Proyecto emprendedor whadwani

1. UNICENTER
Curso avanzado de emprendimiento
Equipo "SOLUTIONS TEAM"
Milestone 4
Presentado por: Landy Michell Torales Hermosilla, David Ali Rozz De La Fuente,
José Miguel Moreno Rodríguez y Carlos Padilla Mena.
Docente: Mtra. Martha Yolanda Pancardo Cortázar.
Institución: Universidad del Valle de México, Campus Villahermosa.
Fecha: 29/04/21 1

2. Elevator Pitch
UNICENTER es una empresa dedicada a la fabricación y
comercialización de prendas especiales para jóvenes y adultos
de 18 a 65 años de edad con limitaciones de movilidad que
hacen uso de silla de ruedas y prótesis en brazos y piernas que
priorizan su comodidad, bienestar e imagen; ofreciendo las
mejor calidad en telas, precios accesibles y la mejor experiencia
de compra para asegurar el bienestar de nuestros clientes.
Actualmente el 95% de nuestros clientes potenciales se
encuentran interesados en nuestro producto y gracias a ello
hemos fabricado 2 diseños de prendas diferentes y seguimos
trabajando en diversificar nuestros productos.
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3. Fotos y logros
Logramos terminar el diseño de los pantalones al utilizar mejores
materiales, sustituimos al 50% el uso de velcro y añadimos imanes
especiales para poder cerrar las prendas sin utilizar botones o cierres.
Actualmente estamos trabajando en blusas y camisas.
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4. Problemas y oportunidades
De acuerdo a las entrevistas realizadas se obtuvo la siguiente información:
Dolores detectados
Las personas tienen dificultad para acudir a comprar la
ropa que necesitan debido a que en las sucursales
convencionales no cuentan con el apoyo necesario para
realizar esta actividad.
No encuentran ropa que se adapte a sus necesidades en
cuanto a tallas o medidas.
No encuentran ropa elaborada con telas que les faciliten su
uso y movilidad.
Servicio personalizado durante el proceso de
compra.
Variedad de tallas por cada tipo de prenda.
Prendas elaboradas con telas que permitan al
usuario tener flexibilidad, comodidad en cuanto al
uso de prótesis y silla de ruedas.
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Datos duros
En Villahermosa , el sector de la población con algún tipo de discapacidad está representada por 161 994 hombres y 159 423
mujeres según datos del INEGI, sin embargo la totalidad de las tiendas de ropa no están dirigidas a este segmento de la población
y las tiendas médicas venden únicamente batas y prendas complementarias que se utilizan en los hospitales.
Por otro lado, las marcas que han añadido este tipo de prendas especiales a su portafolio no cuentan con el servicio al cliente
requerido ya que no son su segmento prioritario.
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2 Necesidades del cliente
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5. Descripción del
problema y datos
El problema se centra en las dificultades
diarias que viven las personas con
discapacidades que limitan su movilidad y les
impiden realizar actividades como tareas
domésticas, trasladarse e inclusive dormir y en
cómo la ropa que utilizan representa un factor
muy importante que puede agravar dicho
problema, ya que
ocasionar problemas
esto también puede
de imagen y por
consiguiente de autoestima.
Según estadísticas del INEGI en
Villahermosa existen 321 mil 418
personas con alguna discapacidad, el
53% de ellos no puede caminar y solo
el 5% de estos es atendido de manera
personal.
La falta de inclusión aún representa
un gran problema en varios sectores
del país.
La ciudad no cuenta con la
infraestructura necesaria para
proporcionar el servicio al cliente
requerido a este tipo de público.
Las personas en esta situación tienen
dificultades para adaptarse a las
exigencias de la vida social y laboral.
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6. Segmentación de clientes
Porcentaje de segmentación
25
%
65
%
20
%
Segmento
1
Segmento
2
Segmento
3
Segmento 1: Adolescentes y jóvenes de sexo indistinto
de 18 a 26 años, estudiantes y recién egresados de
clase media alta y alta ubicados en el centro de la
ciudad de villahermosa.
Segmento 2: Adultos de 27 a 39 años de sexo
indistinto, empleados y amas de casa de clase media
alta y alta, ubicados en el centro de la ciudad de
villahermosa.
6
Segmento 3: Adultos y adultos mayores de los 40 a los
65 años de sexo indistinto, empleados y pensionados
de clase social media alta y alta, ubicados en el centro
de la ciudad de villahermosa.

7. Entrevistas
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8. Entrevistas
El 20% de las personas entrevistadas no tiene discapacidades y de a cuerdo a sus respuestas, los motivos por los
que les parece un buen producto pueden estar relacionados a un consumo ético y responsable. En la actualidad las
personas están conscientes de que necesitan tener un consumo más ético y están preocupadas con temas tales
como, medio ambiente e inclusión social.
Los entrevistados contestaron que la oferta de ropa adaptada, para las personas con discapacidad transitan entre
escasa (54%) y nula (34%). Y lo mismo se observa en relación con el conocimiento de marcas y/o diseñadores de
ropa adaptadas a la discapacidad, donde algunas de las personas con discapacidad también contestaron
desconocer marca y/o diseñador de prendas inclusivas.
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9. Arquetipos de clientes
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10. Arquetipos de clientes
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11. Solución y propuesta de valor
Actualmente, a los clientes no se les ha proporcionado un producto y servicio adaptado a sus necesidades lo
cual contribuye a las dificultades que viven diariamente como lo son: la incomodidad, poca flexibilidad,
realización de tareas empleando mayor tiempo y maniobras hasta mala imagen, etc.
Es por eso que proponemos el diseño, la fabricación y comercialización de prendas adaptadas a las personas
con limitaciones de movilidad que les faciliten el uso de prótesis y sillas de ruedas (las prendas no van dirigidas a
personas con parálisis u otro tipo de condición que requiera telas para el cuidado de la piel debido a que aun no nos
encontramos en ese nivel de desarrollo económico e infraestructura). y que a su vez, les brinden la facilidad de
movilidad que necesitan para realizar sus tareas y para desenvolverse en cada uno de sus ámbitos. De esta
manera, nuestros productos no solo brindan comodidad y bienestar, sino que también le da a los clientes
opciones en cuanto a la imagen que quieren proyectar.
Adicionalmente, UNICENTER ofrece a los clientes la oportunidad de acceder a un espacio en el que podrán
realizar la compra de nuestros productos cómodamente a través de un servicio adaptado y personalizado en el
que podrán contar con asesores que les muestren el uso de las prendas y los acompañen en cada parte del
proceso de compra.
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12. Prototipo y producto
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13. Prototipo y producto
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14. Entrevistas
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15. Entrevistas
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16. Entrevistas
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17. Entrevistas
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18. Entrevistas
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19. Entrevistas
A pesar de que algunos de los entrevistados han contestado que las telas ofrecidas no generan
incomodidades, los entrevistados en situación de discapacidad consideran que las telas pesadas como los
jeans causan malestar. Además describen tener problemas con las telas elásticas y pesadas.
Nota adicional:
El mercado posee una gran cantidad de telas direccionadas en atender a las personas con discapacidad, por
ejemplo, telas absorbentes e impermeables, que utilizan el personal de salud para el cuidado de la higiene.
También, telas elásticas que ayudan en el modelaje del cuerpo y telas naturales que generan sensación de
bienestar. Mientras tanto, no se observa que estas sean utilizadas para la vestimenta en general, que deben
atender a los principios de la funcionalidad, comodidad e independencia del usuario.
Es por ello que planteamos el desarrollo y confección de prendas con telas naturales, ya que no se presenta
ninguna dolencia o malestar por parte del cliente sobre el uso de la misma.
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20. Análisis de la competencia
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21. Análisis de la competencia
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22. Beneficios del producto
1. Precio Accesible
2. Excelente servicio
3. Personal capacitado
4. Calidad del producto
5. Facilidad de compra
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23. Modelo de negocios Lean Canva
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24. Modelo de negocios
¿Cómo describirías tu tipo de modelo de negocio?
Es un modelo de negocio basado en el diseño, fabricación
y comercialización de prendas casuales, adaptadas a las
necesidades de personas con discapacidades.
¿Cómo vas a hacer dinero en el futuro?
A través de la venta de las prendas especiales para
discapacitados, de manera física o en línea a través de los
modelos B2C y B2B para poder proveer a otras tiendas de
nuestros productos y estén al alcance de nuestros clientes.
¿Cómo estás midiendo el éxito de la eficacia de tu
modelo de negocio?
A través de la demanda del producto y las ganancias
obtenidas en las ventas.
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25. Tablero de métricas
Metrica Calculo Valor
CAC Inversiones Marketing+ inversiones ventas /clientes ganados $6800
CLV
Compra promedio x cliente* Frecuencia de compra x cliente*
duracion promedio de la relacion
$18000
ARPU Ingreso total mensual / Total de clientes mensual $6000
Tasa de
cancelacion
Actualmente no hay tasa de cancelacion
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Margen bruto Beneficio Bruto / ingresos 173.07
Margen Neto Utilidad bruta - gastos e impuestos /ingresos totales * 100
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26. Proyecciones financieras
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27. Proyección de ventas
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28. Embudo de adquisición
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29. Plan financiero
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30. Plan financiero
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31. Plan financiero
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32. Estrategia de comercialización Go-to-market
Plan de acción para aumentar las ventas:
1.- Realizar demostraciones de productos en puntos estratégicos.
2.- Asistir a eventos como ferias y exposiciones para dar a conocer el producto.
3.- Lanzar campañas publicitarias a través de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
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33. Estrategia de comercialización Go-to-market
Canales de venta y distribución:
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34. Video de marca
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35. Declaración de posicionamiento
“Para aquellas personas con discapacidad que priorizan
su imagen y comodidad UNICENTER S. A. ofrece las
mejores prendas de ropa con excelente calidad, con el
mejor precio y la mejor experiencia de compra para
asegurar el bienestar de nuestros clientes.”
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36. Redes sociales
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37. Compromiso del equipo
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38. Calidad de inversión: valoración inicial
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39. Estrategia de salida
Oferta Pública Inicial (OPI): Una parte de la empresa se venderá al público en forma de
acciones. De esta manera, los empresarios reembolsaremos a los inversores y la
empresa obtendrá más acceso a la liquidez para los inversores y más oportunidades para
adquirir otras compañías.
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40. Pitch Video
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https://youtu.be/DDC0Zj7UrPc

41. !Gracias¡
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