Este documento describe los medios y fines del proceso administrativo. Explica que los planes establecen los objetivos de una organización y los métodos para alcanzarlos. Luego detalla seis tipos de medios que una organización utiliza: recursos humanos, financieros, físicos, tecnológicos, conocimiento e información, y prestigio. Finalmente, discute los diferentes tipos de objetivos que una organización puede establecer, como productividad, rentabilidad y responsabilidad pública.
2. Los PLANES presentan los
FINES de la organización y
establecen los MEDIOS o
procedimientos aptos para
alcanzarlos.
3. PODER
Planear: estratégica y operativamente.
Organizar: diseñar y rediseñar
Decidir la ejecución de actividades
Evaluar y controlar resultados eficaces
Reprogramar y reportar.
4. MEDIOS
DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO
CLASIFICACION:
5. 1.- MEDIOS HUMANOS:
Las personas proporcionan la
mano de obra, la fuerza de
trabajo intelectual y física, el
capital humano que requieren
las organizaciones.
6. CLASIFICACION
POR SU UBICACIÓN
1. PERSONAL DIRECTIVO
2. PERSONAL DIRIGIDO
Administración de personal=Gerencia
de recursos humanos, que selección,
evaluación, capacitación, desarrollo
de talento, compensación, retiro, etc.
7. DIMENCIONES
DEL TRABAJO HUMANO
1. Técnica: Requiere de conocimientos.
2. Económica: Orientado a la producción
racional de bienes y servicios generando un
salario o contraprestación.
3. Psicológica: Se deriva de un
comportamiento mental, o de actitud,
estado de insatisfacción o satisfacción,
colectivamente determina la motivación de
la organización.
4. Fisiológica: Desgaste, fatiga y
consecuencia física a largo plazo.
8. 2.- MEDIOS FINANCIEROS:
Constituye la capacidad de inversión
total de la organización, sus activos,
sus bienes y derechos negociables,
su capacidad de endeudamiento, el
análisis del comportamiento
financiero.
9. CONCEPTOS Y TÉCNICAS PARA
LA PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN
DEL COMPORTAMIENTO FINANCIERO
1. Punto de Equilibrio: (PEF) mínimo nivel de
Ingresos.
2. Origen de fuentes o aplicación de fondos:
información adicional que facilitan las empresas
en sus cuentas anuales, origen y efecto del
recurso de ingreso.
3. Presupuestos: cálculo anticipado de los ingresos
y gastos de una actividad económica.
4. Índice de sensibilidad de rendimientos: riesgo
y rendimiento de una inversión.
5. Sistema Du Pont de control financiero: Sistema
de Control, análisis y corrección de
10. 3.- MEDIOS FÍSICOS:
Medios materiales, por
ejemplo, máquinas,
herramientas, materiales,
instalaciones, vehículos,
inmuebles, etc.
11. 4.- MEDIOS TECNOLÓGICOS:
es un conjunto de instrumentos y
métodos que crea, adapta y aplica
cada organización en sus
procesos de producción.
12. CLASIFICACION:
1. Tecnología Dura: Maquinas y
herramientas
2. Tecnología Blanda: Conocimiento
técnico, métodos, procedimientos,
manuales, patentes, planos, gráficos,
asistencia técnica aplicada a la
producción.
3. Tecnología Gerencial o Administrativa:
El conjunto de técnicas de gerencia
13. 5.- MEDIOS IDEAS,
CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN:
Recursos que originan el intelecto del
hombre y el avance científico y
tecnológico clave para el desarrollo y
evolución de las organizaciones. La
información conocimiento para la toma de
decisiones y lograr objetivos o metas
definidas. Mediante la información se
comunican el conocimiento y la
inteligencia.
14. 6.- NOMBRE, PRESTIGIO,
SÍMBOLOS Y MARCAS:
El nombre, la imagen o el prestigio,
los símbolos, son la cara visible de la
organización en el medio ambiente
en que se insertan.
¡ Gozar de un buen prestigio es la
clave para la supervivencia
organizacional!
16. FINES U OBJETIVOS
• Los Fines u objetivos son los elementos
hacia los cuales se orientan las funciones
y actividades de la organización. Se les
define también como enunciados
escritos expresados en palabras o
números que describen los resultados
que se esperan en un lapso
preestablecido de tiempo.
17. «El proceso de formulación de
objetivos o fines es dinámico y varia
según el tipo de organización,
conlleva a la lucha de poder y la
confrontación de intereses de los
diversos grupos e individuos en
interacción»
18. TIPOS DE OBJETIVOS
O FINES:
1.la PRODUCTIVIDAD es un fin
principal.
2.De acuerdo a la naturaleza de la
organización podemos identificar
fines Con o sin ánimo de LUCRO.
3.Según el alcance en el tiempo
existen fines ESTRATÉGICOS o de
largo plazo y fines TÁCTICOS
o de corto plazo.
19. 4. De acuerdo a sus participantes
individuales, colectivos, de
subgrupo, de los dirigentes, de los
trabajadores, de los clientes o
consumidores.
5. Según las áreas de actividad,
producción, de mercadeos,
de personal, financieros.
20. 6. Por el grado de EFICIENCIA:
cantidad, calidad, costos, precios
y beneficios.
7. Por el grado de EFICACIA:
productividad, eficiencia e
impacto social.
21. FINES COMUNES
EN ORGANIZACIONES
1. Proporcionar buenos productos y servicios,
2. Estar adelante de la competencia.
3. Crecer.
4. Aumentar las utilidades aumentando las ventas y/o
disminuyendo los costos.
5. Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados.
6. Mantener operaciones y estructura.
7. Empresa socialmente responsable
8. Desarrollar el comercio internacional
22. General Electric
identifican ocho fines u objetivos vitales:
1. Rentabilidad.
2. Posición en el mercado.
3. Productividad.
4. Liderazgo del producto.
5. Desarrollo del personal.
6. Actitudes de los empleados.
7. Responsabilidad pública.
8. Equilibrio entre planes a corto y
a largo plazos.