Este documento presenta los conceptos básicos de la materia de Mercadotecnia/Marketing. Define la mercadotecnia como el proceso de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias, y explica que involucra estrategias de mercado, ventas y estudio de mercado. También distingue entre publicidad y propaganda, señalando que la publicidad busca el lucro mientras que la propaganda difunde ideas. Finalmente, destaca la importancia de la mercadotecnia debido a la gran variedad de productos en el mercado.

1. Francisco Boneta Hurtado MERCADOTECNIA / MARKETING Antecedentes y contextualización

2. MERCADOTECNIA / MARKETING INDICE: -Intención y meta de la materia/docente. -Syllabus, Reglas de la clase. -Presentar Programa de la materia. -Antecedentes, Contextualización. -Delimitación de la materia dentro del mapa curricular de la carrera. -Aplicación y usos de la materia. -Expertís y experiencias del maestro en la materia. -Actividades a realizar y fechas. -Competencias profesionales a desarrollar en la materia.

3. INTENCIÓN: Conocer los conceptos, definiciones y alcances de la mercadotecnia. Con la finalidad de poder utilizarla como herramienta esencial para la formación de marca o productos. MERCADOTECNIA / MARKETING

4. META: El alumno aplicará los conceptos básicos de la mercadotecnia para el desarrollo de una estrategia de mercadotecnia. MERCADOTECNIA / MARKETING

5. -Syllabus, Reglas de la clase. 1) Los 3 compromisos básicos. 2) Forma de evaluación: Puntualidad y asistencia (10%), Trabajo en clase (10%), Tarea/lectura (20%), Exámenes parciales y final (60%). 3) Ser responsables, éticos y comprometidos. MERCADOTECNIA / MARKETING

6. -Presentar Programa de la materia. MERCADOTECNIA / MARKETING

7. -Antecedentes, Contextualización. MERCADOTECNIA / MARKETING

8. Marketing: El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing 1 ) es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». 2 También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una sub-ciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.

9. En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo . Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE; 3 aunque se admite el uso del anglicismo, la DRAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia . 4 La adaptación gráfica de marketing propuesta por la RAE es márquetin . 5 El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo ésta última sólo una herramienta de la mercadotecnia.

11. Una estrategia es un conjunto de acciones que se lleva a cabo para lograr un determinado fin. Proviene del griego ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Stratos = Ejército y Agein = conductor, guía. Se aplica en distintos contextos. ESTRATEGIA DE MEDIOS

12. Así pues una estrategia presupone; un plan, una serie de acciones jerarquizadas y coordinadas, el acercamiento gradual al objetivo, cursos alternativos, pero en forma muy especial, una estrategia se conforma también por engaños o fintas, por acciones ficticias cuyo único fin es encubrir las verdaderas, así como los relevos de recursos, cuando las condiciones externas cambian. Hoy en día la palabra estrategia se pronuncia con mucho mas frecuencia de lo que debería, para todo aplicamos, o creemos estar aplicando una estrategia, incluso hay quienes piensan que un solo anuncio, es toda una estrategia y en la mayoría de los casos, no es así, aunque ciertamente en la historia de la publicidad, han existido anuncios de los que basto solo uno, para conformar una tremenda estrategia.

13. A los medio nos referimos como todos aquellos sistemas de difusión que existen hoy en día. Entonces cuando hablamos de una estrategia de medios, nos estamos refiriendo a la planeación en cuanto al uso de los diversos medios existentes, de forma que el mensaje llegue, con fuerza y oportunidad al mayor numero de personas comprendidas dentro del perfil del grupo meta y al menor costo posible.

14. Estrategia de medios: Es tan importante el mensaje, como también lo es el medio, ya que es el conducto a través del cual nuestra comunicación llegara al receptor adecuado. El mejor anuncio será totalmente inefectivo si este no es recibido por el real consumidor potencial del producto.

15. Para que una campaña de comunicación tenga éxito, es necesario conocer bien el perfil del consumidor al que se quiere llegar; actitudes, gustos, preferencias, motivadores y en general su estilo de vida. Tenemos que conocer también, el perfil de cada medio; ¿A que grupo meta se dirige? en sus diferentes horarios, programas o contenidos, en cuanto a sexo, edad, escolaridad, ocupación, núcleo familiar, hobbies y actividades.

16. Publicidad y Propaganda ¿Cual es la diferencia?

17. Publicidad y Propaganda La Propaganda y su diferencia con la publicidad La propaganda es la difusión de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicación ideológica o valores culturales. Informa a la población, genera conciencia y modifica conductas. A pesar de que tanto la propaganda como la publicidad pretenden modificar la conducta de la gente, ésta se diferencia de la publicidad por su afán de lucro, es decir que no tiene fin.

18. Publicidad y Propaganda La Publicidad: Es una forma de comunicación masiva, destinada a difundir un mensaje impersonal y pagado, a través de los medios, con el fin de persuadir a la audiencia, siendo su meta el consumo de productos o servicios específicos.

19. Los mas grandes propagandistas de la historia han sido:

20. Propaganda: La propaganda nació en el 30 después de Cristo, cuando Jesús de Nazaret empezó a promocionar el cristianismo por Roma. Fue la propaganda mas efectiva de la historia, y sus efectos aún perduran hoy día. Esta connotación religiosa desaparece con el uso de la propaganda por parte de los regímenes totalitarios del siglo XX (nazismo, fascismo, comunismo). A partir de este momento, el término se asocia con el control de la opinión pública mediante medios de comunicación masivos. Posteriormente, la propaganda se vinculará con las estrategias de los partidos políticos .

27. Importancia y Necesidad Debido a la enorme cantidad de diversos productos y servicios que surgen día a día, la publicidad pasó a ser indispensable para que el público pueda conocerlos y al igual que informarse sobre los cambios que se producen en ellos. La aspiración de todo productor es llegar a confundir el producto con la marca , consiguiendo que el consumidor vaya a un almacén y no pida una gaseosa cola, sino una "coca" o "pepsi", lo que es factible gracias a la publicidad intensiva.

34. -Delimitación de la materia dentro del mapa curricular de la carrera. -Aplicación y usos de la materia. = Es parte fundamental de las Artes Gráficas y el Diseño. Es la justificación e investigación formal en la comercialización y promoción de un producto, marca o ideología. MERCADOTECNIA / MARKETING

35. -Expertís y experiencias del maestro en la materia. MERCADOTECNIA / MARKETING

36. -Actividades a realizar y fechas. Desarrollar en común acuerdo alumno-docente. MERCADOTECNIA / MARKETING

37. -Competencias profesionales a desarrollar en la materia. INTENCIÓN: Conocer los conceptos, definiciones y alcances de la mercadotecnia. Con la finalidad de poder utilizarla como herramienta esencial para la formación de marca o productos. MERCADOTECNIA / MARKETING

38. FIN