Este documento describe varios métodos para evaluar el desempeño de empleados. Incluye métodos basados en el desempeño pasado como escalas de puntuación y listas de verificación, los cuales permiten medir lo que ya ocurrió. También menciona que aunque ningún método es perfecto, la retroalimentación sobre el desempeño permite a los empleados saber si van por el camino correcto y mejorar su desempeño. Finalmente, enumera diversas técnicas comunes de evaluación como escalas de calificación conductual