El documento presenta una lista de 10 conductas relacionadas con la comunicación en el trabajo. El encuestado indicó que generalmente se comunica de manera clara, directa y respetuosa con sus compañeros y jefes, y que escucha con atención a todos los involucrados. Sin embargo, señaló que una de sus áreas de oportunidad es formular mejor las ideas para explicarlas y llegar a soluciones. Concluyó que mejorará su comunicación como líder trabajando en expresarse con más libertad y seguridad, y manteniendo siempre una comunicación

1. x
Conducta Sí No
1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar pacíficamente y resolver los conflictos
productivamente.
x
2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con los jefes y/o directivos. x
3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con mis compañeros. x
4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los jefes y/o directivos. x
5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis compañeros. x
6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y respeto a los involucrados. x
7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi desempeño. x
8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el desempeño de mis colaboradores. x

2. a. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
R: que me expreso correctamente con mis compañeros y jefes directos, aparte de
saber que tipo de comunicación utilizar con cada miembro de la empresa y en la vida
en general.
b. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
R: en algunas ocasiones formular una idea para poder explicarla y poder llegar a la
solución adecuada.
c. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu forma
de comunicarte?
R:los resultados son buenos debido a que hasta el momento hemos tenido una
forma de trabajo en cuestión de comunicación buena y hemos logrados buenos
objetivos en base a una buena comunicación.
d. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los demás?
R: en algunas ocasiones la timidez y el miedo a hacer el ridículo.
e. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu comunicación
como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?
9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma clara, directa y respetuosa. x
10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis colaboradores para motivarlos a seguir
mejorando.
x
Total de respuestas 9 1

3. R: expresarme máslibrementeytenerencuentasiempre lacomunicaciónasertivaparapoderser
un buenlíder.
Conducta elegida para mejorar:
Comunicación directa
Al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida.
-tener herramientas para comunicarme
-trabajar en mi seguridad
-tener bases solidas