El documento presenta una introducción al marketing y la publicidad. Define el marketing como el proceso de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias, mientras que la publicidad es una herramienta del marketing utilizada para promover estilos de vida y valores sociales y económicos. También explora los orígenes históricos de la publicidad desde la antigüedad y la edad media.
Tema "La dirección de la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3)
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
www.doe.upc.edu/pers/canabate-antonio
Exposición sencilla del significado de la dirección en el ámbito empresarial y de cada una de las principales facetas de la tarea de dirigir: gestionar la influencia, diseñar la estrategia, planificar, organizar, dirigir personas, controlar y decidir
Tema "La dirección de la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3)
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Exposición sencilla del significado de la dirección en el ámbito empresarial y de cada una de las principales facetas de la tarea de dirigir: gestionar la influencia, diseñar la estrategia, planificar, organizar, dirigir personas, controlar y decidir
2. Marketing
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• El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del
marketing[1] ) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios».[2] También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y
obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.
• El marketing es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto
o servicio dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.
• En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática.[3] [4] Por otra parte, la palabra marketing está
reconocida por el DRAE;[5] aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz española
mercadotecnia.[6] La adaptación gráfica de marketing propuesta por la RAE es márquetin.[7]
• El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se
confunde este término con el de publicidad, siendo esta última solo una herramienta de la mercadotecnia.
3. Publicidad Publicidad
• La publicidad sirve como vehículo, a un estilo de vida, a cierto • Podemos afirmar que una enorme variedad de técnicas publicitarias, desde un
simple anuncio en una pared hasta una campaña simultanea que emplea periódicos,
arte de vivir promoviendo determinados valores sociales y revistas, televisión, radio, internet y otros medios de comunicación de masas.
socio económicos; en general estos valores van ligados a lo • Por otra parte la publicidad se relaciona con la mercadotecnia en cuanto al producto
que se ha convenido llamar "Sociedad de Consumo", y esto es precio, distribución y comunicación para poder tener éxito.
sencillamente por la razón de que la publicidad es una forma • La publicidad incluye a la mujer en este medio con el propósito de lograr sus
objetivos que es la venta de productos, ya que la utiliza como objeto y no como
de comercio al igual que los grandes almacenes, mujer.
supermercados y otros. • La publicidad influye de manera significativa en la economía y en la sociedad, es un
• La publicidad esta dirigida a grandes grupos humanos y suele negocio de cambios que refleja los desarrollos rápidos de la tecnología y estilo de
vida, en la preferencia del consumidor y en al investigación del mercados. Este
recurrirse a ella cuando venta directa de vendedor a fenómeno no solo se ha convertido en una parte integral de economía de los países
comprador es ineficaz. Es preciso distinguir entre publicidad y desarrollados, sino también en todo el mundo.
otro tipo de actividades que también pretenden influir en la • En este trabajo nos referiremos a todo lo relacionado con publicidad y mercadeo y la
influencia que esta tiene sobre la vida social y económica del ser humano, ya que el
opinión pública, como la propaganda entre otras. objetivo principal de la publicidad es hacer que el hombre cambie su manera de
pensar y estilo de vida
4. Antecedentes de la Publicidad
Los orígenes de la publicidad se remontan hasta la antigüedad, uno de los
primeros métodos de la publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros.
Los arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial
en la antigua Roma y en Pompeya. Un anuncio desenterrado en Roma informa
sobre un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya,
anuncia una taberna situada en otra ciudad.
Durante la edad media se desarrollo una técnica simple pero efectiva, que
consistía en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros,
personas que leían noticias en público o comerciantes que anunciaban sus
productos.
5.
6. Conceptos asociados
Necesidades, deseos y demanda: la necesidad es un estado interno de tensión provocado cuando no existe un
equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee. Las necesidades están habitualmente vinculadas al estado
físico del organismo. En ocasiones, cuando las necesidades se traducen o enuncian en objetos específicos nos
encontramos.
7. Mercadotecnia Globalización
• La mercadotecnia es un proceso en el cual intervienen • Estos dos fenómenos que han ocurrido en
dos factores El cliente y la empresa, la mercadotecnia es
una relación que se da entre estos dos factores para así la humanidad son de gran impacto para
crear una relación estrecha, entre ambos y generar un nuestra sociedad ya que a diario
valor hacia el cliente. Pero por otra parte tenemos que formamos parte de cada una de ellas.
tener conocimiento de la Globalización la cual es el
"acelerado" proceso de cambio que, a nivel mundial, se
ha venido desarrollando en todos los ámbitos humanos,
pero particularmente en lo referente a lo militar, lo
económico, el comercio, las finanzas, la información, la
ciencia, la tecnología, el arte y la cultura