El documento describe diferentes técnicas e instrumentos para la recolección de información en una investigación, incluyendo observación, documentos, entrevistas y cuestionarios. Explica que los instrumentos deben responder a los objetivos del estudio y recursos disponibles, y deben seguir principios de validez y confiabilidad. Además, proporciona detalles sobre cómo formular preguntas para cuestionarios, como preguntas abiertas versus cerradas y el uso de listas de preferencias.