La mediacion como medio de resolucion del conflicto, Nathalia Arrieche UFT

1. Republica Bolivariana de Venezuela.
Universidad Fermín Toro.
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas.
Escuela de Derecho.
La Mediación.
Nathalia Arrieche.
CI 25145860

2. La mediación es una proceso mediante el cual,
dos o mas personas trabajan con un profesional
imparcial, este vendría siendo el mediador, para
generar sus propias soluciones para resolver sus
diferencias.
Un tercero ayuda a conseguir una solución a la
disputa antes de llegar a instancias judiciales.
Su importancia radica, en que la mediación busca
solucionar el problema antes de que llega a
instancias judiciales, logrando así despejar los
tribunales, y dándole mayor celeridad al proceso.

3. Se caracteriza por ser:
1. Voluntaria.
2. Pacifico.
3.Incluye una tercera parte (EL MEDIADOR)
4. Es un sistema intermedio entre la
conciliación y el arbitraje.
5. Se toma en cuenta la relación entre las
partes.
6. Confidencial.

4. Habilidades del
Mediador.
Escucha Activa: Presta
atención a lo que se oye.
Identificación y partes del
conflicto: Da a conocer el
problema y las partes.
Comunicación Afectiva:
Comunicación fluida.
Evaluación de las
alternativas reales.
Conducta Ética y
Profesional.
Empatía: Puede ponerse
en el lugar de los demás.
Imparcialidad: Actúa con
ecuanimidad.

5. Mediación:
- Presentación: Se presentan las normas a seguir, o las reglas del juego.
- Cuéntame: Cada quien expone su parte.
- Aclarar el problema: Se identifican los conflictos.
- Proponer Soluciones: Búsqueda creativa de soluciones.
- Llegar a un acuerdo: Se definen los acuerdos.
1. Desarrollo de la confianza y del sentido de cooperación.
2. Apertura de la sesión.
3. Discusión Conjunta.
4. Negociación Conjunta.
5. Cierre de la negociación.
6. Suscripción del acuerdo.