El documento habla sobre el modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es una herramienta que se usa para entender una organización y cómo evoluciona. Se usa en actividades de tecnología de la información y en el diseño organizacional. Luego define el modelado de negocios como un proceso para representar los elementos que constituyen una organización como su propósito, estructura y dinámica. El producto final es un modelo de negocios.