La Mediación en los Medios Alternos de Resolución de Conflictos MARC

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE - RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
LA MEDIACIÓN.
Ing. Víctor Julio Domínguez Ochoa
CI 10858141
SAIA-D

2. Definir la mediación como medio alterno para resolver conflictos
Se puede definir la mediación como el
acto representado por la persona
facultada de hacer convenir a dos partes
que llegarán a un acuerdo referente a
algún problema existente, estas partes
pueden estar conformadas por una o más
personas.
En el acto de mediación, el mediador no
participa ni actúa en forma alguna por
cuenta de una de dichas partes.
La mediación es el proceso en el cual se
participa en un asunto o conflicto, por
solicitud de una o ambas partes, con el fin
de prestarles el servicio que como
autoridad y en concordancia con la Ley
que les ampara, se logra obtener el
beneficio de ganar – ganar, para cada una
de las partes involucradas.
En los Artículos 253 y 258
Capítulo III - Del Poder
Judicial y del Sistema de
Justicia Sección Primera
Disposiciones Generales,
de la Constitución de la
República Bolivariana de
Venezuela, expresa:

3. Artículo 253 La potestad de administrar
justicia emana de los ciudadanos y
ciudadanas y se imparte en nombre de la
República por autoridad de la ley.
Corresponde a los órganos del Poder
Judicial conocer de las causas y asuntos de
su competencia mediante los
procedimientos que determinen las leyes, y
ejecutar o hacer ejecutar sus sentencias. El
sistema de justicia está constituido por el
Tribunal Supremo de Justicia, los demás
tribunales que determine la ley, el
Ministerio Público, la Defensoría Pública,
los órganos de investigación penal, los o las
auxiliares y funcionarios o funcionarias de
justicia, el sistema penitenciario, los
medios alternativos de justicia, los
ciudadanos o ciudadanas que participan en
la administración de justicia conforme a la
ley y los abogados autorizados o abogadas
autorizadas para el ejercicio
Artículo 258 La ley organizará la
justicia de paz en las comunidades.
Los jueces o juezas de paz serán
elegidos o elegidas por votación
universal, directa y secreta,
conforme a la ley. La ley
promoverá el arbitraje, la
conciliación, la mediación y
cualesquiera otros medios
alternativos para la solución de
conflictos.

4. Su importancia en el ámbito jurídico
Los Centros de Mediación en la resolución de conflictos,
tienen una gran importancia en el ámbito jurídico, ya
que en su marco legal, se propone una solución al
problema que confrontan las partes.
La negociación, es una gran alternativa, con rango
constitucional la cual va día a día, dando grandes
avances no sin dejar por menos precio la acción de
litigar.
La negociación, es una gran opción dado que su esfuerzo
y los costos económicos ante un proceso judicial, hacen
que sea una gran oportunidad para dirimir cualquier
diferencia en la cual se debe llegar a una pronta y
satisfactoria solución, en donde la meta no es generar en
los venezolanos situaciones de mas violencia, por el
contrario, establecer un clima de diálogo y tolerancia
entre las partes y que el real ganador sean todos los que
estén bajo el criterio de la ley.

5. Características
1. Al mediador lo escogen o eligen las partes o un tercero
2. Debe poseer las habilidades necesarias para hallar
soluciones a un problema que las partes por iniciativa
propia no están en capacidad de brindar.
3. Constituye un sistema intermedio de solución de
conflictos entre la conciliación y arbitraje.
4. Alcanza una aceptación de las partes por intermedio
de la propuesta de u tercero, que solo tiene fuerza de
recomendación.
5. El mediador no impone.
6. El mediador no restringe ni limita la iniciativa de las
partes para lograr por si misma la solución directa del
conflicto.
7. Ayuda a las partes en el proceso, actúa como
catalizador entre ellas.

6. Identificarydetallarlashabilidadesdelmediador
1. Atento para escuchar todos los planteamientos.
2. Alta capacidad de negociar.
3. Capacidad de síntesis, por medio de la cual debe tener capacidad para brindar la
corrección de los planteamientos.
4. Capacidad en la toma de decisiones y manejo de las incertidumbres.
5. Debe mantener un clima aceptable en el cual se puedan manejar todas las
inquietudes, en forma tolerante y equilibrada.
6. Debe ser hábil en saber realizar el levantamiento de la información, por medio del uso
de las preguntas, las cuales deben estar basadas en la búsqueda de la solución, de esta
manera detecta las personas que están interesadas en darle una solución óptima y
factible al cese del conflicto.

7. Desarrollar el proceso de mediación como herramienta para la resolución de conflictos
El proceso de mediación se desarrolla con
habilidades básicas que el mediador debe tener
presente, para alcanzar un proceso exitoso,
basadas en escucha activa, facilitación y
técnicas de lenguaje, entre otras.
Es importante resaltar que la mediación no es
un proceso estructurado, con lo cual se quiere
expresar que ciertamente este proceso, usa
como una herramienta primordial un plan
evolutivo mediante el entendimiento del
conflicto y como debe ir construyendo a la par
las soluciones para el mismo, transformando
positivamente las relaciones entre las partes y
fomentando espacios de sana paz para posibles
soluciones que se deban presentar en distintas
ocasiones.
Lo que se puede considerar
como herramienta, es el
manejo y encause, la mejora
continua para que las
sociedades positivamente
aprendan a dirimir sus
dificultades, por lo cual se
destacaría:
1.El uso del dialogo.
2.Aprendizaje cooperativo.
3.Solución de problemas.
4.Afirmación.
5.Establecimiento de normas.
6.Apertura y empatía.
7.Comprensión y manejo de
situaciones.
8.Promover modos de
confrontación no violentos.