Este documento discute cómo las narrativas influyen en la forma en que las sociedades y los individuos abordan y resuelven los conflictos. Examina dos modelos: el litigio judicial, donde los conflictos se "cosifican" como objetos de estudio, y la mediación, donde las partes interactúan para construir narrativas alternativas. También analiza cómo los contextos culturales y legales (macrosistema) moldean las expectativas de roles de los individuos (microsistema) en la resolución de conflictos.
Este documento discute la necesidad de adoptar una nueva perspectiva analítica para estudiar las culturas juveniles que considere las categorías de género, clase social, localidad, generación, etnicidad e identidad como posiciones de sujeto relacionadas entre sí. El autor propone analizar estas categorías como "redes generizadas" donde el género sirva como categoría ordenadora. Solo al entender estas categorías como posiciones de sujeto contingentemente relacionadas a través de procesos históricos específicos se puede dar cuenta de las comple
Dialnet psicoterapia sistemicacentradaennarrativasunaaproxi-2031231Marcelo Araya Gonzàlez
Este artículo propone un modelo de psicoterapia sistémica centrada en narrativas basada en el construccionismo social. Se enfoca en cómo las personas construyen relatos de sus vidas a través de la interacción con otros y cómo estos relatos forman parte de sistemas más amplios de significados. También describe el pensamiento narrativo y la importancia de las historias y personajes en la terapia. El objetivo es ayudar a las personas a entender por qué ahora buscan ayuda psicológica y desde cuándo ciertos problemas comenzaron, a trav
Este documento presenta una biografía y las principales ideas de Jesús Martín Barbero, un filósofo y académico español que vive en Colombia desde 1963. Se destaca su análisis de la cultura como mediaciones entre los procesos de comunicación y las ciencias sociales, y su estudio pionero de fenómenos como la globalización y las telenovelas en Latinoamérica. El documento también resume los temas de exposición propuestos para analizar su libro seminal De los medios a las mediaciones, incluyendo conceptos como cultura,
Se plantea las tres variables que son de suma importancia para un análisis de la realidad social, en el tiempo y el espacio según los siguientes autores.
1. El documento reflexiona sobre lo estético como dimensión dialógica de lo sensible y su relación con la construcción de la identidad del sujeto.
2. Utiliza la teoría de la narratividad de Paul Ricoeur sobre la identidad narrativa del sujeto.
3. Analiza lo estético como experiencia del diálogo y como propiedad narrativa en la construcción de la identidad a través de conceptos como diálogo, metáfora y experiencia estética.
El documento resume las ideas de varios autores sobre la comunicación. Define la comunicación como un proceso de intercambio entre individuos donde se comparten y generan significados a través de sistemas de signos. Indica que toda conducta en una situación social es una forma de comunicación y que los individuos no se comunican por sí mismos sino que participan en un sistema comunicacional definido por reglas emergentes.
Este documento presenta las principales teorías de la comunicación, incluyendo la perspectiva interpretativa, la Escuela de Palo Alto, el interaccionismo simbólico, el construccionismo social, la etnometodología y el funcionalismo. Describe los orígenes, conceptos clave y aplicaciones de cada teoría al estudio de la comunicación interpersonal y de masas.
El documento resume la teoría de las mediaciones sociales. Propone que entre la audiencia y la realidad se interponen medios de comunicación que ejercen roles como ventanas, espejos o filtros. Las mediaciones ocurren donde se crean y recrean significados, y son influenciadas por factores culturales, individuales e institucionales. Las mediaciones no controlan la construcción de significados sino que dinamizan el proceso de recepción.
Este documento discute la necesidad de adoptar una nueva perspectiva analítica para estudiar las culturas juveniles que considere las categorías de género, clase social, localidad, generación, etnicidad e identidad como posiciones de sujeto relacionadas entre sí. El autor propone analizar estas categorías como "redes generizadas" donde el género sirva como categoría ordenadora. Solo al entender estas categorías como posiciones de sujeto contingentemente relacionadas a través de procesos históricos específicos se puede dar cuenta de las comple
Dialnet psicoterapia sistemicacentradaennarrativasunaaproxi-2031231Marcelo Araya Gonzàlez
Este artículo propone un modelo de psicoterapia sistémica centrada en narrativas basada en el construccionismo social. Se enfoca en cómo las personas construyen relatos de sus vidas a través de la interacción con otros y cómo estos relatos forman parte de sistemas más amplios de significados. También describe el pensamiento narrativo y la importancia de las historias y personajes en la terapia. El objetivo es ayudar a las personas a entender por qué ahora buscan ayuda psicológica y desde cuándo ciertos problemas comenzaron, a trav
Este documento presenta una biografía y las principales ideas de Jesús Martín Barbero, un filósofo y académico español que vive en Colombia desde 1963. Se destaca su análisis de la cultura como mediaciones entre los procesos de comunicación y las ciencias sociales, y su estudio pionero de fenómenos como la globalización y las telenovelas en Latinoamérica. El documento también resume los temas de exposición propuestos para analizar su libro seminal De los medios a las mediaciones, incluyendo conceptos como cultura,
Se plantea las tres variables que son de suma importancia para un análisis de la realidad social, en el tiempo y el espacio según los siguientes autores.
1. El documento reflexiona sobre lo estético como dimensión dialógica de lo sensible y su relación con la construcción de la identidad del sujeto.
2. Utiliza la teoría de la narratividad de Paul Ricoeur sobre la identidad narrativa del sujeto.
3. Analiza lo estético como experiencia del diálogo y como propiedad narrativa en la construcción de la identidad a través de conceptos como diálogo, metáfora y experiencia estética.
El documento resume las ideas de varios autores sobre la comunicación. Define la comunicación como un proceso de intercambio entre individuos donde se comparten y generan significados a través de sistemas de signos. Indica que toda conducta en una situación social es una forma de comunicación y que los individuos no se comunican por sí mismos sino que participan en un sistema comunicacional definido por reglas emergentes.
Este documento presenta las principales teorías de la comunicación, incluyendo la perspectiva interpretativa, la Escuela de Palo Alto, el interaccionismo simbólico, el construccionismo social, la etnometodología y el funcionalismo. Describe los orígenes, conceptos clave y aplicaciones de cada teoría al estudio de la comunicación interpersonal y de masas.
El documento resume la teoría de las mediaciones sociales. Propone que entre la audiencia y la realidad se interponen medios de comunicación que ejercen roles como ventanas, espejos o filtros. Las mediaciones ocurren donde se crean y recrean significados, y son influenciadas por factores culturales, individuales e institucionales. Las mediaciones no controlan la construcción de significados sino que dinamizan el proceso de recepción.
Este documento describe los fundamentos epistemológicos y teóricos de la Pragmática de la Comunicación Humana desarrollada por Watzlawick y otros investigadores. Explica que esta teoría propone una epistemología sistémica circular en lugar de lineal-causal, con la unidad mínima de análisis siendo la díada en lugar del individuo. También describe cinco axiomas básicos de la comunicación humana según esta teoría: 1) no es posible no comunicar, 2) toda comunicación tiene un aspecto de contenido
Construccion de subjetividades momento finalaliz lara
El documento trata sobre conceptos centrales del curso como subjetividad, sujeto, mundo del sujeto y comunicación intersubjetiva. Define la subjetividad como los modos de percepción, afecto, pensamiento y deseo que animan a los sujetos. Explica que la subjetividad individual y social se constituyen dialécticamente una a la otra y que los procesos subjetivos ocurren tanto a nivel individual como social. Finalmente, destaca que el curso permite analizar el impacto en la construcción del sujeto y conocer las realidades de los compañeros.
Este documento explora cómo se construye la verdad a través del lenguaje y los discursos. Argumenta que el conocimiento es una construcción dinámica que camina junto a la incertidumbre. Examina cómo los discursos establecen reglas tácitas sobre lo que es verdadero a través de prácticas institucionales. Finalmente, analiza cómo ciertos discursos adquieren un "estatuto de visibilidad" que los hace aceptados como verdad por el público.
Responder a la cuestión de ¿Quién es?, (…) es narrar la historia de una vida. La historia dice el ¡quien” de la acción (…) y la identidad del “quien” no es pues, sino una identidad narrativa que no agota la cuestión de la identificación del sujeto, ya sea un individuo particular o una comunidad de individuos. Si no que es la responsabilidad ética del factor supremo de la identidad (Ricoeur, P 1980:197).
Este documento presenta un resumen de las teorías clásicas de la comunicación social. Brevemente describe la Escuela de Chicago y su enfoque de la ecología humana, que estudia las comunidades como sistemas ecológicos. También cubre la investigación sobre comunicación masiva de Harold Lasswell, el funcionalismo sociológico de los medios, y las teorías posteriores como la teoría de la información, la teoría crítica, el estructuralismo y los estudios culturales, que analizan el poder e ideología en los
Este documento describe las representaciones sociales, incluyendo su definición, orígenes, funciones y métodos de estudio. Según Moscovici en 1961, las representaciones sociales son sistemas de pensamiento regulados por el colectivo que facilitan la comunicación entre individuos. Surgen de procesos sociales recurrentes y ayudan a comprender y clasificar fenómenos nuevos. Junto con la identidad colectiva y los imaginarios, las representaciones sociales permiten a los sujetos dar sentido al mundo.
Modulo OrganizacióN Social Y Promocion Comunitaria 2007Valeria Contreras
El documento presenta conceptos clave sobre organización social y promoción comunitaria. Explica que la fragmentación social se refiere al quiebre de las solidaridades y la integración subjetiva. La desigualdad es una construcción socio-histórica que genera jerarquías. La estigmatización reduce las posibilidades de vida de grupos considerados inferiores. La cohesión social depende de factores políticos, económicos, territoriales y sociales. También aborda la identidad y la otredad, y cómo se forman en relación con los
Este documento presenta las bases conceptuales y objetivos de una investigación sobre la percepción social de los problemas de las drogas en España. En 3 oraciones o menos:
El documento introduce conceptos clave como representaciones sociales, valores, creencias, nociones y actitudes, y explica cómo estas influyen en la comunicación y comportamiento social. También describe la metodología utilizada en el estudio, incluyendo variables como edad, género e ideología, para analizar las variaciones en las representaciones sociales sobre drogas en la sociedad española.
Este documento discute diferentes perspectivas sobre la globalización. Primero, analiza las teorías de Robertson, Giddens, Albrow y Beck sobre cómo la globalización ha intensificado la conciencia del mundo como un todo. Luego, explora debates sobre si existe una cultura global y el impacto de la modernidad y los medios de comunicación en la globalización. Finalmente, examina si los medios globales homogenizan culturas o representan un imperialismo de la comunicación.
Este documento resume las teorías interaccionistas sobre la experiencia de los medios. Enfatiza que el individuo actúa libremente al interactuar con los símbolos de los medios y crear su propio significado, influenciado por su identidad y contexto social. Explica que las comunidades interpretativas y subculturas influyen en la interpretación y que los fans se apropian de los contenidos para sus propios usos.
Este documento resume los conceptos clave de las representaciones sociales. Define las representaciones sociales como sistemas cognitivos que incluyen estereotipos, creencias y normas que orientan las prácticas sociales. Explica que se forman a través de procesos de objetivación y anclaje, y cumplen funciones como la comprensión social y la comunicación. Finalmente, resume varias técnicas para estudiar las representaciones sociales, incluyendo entrevistas, cuestionarios y técnicas asociativas.
Este documento resume la teoría de las representaciones sociales propuesta por Moscovici en 1961. Explica que las representaciones sociales son conjuntos sociocognitivos que guían las acciones y prácticas sociales a través de cuatro funciones: proveer conocimiento sobre la realidad, definir la identidad grupal, orientar comportamientos, y facilitar la comunicación entre grupos. Las representaciones sociales se forman a partir del contexto social e histórico y sirven como sistemas de interpretación de la realidad para los individuos y grupos.
Nicastro la historia institucional y el director en la escuelabrondovic
Este documento resume un capítulo de un libro sobre la historia institucional y los relatos de la escuela. Explica que la historia institucional se registra en la cultura de la organización a través de símbolos, normas y representaciones. Los relatos de la historia pueden organizarse cronológicamente o por significado, y sirven para reforzar la identidad colectiva y dar sentido a experiencias pasadas. Los relatores individuales aportan su propio estilo al contar la historia de la escuela.
Dr. adolfo vásquez rocca lógica paraconsistente, mundos posibles y ficcion...Adolfo Vasquez Rocca
DR. ADOLFO VÁSQUEZ ROCCA _ LÓGICA PARACONSISTENTE, MUNDOS POSIBLES Y FICCIONES NARRATIVAS II _ UCM
La ficción como campo de proyección de la experiencia
KONVERGENCIAS, Filosofía y Culturas en Diálogo.
ISSN 1669-9092
Número 9 Año III Junio 2005
http://www.konvergencias.net/rocca03.htm
Habermas distingue tres tipos de acción: instrumental (manipulación de objetos para lograr un fin), estratégica (influir en otros para lograr un objetivo propio), y comunicativa (entendimiento mutuo sin intereses particulares). Pasquali y Paoli coinciden con Habermas en que la comunicación requiere interacción bidireccional y respeto mutuo, no siendo comunicación la manipulación o influencia unilateral.
El documento resume las ideas clave de Klaus Bruhn Jensen sobre la semiótica social de la comunicación de masas. Jensen propone que la comunicación de masas es una forma de representación y práctica social que enfatiza la dualidad de la cultura contemporánea. Además, desarrolla conceptos como supertextos, flujos, intertextualidad y comunidades interpretativas para analizar la acción del sujeto en diferentes circunstancias. Finalmente, Jensen considera el futuro de los medios como una esfera pública dirigida a una acción social que supere el simple dis
El documento resume las ideas clave de Klaus Bruhn Jensen sobre la semiótica social de la comunicación de masas. Jensen propone que la comunicación de masas es una forma de representación y práctica social que enfatiza la dualidad de la cultura contemporánea. Además, desarrolla conceptos como supertextos, flujos, intertextualidad y comunidades interpretativas para analizar la acción del sujeto en diferentes circunstancias. Finalmente, Jensen considera que los medios y audiencias se relacionan como agentes de la vida de los signos en la sociedad.
Este documento describe una experiencia educativa que implementó el aprendizaje integrado de lengua extranjera, literatura, historia, arte y TIC mediante el uso de WebQuest y Wiki. Los estudiantes trabajaron en grupos para crear biografías breves de autores ingleses y estadounidenses que incluyeron sus contextos históricos y literarios. El objetivo era que los estudiantes expongan de forma coherente los conocimientos integrados en las páginas grupales de la Wiki.
El documento describe la organización del poder judicial en Argentina, incluyendo la Corte Suprema de Justicia, las cámaras de apelación y los juzgados de primera instancia. También describe los componentes clave de un expediente judicial, incluyendo la carátula, foliatura, consulta, préstamo y devolución. Además, explica los requisitos de un escrito judicial válido ante el tribunal.
Este documento describe la mediación y su papel en las relaciones laborales en Chile. Explica que la mediación es un método para resolver conflictos de manera pacífica con la ayuda de un tercero neutral. También describe cómo la Dirección del Trabajo adoptó la mediación en 2001 para resolver disputas entre empleadores y trabajadores de manera más temprana y evitar la judicialización. Finalmente, detalla las funciones de los mediadores laborales, incluida la realización de mediaciones individuales y colectivas sobre una variedad de temas laborales.
Este documento describe los fundamentos epistemológicos y teóricos de la Pragmática de la Comunicación Humana desarrollada por Watzlawick y otros investigadores. Explica que esta teoría propone una epistemología sistémica circular en lugar de lineal-causal, con la unidad mínima de análisis siendo la díada en lugar del individuo. También describe cinco axiomas básicos de la comunicación humana según esta teoría: 1) no es posible no comunicar, 2) toda comunicación tiene un aspecto de contenido
Construccion de subjetividades momento finalaliz lara
El documento trata sobre conceptos centrales del curso como subjetividad, sujeto, mundo del sujeto y comunicación intersubjetiva. Define la subjetividad como los modos de percepción, afecto, pensamiento y deseo que animan a los sujetos. Explica que la subjetividad individual y social se constituyen dialécticamente una a la otra y que los procesos subjetivos ocurren tanto a nivel individual como social. Finalmente, destaca que el curso permite analizar el impacto en la construcción del sujeto y conocer las realidades de los compañeros.
Este documento explora cómo se construye la verdad a través del lenguaje y los discursos. Argumenta que el conocimiento es una construcción dinámica que camina junto a la incertidumbre. Examina cómo los discursos establecen reglas tácitas sobre lo que es verdadero a través de prácticas institucionales. Finalmente, analiza cómo ciertos discursos adquieren un "estatuto de visibilidad" que los hace aceptados como verdad por el público.
Responder a la cuestión de ¿Quién es?, (…) es narrar la historia de una vida. La historia dice el ¡quien” de la acción (…) y la identidad del “quien” no es pues, sino una identidad narrativa que no agota la cuestión de la identificación del sujeto, ya sea un individuo particular o una comunidad de individuos. Si no que es la responsabilidad ética del factor supremo de la identidad (Ricoeur, P 1980:197).
Este documento presenta un resumen de las teorías clásicas de la comunicación social. Brevemente describe la Escuela de Chicago y su enfoque de la ecología humana, que estudia las comunidades como sistemas ecológicos. También cubre la investigación sobre comunicación masiva de Harold Lasswell, el funcionalismo sociológico de los medios, y las teorías posteriores como la teoría de la información, la teoría crítica, el estructuralismo y los estudios culturales, que analizan el poder e ideología en los
Este documento describe las representaciones sociales, incluyendo su definición, orígenes, funciones y métodos de estudio. Según Moscovici en 1961, las representaciones sociales son sistemas de pensamiento regulados por el colectivo que facilitan la comunicación entre individuos. Surgen de procesos sociales recurrentes y ayudan a comprender y clasificar fenómenos nuevos. Junto con la identidad colectiva y los imaginarios, las representaciones sociales permiten a los sujetos dar sentido al mundo.
Modulo OrganizacióN Social Y Promocion Comunitaria 2007Valeria Contreras
El documento presenta conceptos clave sobre organización social y promoción comunitaria. Explica que la fragmentación social se refiere al quiebre de las solidaridades y la integración subjetiva. La desigualdad es una construcción socio-histórica que genera jerarquías. La estigmatización reduce las posibilidades de vida de grupos considerados inferiores. La cohesión social depende de factores políticos, económicos, territoriales y sociales. También aborda la identidad y la otredad, y cómo se forman en relación con los
Este documento presenta las bases conceptuales y objetivos de una investigación sobre la percepción social de los problemas de las drogas en España. En 3 oraciones o menos:
El documento introduce conceptos clave como representaciones sociales, valores, creencias, nociones y actitudes, y explica cómo estas influyen en la comunicación y comportamiento social. También describe la metodología utilizada en el estudio, incluyendo variables como edad, género e ideología, para analizar las variaciones en las representaciones sociales sobre drogas en la sociedad española.
Este documento discute diferentes perspectivas sobre la globalización. Primero, analiza las teorías de Robertson, Giddens, Albrow y Beck sobre cómo la globalización ha intensificado la conciencia del mundo como un todo. Luego, explora debates sobre si existe una cultura global y el impacto de la modernidad y los medios de comunicación en la globalización. Finalmente, examina si los medios globales homogenizan culturas o representan un imperialismo de la comunicación.
Este documento resume las teorías interaccionistas sobre la experiencia de los medios. Enfatiza que el individuo actúa libremente al interactuar con los símbolos de los medios y crear su propio significado, influenciado por su identidad y contexto social. Explica que las comunidades interpretativas y subculturas influyen en la interpretación y que los fans se apropian de los contenidos para sus propios usos.
Este documento resume los conceptos clave de las representaciones sociales. Define las representaciones sociales como sistemas cognitivos que incluyen estereotipos, creencias y normas que orientan las prácticas sociales. Explica que se forman a través de procesos de objetivación y anclaje, y cumplen funciones como la comprensión social y la comunicación. Finalmente, resume varias técnicas para estudiar las representaciones sociales, incluyendo entrevistas, cuestionarios y técnicas asociativas.
Este documento resume la teoría de las representaciones sociales propuesta por Moscovici en 1961. Explica que las representaciones sociales son conjuntos sociocognitivos que guían las acciones y prácticas sociales a través de cuatro funciones: proveer conocimiento sobre la realidad, definir la identidad grupal, orientar comportamientos, y facilitar la comunicación entre grupos. Las representaciones sociales se forman a partir del contexto social e histórico y sirven como sistemas de interpretación de la realidad para los individuos y grupos.
Nicastro la historia institucional y el director en la escuelabrondovic
Este documento resume un capítulo de un libro sobre la historia institucional y los relatos de la escuela. Explica que la historia institucional se registra en la cultura de la organización a través de símbolos, normas y representaciones. Los relatos de la historia pueden organizarse cronológicamente o por significado, y sirven para reforzar la identidad colectiva y dar sentido a experiencias pasadas. Los relatores individuales aportan su propio estilo al contar la historia de la escuela.
Dr. adolfo vásquez rocca lógica paraconsistente, mundos posibles y ficcion...Adolfo Vasquez Rocca
DR. ADOLFO VÁSQUEZ ROCCA _ LÓGICA PARACONSISTENTE, MUNDOS POSIBLES Y FICCIONES NARRATIVAS II _ UCM
La ficción como campo de proyección de la experiencia
KONVERGENCIAS, Filosofía y Culturas en Diálogo.
ISSN 1669-9092
Número 9 Año III Junio 2005
http://www.konvergencias.net/rocca03.htm
Habermas distingue tres tipos de acción: instrumental (manipulación de objetos para lograr un fin), estratégica (influir en otros para lograr un objetivo propio), y comunicativa (entendimiento mutuo sin intereses particulares). Pasquali y Paoli coinciden con Habermas en que la comunicación requiere interacción bidireccional y respeto mutuo, no siendo comunicación la manipulación o influencia unilateral.
El documento resume las ideas clave de Klaus Bruhn Jensen sobre la semiótica social de la comunicación de masas. Jensen propone que la comunicación de masas es una forma de representación y práctica social que enfatiza la dualidad de la cultura contemporánea. Además, desarrolla conceptos como supertextos, flujos, intertextualidad y comunidades interpretativas para analizar la acción del sujeto en diferentes circunstancias. Finalmente, Jensen considera el futuro de los medios como una esfera pública dirigida a una acción social que supere el simple dis
El documento resume las ideas clave de Klaus Bruhn Jensen sobre la semiótica social de la comunicación de masas. Jensen propone que la comunicación de masas es una forma de representación y práctica social que enfatiza la dualidad de la cultura contemporánea. Además, desarrolla conceptos como supertextos, flujos, intertextualidad y comunidades interpretativas para analizar la acción del sujeto en diferentes circunstancias. Finalmente, Jensen considera que los medios y audiencias se relacionan como agentes de la vida de los signos en la sociedad.
Este documento describe una experiencia educativa que implementó el aprendizaje integrado de lengua extranjera, literatura, historia, arte y TIC mediante el uso de WebQuest y Wiki. Los estudiantes trabajaron en grupos para crear biografías breves de autores ingleses y estadounidenses que incluyeron sus contextos históricos y literarios. El objetivo era que los estudiantes expongan de forma coherente los conocimientos integrados en las páginas grupales de la Wiki.
El documento describe la organización del poder judicial en Argentina, incluyendo la Corte Suprema de Justicia, las cámaras de apelación y los juzgados de primera instancia. También describe los componentes clave de un expediente judicial, incluyendo la carátula, foliatura, consulta, préstamo y devolución. Además, explica los requisitos de un escrito judicial válido ante el tribunal.
Este documento describe la mediación y su papel en las relaciones laborales en Chile. Explica que la mediación es un método para resolver conflictos de manera pacífica con la ayuda de un tercero neutral. También describe cómo la Dirección del Trabajo adoptó la mediación en 2001 para resolver disputas entre empleadores y trabajadores de manera más temprana y evitar la judicialización. Finalmente, detalla las funciones de los mediadores laborales, incluida la realización de mediaciones individuales y colectivas sobre una variedad de temas laborales.
Este documento resume una investigación sobre cómo estudiantes universitarios de aproximadamente 20 años, considerados "nativos digitales", aprenden ciencias morfológicas como anatomía e histología a través de un entorno virtual de aprendizaje. Los resultados muestran que los estudiantes consultan frecuentemente los materiales teóricos en línea pero participan menos en actividades interactivas, e imprimen los materiales en lugar de usar formatos digitales exclusivamente. Esto sugiere que considerar a estos estudiantes como completamente hábiles en el uso de tecnolog
Wilson Diaz Gomez designa un domicilio procesal y otorga poderes de representación a su abogado defensor, Michael Eleuterio Vásquez Escalante, en el proceso judicial sobre alimentos contra Joysy del Pilar Servan Trigoso. Adjunta copias legalizadas de vouchers que demuestran haber depositado un total de S/. 1,480 en la cuenta bancaria de la alimentista, cumpliendo con las resoluciones notificadas. Solicita que se tengan en cuenta los depósitos efectuados conforme a ley.
Este modelo tradicional-lineal se basa en la comunicación bilateral efectiva facilitada por un mediador neutral. Su método implica que las partes expresen sus emociones al comienzo y luego trabajen hacia un acuerdo aumentando sus semejanzas e intereses. El objetivo es lograr un acuerdo centrado en el contenido sin modificar la relación subyacente entre las partes.
Este documento presenta una introducción a un análisis de la representación de género en los medios de comunicación. Explica que los relatos, incluyendo los de los medios, juegan un papel importante en la construcción de la identidad social y la enculturización. También describe cómo las prácticas sociales en torno al género están cambiando a medida que más mujeres participan en diferentes roles, y cómo esto puede generar tensiones. El autor propone analizar cómo los medios representan estos cambios a través de un estudio de la mediación y
Este documento presenta información sobre la comunicación y teorías de la comunicación aplicadas al estudio de las organizaciones. Define la comunicación como un proceso de intercambio entre individuos y analiza el proceso de comunicación humana, los tipos de comunicación y la teoría de la acción comunicativa de Habermas. También describe enfoques de la teoría de la comunicación en organizaciones como la teoría clásica, humanística, de sistemas y contingente, y analiza brevemente las relaciones entre comunicación y organización.
El documento describe las representaciones sociales como una forma de conocimiento compartido por un grupo que influye en cómo piensan y actúan. Las representaciones sociales son construcciones sociales que permiten a las personas entender y comunicarse sobre el mundo. Surgen de procesos sociales e intelectuales y reflejan la posición social de las personas. Orientan la acción y comunicación dentro de un grupo.
El documento presenta una teoría sobre cómo las ideologías influyen en el discurso. Propone que las ideologías son sistemas de creencias compartidas por los miembros de un grupo social que organizan sus actitudes sobre temas sociales. Estas ideologías están influenciadas por la posición social del grupo y sirven para defender sus intereses. Además, las ideologías afectan el discurso individual a través de representaciones sociales compartidas como valores culturales y actitudes.
Este documento analiza la construcción discursiva de lo femenino en dos diarios chilenos, El Mercurio y La Cuarta, utilizando el Análisis Crítico del Discurso. El objetivo es detectar estrategias discursivas de caracterización de género y si reflejan una posición hegemónica del género masculino. Se establecen tres niveles de análisis: visibilidad e invisibilidad, estereotipación y simetría o disimetría de género. El documento provee el marco
Este documento presenta una introducción al análisis del discurso ideológico. Explica que se requiere una teoría más explícita sobre cómo las ideologías influyen en el discurso. Propone que las ideologías son sistemas de cogniciones sociopolíticas compartidas por los miembros de un grupo que organizan sus actitudes sobre temas sociales. También sugiere que las ideologías pueden estructurarse alrededor de categorías como la identidad del grupo y sus metas, y que influyen en el discurso a través
Este documento trata sobre la complejidad conceptual de la intervención profesional pedagógica. Señala que la intervención involucra subversiones y transgresiones que surgen de contextos de poder, dominación y trasgresión. También menciona tres enfoques para comprender la intervención: funcionalista, terapéutico-clínico y antropológico. Finalmente, discute cómo las profesiones emergen de procesos históricos y sociales ligados a la división del trabajo y las necesidades de las sociedades de consumo.
Metodología del análisis de situaciones complejas y situadas desde la Psicología Social - Actualización de la noción de ámbitos - Múltidimensionalidad - Complejidad y Psicología Social.
El documento presenta conceptos y modelos metodológicos para analizar conflictos de manera integral, incluyendo la cultura, el campo social, la arena de conflicto y el drama social. Las sesiones cubrirán la descripción densa, el habitus, y cómo la memoria se construye a través de hitos, encrucijadas, articulaciones e intersticios en la historia. El objetivo es generar diversas formas de analizar conflictos ubicando al analista como sujeto participante o no participante.
Este documento presenta una teoría sobre cómo el análisis del discurso ideológico puede relacionar las estructuras del discurso con las estructuras sociales. Propone que se necesita una interfase sociocognitiva para explicar esta relación, ya que las ideologías son sistemas de cogniciones sociopolíticas compartidas por los miembros de un grupo. Finalmente, argumenta que las ideologías organizan las actitudes de los grupos y pueden tener una estructura que refleje la representación de un grupo a sí mismo y sus relaciones con otros grupos
EL CONCEPTO DE COMUNIDAD DESDE EL PUNTO DE VISTA SOCIO - HISTÓRICO-CULTURAL Y...MaribelBobadillaEsla
Este documento analiza diferentes concepciones del concepto de comunidad desde perspectivas socio-histórico-culturales, lingüísticas y funcionales, con el objetivo de redefinir el término para centrar el estudio sociolingüístico de comunidades en Santiago de Cuba. Se examinan definiciones que enfatizan aspectos estructurales como la localización geográfica, y funcionales como intereses comunes. También se discuten nociones que incorporan ambos elementos, así como el sentido de pertenencia. Finalmente, se propone una def
4) enfoque comunitario, modernidad y postmodernidad. el trabajo social con la...LESGabriela
1. El documento analiza la aparente contradicción entre el enfoque comunitario del Trabajo Social y la noción de comunidad tradicional frente a la sociedad moderna. 2. Examina las diferencias conceptuales entre comunidad y sociedad según autores clásicos de la Sociología, y cómo estas nociones coexisten en la realidad social compleja de hoy. 3. Plantea la necesidad de conciliar los conceptos de comunidad y sociedad para entender las nuevas formas de intervención comunitaria en el contexto de la globalización.
La semiótica y la interacción social del individuo Brenda Ivonne
Este documento describe la unidad de aprendizaje sobre la semiótica y la interacción social del individuo. Explica conceptos clave como la semiótica como disciplina científica, la relación entre la semiótica y la comunicación de culturas, y cómo se aprenden los significados de los signos. También analiza la semiótica de la historieta, la caricatura y el lenguaje audiovisual. El objetivo es que los estudiantes comprendan mejor los elementos del proceso comunicativo y su interacción social a través de dinámicas de aprendizaje y simul
Este documento explora el potencial de la fenomenología para comprender más profundamente las experiencias de reintegración personal y social a través de la interacción con animales. Argumenta que la perspectiva fenomenológica permite aclarar las estructuras y procesos comunicativos prelingüísticos que hacen posible la comprensión del otro. Además, sostiene que terapias con animales han tenido éxito en la rehabilitación de presos y el acompañamiento de niños autistas al enriquecer sus posibilidades comunicativas a
Este documento presenta una introducción al tema de la estructura social. Define la estructura social como el patrón de relaciones entre individuos en una sociedad. Explica brevemente la historia del concepto y sus contribuidores clave como Marx, Durkheim y Weber. También describe algunas características de la estructura social como la microestructura y macroestructura. Finalmente, discute la relación entre la estructura social y la cultura de una sociedad.
Este documento presenta conceptos clave relacionados con el género y la perspectiva de género desde una perspectiva de derechos humanos. Explica que el género es una construcción sociocultural e histórica que determina los roles y funciones asignados a mujeres y varones en una sociedad, lo que ha llevado a la subordinación histórica de las mujeres. También define los conceptos de sexo, género e identidad de género, y explica cómo se han dividido tradicionalmente los espacios público y privado,
Bloque ii escuelas de interpretacion hsitoricaVictor Hugo
El documento describe las teorías del positivismo de Augusto Comte y del materialismo histórico de Marx y Engels. Comte propuso que el conocimiento válido debe provenir de la observación y la experiencia mediante el método científico. Marx y Engels desarrollaron el materialismo histórico, explicando que las relaciones económicas de producción determinan la estructura de la sociedad y que la lucha de clases es el motor de la historia.
El documento describe cómo los sistemas simbólicos integran a los miembros de una sociedad a través de la transmisión de formas de pensar, actuar y sentir. Estos sistemas simbólicos, como la ciencia, el arte, la religión y el lenguaje, constituyen estructuras que producen la realidad compartida y el sentido de identidad de un grupo. Además, la apropiación de los instrumentos de producción simbólica determina las relaciones de poder dentro de la sociedad.
Teoria del analisis_de_las_redes_socialeGema Torres
La tesis analiza las redes sociales y la comunicación en internet en relación con el medio ambiente y la participación ciudadana en México. Examina las teorías sobre el estudio de las redes sociales y los enfoques estructurales, incluyendo los parámetros nominales y graduales que definen las estructuras sociales. También resume las teorías clásicas sobre el análisis de redes sociales como el análisis sociométrico y la teoría de grafos.
El documento resume los estudios del antropólogo francés Marcel Mauss sobre temas de antropología cultural y etnología. Analiza las relaciones entre la sociología, que estudia las sociedades modernas, y la antropología, que estudia al hombre en el contexto de las sociedades y culturas tradicionales a las que pertenece. Ambas disciplinas aportan conocimientos sobre lo humano que permiten a los individuos ser más conscientes de cómo son y por qué les pasan las cosas.
Este documento describe la mediación como un proceso para resolver conflictos familiares de manera constructiva a través del diálogo. Se presentan varias herramientas utilizadas en la mediación, incluyendo esquemas de red para mapear las relaciones de una familia y diferentes tipos de preguntas. El objetivo principal de la mediación no es lograr un acuerdo, sino crear un espacio para que las familias se encuentren, aprendan y exploren alternativas mediante conversaciones colaborativas.
Este documento describe el uso de la mediación como un instrumento para promover la salud y la cohesión social en comunidades con flujos migratorios. Analiza los desafíos actuales planteados por los cambios migratorios en Europa y propone que la mediación puede manejar mejor las interacciones entre comunidades migrantes y locales. Presenta datos sobre migraciones en Italia y la UE. El objetivo es definir un modelo operativo de mediación que pueda prevenir conflictos y promover la salud comunitaria.
Este documento trata sobre la resolución y transformación de conflictos en las escuelas desde una perspectiva intercultural para promover la paz. Propone métodos para resolver conflictos de manera pacífica y mejorar la convivencia escolar. Explica que en las escuelas secundarias a menudo hay intolerancia hacia compañeros diferentes, lo que genera agresiones. Argumenta que la mediación no violenta es una mejor forma de enfrentar los conflictos que surgen naturalmente en entornos interculturales como la escuela.
El documento discute los beneficios de la mediación para resolver conflictos en el sector salud. La mediación permite llegar a soluciones más satisfactorias que los juicios, de manera más rápida y económica. La mediación es confidencial y busca satisfacer los intereses de ambas partes, no solo económicos sino también emocionales. Implementar sistemas de mediación puede prevenir futuros conflictos en el sector salud.
Este documento describe la historia de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos en Colombia, con un enfoque en los 20 años de la conciliación extrajudicial. Explica que la Constitución de 1991 incluyó la conciliación y el arbitraje como formas de administración de justicia por parte de particulares. También describe la estructura de la administración de justicia en Colombia según la Constitución, incluyendo roles para la rama judicial, el Congreso, algunas autoridades administrativas y particulares habilitados como conciliadores o á
Este documento describe una presentación sobre comunicación efectiva y resolución de conflictos. La presentación se centra en cinco pilares de la comunicación efectiva: escucha activa, empatía, devoluciones, solicitar cambios de forma respetuosa y aceptar la responsabilidad. También describe cinco distorsiones comunes de la comunicación como la distorsión, omisión y generalización. El objetivo es mejorar las habilidades para manejar constructivamente los conflictos a través de una comunicación participativa y colaborativa.
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Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
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conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
1. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
MEDIACION Y NARRATIVA
Dr Antonio Tula
1Aspecto general
1.1 Sociedad y narrativa
Decíamos en la introducción de nuestro trabajo que la sociedad, observada como
sistema, adquiere identidad través de narrativas coincidentes y consensuadas de sus
miembros, que dan cuenta de su trama histórica, ubican a sus personajes, destacan sus
valores, veneran a sus héroes y a sus líderes, realzan sus mitos y autodescriben cultural e
idiosincrásicamente el macrocontexto social . La forma de organizar e instrumentar la
resolución de sus conflictos a través del sistema judicial forma parte de su construcción social.
.
Según Lax (1997) las historias acerca de quiénes somos toman forma a través de la
interacción con la cultura la que suele ser determinante en su formulación. Estas historias se
elaboran con otros en la interacción social y nuestro posterior sentido del “sí mismo” surge a
través del discurso con los otros. Con los otros generamos historias nuevas, alternativas,
dando origen a “una comunidad de coautores” (White 1993 citado por Lax 1997). El “otro” del
conflicto puede interaccionar conmigo en el intercambio narrativo de las diferencias, asistido
por un mediador, o pueden entregar su narrativa a un profesional del derecho y cosificarla
como objeto de estudio científico de un laboratorio judicial.
Desde esta óptica las narrativas entonces influyen en la manera en que los individuos
se conducen (Lax 1997 en Packman 1997). “Conducen a construcciones de una visión
normativa que generalmente refleja las especificaciones de la cultura dominante 1a partir de las
cuales las personas se conocen a si mismos y con las cuales se comparan “(Zimmerman y
2
Dickerson 1994)
1
Cultura que expresa los valores centrales que comparte la mayoría de los miembros de una comunidad cultural.
2
Zimmerman J y Dickerson V (1994) “Using a narrative metaphor. Implication for theory and clinical practice” Family
process, 33 (4) 233,245
2. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Desde la perspectiva planteada por los autores citados pensamos, desde el modelo
ecológico , que la cultura dominante en el macrosistema impacta en la dimensión individual de
los sujetos sociales a nivel de sus narrativas y la litigiosidad o el diálogo serán parámetros
posibles segùn la forma en que los sujetos deban comportarse, interactuar, valorar, pensar,
creer, y hablar de conflictos y construirse como sujetos activos del mismo.
Debemos ahora ingresar al concepto narrativo desde nuestra búsqueda de como los
sujetos de una sociedad canalizan sus diferencias en dos modelos epistemológicamente
diferentes
1.2 La trama narrativa
Es interesante la propuesta que nos invita a analizar la forma como narramos nuestras
historias de vida desde la narrativa Sluzki (1996) dice: “ la narrativa es un sistema constituido
por actores o personajes , guión (incluyendo conversaciones y acciones) y contextos
(incluyendo escenarios donde transcurre la acción y acciones historia y contextos previos),
ligados entre sí por la trama narrativa, es decir por un conjunto de conductores lógicos,
explícitos o implícitos que establecen la relación entre actor guion y contexto de modo tal que
todo cambio en los actores cambia el guión ( y viceversa), todo cambio en el contexto cambia la
naturaleza del guión y los actores (y viceversa), etc. A su vez, este conjunto de actores, guión,
contexto y trama poseen corolarios morales (proponen víctimas y victimarios, héroes y villanos,
nobles y bastardos) corolarios interpersonales (con quien la gente se conecta, como y porque)
y corolarios comportamentales (la gente basa su conducta en esas historias que operan como
guías comportamentales así como contexto de justificación). Estos corolarios a su vez
reconstituyen -reconfirman, solidifican- la historia y forman por lo tanto parte del sistema
narrativo” […] “¿Hasta que punto esta historia es idiosincrática para esta familia o esta red
social, o es parte de una metahistoria que forma parte de la identidad transgeneracional de esta
3. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
familia, o de esta red, de la identidad social de la misma (por ejemplo de ser parte de una
minoría) de la identidad cultural?”
Si analizamos el modelo de Sara Cobb (1996) diremos que la experiencia se organiza
mediante narrativa y la realidad social mediante el relato de historias. Entonces los conflictos
se autoperpetúan, porque se afirman en ciertos lugares de la narrativa, generando clausura.
Una historia de conflicto puede ser superada si las partes coconstruyen una historia común
que implica la construcción compartida de otra realidad. Esta teoría post objetivista del
conocimiento constructivista, sostiene que el sujeto construye y no descubre la realidad
(Bianchi-1996). En el mismo sentido Schvarstein (1999) sostiene que epistemológicamente
muchos de los enfoques de la mediación se basan en una perspectiva constructivista, por lo
que ni la disputa, ni sus causas tienen el carácter de hechos objetivos verificables, responde a
una construcción de cada parte, con un alto nivel de subjetividad.
.
1.3 Contextos narrativos
La propuesta de Sluzki nos lleva a pensar, en el marco de nuestra investigación, como
los sujetos de una sociedad, real o potencialmente partes de un conflicto, construyen o narran
su mirada al conflicto.
Si lo hacen bajo el contexto del litigio judicial los corolarios morales,
interpersonales y comportamentales en el guión que involucra a los actores se organizan
conforme la teoría de la responsabilidad (Cobb 2006) y la ontología del positivismo jurídico
(Bandieri 2007) y el conflicto se convertirá en un hecho científico – jurídicamente verificable.
Si la narrativa se desarrolla en el contexto de una mediación los corolarios que en el
guión involucra a los actores serás narrados desde la puntuación semántica o propuesta
narrativa de cada sujeto, en un espacio de interacción asistida y el conflicto podrá ser
deconstruìdo y la situación reformulada en una narrativa alternativa consensuada. (Bianchi
1996, Caram Eilbaum y Risolía 2006, Schvarstein 1999). Así, en el sistema judicial o en la
4. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
mediación el relato de las personas en conflicto se organizará según, su vivencia cultural.
(Brunner 1996)
2. Un espacio nuevo para la narrativa de conflictos del macrosistema al sistema
individual y viceversa
2.1. Análisis desde la propuesta ecológica
Como lo mencionáramos en la introducción seguiremos en algunos tramos de nuestro
análisis (y también transversalmente) al modelo ecológico de Bronfenbrenner (1971) En su
referencia a las expectativas de roles, el autor hace referencia a cómo ha de actuar
socialmente una persona que ocupa una posición concreta, por un lado, y a cómo han de
actuar los demás respecto de ella, por otro. Tales expectativas pertenecen no sólo al contenido
de las actividades sino también a las relaciones entre las dos partes. Esta perspectiva del rol
individual implica una integración de los elementos de actividad y relación en función de las
expectativas de la sociedad, definidas al nivel cultura en su totalidad.
Reflexionar sobre ello nos resulta útil al momento de analizar nuestra propuesta
investigativa ya que el rol de las partes de un conflicto, en el marco de una sociedad, conforme
las expectativas de abordaje al que hemos considerado desde diferentes marcos legales,
metacomunican sobre como actuaran desde cada sistema y cuál es el lugar del otro. Dicho de
otra manera, según como se integre la forma de dirimir los conflictos sociales, en la cultura
(judicial o extrajudicialmente) serán las posibilidades de los actores sociales de narrar sus
historias. El rol individual que funciona como un elemento del microsistema, tiene sus raíces
en el macrosistema (como por ejemplo la estructura judicial, la normativa de cómo resolver los
conflictos, etc ) y los sujetos en conflicto adquieren un rol activo o pasivo, según el modelo que
el macrosistema impone ( extrajudicial en CABA, judicial en Mendoza, por ejemplo)
Por ello según Bronfenbrenner (1971) el hecho de que los roles estén incluidos en este
contexto más grande, es lo que les da el poder especial para influir o imponer el modo en que
una persona se comporta en una situación determinada, las actividades en las que participa, y
5. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
las relaciones que se establecen entre esa persona y las demás de su entorno. Un ser humano
no puede funcionar de forma óptima sumido en un vacío social y lo primero que hace una
persona en estas circunstancias es llenar el vacío con significado social.
El significado social en las cuestiones de conflictos judiciales o extrajudiciales, esta
dado por el contexto litigioso o de autocomposición, respectivamente. El estado de crisis en el
sistema judicial puede requerir de un cambio y modificar al sistema judicial en extrajudicial.
2.2 Análisis desde la dimensión individual
2.2.1 Dimensión individual
El análisis de la dimensión individual ( Bronfenbrenner 1991) o del holón individual del
sistema social (Andersen y Carter 1994) nos lleva a considerar al individuo, en las siguientes
áreas en él integradas:
a) Psicodinámica (la dinámica intrapsíquica considerando emociones, ansiedades y
conflictos conscientes),
b) Cognitiva (las estructuras y los esquemas cognitivos; las formas de percibir y
conceptuar el mundo “estilo cognitivo”).
c) Interaccional (las pautas de relación y de comunicación interpersonal) y
d) Conductual: el repertorio de comportamientos individuales con los que las personas
se relacionan con el mundo
2.2.2 Reconocimiento del sí mismo y del otro
Para ello seguiremos a partir de ahora los aportes de Paul Ricoeur (2004) ya
que entendemos que para nuestra investigación es importante reflexionar sobre los sujetos que
interactúan en el conflicto.
6. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Explica el autor que la conciencia reflexiva del sí mismo implica al reconocimiento de
responsabilidad y otorga a este si-mismo reflexivo el nombre de ipseidad,3 en relación
dialéctica con la mismidad (rasgos de permanencia del si- mismo). Entiende el filósofo
francés que debemos a Descarte y a Locke lo que llama la “hermeneútica del si” a la que
considera la reflexión sobre si, destacando que luego Kant y Fichte hicieron del Yo y la
reflexividad propia, la piedra angular de la filosofía.
Desde un ángulo que resulta útil a nuestro análisis Ricoeur (2004) se refiere a la crítica
entre razón teórica y razón práctica4 desdoblamiento impuesto en beneficio de la teoría moral y
la del derecho que apenas daban lugar al reconocimiento del sí en cuanto a instancia de
discursos distinto a sus postulados (ello pese a la referencia explícita al sí en la autonomía
reivindicada por la moral kantiana en oposición a la noción de heteronomía 5.) Aclara Ricoeur
(1994) que el si de la autonomía kantiana no se caracteriza por su capacidad de auto-
designación sino que se combina con la idea de la ley, figura como una rattio escendi de la ley
que se convierte en la ratio cognoscecendi del sujeto6 Entonces, a nuestro criterio el “yo
puedo” del sujeto autónomo que puede ser protagonista de su narrativa en términos de
3
Equivalente los términos ingleses Self y Selfhood (yo e individualidad) según Ricouer en “Caminos de reconocimiento
pág. 121.
4
“En el entendimiento humano, la facultad de juzgar prácticamente es muy superior a la de juzgar teóricamente. En esta
última, cuando la razón común se atreve a salirse de las leyes de la experiencia y de las percepciones sensibles, cae en simples
incomprensibilidades y contradicciones consigo misma....En cambio la facultad de juzgar prácticamente comienza mostrándose
ante todo muy acertada cuando el entendimiento común excluye de las leyes prácticas todo motor sensible…. “. (Kant.
Fundamentación de la metafísica de las costumbre)
5
La distinción entre autonomía y heteronomía moral se la debemos al filósofo alemán Inmanuel Kant (1724-1804). Para
Kant un hombre obra bien cuando tiene como fundamento de su acción un principio de validez universal (imperativo categórico en
palabras del autor), o sea válido para todos los hombres en todas las circunstancias, en cualquier tiempo y lugar. Principio de
validez universal que descansa en la voluntad individual libre y racional que todo hombre por el mero hecho de serlo posee.
Siempre y cuando el hombre obedezca a su voluntad obrará libremente, autónomamente, racionalmente. Esto no quiere decir que
cada uno de nosotros obre como le dé la gana, hay ciertos límites y Kant los sitúa acudiendo a la conducta heterónoma. ¿Qué es
para Kant una conducta heterónoma? Será aquella cuya norma guía procede de una instancia diferente a la del propio individuo
libre: padres, profesores, amigos, ideologías políticas, credos religiosos..., o lo que es lo mismo, cuando la norma obedece no al
deber en sí mismo sino a fines u objetivos que satisfagan (o nos esclavicen diría Kant) nuestras inclinaciones y deseos.
Responden a la forma proposicional: “si...entonces”, es decir: es condicionada, no libre (imperativo hipotético diría Kant). De este
modo concluirá Kant: si actuamos en función de principios normativos ajenos a nuestra voluntad libre estaremos condicionados,
obedeceremos a causas externas, y por tanto, es imposible que nuestra acciones puedan ser buenas y correctas. Nuestro obrar
debe ser libre, ajeno a condiciones, a imposiciones exteriores; nuestro obrar debe ser fin en sí mismo. Nuestro obrar bueno y
correcto debe ser para Kant racionalmente justificado e internamente asumido. Y este buen obrar Kant lo formula como imperativo
categórico a través de dos máximas:
a.- Obra de modo que puedas querer la máxima de tu acción como ley universal.
b.- Obra de modo que trates a la humanidad, tanto en tu persona como en la de cualquier otro, siempre como un fin y
nunca como un medio. (Material de estudio Departamento de filosofía Instituto Fray Pedro de Urbina
http://www.iesfraypedro.com/files/filosofia/autonomia-heteronomia.pdf
6
rattio essendi: la razón de ser , rattio cognoscendi: la razón del saber
7. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
interacción en el conflicto con un otro integrado, se diferencia del “ yo debo” de sujeto
usuario de la justicia (justiciable en la jerga jurídica) por su sometimiento a lo heterónomo. En
el primer caso se enriquece al reconocimiento del sí mismo y en el segundo se anonimiza.
Ricoeur (1994) analiza luego la dialéctica entre la identidad y la alteralidad en donde el
“reconocimiento del “sí”, implica el “ser reconocido” y “al reconocimiento mutuo” y nosotros
entendemos que este ciclo es posible en el dialogo y no lo es en la contradicción metódica
judicial .
2.2.3 Diferentes lugares para la identidad del sujeto en conflicto
Pensamos, desde los aportes doctrinarios expuestos, que existen lugares
diferentes para la identidad del sujeto en conflicto cuando a) concurre al sistema judicial a los
efectos de acatar la heteronomia de la norma a ser aplicada en el caso, que se le impone sin
importar su opinión o b) cuando el proceso del tratamiento de las diferencias lo involucra
autónoma y responsablemente, con el otro a los efectos de intentar un reconocimiento mutuo
de sus necesidades.
Cuando hablamos de la autonomía de los sujetos en el marco internarrativo del
tratamiento de los conflictos, no negamos la existencia de normas heterónomas. La norma
7
jurídica existe y es respetada en el marco del acuerdo que es “ley para las partes” . El
reconocimiento en este caso como empowerment (hacia si mismo) o recognito (hacia el otro)
es un abordaje central en la mediación y constituye el marco teórico de una de las escuelas
8
de la mediación conocida como “Escuela Transformativa” (Folger 1992, Marines Suares
1996).
7
Art.1197.- Las convenciones hechas en los contratos forman para las partes una regla a la cual deben someterse como
a la ley misma. (Código Civil de la República Argentina)
8
La finalidad de la Escuela Transformativa es modificar la relación entre las partes. El convenio se logrará en la medida
que los participantes encuentren una nueva mirada del otro y de sí mismos. R. Bush y J. Folger (sus creadores) llaman a su
mediación, transformadora, porque busca transformar las relaciones, promoviendo la revalorización y el reconocimiento de las
personas. La revalorización y el reconocimiento conforman el “crecimiento moral” de las personas.. Una persona se siente
revalorizada cuando aumenta su protagonismo y asume responsabilidades Una persona otorga el reconocimiento, cuando puede
8. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Entonces la presencia de sujetos activos y protagónicos, en un marco voluntario
de interacciones para el tratamiento del conflicto implica, en nuestro análisis, una actitud
compatible con un recíproco “yo estoy y puedo”. Al respecto Ricoeur (2004) expresa que la
expresión “yo digo que” es autorreferencial porque designa el “a si mismo” del que emplea el
pronombre en primera persona, lo que es insustituible. Agrega que la autodesignación del
sujeto hablante lo es en condiciones de interlocución “en la que la reflexividad contemporiza
con la alteralidad” la palabra pronunciada por uno es una palabra dirigida a otro. De este modo
la estructura pregunta-respuesta constituye la estructura de la base del discurso en cuanto
implica al locutor y al interlocutor.
2.2.4 La trama narrativa de los sujetos en conflicto según el contexto
Hemos expresado siguiendo a Cobb (2006) que en la teoría de la responsabilidad, en el
marco judicial, las partes en conflictos no pueden desarrollar sus narrativas y que las mismas
quedan reconstruidas por los letrados a los efectos de que compatibilicen con la ontología
jurídica, desde donde esta puede ser invocada ( Bandieri 2007).
Esto atenta a la idea que el hombre vincula su identidad con el acto de narrar, que es
la forma reflexiva de “contarse” en donde la identidad personal se proyecta como identidad
narrativa (Ricoeur 1994)
Retomamos entonces la idea de “la trama” o sea la representación de la acción que
“atribuye una configuración inteligible a un conjunto heterogéneo compuesto de intenciones,
causas y causalidades, la unidad de sentido que resulta de ello descansa en un equilibrio
dinámico entre la exigencia de concordancia y la admisión de discordancia que, hasta el cierre
del relato pone en peligro esta identidad de un género circular, el poder de unificación así
generar empatía, esto es, comprender la situación del otro y encontrar cualidades humanas en el otro que pueden coincidir con las
propias. En el reconocimiento al otro está implícita la sensibilidad propia de reconocer y considerar a otros y preocuparse p or ellos
Una persona concede reconocimiento cuando puede ver el comportamiento del otro bajo una luz diferente, cuand o cambia su
interpretación de lo que el otro dice y logra reinterpretar su propia forma de ver las cosas
9. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
aplicado a la dispersión episódica del relato no es otra cosa que la poesía” (Ricoeur, 2004.
Pág. 232, 233). La mediación es un escenario posible para obtener una identidad de sentido en
la búsqueda de una nueva narrativa que teje una nueva trama y deja sin efecto las narraciones
antagónicas previas. El sistema judicial confisca la narrativa de las partes y, reiteramos, las
convierte en objeto de estudio sobre el que se expedirá científicamente el sentenciarte
La identidad narrativa permite un nuevo enfoque del concepto de ipseidad (conciencia
reflexiva del sí mismo) que puede desplegar su dialéctica específica entre dos tipos de
identidades, la inmutable del idem del si mismo y la identidad cambiante del ipse de si-
mismo considerado en su dimensión histórica (Ricouer, 2004)
Según Ricouer (2004) la ipseidad puede producir una multitud de variaciones
imaginativas, (indecisión, duda, contestación) gracias a las cuales las transformaciones del
personaje tienden a hacer problemática su identificación. La ipseidad se pone en relación
dialéctica con la mismidad, entendiendo por ella todos los rasgos de permanencia (identidad
biológica del código genético, huellas digitales, fisonomía, voz, costumbres estables, etc.),
Entonces la práctica cotidiana oscila entre estos dos polos (ya sean acciones de corto alcance,
prácticas profesionales o de oficio, planes de vida, etc.) Una forma en que un sujeto de acción
puede dar a su vida una calificación ética es a través de la narrativa, teniendo en cuenta que ni
la muerte ni el nacimiento constituyen aperturas o cierres narrativos y las vicisitudes de la vida
siguen a la búsqueda de configuración narrativa. (Ricouer, 2004).
Así desarrolla Pérez ( 2009) este importante aporte de Ricouer “ La ipsiedad
ha de ser “realizada”, “ejercida. Conquistada en el contexto del mundo de la vida: es horizonte
del “esfuerzo por ser”. En este sentido el sujeto singular está siempre en ciernes pero no
porque, como dice Hegel, sea “espíritu inacabado”, un momento del espíritu universal y
absoluto, sino porque su autoexperiencia le es inherente, un momento de propiedad que no es
subsumible bajo ningún universal y que es, en cuanto a horizonte de posibilidad un reto. Este
despegamiento de la ipseidad como proyecto nos trae inmediatamente al escenario el
problema de la autonomía. Si la ipseidad se configura en la trama de un proyecto les es
inherente la posibilidad de fortalecerse o declinar. Desde ese punto de vista la constitución del
“si mismo! Exige del sujeto la posibilidad de contar consigo mismo en forma libre e
10. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
independiente y como norma de sí. . En este punto se podría decir que la autonomía en una
condición de posibilidad de la ipseidad. El desafío a la heteronomía con coraje y con valor,
contenido en esa apelación Kantiana a regirse por si mismo y no pr la “guía de otro”, es paso
obligado en el logro de una esfera de propiedad, de lucida sujeción a sí, de
autorreferencialidad”
Consideramos en consecuencia que cuando las partes concurren a una mediación han
generado, respectivamente, un cierre narrativo respecto a la situación de conflicto en donde
existe un repliegue de la ipseidad a la mismidad, generando un posicionamiento. Sin embargo
la presencia del otro y el espacio comunicacional que se instala , con la asistencia de un
tercero neutral, permite modificar muchas veces las narrativa, impactando en la dimensión
individual de los sujetos (interaccional, conductual, psicodinámica y cognitivamente), o en lo
que Ricouer denomina la “dialéctica entre la identidad del sí y la entidad del otro.
Respecto a dicha dialéctica expresa Gabriel Jaime Pérez (2009) “La definición
ricoeuriana de la perspectiva ética –con y para el otro– nos remite al concepto heideggeriano
de la solicitud, él cuidado o la preocupación, pero en el ámbito de la dimensión dialogal
intersubjetiva de la existencia humana, sobre la base de que “mis” intereses, aspiraciones y
proyectos referentes a la vida buena no pueden encontrar realización en el aislamiento
solipsista, sino en la cooperación con los demás. En tal sentido, “mi” búsqueda de la vida
buena tiene que ser también una búsqueda compartida con la de los otros seres humanos.
Esta dimensión, que en cuanto dialogal es comunicacional, implica el reconocimiento efectivo
de la pluralidad, la alteridad y la diferencia y con base en él, la actitud de tolerancia que supone
la afirmación del otro como otro.
Lo que abre o cierra cada uno de los modelos de resolución de conflictos que
analizamos impacta en la calidad de vida de los individuos del sistema social, en tanto y en
cuanto impactan en el sí mimos de los sujetos en conflicto. El sí mismo según Shotter (1996)
desde una concepción dialógica y retórica no está relacionado con quien es uno o la propia
identidad, sino que involucra un proceso de crítica y justificación que pone al sujeto en juego
para que sus propias acciones se ajusten a una forma de vida aceptada o aceptable para
otros. Así, adopta diferentes voces (puntos de vista, líneas de acción, formas de vida) y
11. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
argumenta hacia sí mismo como responder a las circunstancias por las que transita. La
mente, la intención, la memoria, la motivación, la precepción, la emoción etc., son entidades en
proceso de construcción, abiertas a nuevas construcciones o reconstruidas en diferentes
circunstancias discursivas o conversacionales, según el propio sentido de ubicación del
propio proyecto y el proyecto de los otros con los que cada sujeto interactúa.
2.2.5 La situación del mediador como sujeto participe del sistema comunicacional
Al ser el mediador un sujeto individual partícipe activo del sistema de resolución de
conflicto, también él se encuentra involucrado desde su dimensión individual en el interjuego,
narrativo como un desestabilizador de los sistemas de creencias de las partes, ejerciendo su rol
sin prescindir de su propia epistemología, de su propio dominio explicativo de lo que ocurre
como observador. ( Bandieri 2007) La formación del mediador propone, además de la
incorporación de marcos teóricos y destrezas actitudinales, un fuerte trabajo sobre sus propios
supuestos.
Entendemos que cada una de las partes incursas en una situación de conflicto,
construyen un significado acerca del mismo. Según Linares Quintana (1996) “… la construcción
de realidades puede ser entendida como un juego de recursividadades que involucran tres
planos: el racional o de pensamiento, el cibernético o pragmático y el emocional. También las
recursividades se producen en el plano narrativo: observamos lo que nosotros mismos
construimos y construimos lo que estamos observando. De ahí es que cuando nos
proponemos conocer nuestro conocer, es decir cuando nos preguntamos acerca de nuestra
epistemología, el resultado es nuestro modelo de conocimiento” (Pág. 23). De tal manera que
cada parte cuenta con su propia atribución de significado con respecto al conflicto y, al decir de
Linares, las conductas de uno de los sujetos del conflictos no es independiente a la conducta
del otro sujeto del conflicto ya que ambos son “participes y productores de realidades co-
constuídas en un juego interactivo de complementariedades” (pág. 23). Entonces en la
mediación el mediador conforma un sistema y las partes otro sistema y ambos sistemas
interviene en un interjuego que Linares sintetiza así: “Se trata de un juego de tres planos de
recursividades que se sinergizan, incrementado la complejidad y la complejidad de la
12. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
complejidad y la complejidad de la complejidad, tal como dos espejos que se enfrentan y
presentan una sucesión de imágenes infinitas” (Pág. 25) y el interjuego del mediador con las
partes es “ una coreografía donde se implementan intervenciones dirigidas a los tres planos”
(pág. 25) donde el mediador intenta perturbar el sistema de creencias con relación al conflicto.
Parafraseando a Linares diremos que una manera sencilla de definir la mediación es
considerarla como una relación humana, sostenida por una instancia mediadora y otra que
solicita su ayuda como mediador.
Quienes se capacitan para ejercer la mediación en marcos teóricos tales como la
epistemología constructivista, la cibernética de segundo orden, la teoría de los sistemas, la
teoría del observador, etc., se entrenan para conformar un “sistema de intervención”, esto es
un Todo en el que las conductas de las partes y el mediador se influyen recíprocamente. Al
decir de Linares (2006) “… recursivamente cualquier intervención de uno o del otro pautara el
juego de las intervenciones de la misma manera que dichas intervenciones surgen como el
resultado de tales intervenciones desarrolladas”. Siguiendo al autor podemos considerar que en
la secuencia cibernética, tanto las acciones del mediador como la de las partes tienden a
perturbar al sistema de intervención (las partes a la propuesta del mediador generando
resistencia o cambio, el mediador a la respuesta de las partes intentando la construcción de
nuevos significados mediante al restructuración de las narrativas). Entonces el proceso de
mediación es un espacio de aprendizaje de doble juego, “un intercambio comunicacional donde
transitan emociones, prácticas y reflexiones” y en donde ni el mediador ni las partes son los
mismos, puesto que ambos sistemas han resuelto situaciones en la relación mediador-partes y
viceversa, generando aprendizaje y conocimiento. (Linares 2006).
Al referirse Linares al campo de la psicoterapia, construimos sobre sus conceptos una
analogía con la mediación. Así partiendo de su metáfora del juego la mediación podría ser una
relación entre un técnico (el mediador) y los jugadores (las partes). El mediador desarrollara
estrategias y táctica de intervención y los jugadores intentarán reflexionar sobre su
construcción de significado narrativo y desarrollar nuevas miradas que el permitan arribar a
nuevas narrativas consensuadas, en término de solución (Linares 2006)
13. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Linares trae en su descripción del “paciente” otra analogía con los “mediados. En efecto
las partes desarrollan tal actividad (historia consonante con la del mediador, emociones,
valores, etc) que pueden generar un problema en el mediador de acuerdo al “grado de
obstáculo epistemológico que le produzca”. De esa manera también las partes generan
cuestionamiento en el mediador desde el planteo de su conflicto y cuando ellas lo resuelven el
mediador resuelve el propio, o sea el problema de resolver con las partes el problema de las
partes (Linares 2006)
De allí que sujetos que insertos en un contexto litigioso como Mendoza, que eligen
estudiar un paradigma diferentes de resolución de conflictos requieren de “un agudo
entrenamiento, no tanto para aprender un número ingente de técnicas sino de incorporar la
habilidad de detectar cuales son las indicadas, en función de las propias capacidades…” y
agregaríamos de las características de las partes en conflicto que ponen en juego dichas
capacidades (Linares 2006)
En nuestro trabajo intentaremos analizar las modificaciones que pueden operarse en
estos sujetos en razón de su formación como mediadores, respecto a la narrativa que
desarrollen antes y después de la formación en su comunicación
2.3 Persona Jurídica
2.3.1 Conceptos generales
A esta altura del análisis corresponde considerar que significa persona desde la
perspectiva jurídica. El concepto jurídico de “persona” se desprende del art 30 de nuestro
Código Civil que dice: “son personas todos los entes susceptibles de adquirir derechos, o
contraer obligaciones”, para luego agregar que “todos los entes susceptibles de adquirir
derechos, o contraer obligaciones, que no son personas de existencia visible, son personas de
existencia ideal, o personas jurídicas.” y que “todos los entes que presentasen signos
característicos de humanidad, sin distinción de cualidades o accidentes, son personas de
existencia visible. (art. 51) y “les son permitidos todos los actos y todos los derechos que no
14. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
les fueren expresamente prohibidos, independientemente de su calidad de ciudadanos y de su
capacidad política (art 52).
Por lo tanto llamaremos “capacidad jurídica,” a la aptitud para ser titular de derechos y
obligaciones (capacidad de goce) o de ejercitar esos derechos, contraer obligaciones en
forma personal e intervenir en juicio por derecho propio (capacidad de ejercicio) y
denominaremos “sujeto de derecho” a la ficción jurídica que considera a la persona como un
centro de imputación ideal de deberes y derechos.
2.3.2 Mayor precisión de los términos
Un sector importante de la doctrina jurídica considera sinónimos los conceptos de
"persona" y de "personalidad". Así denominan a un mismo ente que es el sujeto de derecho o
sea la "persona" para referirse a los "derechos de la persona" con la equívoca expresión de
"derechos de la personalidad". No siendo la "personalidad" un ente, no se le pueden atribuir
situaciones jurídicas subjetivas, es decir, derechos y deberes. La persona, en cambio, si es un
ente por lo que se constituye en sujeto de derecho. La persona, en cuanto ser humano, es una
unidad psicosomática sustentada en su libertad. (Sessarego 2009)
Sessarego (2009) afirma que “La personalidad es tan solo la manifestación
fenoménica de la persona, su exteriorización en el mundo, su peculiar manera de ser, la
expresión dinámica y de cada ser humano. “La personalidad se va perfilando en el curso de la
vida, mediante una sucesión de "haceres", los mismos que se despliegan en el tiempo
existencial, en el tiempo en que consiste el ser humano y que se inserta dentro del tiempo
cósmico” [ …] “ La libertad y la temporalidad, dentro de un contexto coexistencial, permiten que
cada ser humano construya y tenga su propia e intransferible biografía. Es esta personal
biografía, esta hoja existencial, la que lo delata como idéntico a sí mismo. Se trata de una
identidad que resulta de la combinación de dos vertientes, una estática y permanente, y otra
dinámica y cambiante. La estática está representada fundamentalmente por nuestra clave
genética y la dinámica se expresa a través de los rasgos de nuestra propia personalidad.”
(Sessarego 2009)
15. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Entonces tampoco "personalidad" puede sustituir a "capacidad" ya que entender que la
primera signifique la "aptitud" para ser sujeto de derecho carece jurídicamente de sentido ya
que únicamente el ser humano, por su naturaleza es el ente "capaz" de poseer derechos y
deberes. El Derecho a este propósito es una exigencia existencial, una creación del ser
humano, en cuanto libre y coexistencial, para convivir en sociedad. Se supone que cada ser
humano es capaz de vivir esa libertad, de convertirla en fenómeno. Ser libre significa, por ello,
ser capaz y esto no es un tema jurídico. El derecho, a partir de este reconocimiento de la
naturaleza humana, lo que tiene que proteger es el libre ejercicio en el mundo exterior de esa
innata capacidad del ser humano por realizarse. (Sessarego 2009)
Dice Sessarego (2009) “De nada serviría al ser humano ser ontológicamente libre, es
decir, capaz de decidir por sí mismo, si esa libertad no pudiera proyectarse al exterior en actos,
en conductas, en comportamientos, en un determinado "proyecto de vida". Esta capacidad es
pues inherente al propio ser humano y no una cualidad o aptitud agregada o concedida al ser
humano por el ordenamiento jurídico” […] “Por lo expuesto, la noción de "personalidad" no
puede sustituir ni al "ente", que es el "sujeto de derecho", es decir, a la "persona", ni a la
"capacidad" de goce, la misma que le es inherente. El derecho no puede actuar sobre esta
capacidad natural pues ella pertenece a la esfera del ser mismo del hombre y, por lo tanto, su
comprensión es de índole filosófica. Es decir, como lo hemos expresado, el derecho no puede
limitar, ni restringir ni suprimir la capacidad de goce. Limitar la capacidad de goce es un
imposible ontológico. Solo la muerte acaba con la persona, con su ontológica libertad y su
inherente capacidad conocida como de "goce".
Entendemos, como corolario de lo expuesto que todo cuanto se considera en el mundo
del derecho se refiere a las conductas de los seres humanos, libremente ejercidas, cuando
estas interfieren en el orden jurídico. Las motivaciones, las narrativas, las necesidades, las
construcciones históricas o sus historias de vida no ingresan en su análisis causalist,a referido
a una determinada conducta como causa y a una determinada vulneración de un derecho que
debe ser reparado como efecto.
16. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
2.4 El caso de CABA como referente de un cambio de paradigma y
su incidencia en las narrativas de los sujetos en conflicto.
2.4.1 Aportes doctrinarios
Aplicando estos conceptos a nuestro estudio vemos que la cultura dominante del
litigio, a los individuos en situación de conflicto, los convierte en “litigantes”, “justiciables” o
“contrapartes”. En el nuevo sistema el impacto de la cultura dominante del dialogo, a los
individuos en situación de conflicto, los convierte en personas que narran su historia del
conflicto, y escuchan sus mutuas narraciones en un espacio diseñado para practicar el dialogo.
Entendemos, como lo venimos expresando, que en la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires , los legisladores introdujeron en el sistema normativo (macrocontexto) una nueva forma
de enfrentar los conflictos, hasta ese momento “judiciales” y a partir de ese momento
“extrajudiciales” Lascala (1999) muestra el apuntalamiento al cambio de paradigma operado en
CABA cuando nos informa que en los debates parlamentarios de la ley 24573 de mediación
obligatoria, los diputados argumentaron a favor de la obligatoriedad de la instancia de
mediación porque su aplicación coercitiva, facilita el conocimiento del método e intenta
modificar los hábitos sociales de rivalidad, “cambiando la cultura litigiosa imperante en
nuestro medio, por otra distinta de acercamiento y participación de los interesados en
las solución de controversias, aspirando a que el sistema mediatorio se internalice en el
inconsciente colectivo” (el destacado me pertenece).
La crisis judicial (exosistema social) y la necesidad de un cambio cultural al
implementarse la ley de Mediación obligatoria con impacto en la cultura social (desde el
macrosistema social) se encuentra enunciada por varios doctrinarios, todos ellos juristas:
Así Caivano, Gobbi y Padilla (1997) expresan: “Es evidente que el estado terminal de
la crisis judicial exigía hacer algo y rápido. El gobierno nacional, empujado por la necesidad
de mostrar alguna actividad tendiente a superar esta crisis, vio en la instalación de la
mediación como instancia previa a los juicios una medida viable”[…] “La ventaja de la
17. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
mediación va mucho mas allá que descongestionar tribunales; puede enseñarnos como
sociedad sobre lo incivilizado de arrojar los conflictos, exigiendo de ellos algo que no están en
condiciones de dar y puede comenzar a producir un cambio cultural que nos haga ver la
conveniencia de componer antes que confrontar” (el destacado me pertenece)
Álvarez (2003, pág. 284) apoya la obligatoriedad de la ley, como medio impositivo para
que los ciudadanos conozcan esta opción ya que afirma que el problema es mayúsculo
“cuando no hay cultura negociadora ni conciencia de la existencia de otro método diverso al
planteo de conflicto ante los tribunales”
2.4.2 Aportes jurisprudenciales
Conforme lo antes expresado el propio sistema judicial a través de las decisiones
judiciales (jurisprudencia) valida el cambio operado. Así se dijo en la Justicia de la Ciudad de
Buenos Aires a través de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, que a partir de la ley
24573 en el campo del derecho privado la mediación es la regla, transformándose en un
requisito previo a iniciar una acción judicial que el interesado se someta a la mediación
obligatoria 9
2.5 . Diferentes escenarios, diferentes actores, diferentes narrativas
Teniendo por cierto el estado de crisis en la resolución de conflictos en la Ciudad de
Buenos Aires, concluimos en que se arbitró un cambio epistemológico en el abordaje de los
mismos, propiciando legislativamente la difusión obligatoria del método, al exigir la
concurrencia de las personas a la mediación, siendo su permanencia facultativa. La
estadística da cuenta de la cantidad de sujetos que aceptaron la novedad, con las
consecuencias del cambio, estadísticamente acreditado
9
(Cámara Nacional Civil. Sala H, Sentencia 20-2-98- Autos Gómez Irene c/ Instituto San Roberto, Arzobispado de Buenos Aires, y
otros. Publicado en revista El Derecho No 178 Pág. 149, idem Sala J Sentencia 14-10-97‟ Grappic Diners Club Argentina SA y otros, Dictamen
del Fiscal de Cámara publicado en revista Doctrina Judicial No 198, p 709, y revista La Ley 1998-E p.190. El destacado me pertenece)
18. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Nos proponemos en este apartado reflexionar sobre la influencia del contexto en la
narrativa de los sujetos en conflictos
Ahora, nos surge el siguiente interrogante: ¿Cómo opera la narrativa de un sujeto en
conflicto según interaccione con un abogado, en un juicio o en una mediación?
2.5.1 Narrativa del sujeto en conflicto trasladada
a la narrativa jurídica de su abogado
Milia (1997) sugiere que el abogado debe analizar la relación con su cliente,
interesándose de por qué lo eligió, cual es su objetivo, la esencia de su disconformidad, las
causas de la mismas y las condiciones objetiva, subjetivas y subliminales que lo han decidido a
iniciar el conflicto o a aceptar el desafío de un oponente y la contraprestación por el servicio
profesional. Cerrado este aspecto el abogado debe ocuparse del “bando rival”.
El autor propone que el abogado, en caso de negociación con la otra parte, proceda
a un análisis de situación que conduzca a los siguientes resultados
- “Determinar las medidas de implementación necesarias para disminuir nuestras
vulnerabilidades”
- “Determinar las medidas necesarias para potenciar nuestra capacidad par operar sobre
la vulnerabilidad del oponente”
- “Deducir las acciones primarias de los cursos de acción posible tanto del oponente
como propios
- “Evaluar o inferir que evaluación tiene el oponente de nuestras intenciones y
capacidades””
- “Categorizar la habilidad y uso para negociar del oponente particularmente lo relativo a
agañazas ( artificios engaños) y otras maniobras
- “Revisión y perfeccionamiento de las suposiciones formuladas anteriormente “
19. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Advertimos en esta posible interacción que el posicionamiento del sujeto
en conflicto, o sea el sostenimiento de una narrativa que determine la naturaleza de la
relación con la otra parte, denominada “oponente”, será potenciado por el profesional
en términos binarios de ganar/perder y reformulado según su propia narrativa
estratégica de combate.
Lo expuesto no se altera en el supuesto de que el conflicto se judicialice, ya que
la misma lógica se establece, en un contexto de batalla diferente. La narrativa que
involucra a la identidad de un sujeto en conflicto con el otro de la relación conflictual,
será reformulada a los efectos de que coincida con el derecho invocado y con las
posibilidades probatorias. Se genera así una “verdad formal” tendiente a convencer al
Juez (formar convicción), que dista mucho de la narrativa del sujeto en conflicto.
Sí se constituye en una narrativa cuya suerte impacta en la identidad
profesional del derecho, en su prestigio. Pero esta narrativa no se construye en un “girar
con otro” , en conversaciones, sino en probar en forma causal y lineal la verdad formal,
en una lucha de poder que dirime el Juez (Tula 2011)10
El vínculo que conforma al subsistema Juez- Letrado se advierte en el articulo
56 del Código Procesal, por el cual ningún Juez permite cualquier trámite judicial sin
firma de letrado.
Desde ese lugar de la arena judicial esgrimirán los abogados las razones que
sostienen a favor de su cliente (instalados en la narrativa posicional del conflicto), en
busca de una sentencia que defina el combate, y si esa creencia es compartida por los
profesionales de ambas partes, la lucha no tendrá tregua. (Tula 2011)
Sin embargo en el abordaje de la mediación muchos autores proponen un
cambio en el papel del abogado, quien respetando la autonomía narrativa y el
10
El análisis epistemológico de conversación conlleva la idea de cambio ya que “vert” quiere decir girar y por lo tanto
conversación significa girar o cambiar con en el intercambio de lugares en la secuencia comunicacional (Mariaines Suarez 1996 ,
Pág. 130)
20. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
protagonismo de su cliente puede asesorarlo en la faz técnico jurídica, modificando los
hábitos el litigio judicial (Álvarez 2003; Alvares, Highton y Jassan, 1996, Dupuis 1996,
Bianchi 1996)
2.5.2 Narrativa del sujeto en conflicto en los contextos legales
Según los cánones habituales de la Justicia, como ya fuera explicado, no es
habitual que el sujeto en conflicto judicializado tenga contacto directo con el Juez, sin
la presencia de su abogado. En el expediente judicial se elaboran las “verdades” que
cada parte probarán y el lenguaje responde a una narrativa jurídica cuyo contenido
técnico lo comprenden profesionales del derecho. Su dominio narrativo se ha trasladado
al proceso judicial y es el Juez quien al “decir el derecho” sentenciará sobre su éxito o
el fracaso, en una suerte de suma cero. (Tula 2006)
En los procesos legales formales de los procesos judiciales civiles o penales las
reglas procesales excluyen la posibilidad de que las personas hablen en su propio
nombre o cuenten “historias “en su propia forma. Como antes dijéramos se trata de una
confiscación de la capacidad narrativa de los sujetos y la cosificación de dichas
narrativas para su sujeción a un análisis científico. (Sara Cobb 1996)
Desde la denominada “teoría de la responsabilidad” los disputantes
(demandados y acusadores), en el proceso que funciona como contexto
comunicacional, verán la versión de su historia como informes narrados que muestran
a uno de ellos como una agente y una acción y al otro como receptor de la acción. Un
vínculo causal entre la acción intencionada del agente (demandado) y el daño sufrido
por el otro (acusador u demandante), conectadas a un resultado (sentencia
condenatoria), y defensa de la acusación en un plano argumental inverso igualmente
conectada también a un resultado (sentencia absolutoria) (O´Barr & Conley 1985 en
Sara Cobb 1996)
21. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Todo depende según Cobb de las intenciones y su construcción de
significado e las relaciones humanas. Si en el devenir de una relación las acciones se
encuadran en “buenas intenciones” (construcción grupal de una forma de relación
aceptada, en su contexto operacional) todo transcurre en armonía. Si las intenciones se
encuentran fuera de control, “se transforman en herramientas centrales para el manejo
en las condiciones discursivas reguladoras de responsabilidad y culpabilidad y las
consecuencias materiales…” (Cobb 1996, Pág. 23)
La atribución y exposición de intenciones en el discurso posicionan a las
personas sobre mapas morales y relacionales usados en la vida social (Harre 1984 en
Cobb Sara 1996). El mapa moral responde a un esquema evaluativo construido en la
conversación que permite describir las acciones propias y las del otro y atribuir
intenciones y consecuencias en el mundo social (Shotter 1984 en Cobb 1996). El
mapa relacional se refiere a una telaraña de relaciones en las que las personas están
enredadas y la función de cada uno es en función de la posición del otro (Bateson 1972
en Cobb 1996). La responsabilidad es entonces una función de la posición ocupada
en mapas morales y relacionales que son por turnos, construidos en el discurso, en la
conversación.
El posicionamiento resulta de un proceso por el cual alguien establece,
construye, elige , describe un orden moral como un conjunto de responsabilidades,
obligaciones y privilegios y luego se localiza asimismo y a los otros dentro de ese orden
moral. La naturaleza de la relación, conforme los axiomas de la comunicación humana,
dependerá entonces del posicionamiento de cada parte e impactara en la organización
total de la historia (Cobb 1996) La acción de los operadores jurídicos será generar
discusiones retrospectivas de intenciones como maniobras para determinar la
responsabilidad y culpabilidad en los contextos legales.
2.5.3 Narrativa de los sujetos en conflicto entre sí
2.5.3.1 Identidad y narrativa
22. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
Ampliando el desarrolló teórico del punto 2.2 de este capítulo , efectuaremos algunas
consideraciones respecto a identidad y narrativa en los términos interacciónales del abordaje
de los conflictos.
La mediación es un espacio de conversaciones donde las narrativas de los sujetos,
respecto al conflicto, circulan dialógicamente, con el propósito de modificar la puntuación
semántica de sus posiciones encontradas, en busca de una narrativa consensuada. En este
proceso comunicacional los sujetos son protagonistas plenos y el mediador un tercero
imparcial, que intenta proponer, a través de diferentes herramientas, una modificación en las
narrativas, respetando, ecológicamente la identidad de las partes sin imponer soluciones
consensuadas (Caram Eilbaum y Risolia, 2006, Diez y Tapia 2006, Suares 1996, Cobb 1997,
Linck, 1997)
Surge entonces el delicado concepto del efecto en la identidad de los actores del
conflicto, según este se trate en el marco de la mediación o en el contexto judicial.
La relación entre identidad y narrativa es formulada por Linares (1996) en el sentido en
que la identidad se puede considerar como el núcleo de la mente, el productos de la
decantación de la experiencia donde el ser permanece y en torno a él la narrativa surge como
consecuencia de la de la experiencia relacional. Así por la narrativa nos contactamos con el
exterior a través de procesos comunicacionales y la relación y la narrativa se modifica, dejando
algunos elementos o incorporando otros. Esta propuesta permite valorar el impacto en la
identidad de los sujetos en conflicto interrelacionados e interactuando en la internarrativa y el
impacto en los sujetos alejados de tal posibilidad.
Fernández Moya (2000) expresa que “la narración es el espacio donde el individuo se
reconoce a sí mismo y como tal es extraordinariamente resistente al cambio”. Sin embargo –
sostiene- que sujetos que defienden su identidad atacada hasta jugar su supervivencia,
aceptan transacciones en la confrontación cuando se trasladan al plano narrativo. Nosotros
23. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
creemos que estas transacciones quedan habilitadas en contextos como la mediación y la
terapia y que el marco judicial solo propone un pequeño espacio en la conciliación judicial. 11
Fernández Moya (2000) citando a Linares nos ofrece una clara definición de ambas
categorías y nos ayuda a profundizar la reflexión, que en los mecanismos judiciales el sujeto
en conflicto ancla a su identidad las razones con las que construye su narrativa posicional, sin
la oportunidad de crecer en intercambio y aprendizaje negociables, como se propone en la
mediación.
1. “Identidad es el núcleo profundo en el cual la experiencia se organiza rígida no
negociable”
2. “Narrativa es aquel que se negocia con el entorno, la experiencia se organiza de
manera flexible, o sea que en cada uno existiría un núcleo de identidad y un espacio
narrativo, esto admite toda clase de variaciones”
También -Coincidiendo con Lax (1997) - diremos que el desplazamiento desde la
visión del individuo como “morada del problema” hacia las redes sociales y las prácticas
lingüísticas, son fundamentales tanto para la formación de problemas, cuanto para su
solución. Ello pone de relieve nuestra naturaleza relacional mutua y que los problemas
surgen y resuelven a través el lenguaje y las interacciones sociales. El desarrollo narrativo lo
hacemos en conjunto con otros, Definimos quienes somos en interacción de las diversas
maneras en que somos percibidos por otros, en un proceso recursivo. También nos revelamos
a cada momento en nuestras interacciones, en continuas narrativas.
Las construcciones del si mismo son actos de autonarración no solo descriptivos del
sí mismo, sino- lo que es más importante-también para el surgimiento y la realidad del sujeto
(Kerbi 1991 en Lax 1997)
11
Art 209 del Código Procesal Civil y Comercial de la Ciudad de Buenos Aires: “. Los acuerdos conciliatorios
celebrados por las partes ante el juez y homologados por éste tendrán autoridad de cosa juzgada. Se procederá a su cumplimien to
en la forma establecida para el trámite de ejecución de sentencia.”
24. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
6 La construcción del Yo y la intersubjetividad
Según Brunner (1991) es Gergen (1973) quiene aborda la construcción del Yo
proponiendo mostrar que la autonomía y el autoconcepto de las personas se modifica en
función de los otros con los que interactúan y de las observaciones positivas o negativas que
estas le devuelven. Desde una perspectiva del sujeto multidimensional, el Yo se distribuye en
múltiples escenarios de interacción y es el producto de todas estas dimensiones. Expresa
Brunner (1991) que a fines de la década del setenta apareció el Yo como narrador que cuenta
historias en las que incluye un bosquejo del Yo como parte de la historia.
Schfer (1981 en Brunner 1991) describe: “Estamos siempre contando historias sobre
nosotros mismos. Cundo contamos estas historias a los demás, puede decirse, a casi todos los
efectos, que estamos realizando simples acciones narrativas. Sin embargo, al decir que
también nos contamos las historias a nosotros mismos, encerramos una historia dentro de la
otra. Esta es la historia de que hay un Yo al que se le puede contar algo, otro que actúa de
audiencia y que es uno mismo o el Yo de uno. Cuando las historias que contamos a los demás
sobre nosotros mismos versan sobre esos otros Yoes nuestros, por ejemplo cuando decimos
“no soy dueño de mí mismo”, de nuevo encerramos una historia dentro de otra. Desde ese
punto de vista el Yo es un cuento. De un momento a otro, de una persona a otra este cuento
varia en el grado en que resulta unificado, estable y aceptable como fiable y válido a
observadores informados”
Las vidas y los Yoes que construimos son el resultado de un proceso de construcción
de significados, que no solo responden al presente, sino que también toman significados de las
circunstancias históricas que dan forma a la cultura de la que son expresión (Brunner. 1991)
Najmanovich (2005) desde otro ángulo, nos permite pensar en la subjetividad desde
una dinámica vincular ya que no nacemos sujetos sino que devenimos en tales a partir de
juegos sociales. Así, la sociedad es producto de las interacciones sostenidas por seres
humanos que generan configuraciones relacionales, dotadas de una estabilidad relativa. La
sociedad emerge por un proceso de autorganización y en el mismo proceso se gesta el
individuo... No hay sujeto previo a la sociedad, ni sociedad anterior a las interacciones.
25. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
La autora nos propone superar la mirada dicotómica del adentro y el afuera, el yo y el
otro, lo propio y lo ajeno, elementos que se sostiene y definen en una mecánica de
intercambios. Expresa: “Estos límites no son fijos ni rígidos no pertenecen al universo de lo
claro y distinto, son interfaces mediadoras, sistemas de intercambio y en intercambio. Que se
caracterizan por una permeabilidad diferencial que establece una alta interconexión entre un
adentro y un afuera que se surge y se mantiene – o transforma – en la dinámica vincular.
Maliandi (2010) sostiene, siguiendo a Habermas, que el paradigma del lenguaje
representa una perspectiva que asegura la intersubjetividad y que el “yo pienso” cartesiano
se sustituye por el “nosotros argumentamos”, dejando la concepción monológica de la razón y
reconociendo en ésta su carácter dialógico.
Creemos encontrar entonces en la mediación, conforme los aportes de los diversos
autores, un interjuego de narrativas dialogadas, subjetividades en interacción y
retroalimentación del yo en mi mismo, el mi mismo en el otro, y el otro en mi, un camino de
cambio posible en los vínculos sociales que necesitan resolver conflictos, siempre inmanentes
en la lógica de la diferencia humana. Seria posible así una lenta mutación de la “cultura de la
polémica” o del enfrentamiento al diálogo (Tannen 1999), o de la cultura del litigio a la cultura
del diálogo.
Cabe destacar que desde otras corrientes filosóficas se destaca el consenso a partir
del diálogo como “un proceso discursivo mediante el cual, dando lugar a la manifestación
racional no violenta de los disentimientos inherentes a toda situación de conflicto, se busca
llegar a acuerdos o consensos, siempre provisionales, en un proceso de búsqueda conjunta
mediante la argumentación razonada. En este diálogo entran participativamente como
interlocutores todos los afectados con respecto a una situación determinada, como integrantes
de una sociedad abierta a la libre opinión. Esta postura, aunque con diferencias en sus
respectivos planteamientos, corresponde tanto a la ética discursiva de la responsabilidad
solidaria de Karl Otto Apel, como a la ética de la acción comunicativa de Jürgen Habermas.
(Pérez Gabriel Jaime 2009)
26. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC
BIBLIOGRAFÍA
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Revista Microjuris (digital) MJ-DOC-1918-AR | ED, 198-645 | MJD1918 1 de Enero 2002dic-
2010
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