Este documento presenta un plan de comunicación interpersonal que evalúa 10 conductas de comunicación en una escala de sí o no. El autor marcó no en todas las conductas, lo que sugiere que su comunicación es deficiente y puede generar conflictos. El documento también incluye preguntas de reflexión sobre sus fortalezas y áreas de oportunidad en la comunicación, así como factores que la influyen y conclusiones para mejorar como líder.

1. Mi Plan de comunicación Interpersonal
Conducta Sí No
1 Generalmente buscoespaciosde tiempoadecuadosparadialogarpacíficamente y
resolverlosconflictosproductivamente.
X
2 Por logeneral me comunicode maneraclara,directay respetuosaconlos jefesy/o
directivos
X
3 Por logeneral me comunicode maneraclara,directay respetuosaconmis
compañeros.
X
4 Habitualmenteescuchoconrespeto,atenciónycomprensiónalosjefesy/o
directivos
X
5 Habitualmenteescuchoconrespeto,atencióny comprensiónamiscompañeros X
6 En lasjuntasde trabajoprocuro escucharcon atención,comprensiónyrespetoalos
involucrados
X
7 Tengodefinidosperíodosde tiempoparaestablecermetasyevaluarmi desempeño X
8 Dedicoel tiemponecesariopara establecermetasyevaluarel desempeñode mis
colaboradores
X
9 Si tengoque llamarla atenciónde alguien,procurohacerlode formaclara,directay
respetuosa
X
10 Reconozcopositivamente lasactividadesbienhechasde miscolaboradorespara
motivarlosaseguirmejorando
X
Interpretación de los resultados del autodiagnóstico:
1. Menos de 5 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es deficiente, lo cual
genera conflictos entre las personas, frustración y desmotivación.
2. De 6 a 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es buena, aunque puede
mejorar. Recuerda que el ambiente laboral se caracteriza por la tranquilidad y la
certeza de lo que se desea obtener.
3. Más de 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es excelente. Gracias a
esto tus compañeros y colaboradores se sienten motivados y dispuestos a seguir
mejorando, ya que tienen claridad en los objetivos organizacionales y son
evaluados para mejorar su desempeño.
Preguntas de reflexión:
1. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
1. R: La escucha empática creo que es algo que me esta ayudando en mi
comunicación.
2. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?

2. 1. R: La asertividad, en ciertos momentos necesito darme un tiempo para pensar
lo que voy a decir y de que forma lo quiero transmitir para no ser agresivo.
3. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu
forma de comunicarte?
1. R: Son positivos, porque se sienten escuchados, comprendidos y apoyados,
por lo que se promueve la apertura al dialogo y se genera una mejor
comunicación.
4. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los
demás?
1. R. La actitud, la escucha activa, siempre trato de empatizar para lograr una
conexión con sus emociones y se sientan escuchados.
5. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu
comunicación como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?
1. R: Es muy importante tomar en cuenta todo, no solo el escuchar, también es
necesario tomarnos el tiempo para reflexionar y construir los mensajes
asertivos de tal suerte que seamos claros, directos, pero a la vez respetuosos.
La conductaa mejorarelegidaes:
R: La asertividad
Las accionesde mejorapara la conductaelegidason:
R: Implementarel GUION DEEC,practicarloen el día a día, no soloenel trabajo,sinoen mi vida
personal,tambiénutilizarloparadarretroalimentación.