Este documento presenta los principios del neuromarketing y las marcas emocionales. Explica que las decisiones de los consumidores se basan principalmente en las emociones y los hábitos, no sólo en la lógica. También describe cómo las marcas exitosas crean asociaciones positivas y memorables con los clientes a través de acciones, sonidos, imágenes e iconografía que generan una respuesta emocional. El objetivo final es crear valor emocional para los clientes más que valor económico.

1. El péndulo de la mente oscila
entre lo sensato y lo absurdo,
no entre lo correcto y lo incorrecto.
— Carl Gustav Jung
Memories, Dreams, Reflections

3. O L D
Orden Limpieza Disciplina

7. Los humanos no cambiamos
comportamientos sólo por
argumentos racionales

9. Somos criaturas emocionales
a las que nos gustan las
historias emocionales

11. ¡BIENVENIDOS!
Neuromarketing:
Branding emocional

12. Cuando se trata de negocios
buscamos minimizar la
incertidumbre a la hora
de tomar decisiones

13. Una marca es una estrategia de
negocio que genera “flujo de caja”
a futuro – un esfuerzo que genera
rendimientos a largo plazo.

14. https://visme.co/blog/buyer-persona-template/

16. Muchos anuncios
48%
Molestos o
irrelevantes
47%
Intrusivos
44%
https://www.digitalinformationworld.com/2019/04/global-ad-blocking-behaviors-infographic.html

17. https://uxdesign.cc/better-decisions-72e955c70a5c
nanosegundos
200
INTUICIÓN
CONTROL INVOLUNTARIO
SIN ESFUERZO
HABILIDADES
REFLEJOS
VELOCIDAD
Paciencia
Concentración
Pensamientos
estructurados
Análisis
Esfuerzo
Razón

18. El 85% de las decisiones de los
consumidores están impulsadas
por la emoción y el hábito.

21. https://uxdesign.cc/better-decisions-72e955c70a5c

22. https://uxdesign.cc/better-decisions-72e955c70a5c
Inconsciente
Rápido
Asociativo
Piloto automático
Intuición e Instinto
Sistema 1
95%

23. https://uxdesign.cc/better-decisions-72e955c70a5c
Inconsciente
Rápido
Asociativo
Piloto automático
Requiere esfuerzo
Lento
Lógico
Perezoso
Indeciso
Intuición e Instinto Pensamiento racional
Sistema 1 Sistema 2
95%
5%

25. Siento,
luego
decido.

26. El neuromarketing ofrece
oportunidades para profundizar,
cuantificar — e incluso predecir
el comportamiento humano

27. No porque las personas mientan,
sino porque posiblemente
desconocen lo que estén
sintiendo…

28. Parte
pública

29. Parte
pública
Parte
secreta

30. Parte
pública
Parte
ciega
Parte
secreta

31. Parte
pública
Parte
ciega
Parte
secreta
Parte
desconocida

34. Our Second Secret Formula
FEEL THE COLOR

40. Una marca emocional e icónica
no se basa solo en la imagen,
también considera acciones,
sonidos, imágenes e iconografía.

41. Las marcas memorables
construyen “Iconic Triggers”

45. Si las marcas son algo de valor,
son valor emocional.

46. El valor económico
no es un objetivo,
es una consecuencia.

47. Como Generadores de Valor,
nuestra meta es crear asociaciones
positivas, duraderas y memorables
con nuestros clientes.

48. electroecefalografía

49. https://www.delfi.lt/en/business/lithuanian-startup-launches-predictive-eye-tracking-analytics-for-ad-posters-89274567
eye-tracking

50. implicit association tests

51. visual saliency tests

56. Crear marcas emocionales
es crear y conectar valor.

60. ¿Qué pasaría si cada acción
de marca se convierte en el
mejor regalo que puedes
preparar para esas personas
con las que tratas de conectar?