañía -un 10% del total- y que existen regiones en las que la dependencia existente con el mayorista es mayor.
Plan de marketing del turismo de la Comunitat Valenciana 2010Joantxo Llantada
Este documento presenta el Plan de Marketing Turístico 2010 de la Comunitat Valenciana. El plan tiene como objetivo posicionar a la región como un destino líder a través de estrategias de segmentación de productos, canales directos con los consumidores como internet y redes sociales, y colaboración con el sector turístico. El plan cuenta con el apoyo del gobierno regional y las asociaciones turísticas, y se centra en el análisis de mercados, marketing en línea y adaptación a las tendencias del mercado.
El documento cita a Steve Jobs señalando que la innovación es lo que distingue al líder de los demás. Luego presenta datos sobre el crecimiento de llegadas turísticas a diferentes ciudades españolas en el último año. Finalmente, destaca la importancia de una promoción turística inspiradora, un marketing efectivo antes y después de la venta, y una distribución flexible que complemente la directa con intermediarios y esté alineada con la promoción y el marketing.
La edición especial del boletín presenta cuatro nuevas empresas tecnológicas que exhibirán en TheTravelTech Show durante la World Travel Market en Londres del 2 al 5 de noviembre: Virtual Service Solutions AG ofrece servicios de comunicación multicanal para el sector turístico; SDL proporciona soluciones multilingües globales; ButlerPad desarrolla aplicaciones móviles personalizadas para hoteles; y Tellink ofrece servicios de itinerancia móvil internacional con una única tarjeta SIM.
Las empresas de turismo utilizan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como portales turísticos, sistemas inalámbricos, computadoras y teléfonos celulares, para promover y comercializar sus productos y servicios de manera más económica e interactiva. Esto ha permitido que las pequeñas empresas de turismo crezcan en el mercado al independizarse de los mayoristas y crear sus propios productos turísticos digitales.
El documento describe los esfuerzos del gobierno de Panamá para promover el turismo en el país, incluyendo la inversión de $12 millones en publicidad internacional y acciones directas con agencias de viaje en 2015-2016, y $100 millones adicionales de 2016 a 2019. También menciona el lanzamiento de la campaña "Vive Panamá" en noviembre de 2015 y los objetivos de orientar la promoción hacia mercados rentables, diversificar la oferta turística y desestacionalizar la demanda.
Mejoraremos nuestros resultados, relajando nuestra obsesión por el “control” de la reputación y la marca, e invirtiendo más en la relación con el cliente y con la sociedad en general.
El documento discute brevemente la historia y evolución del marketing. Comienza con las sociedades primitivas y el trueque, luego describe el desarrollo de las monedas y el comercio entre países. Explica que el marketing moderno surgió con la publicidad masiva en periódicos, revistas, radio y televisión en el siglo XX. Ahora, el marketing digital es importante debido al avance de la tecnología y las comunicaciones.
MÁLAGA CIERRA UN ACUERDO DE PROMOCIÓN CON THOMAS COOK, EL TERCER TUROPERADOR ...Ayuntamiento de Málaga
Se desarrollará una campaña de promoción online en el sitio oficial del turoperador, a través de webs de terceros y en redes sociales
La compañía prevé cerrar 2018 con un incremento de visitantes del 10% hacia Málaga Ciudad
El documento analiza la presencia en internet de las principales franquicias españolas. Se estudian 20 empresas líderes en facturación y se evalúan aspectos como la información corporativa, de franquicias y servicios ofrecidos en sus páginas web. Se concluye que sólo las grandes redes han desarrollado estrategias básicas en internet y que falta aprovechar mejor las nuevas tecnologías para mejorar la comunicación entre franquiciador y franquiciados.
El documento resume los conceptos clave de la comunicación en la era digital según Manuel Castells. Describe tres tipos de comunicación que interactúan: interpersonal, social y de masas. Explica que la globalización crea una industria cultural global y cuatro configuraciones culturales: consumismo, individualismo en red, cosmopolitismo y multiculturalismo. Finalmente, señala que la comunicación es multimodal, multicanal e interactiva, y que el significado comunicado es fuente de poder social.
Marketing turístico. Universidad Católica de Valenciaguest1dc3d1
El documento resume los principales cambios en la industria turística como la penetración de Internet y el crecimiento de las aerolíneas de bajo costo, y propone una revolución en la estrategia de la Agencia Valenciana de Turismo para adaptarse a estos cambios, centrándose más en el cliente final y diversificando la oferta más allá del sol y playa.
El documento presenta un plan estratégico de mercadotecnia para el Valencia CF. Propone diversificar el producto de ticketing, actualizar los precios, y ampliar los canales de venta. En broadcasting, los ingresos del Valencia por derechos televisivos de la liga española son de 42 millones de euros. El plan también aboga por desarrollar estrategias basadas en compartir valores con los aficionados.
El documento describe el marketing digital como el uso de sistemas digitales e internet para comprender y llegar a la audiencia de la forma más eficaz posible con el fin de maximizar los ingresos. El marketing digital se hace presente en medios como internet, telefonía móvil, televisión digital e incluso videojuegos, y se basa en la utilización de recursos tecnológicos y medios digitales.
Bravofly Group compra la agencia de viajes on-line Rumbo a Orizonia y TelefónicaRumbo.es
Bajo la titularidad de Bravofly, Rumbo mantendrá su alianza estratégica con Orizonia, que seguirá poniendo a disposición de la agencia on-line su producto y experiencia como primera mayorista del país. Bravofly adquiere Rumbo para consolidar su liderazgo en el sector de las agencias de viajes on-line en Europa y ampliar su presencia a 20 países y segmentos como hoteles, vacaciones y cruceros. Rumbo conservará su estructura de marcas bajo la nueva titularidad de Bravofly.
La visión del documento es concentrar de forma eficiente las ofertas inmobiliarias en México en un solo portal. Su misión es generar información sobre proyectos inmobiliarios, constructoras e inmobiliarias. Para difundirse, utiliza su página web, redes sociales y campañas en medios masivos, destinando el 50% de sus ingresos a publicidad.
Este documento discute la evolución de las nuevas tecnologías en la industria del turismo desde la década de 1950 hasta el futuro. Explica cómo las primeras computadoras permitieron la automatización de reservas aéreas y el desarrollo de sistemas de distribución global. También describe cómo Internet ha permitido que los consumidores planifiquen y reserven viajes de manera independiente. El documento concluye que se espera que el turismo continúe creciendo rápidamente y que las tecnologías de la información desempeñarán
El marketing móvil es la publicidad a través del canal móvil para agregar valor a una marca de manera personal, inmediata y medible las 24 horas del día los 7 días de la semana en cualquier lugar. Involucra tácticas como SMS, MMS, aplicaciones, juegos publicitarios y contenido que deben seguir las reglas de opt-in y opt-out para respetar la privacidad de los usuarios, muchos de los cuales son hombres entre 16-34 años. El marketing móvil en España ha crecido rápidamente desde 1998 y representó una inversión de 37
Se estima que el hundimiento de Thomas Cook provocará, solo en España, un golpe al sector turístico que sobrepasará los 200 millones de euros. Hay que tener en cuenta que 7 millones de turistas llegan anualmente a España de la mano de esta compañía -un 10% del total- y que existen regiones en las que la dependencia existente con el mayorista es mayor.
Plan de marketing del turismo de la Comunitat Valenciana 2010Joantxo Llantada
Este documento presenta el Plan de Marketing Turístico 2010 de la Comunitat Valenciana. El plan tiene como objetivo posicionar a la región como un destino líder a través de estrategias de segmentación de productos, canales directos con los consumidores como internet y redes sociales, y colaboración con el sector turístico. El plan cuenta con el apoyo del gobierno regional y las asociaciones turísticas, y se centra en el análisis de mercados, marketing en línea y adaptación a las tendencias del mercado.
Este documento describe cómo el turismo ha crecido significativamente con el uso de Internet y las redes sociales. El turismo industrial se ha integrado en las estrategias territoriales y se enfoca en crear una experiencia satisfactoria para los usuarios a través de la interactividad y el relato. También se trabaja de manera circular y enfocada a clubes de productos y clústeres.
El objetivo del Simposio es abrir un espacio de reflexión, en torno a la frontera tecnológica y del conocimiento en inteligencia turística, que permita dibujar caminos y tendencias futuras. Crear un marco avanzado de debate, teniendo como protagonistas de excepción a los principales investigadores, directivos y gestores públicos del sector, profesionales, todos ellos, que se encuentran en la primera línea de vanguardia de las tendencias en Marketing Turístico.
Temas candentes en el sector del turismo en 2013PwC España
informe PwC (2013) sobre los temas candentes para el sector del turismo en España, incidiendo en la necesidad de apoyar la innovacion y el talento.
Nota de prensa:
http://www.pwc.es/es/sala-prensa/notas-prensa/2013/pwc-temas-candentes-turismo-2013.jhtml
http://www.youtube.com/watch?v=fW6tmFCu7XU&feature=share&list=PLD48F1C2D37940D07
Este documento habla sobre el marketing turístico. Explica conceptos clave como el origen y evolución del turismo, las entidades relacionadas con el turismo a nivel internacional y nacional, y las carreras y universidades donde se estudia marketing turístico. También cubre temas como la consultoría gerencial de marketing turístico y bibliografía relevante.
Politicas publico privadas aplicadas a promocion destinadas u.d. 7alejandraiesvilamarin
Este documento describe las motivaciones y fórmulas de cooperación público-privada en la promoción turística en España. Explica las principales actuaciones del Plan Turístico Español Horizonte 2020, incluyendo el desarrollo de productos turísticos, tecnología e integración de agentes. Finalmente, resume los resultados de las colaboraciones entre el sector público y privado y concluye que aunque requiere gran inversión, la cooperación público-privada es una herramienta eficiente que fomenta la innovación.
Europa apuesta por la integración digital, la interactividad y medir el retorno de inversión en digital signage. Los sectores de mayor crecimiento son retail, transporte y centros comerciales. Gestionar campañas publicitarias de forma unificada y conocer mejor al consumidor son claves para medir adecuadamente el impacto y retorno de las inversiones.
Quien es quien en la publicidad online en EspañaGonzalo Martín
Este documento presenta una guía de los principales actores en la publicidad online en España, dividiéndolos en diferentes categorías como agencias interactivas, agencias de medios, soportes, medios de comunicación, redes de afiliación, buscadores, email marketing, mobile marketing y proveedores de tecnología. Incluye una lista alfabética de más de 100 empresas españolas pertenecientes a estas categorías, así como breves descripciones de cada categoría y algunas de las empresas más importantes. El objetivo es ofrecer una radiografía detall
El documento describe la estrategia de comunicación turística de Islas Canarias para contrarrestar los efectos del invierno en los mercados emisores europeos. El plan se basa en una campaña de marketing viral y contenidos generados por voluntarios canarios para provocar conversaciones sobre las ventajas del destino durante el invierno y aumentar el turismo fuera de temporada alta. La campaña tuvo éxito en generar publicidad gratuita cuatro veces mayor que la inversión inicial a través de la participación de influencers y medios sociales.
El documento describe la estrategia de comunicación turística de Islas Canarias para atraer más turistas europeos durante el invierno. La estrategia se centra en generar contenidos atractivos a través de voluntarios canarios y herramientas innovadoras para conseguir una gran atención mediática. El objetivo es posicionar a Islas Canarias como el mejor destino turístico de invierno en Europa y aumentar el turismo desde los principales mercados emisores.
El documento describe una campaña de promoción turística de las Islas Canarias para el invierno dirigida a 15 países europeos. La estrategia se basa en generar contenidos atractivos a través de 100 voluntarios canarios que viajan a Islandia para combatir el "Winter Blues". Esto genera una gran cobertura mediática y atrae a nuevos turistas interesados en actividades al aire libre durante el invierno. La inversión de 5 millones generó 22 millones en publicidad gratuita, cuatriplicando el impacto de la campaña.
El documento describe una campaña de promoción turística de las Islas Canarias dirigida a 15 países europeos. La estrategia se basa en generar contenidos atractivos a través de 100 voluntarios canarios que viajan a Islandia para combatir el "Winter Blues". El objetivo es posicionar a Canarias como el mejor destino de invierno y generar publicidad gratuita valorada en más de 22 millones de euros, cuadriplicando el impacto de la inversión inicial de 5 millones. La campaña consigue premios en ferias del sector y adhesiones de
El documento describe una campaña de promoción turística de las Islas Canarias en Europa durante el invierno. La estrategia se centra en posicionar a las Islas Canarias como el mejor destino turístico de invierno a través de contenidos generados por voluntarios canarios y herramientas innovadoras que aprovechan la convergencia de medios e internet. La campaña logró una gran atención mediática, generó más de 22 millones de euros en publicidad gratuita y cuadruplicó el impacto de la inversión inicial de 5 millones
El documento describe la estrategia de comunicación turística de Islas Canarias para contrarrestar los efectos del invierno en los mercados emisores europeos. El plan se basa en una campaña de marketing viral y contenidos generados por voluntarios canarios para provocar atención mediática en Europa y posicionar a las islas como el mejor destino de invierno. La inversión de 5 millones generó 22 millones en publicidad gratuita, cuatriplicando el impacto. La campaña tuvo éxito al captar nuevos turistas y aumentar el trá
El documento describe la estrategia de comunicación turística de Islas Canarias para atraer más turistas europeos durante el invierno. La estrategia se centra en generar contenidos atractivos a través de voluntarios canarios y herramientas innovadoras para conseguir una gran atención mediática. El objetivo es posicionar a Islas Canarias como el mejor destino turístico de invierno y aumentar el turismo desde Europa a través de una campaña basada en la convergencia de medios, internet, relaciones públicas y voluntariado.
El reto de la comercialización turística de los destinosInvattur
El experto en turismo, Kevin Salvador, explica como los gestores de destinos deben implementar estrategias que les permitan maximizar su posicionamiento (on-line y off-line) empleando para ello tanto plataformas de reserva, propias y de terceros, alineando así la estrategia turística del destino con sus objetivos de marketing.
https://www.invattur.es
Este documento describe las políticas europeas y españolas para fomentar la innovación y la introducción de nuevas tecnologías en el sector turístico. La Estrategia Europea 2020 reconoce al turismo como estratégico y busca reforzar su competitividad a través de la innovación y las TIC. Los programas europeos como FP7 y CIP financian proyectos de I+D e innovación. A nivel nacional, los planes de investigación y la Estrategia Estatal de Innovación también apoyan la innovación turística. Finalmente, el
Similar a Marketing turístico en la administración pública (20)
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
1. Isaac vidal, Director de Área de mercados y comunicación. I Jornada de Intercambio de Experiencias en materia de gestión turística. [Patronato de Turismo de Madrid]
2. “ solo existen dos clases de directivos; Los rápidos y los muertos” Tom Peters
3. Organigrama Área de mercados y comunicación Isaac Vidal Servicio de Promoción Presentaciones Press-fam trips RRPP TTOO OTA,s Servicio de Publicidad Y Patrocinios Event-marketing Mk-guerrilla Servicio de Nuevas Tecnologías y MKdirecto
4. Reino Unido 27,5% Francia 15,8% Alemania 17% Bélgica 2,8% P.Bajos 4,1% Italia 6,1% 4% Suiza 2,3% Resto Europa 10,8% 1,9% 2,4% 2,5% DISTRIBUCIÓN MERCADOS EMISORES ESPAÑA TURISTAS EXTRANJEROS EEUU Resto América Resto Mundo Irlanda 2,7% Política diversificación Mercados consolidados . Conexiones Aéreas-CO-MARKETING Oportunidad de crecimiento Concentración!
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11. Actores de cambio en el sector viajes Penetración de Internet y crecimiento de las lowcost. Los proveedores ganan terreno.
12. Cliente 5i: Innovador Infiel Informado Ilusionado …….segmenta inmpaciente Cliente brecha Agencias on-line (OTAS) Reinado de proveedores Lowcost Penetración Inernet “ EasyJet is launching its first flights outside of Europe with services from Basel to Istanbul starting on 24 May. It will also start operating from Luton to Istanbul on 29 June, Luton to Rijeka (Croatia) on 30 June and Gatwick to Marrakech on 4 July.“
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19. conclusiones Consumidor final Sinergia de comunicación Factores de cambio Segmentación y especilaización Reorientación estrategia