La planeación consiste en determinar objetivos y cursos de acción alternativos para lograrlos con base en investigación y un plan detallado del futuro. Implica establecer estrategias, analizar opciones y seleccionar la decisión más adecuada para alcanzar los objetivos teniendo en cuenta recursos y tiempos requeridos. La planeación busca anticipar situaciones futuras para prepararse y trazar actividades por realizar.

1. PLANEACION

2. CONCEPTO Planear implica hacer la eleccion de las decisiones mas adecuadas acerca de lo que se habra de realizar en el futuro . Reyes Ponce : La planeación consiste en fijar un curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempo y recursos necesarios para su realización. Fernández Arena: La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el problema, se analizan las experiencias pasadas y se osbozan planes y programas.

3. MUNCH GALINDO: La Planeación es la determinación de los objetivos y elección de los cursos alternativos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro.

4. ELEMENTOS DEL CONCEPTO: OBJETIVOS: ¿ QUE ES LO QUE SE QUIERE HACER ? CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCION: DETERMINAR DIVERSOS CAMINOS, FORMAS DE ACCION O ESTRATEGIAS, PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS. ELECCION: LA PLANEACION IMPLICA LA DETERMINANCION , EL ANALISIS Y LA SELECCIÓN, DE LA DECISION MAS ADECUADA. FUTURO: LA PLANEACION TRATA DE PREVER SITUACIONES FUTURAS Y DE ANTICIPAR HECHOS INCIERTOS, PREPARARSE PARA CONTINGENCIAS Y TRAZAR ACTIVIDADES FUTURAS.

5. Lo que se planee debe ser realizable. ( Factibilidad ) Debe basarse en datos reales ( objetividad) Se deben establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas ( flexibilidad ) Todos los planes específicos debe integrarse a un plan general ( unidad ). Del cambio de estrategias.

6. OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES ANALISIS DEL ENTORNO PLANEACION PROGRAMAS PRESUPUESTOS PROCEDIMIENTOS POLITICAS ESTRATEGIAS OBJETIVOS VALORES MISION Y VISION

8. Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.

9. En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, Productos y servicios a ofertar.

10. Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos. La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa. Una vez que se tiene definida la visión de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.

11. El contestar estas preguntas puede orientarnos para definir la visión de su empresa. ¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años? ¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? ¿Quiénes trabajarán en la empresa? ¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa? ¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?

12. Los valores son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad personal y social. Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos en realidad se define así misma, porque los valores de una organización son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes. Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un verdadero liderazgo.

13. RESPETO: Buscamos constantemente mantener la armonía en la relación con compañeros de trabajo, clientes y proveedores. LEALTAD: Tenemos un fuerte compromiso y mostramos fidelidad. Hacemos con respeto nuestras responsabilidades y manifestamos confidencialidad en los aconteceres de la Organización. HONESTIDAD: Siendo íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y externos. JUSTICIA: Inclinándonos a dar a cada quien lo que le corresponde, la justicia es equidad y dignidad para todos. RESPONSABILIDAD: Cumplimos de manera oportuna y precisa con las actividades propias de cada puesto para escalar y llegar a las metas fijadas. COMPROMISO: Nos dedicamos a llegar al objetivo establecido y cumplimos responsablemente con las actividades propias del puesto.

14. OBJETIVOS

15. Asentarlos por escrito No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos. Al determinarlos recordar las seis preguntas clave de la administración: qué, cómo, dónde, quién y porque. Los objetivos deben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización. Deben ser estables, los cambios contínuos en los objetivos originan conflictos y confusiones.

16. IMPORTANCIA Propicia el desarrollo de la empresa al establecer metodos de utilización racional de los recursos. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro. Prepara a la empresas para hacer frente a las contingencias que se presenten, con mayores garantías de éxito. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismos. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades. Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los niveles de la empresa. La moral se eleva sustancialmente, al conocer todos los miembros de la empresa hacia donde se dirigen sus esfuerzos.

17. ESTRATEGICOS O GENERALES TACTICOS O DEPARTAMENTALES OPERACIONALES O ESPECIFICOS. SECCIONALES INDIVIDUALES

19. Son lineamientos generales que permiten guiar la acción de al empresa al establecer varios caminos para llegar a un determinado objetivo. Facilitan la toma de decisiones al evaluar las alternativas, eligiendo aquella de la que se esperan mejores resultados. Establecen otras alternativas, como previsión para caso de posibles fallas en la estrategia decidida. La creciente competencia hace necesario su establecimiento. Desarrolla la creatividad en la solución de problemas.

21. CLASIFICACION DE LAS POLITICAS . ESTRATEGICAS O GENERALES . Se formulan a nivel de alta gerencia, su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la empresa como unidad integrada. TACTICAS O DEPARTAMENTALES . Se refieren a cada departamento. OPERATIVAS O ESPECIFICAS Se aplican principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse en cada una de las unidades que integran un departamento

22. Importancia de las políticas. Las políticas son imprescindibles para el éxito del plan, dado que: Facilitan la delegación de autoridad. Motivan y estimulan al personal. Evitan perdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas innecesarias que puedan hacer sus subordinados. Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades. Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa. Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones. Indican al personal como deben actuar en sus operaciones. Facilitan la inducción del nuevo personal

23. LINEAMIENTOS PARA LA FORMULACION DE POLITICAS: Establecerse por escrito. Redactarse claramente y con precisión. Darse a conocer a todos los niveles donde se va a interpretar y aplicar. Coordinarse con las demás políticas. Revisarse periódicamente. Ser razonable y aplicable a la practica Estar acorde con los objetivos de la empresa Debe ser estable en su formulación Ser flexible.

24. .

25. 1.- Identificar y determinar las actividades 2.- Ordenar cronológicamente la realización de las actividades. 3.- Interrelacionar las actividades. Es decir, determinar que actividades deben realizarse antes de otra, que actividades se dan simultáneamente y, por ultimo, que actividades deben efectuarse posteriormente. 4.- Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración, así como los recursos necesarios.

26. Suministran información e indican el estado de avance de las actividades. Mantienen en orden las actividades, sirviendo como herramienta de control. Identifican a las personas responsables de llevarlos a cabo, ya que se determina un programa para cada centro de responsabilidad. Determinan los recursos que se necesitan. Disminuyen los costos. Orientan a los trabajadores sobre las actividades que deben realizarse específicamente. Determinan el tiempo de iniciación y terminación de las actividades. Se incluyen únicamente las actividades que son necesarias . Evitan las duplicidad de esfuerzos .

28. Convierte los aspectos de la ejecución de los planes, en unidades de medida comparables. Mide el desempeño de las unidades organizativas y provee unas metas comparables en cada uno de los departamentos de la empresa. Sirve como estándar o patrón de ejecución en obras monetarias. Determina el limite y alcance de las erogaciones. Establece bases para la acción correcta, ya que las desviaciones son fácilmente identificadas. Presenta por anticipado los gastos en que incurrirán las actividades. Reduce al mínimo los costos evitando compras innecesarias, despilfarros de materiales, tiempo, etc.