1. Tabla de autodiagnóstico
Conducta Sí No
1. Generalmentebuscoespaciosde tiempoadecuadosparadialogar
pacíficamente yresolverlosconflictosproductivamente.
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2. Por lo general me comunicode maneraclara,directay respetuosaconlos
jefesy/o directivos.
X
3. Por lo general me comunicode maneraclara,directay respetuosaconmis
compañeros.
X
4. Habitualmente escuchoconrespeto,atenciónycomprensiónalosjefesy/o
directivos.
X
5. Habitualmente escuchoconrespeto,atencióny comprensiónamis
compañeros.
X
6. En lasjuntasde trabajo procuroescuchar con atención,comprensióny
respetoalos involucrados.
X
7. Tengo definidosperíodosde tiempoparaestablecermetasyevaluarmi
desempeño.
X
8. Dedicoel tiemponecesario paraestablecermetasyevaluarel desempeñode
miscolaboradores.
X
9. Si tengoque llamarlaatenciónde alguien,procurohacerlode formaclara,
directay respetuosa.
X
10. Reconozcopositivamentelasactividadesbienhechasde miscolaboradores
para motivarlosaseguirmejorando.
X
Total de respuestas 8 2
Preguntas de reflexión:
a. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
Resaltaría 3 aspectos, escuchar, tranquilidad y empatía.
Estos son aspectosmuy ligadosa mi personalidad,yaque soy una personatranquilay calmada,lo
cual me ha sido de total utilidad puesto que pocas veces me afano ante las situaciones lo que me
permite tomarme el tiempo necesariopara escuchas las distintas situaciones que se presentan en
la vida personal y laboral
b. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
Entendiendo áreas de oportunidad como temas a mejorar, resaltaría la priorización de temas y
seguimiento de estos. Como anteriormente había comentado, la tranquilidad y la calma pueden
jugar un doble rol, por un lado un aspecto positivo, perode otro, tiene un aspecto negativo, pues
en ocasiones mis respuestas ante las premuras de las situaciones no es la mejor en cuestión de
tiempo y rpiorización.
2. c. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu forma de
comunicarte?
Esta esunapreguntade unmargenmuyamplio,puesesclaro,ycomolodetallael curso,que todos
losreceptoresdelmensaje sondistintos,loque me llevaalareflexiónde quémaneraplanearmejor
las conversaciones con cada receptor.
En términosgenerales,creoque losefectossonefectospositivosbasadosenlaclaridaddelmensaje
y lo que se logra como resultadoa raíz de las conversaciones,sinembargo,enloejerciciosde auto
evaluaciónidentificoque enalgunoscasos esnecesarioreplantearloque se quiere decirpara que
se comprenda por parte del receptor.
d. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los demás?
Las relaciones personales, la situación que se esté afrontando a nivel laboral y personal y,
finalmente, la empatía que se siente entre las personas.
e. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu comunicación como líder,
tanto en el ambiente laboral como personal?
Que hay mucho por avanzar y por mejorar. Si bien en términos generales hay asertividad en la
habilidad de comunicación, es claro que todas las personas somos y atravesamos situaciones
distintas, lo que nos lleva a tener un trabajo más enfocados en temas empáticos.
Conducta elegidaa mejorar:
Tengodefinidosperíodosde tiempoparaestablecermetasyevaluarmi desempeño.
Acciones:
1. Priorización de tareas: Es preciso para mejorar poder definir priorización de lo temas
basados en importancia, urgencia, tiempo de respuesta.
2. Seguimiento de las tareas: Implementar un seguimientode las tareas que se han iniciado,
como, por ejemplo, correos de seguimiento, comunicación directa con las áreas
involucradas.
3. Evaluación de resultados finales: poder evaluar el resultado de las actividades una vez
finalice el proceso
Lista de cotejo para la evaluación de tu proyecto:
Lista de Cotejo Sí lo
cumple
No lo
cumple
a. Incluye la tabla de autodiagnóstico con el total de respuestas y la
respectiva interpretación de los resultados.
X
b. Responde las 5 preguntas de reflexión. X
c. Identifica la conducta elegida para mejorar. X
d. Describe al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida. X
e. Las acciones descritas son concretas: pueden evaluarse y tienen un
periodo de tiempo establecido.
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