Este documento presenta información sobre la misión empresarial. Explica que la misión define la razón de ser de una organización y responde a la pregunta de cuál es su función básica. Detalla las características de una misión efectiva y los grupos de interés a los que debe satisfacer. Además, incluye preguntas clave para elaborar la misión y ejemplos de misiones de diferentes organizaciones como el Ministerio de Finanzas y Fedex.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
GERENCIA ESTRATEGICA
AUTORES:
CARLOS ESPINOZA
ERIKA ERAZO
GIOVANNI ECHEVERRÍA
NIVEL: DÉCIMO
SECCIÓN: NOCTURNA
PARALELO: “A”
MISION EMPRESARIAL
- Definición.
- Características y relaciones.
- Propósitos de una misión.
- Grupos de interés.
- Aspectos a tomar en cuenta.
- Preguntas claves.
- Ejemplos.

2. “Una persona que nunca cometió un error, nunca intentó algo nuevo”- Albert
Einstein, físico.
MISION DE LA EMPRESA:
La misión explica la existencia
de una organización. Responderá
a la pregunta: ¿Cuál es nuestra
razón de ser? La dirección
general, al definir su misión, está
determinando cuál es la función
básica que la organización va a
desempeñar en un entorno
determinado. A través de la
misión la empresa justifica su
existencia.
En la misión se define: la
necesidad a satisfacer, los
clientes a alcanzar, productos
y servicios a ofertar.
La misión es el elemento
más importante de la
planificación estratégica,
ya que a partir de ella se
elabora los objetivos
generales y específicos de
la organización, a través
de esta guía se orientan
las acciones d la misma.

3. CARACTERÍSTICAS Y
RELACIONES DE UNA
MISIÓN EMPRESARIAL:
- Se define como el punto de partida
de la actividad empresarial, la misión
se encuentra relacionada directamente
con la actividad productiva y
comercial de la misma.
- La misión empresarial constituye la
disposición de la organización para
enfrentarse al entorno lleno de retos y
oportunidades internas y externas.

4. CARACTERISTICAS
DE UNA MISION
- Definir que es
la organización
y lo que aspira
a ser;
Debe ser
formula en
términos tan
claros que pueda
ser entendida
por toda la
empresa.
Distinguir a
una
organización
de todas las
demás;
Ser especifica
para excluir
ciertas
actividades
Servir como
punto
referencial
para evaluar
las actividades
presentes y
futuras;
Ser lo
suficientemente
amplia para
permitir el
crecimiento
creativo;

5. ¿Por qué definir una MISIÓN?
Se define una misión de una empresa con el propósito de darle sentido a la
existencia de la misma. Al tener una misión amplia y clara, nos ayudara a
tomar decisiones correctas, que políticas, reglas y estrategias ante cualquier
problema organizacional.
PROPOSITOS DE UNA MISION
- Es un indicador clave de como un ente visualiza las exigencias de su grupo de
interés.
- Proporciona a la organización el enfoque y dirección estratégica.
- Como es lógico todas las decisiones estratégicas surgen de la misión.

6. GRUPOS DE INTERES:
Son individuos o grupos que bien sea dentro o fuera del ente poseen algún derecho
sobre ella.
GRUPOS INTERNOS:
- Funcionarios. - Ejecutivos.
- Junta directiva. - Accionistas.
- Empleados.
GRUPOS EXTERNOS:
- Clientes. - Proveedores.
- Gobierno. - Competidores.
- Comunidades locales - Publico en genreal.

7. A TOMAR EN CUENTA:
Al momento de elaborar una misión, no debemos confundir
los fines y los medios empleados para su materialización;
entiéndase que no es el producto o servicio que ofrecemos
nuestra razón de ser sino mas bien que necesidad estamos
satisfaciendo; por ejemplo, “CNT” no busca vender líneas
telefónicas e internet a sus usuarios sino mas bien unir a
los ecuatorianos e integrarnos al mundo.

8. PreguntasFRECUENTESPARA
ELABORARUNAMISION:
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
¿Cómo lo hacemos?
¿Dónde lo hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién lo
hacemos?

9. EJEMPLOS DE UNA MISIÓN:
MINISTERIO DE FINANZAS:
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de desarrollo del país y a una mejor calidad de vida para las y los
ecuatorianos, a través de una eficaz definición, formulación y ejecución de la política fiscal de ingresos, gastos y
financiamiento público; que garantice la sostenibilidad, estabilidad, equidad y transparencia de las finanzas
públicas.
FEDEX:
Ofrecer a los clientes un sistema de logística operacional para trámites de comercio exterior, que les garantice una
mayor eficiencia representada finalmente en ahorro de tiempo y dinero, con el objeto de obtener un beneficio que
se retribuya en crecimiento armónico de nuestro personal, el grupo empresarial, la economía y la sociedad en
general
UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES UTMACH:
Formar integralmente profesionales emprendedores, mediante la excelencia académica y la educación basada en
valores éticos y morales capaces de gerenciar bienestar y riqueza a través de la administración productiva y
competitiva de todos los recursos del país y de actuar con sensibilidad hacia los demás y proteger y conservar el
medio ambiente.