El documento describe los diferentes aspectos de la entrevista como método e instrumento de investigación. Explica que la entrevista involucra una comunicación entre el entrevistador y el entrevistado para obtener respuestas verbales a preguntas sobre un tema de estudio. También describe los diferentes tipos de entrevistas, como libre, dirigida o estandarizada, y los pasos generales de la entrevista como la preparación, apertura, escuchar y cerrar.

3. COMO METODO
Es la comunicación
interpersonal establecida
entre el investigador y el
sujeto de estudio a fin de
obtener respuestas
verbales a las
interrogantes planteadas
sobre el problema
propuesto.

4. La entrevista es una
técnica de recolección
de datos que involucra el
cuestionamiento oral de
los entrevistados ya sea
individualmente o en
grupo.
Las respuestas a las
preguntas durante la
entrevista pueden ser
registradas por escrito o
grabadas en una cinta.

5. COMO INSTRUMENTO
Es la relación
personal entre dos
o más sujetos en
el cual el
entrevistado posee
información que
interesa al
entrevistador.

6. Esta puede ser libre, en la
que la hilación de los temas
sale espontáneamente,
dirigida, donde el
entrevistador hace una
Selección previa de los
temas de interés para él y
así dirige la conversación y
la estandarizada en la que
el entrevistador lee
un formato del cual no
puede salirse

7. FINALIDAD
Desde el punto de vista investigativo la finalidad
principal de la entrevista es
obtener un
encuentro físico y/o
oral que permite
indagar medir y
evaluar la idoneidad
de un tema
determinado.
averiguar sobre otros
puntos de vista
necesarios para adoptar
una contribución
significativa y provechosa
para la investigación
comprobar
la
información
recopilada
culminar el
proceso de
investigación
para que sea
más subjetivo

8. IMPORTANCIA
La entrevista es muy importante
porque hay una comunicación
directa entre el entrevistador y la
persona que se entrevista con
el fin de obtener respuestas
verbales a aquellos
interrogantes que son
planteados sobre cierto
problema que se haya propuesto
o que este en proceso de
investigación y así nos pueden
proporcionar datos relativos a
sus conductas, opiniones,
deseos, actitudes, expectativas.

9. La herramienta
básica y fundamental
del investigador, es la
entrevista
Debido a que es la clave
para la solución del 99%
de todos los casos si se
llevo a cabo formulando
preguntas inteligentes y
cuidadosas

10. PROPOSITO DE LA ENTREVISTA
Cualquiera que sea el propósito especifico de la
entrevista los objetivos siempre serán los
mismos:
Obtener
información
Establecer una
relación de
empatía
Determinar a
identidad de
la victima y
del sujeto
Registrar los
hechos para
que se usen
como
testimonio
mas tarde
Obtener una
buena
entrevista

11. FUNCION DE LA ENTREVISTA
Obtener
datos del
hecho para
información

12. Comprobar los datos o
la información que ya
esté en su posesión. Se
da por sentado que el
investigador usara
diferentes métodos
cuando el no quiera
obtener mas datos,
sino confirmar los que
ya tiene

13. PASOS GENERALES EN LA ENTREVISTA
Elementos
Preparación (planear)
Apertura
Escuchar
Entrevistar
Cerrar

15. • Instrumento más utilizado
para recolectar datos.

16. • Un cuestionario consiste en un
conjunto de preguntas
estructuradas respecto a una o
más variables a medir

17. ¿QUÉ TIPOS DE PREGUNTAS PUEDE HABER?
 Básicamente, podemos hablar de dos tipos
de preguntas: "cerradas” y “abiertas".
 Las preguntas "cerradas" contienen
categorías o alternativas de respuesta que
han sido delimitadas.
 Las preguntas "cerradas" pueden ser
dicotómicas (dos alternativas de respuesta)
o incluir varias alternativas de respuesta.

18. Hay preguntas “cerradas”, donde el respondiente puede
seleccionar más de una opción o categoría de respuesta.
EJEMPLO
Esta familia tiene:
 ¿Radio?
 ¿Televisión?
 ¿Videocasetera?
 ¿Teléfono?
 ¿Automóvil o camioneta?
 Ninguno de los anteriores
Algunos respondientes pudieran marcar una, dos, tres, cuatro o
cinco opciones de respuesta.
Las categorías no son mutuamente excluyentes. Otro ejemplo
sería la siguiente pregunta:

19. Ventajas de preguntas cerradas
• Las preguntas “cerradas” son fáciles de
codificar y preparar para su análisis,
Asimismo, estas preguntas requieren de un
menor esfuerzo por parte de los
respondientes.
• Para poder formular preguntas “cerradas”
es necesario anticipar las posibles
alternativas de respuesta

20. Desventajas de preguntas cerradas
• Respuesta limitadas
• No permiten escribir o
redactar

21. las preguntas “abiertas” no delimitan de
antemano las alternativas de respuesta. Por
lo cual el número de categorías de respuesta es
muy elevado, En teoría es infinito
EJEMPLOS
¿Por qué asiste a psicoterapia?
☺ ______________________________________________________________
______________________________________________________________
_______
¿Qué opina del programa de televisión "Los Cazadores"?
☺ ______________________________________________________________
______________________________________________________________
_______
De qué manera la directiva de la empresa ha logrado la cooperación de
sindicato para el proyecto de calidad?
☺ ______________________________________________________________
______________________________________________________________
________

22. Ventajas de las preguntas
abiertas
• Mayor profundidad
• Escribe su idea la
• persona q es
encuestado

23. Desventaja de las preguntas
abiertas
Dificultad de conteo y análisis
Requiere de mayor esfuerzo y tiempo

24. Es conveniente iniciar con
preguntas neutrales o fáciles de
contestar, para que el
respondiente vaya
adentrándose en la situación.
No se recomienda comenzar
con preguntas difíciles de
responder o preguntas muy
directas.

25. Cuando construimos un cuestionario es
indispensable que pensemos en cuáles son las
preguntas ideales para iniciar. Éstas deberán
lograr que el respondiente se concentre en el
cuestionario.