El documento describe los diferentes niveles de comunicación humana según la pirámide de Denis McQuail. En la base se encuentra la comunicación intrapersonal y en la cima la comunicación de masas. Los niveles intermedios incluyen la comunicación interpersonal entre dos personas, la comunicación intragrupal dentro de un pequeño grupo, la comunicación intergrupal entre grupos más amplios, y la comunicación institucional/organizacional dentro de una institución. McQuail utiliza el concepto de red de comunicación para describir cómo estas diversas formas de comunicación a menudo ocurren