1. I. MATRIZ EFE
1.1. ¿Qué es una Matriz?
La Matriz de Evaluación de los Factores Externos (MEFE) es un instrumento de diagnóstico
estratégico (ponderado) del entorno.
Permite hacer un estudio de campo, donde se pueden identificar y evaluar distintos aspectos
externos que pueden afectar o influir en la expansión y crecimiento de una marca, empresa,
organización o negocio.
Una Matriz de evaluación del factor externo (EFE) permite a los estrategas resumir y evaluar
la información económica, y a la misma vez esta herramienta facilita la formulación de
algunas estrategias que permiten aprovechar las oportunidades y disminuir las amenazas
(riesgos externos).
Forma parte de las herramientas estratégicas para evaluar el entorno, así como el Análisis
Pestel.
ANÁLISIS PESTEL: Identifica cuáles son los factores del entorno general y
específico que afectan a tu negocio en el presente y futuro.
¿Por qué es tan importante? porque con el análisis PESTEL podrás identificar las
oportunidades y amenazas que tienes o puedes tener, lo que te permite identificar
estrategias cuando se determinen las debilidades y fortalezas. Este análisis se realiza
antes de llevar a cabo el FODA.
1.2. ¿Para qué sirve la Matriz EFE?
La finalidad principal de este análisis externo, es crear una lista de Oportunidades y
Amenazas reales que pueda aprovechar estratégicamente la empresa, organización o negocio.
2. La lista debe limitarse a los aspectos más influyentes ya que sirve a la empresa para la toma
de decisiones que impactan el negocio.
Debido a que de esto dependerá el aprovechamiento o no de las oportunidades que se
presenten, así como de la mitigación de las verdaderas amenazas, es importante tener en
cuenta que los elementos evaluados son subjetivos.
Por ello se recomienda utilizar o apoyarse en otros instrumentos, herramientas o matrices de
análisis como la FODA o las 5 fuerzas (Porter), e inclusive el Análisis Pestel.
Las 5 fuerzas (Porter) es un modelo permite identificar la rentabilidad del negocio o proyecto.
Michael Porter es uno de los mayores pensadores del mundo en gestión y competitividad, es
considerado el padre de la estrategia empresarial moderna y sostiene en su libro Estrategia
Competitiva que la gestión empresarial y la rentabilidad viene influenciado por cinco fuerzas:
- El poder e influencia del cliente (mercado objetivo), que se tenga definido los clientes
que pueden estar interesados en su producto o servicio.
- Poder del proveedor (stakeholders), que los clientes tengan interés e impacto en una
organización y en los resultados de sus acciones que se consideren.
- Los nuevos competidores entrantes (saturación del mercado), es aquel en el que ya
existen demasiados negocios similares en productos y precios.
- La amenaza que generan los productos sustitutivos, su mismo nombre lo dice la
amenaza de productos sustitutos, hace referencia a la existencia en el mercado de
productos que suplantan la función que realizan otros.
- La naturaleza de la rivalidad, hace referencia a las empresas que compiten
directamente en un mismo sector, ofreciendo un mismo producto.
3. Tiene Impacto en Oportunidades/Amenazas en aspecto (externo) y en las
Fortalezas/Debilidades en aspecto (interno) ya que las empresas pueden analizar y medir sus
recursos tomando en cuenta estas fuerzas.
Además, es importante al momento de obtener información del entorno (externo) que se
visualice:
- Lo que ha sucedido en el pasado, de preferencia que se señale lo sucedido
anteriormente.
- Observar lo que está pasando en el momento presente (pronóstico, predicción,
previsión, proyección), hechos que se presenten en momentos determinados.
- Visualizar lo que se aspira para el futuro (prospectiva) del mismo, proyectar una
predicción a futuro.
4. CUADRO DE MATRIZ EFE
MATRIZ EFE
MATRIZ DE CINEPLANET CLASIFICACIÓN VALOR PONDERADO
OPORTUNIDADES
En el caso del Cineplanet de Chiclayo, se
tiene una central en Real Plaza y otro en
el Mall Aventura, ambos siendo sitios
concurridos y por lo tanto tienen
clientela regular y una ubicación
conocida.
0.11 3 0.33
Se podrían poner más sucursales en una
misma ciudad si la población continúa
creciendo.
0.12 3 0.36
La emoción de las personas por salir
después del tiempo pasado en la
pandemia.
0.09 3 0.27
La oportunidad de abrir cerca de algún
centro comercial con una buena
ubicación donde la demanda de cines sea
mayor.
0.11 4 0.44
AMENAZAS
Que nuevas empresas decidan formarse
para proveer el servicio de proyección de
películas (ya sean extranjeras de mayor
tamaño hasta pequeñas empresas de
proyección de películas).
0.09 1 0.09
5. Las películas piratas que pueden
provocar que las personas decidan no ir
al cine por un menor precio.
0.08 2 0.16
Visualización de películas, tales como
medios de redes sociales como ver
películas en Facebook o YouTube.
0.08 1 0.08
Los nuevos sistemas de Streaming, en
donde un grupo de personas se reúnen
para ver las películas mediante la
presentación de una persona.
0.12 2 0.24
Las plataformas que nos permiten ver
series y películas en cualquier momento
que se desee, como Paramount, Amazon
o Netflix.
0.09 2 0.18
Amenazas de nuevos virus que podrían
provocar otro cierre.
0.11 2 0.22
TOTAL 1.00 2.37%
¿CÓMO SE USA LA MATRIZ MEFE?
Para elaborar la matriz MEFE se deben seguir cinco (5) pasos, estos son:
REALIZAR UNA LISTA DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS:
En este paso se debe seleccionar factores que afecten a la empresa, organización, marca o
negocio y el sector en el cual se desarrolle.
CLASIFICACIÓN POR CADA FACTOR
6. Aquí se va a determinar los valores que deben asignarse a cada factor, deben ir desde 0.0 (sin
importancia) a 1.0 (muy importante)
ASIGNAR VALORES DE PONDERACIÓN:
Calificar cada factor y la calificación se divide en los siguientes valores:
Una Amenaza mayor o de mucho impacto (muy negativa): calificación=1
Una Amenaza menor o de poco impacto (negativa): calificación=2
Una Oportunidad menor de poco aprovechamiento (positiva); calificación=3 y
Una Oportunidad mayor de mucho aprovechamiento (muy positiva): calificación=4
DEFINIR LA CALIFICACIÓN PONDERADA:
Debe multiplicarse el peso o ponderación de cada factor por la calificación correspondiente
de cada variable y así obtener el valor ponderado.
DETERMINAR LA SUMATORIA Y VALOR TOTAL:
Sumar el valor final de cada factor. Teniendo que el total de ese valor está entre el 1.0 (como
el valor más bajo) y 4.0 (el valor más alto).
SE CONCLUYE: Dado que el porcentaje sale 2.37% las estrategias de Cineplanet están
aprovechando eficazmente las oportunidades del sector.
