El documento habla sobre los recursos humanos en el área de la salud. Explica que el área de recursos humanos analiza la demanda, el perfil del candidato y sus competencias. Describe el proceso de selección de personal que incluye análisis de necesidades, definición del perfil, evaluaciones y entrevistas. También cubre la evaluación del desempeño del personal a través de observación directa e indirecta y diferentes instrumentos como escalas, listas de cotejo y registro anecdótico.