Este documento presenta un resumen de los principales modelos de administración a través de la historia. Comienza describiendo los inicios de la administración y los aportes de Adam Smith. Luego resume los cuatro modelos principales: el clásico con la administración científica y la burocracia, el conductual enfocado en el comportamiento humano, el cuantitativo basado en métodos estadísticos, y el contemporáneo considerando factores externos a la organización como el enfoque de sistemas. Finalmente, explica brevemente el modelo de

1. Introducción a la
Administración y las
Organizaciones
• Capitulo 1
Introducción a la
Administración y la
Organizaciones
• Capitulo 1
Modulo de Historia de la
administración
Capitulo 1

2. Objetivos de aprendizaje:
1.Describir algunos ejemplos de
los inicio de la Administración.
2.Explicar las diversas teorías
del modelo clásico.
3.Analizar el desarrollo del
modelo conductual y sus
aplicaciones.
4.Describir el modelo
cuantitativo.
5. Explicar las diversas teorías
del modelo contemporáneo.
2
Subcompetencias
a: Identifica las cuatro funciones
básicas de la Administración:
Planeación, Organización,
Dirección y Control.
b. Identifica los diferentes rubros
del campo laboral del
administrador de empresas
c. Compara las actividades que
realiza el administrador de
empresas entre los rubros
identificados.
d. Enlista las actividades que el
administrador de empresas realiza.

3. Inicios de la Administración
• Piramides de Egipto y la Gran Muralla China.
La administración se
ha practicado desde
hace mucho tiempo
• Publicó La riqueza de las naciones en 1776.
• Obra en se hablaba sobre las ventajas
economicas que tanto las organizaciones
como la sociedad obtendrian de la division o
(especialización del trabajo).
• Fragmentacion del trabajo en labores mas
simples o repetitivas.
Adam Smith
• La fuerza humana fue sustituida por el poder
de las máquinas.
• Resultaba mas economico producer bienes en
fabrica, en lugar de hacerlo en entornos
domesticos.
Revolución Industrial

4. 4
Clásico
Primeros estudios
de la
administración, los
cuales hacían
énfasis en la
racionalidad y en la
necesidad de que
las organizaciones
y los trabajadores
fueran lo más
eficientes posible.
Dos Teorías:
1. La
administración
Científica
2. Administración
general.
Cuantitativo
Uso de
técnicas
cuantitativas
para mejorar
la toma de
decisiones.
La
administració
n de la
Calidad Total.
Conductual
Analizar la
administració
n
enfocándose
en la gente
de una
organización.
Comportamiento
Organizacional:
Comportamiento
de la gente en el
trabajo
Contemporáneo
A principios de
la década de
1960, los
investigadores
en
administración
comenzaron a
analizar 10 que
ocurría en el
entorno que
estaba fuera de
los límites de la
organización.
Dos
perspectivas
contemporánea
s: el enfoque
de sistemas y el
de
contingencias.
odelos de la administración

5. Administración científica
Frederick
Winslow Taylor
• El “padre” de
la
administración
científica.
Publicó Principios
de la
administración
científica en
1911.
La teoría de la
administración científica:
• El uso de métodos
científicos para definir “la
mejor manera de realizar
un trabajo:
• Asignando a la persona
adecuada al trabajo con
las herramientas y el
equipo correcto.
• Usando metodos
cientificos para realizar
el trabajo.
• Motivandolos
Proporcionando un
incentivo económico al
trabajador.

6. Principios de la administración científica de Taylor
Desarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo para
reemplazar el antiguo método de la regla del dedo pulgar.
Seleccionar científicamente a los trabajadores y luego capacitarlos, entrenarlos
y desarrollarlos.
Colaborar plenamente con los trabajadores para asegurarse de que todo el
trabajo sea ejecutado de acuerdo con el procedimiento cientifico desarrollado
para dicho proposito.
Divida el trabajo y las responsabilidades lo mas equitativamente posible entre la
gerencia y los trabajadores. Los gerentes deben realizer todo el trabajo para el
que esten mejor capacitados que los trabajadores.

7. Administración científica (cont.)
Frank y Lillian Gilbreth
• Enfocados en aumentar la
productividad de los trabajadores
mediante la reducción de
movimientos ineficientes.
• Desarrollaron el microcronómetro
para cronometrar los
movimientos manuals y
corporales de los trabajadores y
optimizar el desempeño laboral.
¿Cómo utilizan los gerentes
actuales la administración
científica?
• Utilizan estudios de tiempos y
movimientos para aumentar la
eficiencia de la produccion.
• Contratan a los trabajadores
mejor calificados.
• Diseñan sistemas de incentivos
en base a la produccion.

8. Los 14 principios de Fayol de la administración
1.División del trabajo
2.Autoridad
3.Disciplina
4.Unidad de mando
5.Unidad de dirección
6.Subordinación de los
intereses individuales al
interés general
7.Remuneración
8. Centralización
9. Escalafón
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad en los
puestos del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo

9. Características de la burocracia según
Weber
Una
burocracia
debe
contar con:
División del
trabajo
Jerarquía de
autoridad
Selección
formal
Normas y
reglamentos
formales
Impersonalidad
Orientación
profesional

10. Modelo conductual
Comportamiento
organizacional
(CO)
Estudia las acciones
de las personas en el
trabajo.
Buena parte de lo que
hacen los gerentes
actuales al manejar
personal (Motivar,
dirigir, crear confianza,
impulsar el trabajo,
manejar conflictos,
etc.)

11. Primeros partidarios del CO
• Pionero en el campo de la Psicología
industrial, (Estudio científico de la gente
en el trabajo).
• Sugirió el uso de las pruebas psicológicas
para la selección de empleados, la
introducción de conceptos de la teoría del
aprendizaje para capacitarlos y el análisis
del comportamiento humano para
motivarlos.
• De las primeras en conocer que las
organizaciones pueden analizarse desde
la perspectiva del comportamiento
individual o grupal.
• Propuso ideas mas orientadas a la gente
que las sugeridas por los seguidores de la
administración científica.
• Pensó que las organizaciones debían
basarse en la ética grupal.
• Preocupado por las condiciones laborales
deplorables.
• Propuso un ámbito laboral ideal.
• Afirmo que el dinero gastado en mejorar el
trabajo, es una buena inversión.
• Gerente que pensaba que las
organizaciones eran sistemas sociales
que demandaban cooperación.
• Consideraba que el trabajo de los
gerentes era comunicarse con los
empleados y estimularlos a esforzarse
mucho.
• Fue el primero en afirmar que las
organizaciones eran sistemas abiertos.
Chester
Bernard 1930
Robert Owen
Finales del siglo
XVIII
Hugo
Munsterberg
Principios del
siglo XX
Mary Parker
Follet,
principios del
siglo xx

12. Modelo cuantitativo
Uso de tecnicas cuantitativas
para mejorar el proceso de
toma de decisiones.
Evoluciono a partir de las
soluciones matematicas y
estadísticas que se desarrollaron
para enfrentar problemas militares
durante la Segunda Guerra
Mundial.
Aplicación de Estadística, modelos
de optimización, modelos de
información, simulación por
computadoras y otras tecnicas
cuantitativas para administrar las
actividades..
¿Qué es la administración
de la calidad?
Es una filosofía para administrativa para la
mejora continua y para responder a las
necesidades y expectativas de los clientes.
Intenso enfoque en el cliente
Interes en la mejora continua
Enfoque en los procesos
Mejoramiento de la calidad del todo, lo que hace la
organizacion.
Mediciones precisas
Empoderamiento de los empleados

13. Modelos contemporáneos
Definición de sistema
Un conjunto de partes
interrelacionadas e
interdependientes
dispuestas de forma que
dan lugar a un todo
unificado.
Tipos básicos de
sistemas
Sistemas cerrados
• Son aquello que no se ven
influenciados por su
entorno ni interactúan con él
mismo.
Sistemas abiertos
• Son influenciados por su
entorno e interactuan con el.

14. Modelo de contingencias
Definición de
enfoque de
contingencias
• Modelo administrativo que reconoce las diferencias que existen entre
las organizaciones, lo cual implica que cada una de ellas enfrenta
situaciones (contingencias) distintas y requiere formas de
administración especificas.
Variables
generales de
contingencia
• Tamaño de la organización
• A medida que la empresa crece, también lo hacen los problemas de
coordinación.
• Tecnología para tareas rutinarias
• Para lograr su proposito la organizacion emplea tecnologia..
• Incertidumbre del entorno
• El grado de incertidumbre provocado por los cambios influyen en el
proceso administrativo.
• Diferencias individuales
• Los individuos difieren en termino de sus deseos de crecimiento,
autonomía, tolerancia a la ambiguedad y expectativas.

15. 15
¡¡¡Muchas Gracias
por su Atención!!!