Este documento describe las herramientas de la Web 2.0 y sus beneficios para la gerencia educativa. Explica que las herramientas Web 2.0 permiten compartir información y colaborar, a diferencia de sitios web estáticos. Luego detalla tipos de herramientas como las de compartir recursos, crear recursos, recuperar información y redes sociales. También discute cómo estas herramientas pueden usarse para cambiar los roles de educadores y estudiantes, pasando de enseñanza tradicional a creación e investigación de conoc