Emprendimiento e
                       Innovación
                             “El Camino del Guerrero”




Marcos Vera Montecinos
Administrador de Empresas Turísticas
Diplomado en Inteligencia Competitiva y Gestión de la Innovación
Diplomado en Comercio Internacional
Socio Fundador Sonusland – Alpha Consulting
mvmontecinos@gmail.com
www.twitter.com/mvmontecinos
PRESENTACIONES
¿Por qué estoy aquí?

                               •   El 2008 detectamos una oportunidad en solucionar problemas
                                   relacionados con la industria turística aplicando tecnología




 •   2008 y 2009 contactamos a Incubatec, desarrollamos prototipos, y obtuvimos financiamiento de
     CORFO (Capitales Semilla INNOVA Líneas 1 y 2)


                       •   A finales de 2009, con 1 cliente, 2
                           líneas de negocio y muchas ganas,
                           lanzamos la empresa
¿Qué hace mi empresa?


         B2C+B2B
                                                          B2B




    Sonusland Audio Tours
        Audio tours para
    turistas, venta en línea -   Sonusland Sistemas de            Sistemas de Información
     auditours a la medida              Audio Guía                       Multimedial
      para organizaciones,       Soluciones para museos          Pantallas touch interactivas,
           empresas e               y sitios culturales         autoadministrables mediante
          instituciones                                              software webbased
¿Qué más hace mi empresa?


                                       B2B




                                Animaciones digitales            Puntos de audio
   Códigos QR para rutas   Publicidad y muestras culturales       Estaciones de
         turísticas                                           información en base a
   Aplicación de códigos                                         audio para sitios
     QR para circuitos                                              culturales
         turísticos
Emprender
Emprender es una actitud




                           Las ganas de lograr un sueño…
Crear el futuro …
Conectar el mundo entero
Y es necesario buscar ejemplos
 internacionales para entenderlo?


• No somos así
  de creativos
  aquí en Chile?
Esto no es para genios ni
     superhombres!
Por supuesto que en Chile también
           podemos!
Francisco Matte
Empleo V/S Autoempleo
Empleo        Emprendimiento
Emprender en Chile
  Emprender en Chile
      ¿Se puede?
  ¿Se puede?
¿Qué es un emprendedor?


             Emprendedor:

      Se denomina emprendedor o
  emprendedora a aquella persona que
identifica una oportunidad y organiza los
   recursos necesarios para ponerla en
                 marcha
¿Y que es lo más importante que debe tener un emprendedor?
¿Nacen o se hacen?
¿Cuales son las características de los Emprendedores?


•   Proactividad
•   Poder de decisión
•   Liderazgo
•   Confianza en las propias capacidades
•   Toma riesgos controlados
•   Creatividad
•   Capacidad innovadora
•   Perseverancia
•   Positivismo
•   Asertividad
•   Responsabilidad



                                                            Fuente GEMCHILE
Proceso de Emprendimiento
Selección de una idea que puede solucionar un problema del mercado (manifiesto o
                                     latente)


   Evaluación de las propias capacidades para llevar a cabo el emprendimiento



             Búsqueda de información del mercado y de la industria



                    Búsqueda de fuentes de financiamiento




                        Creación de una nueva empresa
Innovación y Emprendimiento
      ¿Estamos hablando de lo mismo?
Innovación
•   Es la aplicación de nuevas ideas,
    conceptos, productos, servicios y
    prácticas, con la intención de ser
    útiles para el incremento de la
    productividad.

•   Un elemento esencial de la
    innovación es su aplicación
    exitosa de forma comercial
En el juego de la competencia, las empresas de
                 una misma industria se igualan
Retail     Farmacia      Telefonía      Automotriz
              s            Móvil




                                                     28
La competencia en industrias muy competitivas
 provoca destrucción de valor


VALOR                     PRECIO

                                             0
                                 COSTO



                                                 29
Creación de mercados: Innovar es crear
                                                 valor relevante, único y blindado




    Innovar es crear valor, mientras que la
   investigación y desarrollo (I+D) es crear
                conocimiento


Fuente: Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens
                                                                                     30
Intentarán COPIARTE
Por eso la innovación debe ser un
      proceso permanente
Y no se trata solo de tecnología
La Tendencia Gourmet

La mejor miel del mundo en Fancy food 2007




    ChileanGourmet – www.chileangourmet.cl
Ryanair


• El modelo de negocio de Ryanair, “vuelos para
             la gente que no vuela”
¿Cómo aprovechamos las nuevas
  exigencias de los consumidores
demandantes de la preservación del
            ambiente?


 www.bolsasreutilizables.cl
Enfocándonos en
mercados desatendidos
¿Cecinas de Hongos?
Moda Innovadora
Bulldog: Gimnasios interactivos



      Los jóvenes norteamericanos
  presentan altos índices de obesidad
     y sedentarismo, basando su
  entretenimiento en juegos electrónicos




  Bulldog Interactive Fitness creó
 un gimnasio para niños basado en
       la entretención e interacción con
              juegos electrónicos                                   +


 Desde sus inicios el año 2005, ya han
  abierto 9 sucursales en EE.UU. y
  han buscado expandirse a Canadá e
               Inglaterra
     40
  Fuente: Bulldog Interactive Fitness; Better Health USA, Islabit
¿Cerveza de Piñón?
Vino y Turismo
 • El único operador especializado en
enoturismo es, si adivinaron, una empresa
                  chilena
Propuesta de Valor Minute Clinic
Caso Timbuktu
Ask Me
• Información turística móvil
ROLLING HOSTEL
Hotel sobre ruedas
Mundo Marino
Fácil, rápido, Delicioso
¿Cual va a ser mi negocio?
¿Detección de necesidades en el mercado?

 Los negocios innovadores se enfocan en las
      necesidades latentes, esas que los
consumidores aún no saben que tienen, pero
  están ahí esperando para ser descubiertas

 Los negocios innovadores son capaces de
             crear mercados
                              Alejandro Ruelas Gossi, The Big T Paradigm
Crea valor conociendo a tus
clientes mejor de lo que ellos se
   conocen y crea necesidades
Análisis del Factor Valor
¡Cuidado con lo que quiere el
               cliente!
• En la Innovación las cosas funcionan de manera distinta que
  con el marketing tradicional que la mayoría de las personas
  tenemos internalizado

• “Es en base a las tendencias sobre las cuales existe
  incertidumbre, que es posible determinar escenarios futuros y
  determinar de que forma competiremos”. Carlos Isaacs

• “Si se trata de preguntarle a mis clientes que quieren. Ellos
  dirán que quieren carretas más rápidas”. Henry Ford
Compite de manera distinta!
Los conceptos que conducen a
     seguir haciendo lo mismo
• La reducción de costos (Caso Corona)
• Escuchar al cliente (El cliente le dice a todos lo
  mismo)
• La satisfacción del cliente (el cliente no espera
  ser satisfecho, desea ser sorprendido)
• El benchmarking (Estrategia del seguidor)
• La ventaja competitiva (Ser gradualmente
  mejor)
                                Alejandro Ruelas Gossi, El paradigma de la T Grande
Estrategias para innovar
               Orquestación Estratégica
   •    La orquestación estratégica es una nueva forma de competir en el mercado
        global, centrándose ya no en la optimización de la cadena de valor de la empresa
        buscando la eficiencia.

   •    Cambiando el modelo de negocio para capturar oportunidades de manera más
        rápida que los demás competidores.




Alejandro Ruelas Gossi, Strategic Orchestration
El modelo ganar - ganar




                     Teoría de Juegos
Colaboración: La nueva
    forma de competir


                         59
Tú me ayudas y yo te ayudo
60
Red de Valor

            Tu emprendimiento está rodeado de otros actores que
             participan de formas distintas en su cadena de valor
    Tipos de relación con la Red de Valor



            Relaciones                                                    Alianzas
                                                   Colaboración entre   estratégicas
         transaccionales
                                                       empresas
      proveedor-comprador                                               (co-creación)




              -                            Creación de Valor                   +
Alexander Osterwalder, Business Model Innovation
Situación
                                       Gasco era una clásica empresa de distribución de gas licuado, hasta
                                       que se planteó el desafío de descomoditizarse, para esto optó por el
                                       camino de innovar en modelos de negocios adyacentes
                                       apalancándose en sus capacidades core


Solución


                                                                              Canal de
                                                                              distribución




                                                       A través de             Red de Valor   Al realizar
                                                       Servipag, Gasco da                     alianzas con
 El negocio core es la venta de gas                    la oportunidad a sus                   Movistar, Claro y
 por medio de la distribución a                        clientes de pagar                      Entel, Gasco da la
 domicilio gracias a su flota                          distintas cuentas                      oportunidad a sus
                                                       (agua, electricidad,                   clientes de cargar
 terrestre                                             telefonía y TV                         sus celulares
                                                       cable)
 Gasco añade valor a sus clientes al darles acceso, en sus propios domicilios, a diversos
 servicios, a la par con la venta de sus productos provenientes del negocio core
   Fuente: Gasco, Análisis Innspiral
                                                                                                                   62
Cerveza Colonos
¿Qué capacidades
de terceros vamos a
      utilizar?

                      64
¿Y finalmente, hasta donde
         innovar?
Innovación Empresarial
•   Es la única ventaja competitiva sostenible

•   Es un proceso continuo

•   Es un esfuerzo colaborativo
Gracias!                    @mvmontecinos en:




Contacto:
mvmontecinos@gmail.com
about.me.com/mvmontecinos

MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA

  • 1.
    Emprendimiento e Innovación “El Camino del Guerrero” Marcos Vera Montecinos Administrador de Empresas Turísticas Diplomado en Inteligencia Competitiva y Gestión de la Innovación Diplomado en Comercio Internacional Socio Fundador Sonusland – Alpha Consulting mvmontecinos@gmail.com www.twitter.com/mvmontecinos
  • 2.
  • 3.
    ¿Por qué estoyaquí? • El 2008 detectamos una oportunidad en solucionar problemas relacionados con la industria turística aplicando tecnología • 2008 y 2009 contactamos a Incubatec, desarrollamos prototipos, y obtuvimos financiamiento de CORFO (Capitales Semilla INNOVA Líneas 1 y 2) • A finales de 2009, con 1 cliente, 2 líneas de negocio y muchas ganas, lanzamos la empresa
  • 4.
    ¿Qué hace miempresa? B2C+B2B B2B Sonusland Audio Tours Audio tours para turistas, venta en línea - Sonusland Sistemas de Sistemas de Información auditours a la medida Audio Guía Multimedial para organizaciones, Soluciones para museos Pantallas touch interactivas, empresas e y sitios culturales autoadministrables mediante instituciones software webbased
  • 5.
    ¿Qué más hacemi empresa? B2B Animaciones digitales Puntos de audio Códigos QR para rutas Publicidad y muestras culturales Estaciones de turísticas información en base a Aplicación de códigos audio para sitios QR para circuitos culturales turísticos
  • 6.
  • 7.
    Emprender es unaactitud Las ganas de lograr un sueño…
  • 8.
  • 9.
  • 10.
    Y es necesariobuscar ejemplos internacionales para entenderlo? • No somos así de creativos aquí en Chile?
  • 11.
    Esto no espara genios ni superhombres!
  • 12.
    Por supuesto queen Chile también podemos!
  • 14.
  • 15.
  • 17.
    Emprender en Chile Emprender en Chile ¿Se puede? ¿Se puede?
  • 18.
    ¿Qué es unemprendedor? Emprendedor: Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha
  • 19.
    ¿Y que eslo más importante que debe tener un emprendedor?
  • 22.
  • 23.
    ¿Cuales son lascaracterísticas de los Emprendedores? • Proactividad • Poder de decisión • Liderazgo • Confianza en las propias capacidades • Toma riesgos controlados • Creatividad • Capacidad innovadora • Perseverancia • Positivismo • Asertividad • Responsabilidad Fuente GEMCHILE
  • 25.
    Proceso de Emprendimiento Selecciónde una idea que puede solucionar un problema del mercado (manifiesto o latente) Evaluación de las propias capacidades para llevar a cabo el emprendimiento Búsqueda de información del mercado y de la industria Búsqueda de fuentes de financiamiento Creación de una nueva empresa
  • 26.
    Innovación y Emprendimiento ¿Estamos hablando de lo mismo?
  • 27.
    Innovación • Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. • Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial
  • 28.
    En el juegode la competencia, las empresas de una misma industria se igualan Retail Farmacia Telefonía Automotriz s Móvil 28
  • 29.
    La competencia enindustrias muy competitivas provoca destrucción de valor VALOR PRECIO 0 COSTO 29
  • 30.
    Creación de mercados:Innovar es crear valor relevante, único y blindado Innovar es crear valor, mientras que la investigación y desarrollo (I+D) es crear conocimiento Fuente: Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens 30
  • 31.
  • 32.
    Por eso lainnovación debe ser un proceso permanente
  • 33.
    Y no setrata solo de tecnología
  • 34.
    La Tendencia Gourmet Lamejor miel del mundo en Fancy food 2007 ChileanGourmet – www.chileangourmet.cl
  • 35.
    Ryanair • El modelode negocio de Ryanair, “vuelos para la gente que no vuela”
  • 36.
    ¿Cómo aprovechamos lasnuevas exigencias de los consumidores demandantes de la preservación del ambiente? www.bolsasreutilizables.cl
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
    Bulldog: Gimnasios interactivos Los jóvenes norteamericanos presentan altos índices de obesidad y sedentarismo, basando su entretenimiento en juegos electrónicos Bulldog Interactive Fitness creó un gimnasio para niños basado en la entretención e interacción con juegos electrónicos + Desde sus inicios el año 2005, ya han abierto 9 sucursales en EE.UU. y han buscado expandirse a Canadá e Inglaterra 40 Fuente: Bulldog Interactive Fitness; Better Health USA, Islabit
  • 41.
  • 42.
    Vino y Turismo • El único operador especializado en enoturismo es, si adivinaron, una empresa chilena
  • 43.
    Propuesta de ValorMinute Clinic
  • 45.
  • 46.
    Ask Me • Informaciónturística móvil
  • 47.
  • 49.
  • 50.
    ¿Cual va aser mi negocio? ¿Detección de necesidades en el mercado? Los negocios innovadores se enfocan en las necesidades latentes, esas que los consumidores aún no saben que tienen, pero están ahí esperando para ser descubiertas Los negocios innovadores son capaces de crear mercados Alejandro Ruelas Gossi, The Big T Paradigm
  • 51.
    Crea valor conociendoa tus clientes mejor de lo que ellos se conocen y crea necesidades
  • 52.
  • 53.
    ¡Cuidado con loque quiere el cliente! • En la Innovación las cosas funcionan de manera distinta que con el marketing tradicional que la mayoría de las personas tenemos internalizado • “Es en base a las tendencias sobre las cuales existe incertidumbre, que es posible determinar escenarios futuros y determinar de que forma competiremos”. Carlos Isaacs • “Si se trata de preguntarle a mis clientes que quieren. Ellos dirán que quieren carretas más rápidas”. Henry Ford
  • 54.
  • 55.
    Los conceptos queconducen a seguir haciendo lo mismo • La reducción de costos (Caso Corona) • Escuchar al cliente (El cliente le dice a todos lo mismo) • La satisfacción del cliente (el cliente no espera ser satisfecho, desea ser sorprendido) • El benchmarking (Estrategia del seguidor) • La ventaja competitiva (Ser gradualmente mejor) Alejandro Ruelas Gossi, El paradigma de la T Grande
  • 56.
    Estrategias para innovar Orquestación Estratégica • La orquestación estratégica es una nueva forma de competir en el mercado global, centrándose ya no en la optimización de la cadena de valor de la empresa buscando la eficiencia. • Cambiando el modelo de negocio para capturar oportunidades de manera más rápida que los demás competidores. Alejandro Ruelas Gossi, Strategic Orchestration
  • 57.
    El modelo ganar- ganar Teoría de Juegos
  • 59.
    Colaboración: La nueva forma de competir 59
  • 60.
    Tú me ayudasy yo te ayudo 60
  • 61.
    Red de Valor Tu emprendimiento está rodeado de otros actores que participan de formas distintas en su cadena de valor Tipos de relación con la Red de Valor Relaciones Alianzas Colaboración entre estratégicas transaccionales empresas proveedor-comprador (co-creación) - Creación de Valor + Alexander Osterwalder, Business Model Innovation
  • 62.
    Situación Gasco era una clásica empresa de distribución de gas licuado, hasta que se planteó el desafío de descomoditizarse, para esto optó por el camino de innovar en modelos de negocios adyacentes apalancándose en sus capacidades core Solución Canal de distribución A través de Red de Valor Al realizar Servipag, Gasco da alianzas con El negocio core es la venta de gas la oportunidad a sus Movistar, Claro y por medio de la distribución a clientes de pagar Entel, Gasco da la domicilio gracias a su flota distintas cuentas oportunidad a sus (agua, electricidad, clientes de cargar terrestre telefonía y TV sus celulares cable) Gasco añade valor a sus clientes al darles acceso, en sus propios domicilios, a diversos servicios, a la par con la venta de sus productos provenientes del negocio core Fuente: Gasco, Análisis Innspiral 62
  • 63.
  • 64.
    ¿Qué capacidades de tercerosvamos a utilizar? 64
  • 65.
    ¿Y finalmente, hastadonde innovar?
  • 66.
    Innovación Empresarial • Es la única ventaja competitiva sostenible • Es un proceso continuo • Es un esfuerzo colaborativo
  • 67.
    Gracias! @mvmontecinos en: Contacto: mvmontecinos@gmail.com about.me.com/mvmontecinos

Notas del editor

  • #48 EXPONDRAN EN EL DESAYUNO Y DARÁN DETALLES