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MARKETING Y GESTIÓN DE
ESTABLECIMIENTOS DE ANIMALES
PRESENTACIÓN.
Curso diseñado para la completa formación de un director-gerente de establecimientos especializados en
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Trabajar como director-gestor de núcleos zoológicos: zoosafaris, parques zoológicos, reservas
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práctica ecuestre.
2
MARKETING Y GESTIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ANIMALES
OBJETIVOS.
- Adquirir los conocimientos y las técnicas necesarias para llevar a cabo de forma plenamente autónoma
la gestión de un núcleo zoológico, así como saber manejar y atender a los animales personalmente.
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oficial: carta verde, CITES, cartillas de vacunación, cartillas sanitarias, ley de protección animal, etc.
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de establecimientos.
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compañía y prevenirlas. Controlar el estado vacunal de cada animal que está bajo su responsabilidad.
Diferenciar si un animal está sano o enfermo.
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a los animales en casos de urgencia. Tomar las constantes vitales y curar los diferentes tipos de heridas.
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Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene:
- Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por CENPROEX, con el número de horas lectivas y
de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas.
- Diploma expedido por el Centro Colaborador que acredita la especialidad cursada, así como Titulación
expedida por la EAEU (Escuela Abierta de Estudios Universitarios).
CONTENIDO.
 Módulo I. Gestión comercial y merchandising
 Módulo II. Recursos y soportes publicitarios
 Módulo III. Atención al cliente
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Marketing y gestión de establecimientos animales

  • 1. MARKETING Y GESTIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ANIMALES PRESENTACIÓN. Curso diseñado para la completa formación de un director-gerente de establecimientos especializados en animales. A través de esta formación se adquieren los conocimientos necesarios para introducirse en el mundo de los negocios con garantías de rentabilidad y conociendo las bases para brindar servicios de calidad a un público exigente. Además el curso incluye la formación en las enfermedades más impactantes para una atención personalizada de cada cliente. - Proporciona las habilidades necesarias para trabajar de manera eficiente. - Aporta estrategias de intervención y material de aplicación práctica. - Curso que forma profesionales. No sólo enseña el “qué”, sino, sobre todo el “cómo”, ya que es un curso muy práctico. - Curso con una estructura lógica y progresiva donde cada estudio se fundamenta con el anterior. No es sólo una simple concatenación de materias. DESTINATARIOS. - Personas interesadas en poner en marcha un establecimiento especializado en animales y que deseen recibir formación en gestión de núcleos zoológicos. - Personas que dirijan un centro de venta y servicios para mascotas y que crean necesario adquirir conocimientos especializados en gestión de núcleos zoológicos para incrementar la calidad de las prestaciones. SALIDAS PROFESIONALES. Trabajar como director-gestor de núcleos zoológicos: zoosafaris, parques zoológicos, reservas zoológicas, colecciones privadas, centros de cría, residencias y refugios, escuelas de adiestramiento, perreras deportivas, centros de importación de animales, tiendas de animales y establecimientos para la práctica ecuestre.
  • 2. 2 MARKETING Y GESTIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ANIMALES OBJETIVOS. - Adquirir los conocimientos y las técnicas necesarias para llevar a cabo de forma plenamente autónoma la gestión de un núcleo zoológico, así como saber manejar y atender a los animales personalmente. - Conocer la legislación vigente en lo que se refiere a animales de compañía y toda la documentación oficial: carta verde, CITES, cartillas de vacunación, cartillas sanitarias, ley de protección animal, etc. - Aprender las técnicas comerciales más utilizadas en el sector. Saber cómo atender al cliente de este tipo de establecimientos. - Reconocer las especies domésticas más importantes y valorar su capacidad para vivir en familia. Reconocer y diferenciar el pedigree de un animal. - Conocer las enfermedades más importantes y las zoonosis más frecuentes de los animales de compañía y prevenirlas. Controlar el estado vacunal de cada animal que está bajo su responsabilidad. Diferenciar si un animal está sano o enfermo. - Controlar la higiene del animal y de su entorno. Controlar y ejecutar los planes de desparasitación. - Controlar la dieta de los ejemplares. - Saber manejar a los animales durante la exploración clínica y la administración de medicamentos. Asistir a los animales en casos de urgencia. Tomar las constantes vitales y curar los diferentes tipos de heridas. ACREDITACIONES. Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene: - Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por CENPROEX, con el número de horas lectivas y de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas. - Diploma expedido por el Centro Colaborador que acredita la especialidad cursada, así como Titulación expedida por la EAEU (Escuela Abierta de Estudios Universitarios). CONTENIDO.  Módulo I. Gestión comercial y merchandising  Módulo II. Recursos y soportes publicitarios  Módulo III. Atención al cliente  Módulo IV. Aspectos sanitarios  Módulo V. Aspectos legales y jurídicos