La misión describe los propósitos y objetivos fundamentales de la organización, incluyendo satisfacer las necesidades de los clientes y agregar valor. La visión describe cómo la organización aspira a ser en el futuro, incluyendo metas cuantitativas y acciones estratégicas para lograrla. El documento proporciona ejemplos de la misión y visión de Coca-Cola, enfocándose en ser líder reconocido, satisfacer a los clientes y ser responsable con el medio ambiente.

1. Misión
Es la imagen actualque enfoca los esfuerzos que realiza la
organizaciónpara conseguirlos propósitosfundamentales,indica
de manera concreta donde radica el éxito de nuestraempresa.
Puede construirse tomando en cuenta las preguntas:
¿Quiénes somos? = identidad, legitimidad
¿Qué buscamos? = Propósitos
¿Por qué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones
¿Para quiénes trabajamos? = Clientes
Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y
los medios de que nos valemos para lograr su materialización, ejemplo: la
misión de un periódico no es vender papelesimpresos si no información. No
es el producto o servicio que ofrecemosnuestra razón de ser si no qué
necesidad estamos satisfaciendo un propósito bien definido tiene tres
elementos:
Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar,
eliminar,
transformar).
La explicación del problemao condición que se busca cambiar.
La identificación de los clientesespecíficos.
La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como:
A través de…; Proveer… ; Prestar…
La Misión pone de manifiesto:
Identidad de la organización para ser reconocidaen su entorno. Losvalores,
reglas, principios,que orientan la actividad de los integrantes. Lacohesión

2. alrededor de objetivoscomunes, lo cual facilita la resolución de conflictosy
motivación del personal.
La Misión define la interrelaciónentre la organización y sus actores
relevantes: clientes,
proveedores, empleados, comunidad, accionistas, medio ambiente, suele
denominársele finalidad y es la concepción implícitadel por qué o razón de
ser de la Empresa; debe ser un compromiso compartido por todos en la
organización; debe ser precisay factible.
Una vez terminado el proceso sus resultados se difunden a todas las áreas
de gestión para su análisis y contribuciones. Cada área (en dependenciade
la naturalezade empresa) deberá a su vez generar su propiaMisión, para
que todos se dirijan hacia los mismos fines.
Visión
Es realizar el proceso de formular el futuro. Visualizar el futuro implicaun
permanente
examen de la organización frente a sus clientes, su competencia, su propia
cultura, y por sobre todo discernir entre lo que ella es hoy, y aquello que
desea ser en el futuro, todo esto frente a su capacidades y oportunidades.
Los aspectosa revisar son; Lo que la empresa aspira a ser y no lo que tiene
que hacer, ¿Qué tipo de empresa queremosser?
¿En qué tipo de negociosdebe entrar la empresa y cuáles deben ser los
objetivosde
rendimiento?
Para confeccionar la Visión de la empresa, deben tenerse en cuentalos
siguienteselementos:
La visión es la situación que desea alcanzar la empresa, a partir de su
condición actual,
cualquierasea ésta.

3. El plazo a considerar debe situarse en 2 a 3 años. Menoses cortoplacista,
más es ilusorio.
Entrega el período de tiempo durante el cual la empresa luchará por
alcanzar cierta
situación en el mercado.
Debe proponerse en un contextode “nosotros”, dado que expresauna voluntad
de
movimiento donde todos en la empresa deben sentirse involucrados. La
situación deseada debe estar graficada en torno a metas, en lo posible
cuantitativasrespecto a uno o dos indicadoresmuy relevantes
(participación de mercado, recordación de marca, rentabilidad, etc.). El
logro de la visión entoncesestá sujeta a menos elementossubjetivos,en la
medida de sus indicadores de logro no requieren de discusión. Deben
mencionarse las accionestroncales(proyectos,segmentos, productos,
servicios, etc.) que permitirán lograr las metas indicadas, las cualesa su
vez deben establecer diferencialescompetitivosque avalen el lograr los
objetivosdescritos. Éstas proveen el
marco de acción que marcará la pauta de cada colaborador y socio
estratégico de la
empresa.
MISION Y VISION DE EMPRESA REAL
COCACOLA
MISIÓN.
 Ser lideres reconocidosen la producción de la marcas de Coca-
ColaCompanyque el mundo necesita, agregando valor a nuestros
productosy servicios.
 Ser los más expertosdel mundo en comercialización, ventay
distribución.
 Anticipar y satisfacer las necesidadesde los clientes.

4.  Llevar nuestrossociosnuestro conocimiento e innovación local y la
capacidad de hacer crecer el valor a través de nuestrared internacional.
 Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente trabajo en equipo,
motive a nuestrosempleados y produzcaun desarrollo continuo de las
destrezas y el desempeño de nuestra gente.
 Crear un valor consistente y sustentable paralos accionistas.
 Ganar el respeto de todos los sectoresde las comunidadeslocales en las
que operamos.
VISIÓN.

 Satisfacer al país y al mundo con las marcas que exige.
 Coca-ColaCompanyestá fundamentada sobre la idea de ser un
ciudadano corporativo responsable.Diariamente, de forma directa e
indirectatocamos las vidas de billonesde personas alrededor del mundo,
y nuestraresponsabilidadhacia ellos incluye el conducir nuestros
negocios y operaciones de forma tal, que protejamosy preservemosel
medio ambiente.
 Ser reconocidoscomo lideres en nuestra actividad representando para
nuestrosconsumidoresla mejor alternativadel mercado
MI EMPRESA
SLOGAN:
LASMEJORESMARIPOSASPARATUHOGARQUELOHARAMASAGRADABLENOTEARREPENTIRAS
MISION:

5. Somos una empresa emprendedoracon muchosplanes a futuro, nuestros
planes son:
. Llegar hacer reconocidosnacional e internacionalmente ypor ende , ser
una empresa exportadorapor todo el mundo
.ser líderes en nuestra marca y darnos a conocer por la calidad de productos.
.anticipar y satisfacer las necesidades de nuestrosclientes.
.tratar de hacer tu hogar mucho más agradable.
VISION:
.nos vemos como una empresa llena de hermandad, los mejoresproductos
en el mercado ser reconocidosnacional e internacionalmente,con
trabajadores que amen a lo que se dedican y se preocupen siempre por
satisfacer a los clientes.
.Nos vemos a un tiempo de mediano plazo, como una de las mejores
empresas en cuanto a economíapor lo que nos vemos en los primeros
lugares de las empresas más exportadorasen el mundo.