Las normas son guías que ayudan a llevar a cabo procesos con más eficiencia y seguridad. La Institución de Normas Británicas (BSI) certifica organizaciones en normas de calidad, medio ambiente, seguridad y otras áreas. BSI ofrece auditorías, certificaciones y formación. El proceso de certificación implica elegir una norma, prepararse para una auditoría inicial y mantener la certificación a través de auditorías periódicas.
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Se centra en satisfacer al cliente, mejora continua y una gestión basada en procesos. La norma estructura los requisitos en ocho capítulos que cubren la documentación requerida, responsabilidades de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición y mejora. La certificación ISO 9001 trae beneficios como mejorar las operaciones, demostrar compromiso con la calidad y acceder a ciertos mercados.
Este documento presenta un resumen de las 5 personas que realizaron una auditoría ambiental en mayo de 2014 para el Instituto Ecuatoriano de Normalización. Además, proporciona información sobre el INEN, incluida su misión, objetivos, procesos de certificación y normas técnicas relacionadas con la gestión ambiental.
Este documento presenta el proyecto final de un grupo de estudiantes de ingeniería mecánica sobre los procesos de fabricación de fundición y maquinado. El proyecto consiste en diseñar y fabricar un soporte de aluminio utilizando dichos procesos. Para lograrlo, se requiere planificar los parámetros de diseño, fabricación del molde, cálculos de tiempo de solidificación, maquinado de la pieza y análisis de costos de producción. El proyecto se lleva a cabo en el laboratorio de tratamientos
El documento describe la vida y filosofía de Shigeo Shingo, un ingeniero japonés considerado uno de los padres de la administración de calidad moderna. Shingo introdujo conceptos como el Sistema de Producción Toyota, Justo a Tiempo, Poka Yoke y SMED que revolucionaron la manufactura al reducir costos y mejorar la calidad. Sus enseñanzas se centraron en identificar y eliminar desperdicios para prevenir defectos.
1) El documento presenta los objetivos de adquirir las competencias necesarias para aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y comprender los nuevos requisitos y su aplicabilidad. 2) Se busca facilitar conocimientos teórico-prácticos para implantar o adaptar un sistema de gestión de calidad. 3) Se define el sistema de gestión de calidad y sus elementos como la planificación, aseguramiento y control de la calidad, así como la mejora continua.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Se creó en 1987 y ha sido actualizada varias veces, más recientemente en el 2008. Promueve un enfoque basado en procesos y mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Los principales requisitos incluyen el liderazgo y compromiso de la dirección, el enfoque al cliente, y la revisión y mejora continua del sistema.
Un breve recorrido por la historia de la función de Mantenimiento en la industria, preparado para un curso de 6to año de futuros técnicos electromecánicos.
La Organización Internacional de Estandarización (ISO) se creó en 1946 para establecer estándares internacionales que facilitaran el comercio mundial. En 1947 se fundó oficialmente la ISO en Ginebra, Suiza. Desde entonces ha desarrollado más de 19,500 normas para sectores como industria, salud, alimentación y tecnología. La familia de normas ISO 9000 especifica los requisitos de los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones.
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Se centra en satisfacer al cliente, mejora continua y una gestión basada en procesos. La norma estructura los requisitos en ocho capítulos que cubren la documentación requerida, responsabilidades de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición y mejora. La certificación ISO 9001 trae beneficios como mejorar las operaciones, demostrar compromiso con la calidad y acceder a ciertos mercados.
Este documento presenta un resumen de las 5 personas que realizaron una auditoría ambiental en mayo de 2014 para el Instituto Ecuatoriano de Normalización. Además, proporciona información sobre el INEN, incluida su misión, objetivos, procesos de certificación y normas técnicas relacionadas con la gestión ambiental.
Este documento presenta el proyecto final de un grupo de estudiantes de ingeniería mecánica sobre los procesos de fabricación de fundición y maquinado. El proyecto consiste en diseñar y fabricar un soporte de aluminio utilizando dichos procesos. Para lograrlo, se requiere planificar los parámetros de diseño, fabricación del molde, cálculos de tiempo de solidificación, maquinado de la pieza y análisis de costos de producción. El proyecto se lleva a cabo en el laboratorio de tratamientos
El documento describe la vida y filosofía de Shigeo Shingo, un ingeniero japonés considerado uno de los padres de la administración de calidad moderna. Shingo introdujo conceptos como el Sistema de Producción Toyota, Justo a Tiempo, Poka Yoke y SMED que revolucionaron la manufactura al reducir costos y mejorar la calidad. Sus enseñanzas se centraron en identificar y eliminar desperdicios para prevenir defectos.
1) El documento presenta los objetivos de adquirir las competencias necesarias para aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y comprender los nuevos requisitos y su aplicabilidad. 2) Se busca facilitar conocimientos teórico-prácticos para implantar o adaptar un sistema de gestión de calidad. 3) Se define el sistema de gestión de calidad y sus elementos como la planificación, aseguramiento y control de la calidad, así como la mejora continua.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Se creó en 1987 y ha sido actualizada varias veces, más recientemente en el 2008. Promueve un enfoque basado en procesos y mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Los principales requisitos incluyen el liderazgo y compromiso de la dirección, el enfoque al cliente, y la revisión y mejora continua del sistema.
Un breve recorrido por la historia de la función de Mantenimiento en la industria, preparado para un curso de 6to año de futuros técnicos electromecánicos.
La Organización Internacional de Estandarización (ISO) se creó en 1946 para establecer estándares internacionales que facilitaran el comercio mundial. En 1947 se fundó oficialmente la ISO en Ginebra, Suiza. Desde entonces ha desarrollado más de 19,500 normas para sectores como industria, salud, alimentación y tecnología. La familia de normas ISO 9000 especifica los requisitos de los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones.
El documento describe la normativa relacionada con las vibraciones en máquinas. Explica que existen diferentes tipos de normas como internacionales, europeas y nacionales. También habla sobre la instrumentación para medir vibraciones y las normas que la regulan. Por último, detalla algunas normas y guías sobre la severidad de las vibraciones en máquinas rotativas.
El documento proporciona una historia general de la calidad y el control de calidad a través de los años. Comienza describiendo los orígenes del control de calidad en la antigüedad y continúa explicando cómo evolucionó con la Revolución Industrial y el desarrollo de la producción en masa. Luego describe el surgimiento del control de calidad estadístico en los años 1920-1940 y la fundación de la Sociedad Americana para el Control de Calidad en 1946. Finalmente, resume brevemente el enfoque japonés en la calidad a partir de 1950 y
Six Sigma es una metodología de gestión de calidad que busca eliminar defectos y mejorar procesos mediante el uso de herramientas estadísticas. Fue desarrollada por Motorola en los 1980 y ha sido adoptada exitosamente por empresas como General Electric e IBM. Six Sigma incluye las metodologías DMAIC y DMADV para definir, medir, analizar, mejorar y controlar procesos o diseñar nuevos procesos.
El documento describe las características de la norma ISO 9004:2000 sobre sistemas de gestión de la calidad. Explica que proporciona recomendaciones para la mejora continua de organizaciones que ya tienen implementado un sistema de gestión de calidad certificado bajo la ISO 9001. Algunas de sus características clave son ser flexible, enfocarse en la eficacia y eficiencia organizacional, y considerar las necesidades de partes interesadas más allá del cliente.
como se producen los diferentes productos de plásticos y cuales son son los aditivos que se le agregan para obtener un producto mucho mejor, saber cual proceso es mas económico para la elaboración de dichos productos
Causas comunes, causas especiales de variación de las cartas de controlKaterine Bergengruen
Este documento explica la diferencia entre causas comunes y causas especiales de variación en procesos industriales. Las causas comunes son inherentes al sistema y producen variabilidad predecible, mientras que las causas especiales son eventos impredecibles que cambian el proceso. Las cartas de control ayudan a distinguir entre estas causas para determinar cuándo se debe actuar para eliminar causas especiales y mejorar el proceso, y cuándo no se debe reaccionar porque solo hay causas comunes presentes.
El objetivo de esta presentación es proveer un esquema para llevar el enfoque a procesos en los sistemas de gestión de la calidad, con ello se busca desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.
El proceso de fundición consiste en vaciar metal fundido en un molde con la forma de la pieza deseada. Se requiere diseñar modelos y moldes, preparar materiales, fabricarlos, verter el metal, enfriar y extraer las piezas fundidas. Los moldes más comunes son de arena verde o con capa seca, usando arena sílica mezclada con aglutinantes.
Este documento presenta un resumen de las unidades estándar empleadas en el libro, incluyendo tanto el Sistema Internacional (SI) como el Sistema Tradicional de Estados Unidos (USCS). Proporciona una tabla con las equivalencias entre las unidades de ambos sistemas para variables como longitud, área, volumen y otras. Finalmente, explica cómo realizar conversiones entre las unidades de los dos sistemas.
La norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Enfatiza el liderazgo de la alta dirección, la gestión de riesgos, el enfoque en procesos y la mejora continua. La norma fue revisada para reflejar mejor las prácticas actuales de negocios y satisfacer las necesidades cambiantes de las organizaciones y sus clientes.
El documento introduce la norma ISO/TS 16949:2002 sobre sistemas de gestión de calidad en la industria automotriz. Explica que la norma se basa en ISO 9001:2000 e incluye requisitos específicos de la industria automotriz. Resume los principales requisitos de ISO/TS 16949:2002 como establecer y mantener procesos documentados para el sistema de gestión de calidad, asegurar el compromiso y liderazgo de la dirección, y realizar mediciones y mejoras continuas.
Este documento describe los códigos G y M utilizados en programación de control numérico computarizado (CNC). Los códigos G especifican movimientos y operaciones como avances lineales y circulares. Los códigos M controlan funciones como encendido/apagado del refrigerante y giro del husillo. Ambos tipos de códigos son cruciales para programar máquinas herramienta CNC como fresadoras y tornos.
La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestión ambiental que ayudan a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales y mejorar su comportamiento ambiental. Está compuesta por normas voluntarias que permiten a organizaciones de todo tipo introducir la gestión ambiental en sus procesos y actividades, principalmente a través de la norma ISO 14001 que establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión ambiental.
Este documento presenta el Plan de Calidad para el contrato de suministro No. 5800005318 entre CODENSA S.A. E.S.P. y COOPSER para la prestación de servicios de mantenimiento y obras en redes MT/BT, mantenimiento de alumbrado público, atención de emergencias y línea viva en la zona sur de Cundinamarca. El plan describe los procesos, procedimientos, normativa y recursos aplicables para garantizar la calidad en la prestación de los servicios de acuerdo con los requisitos contractuales.
Este documento proporciona una introducción general a los sistemas de gestión de calidad. Explica conceptos clave como calidad, control de calidad, gestión de calidad, política de calidad, auditoría de calidad y registros de calidad. También analiza los principios de la calidad, la importancia de la planificación de la calidad total y el mejoramiento continuo, e introduce algunas herramientas comunes como el ciclo PDCA. Además, resume los elementos clave de un sistema de gestión de calidad como la documentación, mediciones e implicación del personal.
Ejercicios del capitulo 15 y 17 de Calidad y productividadarelycl
Este documento resume un informe sobre Seis Sigma y muestreo aleatorio. 1) Explica conceptos clave como Seis Sigma, DMAIC y roles como Master Black Belt y Green Belt. 2) Presenta preguntas y ejercicios sobre métricas como DPU, DPO y DPMO y cómo aplicar cinco porqués para encontrar causas raíz. 3) Describe la importancia de medir la línea base y distinguir entre Ys (resultados) y Xs (causas) en un proyecto Seis Sigma.
El documento describe varios métodos de conformado en frío de metales, incluyendo prensado, embutido profundo, laminado, forjado, extrusión y conformado. El conformado en frío permite deformar plásticamente metales a temperatura ambiente mediante la aplicación de alta presión, lo que produce piezas metálicas con mayor precisión y acabado que otros métodos térmicos.
Este documento describe la norma ISO 20000 para la gestión de servicios de TI. Explica que ISO 20000 es un estándar internacional que promueve la mejora continua en la gestión de problemas de tecnología de la información a través de un enfoque centrado en el servicio. También resume los beneficios de la certificación ISO 20000 para las organizaciones, como una mejor orientación al cliente, reputación y operaciones consistentes.
El documento presenta información sobre un grupo de estudiantes que entregó un trabajo. Incluye los nombres de los 5 integrantes del grupo, las notas que obtuvieron por su trabajo y exposición, y una evaluación del desempeño del grupo. Además, contiene detalles sobre la norma ISO 9001 de gestión de calidad, incluyendo definiciones, objetivos, ventajas y desventajas, versiones actualizadas de la norma e implementaciones en empresas peruanas.
El documento describe la normativa relacionada con las vibraciones en máquinas. Explica que existen diferentes tipos de normas como internacionales, europeas y nacionales. También habla sobre la instrumentación para medir vibraciones y las normas que la regulan. Por último, detalla algunas normas y guías sobre la severidad de las vibraciones en máquinas rotativas.
El documento proporciona una historia general de la calidad y el control de calidad a través de los años. Comienza describiendo los orígenes del control de calidad en la antigüedad y continúa explicando cómo evolucionó con la Revolución Industrial y el desarrollo de la producción en masa. Luego describe el surgimiento del control de calidad estadístico en los años 1920-1940 y la fundación de la Sociedad Americana para el Control de Calidad en 1946. Finalmente, resume brevemente el enfoque japonés en la calidad a partir de 1950 y
Six Sigma es una metodología de gestión de calidad que busca eliminar defectos y mejorar procesos mediante el uso de herramientas estadísticas. Fue desarrollada por Motorola en los 1980 y ha sido adoptada exitosamente por empresas como General Electric e IBM. Six Sigma incluye las metodologías DMAIC y DMADV para definir, medir, analizar, mejorar y controlar procesos o diseñar nuevos procesos.
El documento describe las características de la norma ISO 9004:2000 sobre sistemas de gestión de la calidad. Explica que proporciona recomendaciones para la mejora continua de organizaciones que ya tienen implementado un sistema de gestión de calidad certificado bajo la ISO 9001. Algunas de sus características clave son ser flexible, enfocarse en la eficacia y eficiencia organizacional, y considerar las necesidades de partes interesadas más allá del cliente.
como se producen los diferentes productos de plásticos y cuales son son los aditivos que se le agregan para obtener un producto mucho mejor, saber cual proceso es mas económico para la elaboración de dichos productos
Causas comunes, causas especiales de variación de las cartas de controlKaterine Bergengruen
Este documento explica la diferencia entre causas comunes y causas especiales de variación en procesos industriales. Las causas comunes son inherentes al sistema y producen variabilidad predecible, mientras que las causas especiales son eventos impredecibles que cambian el proceso. Las cartas de control ayudan a distinguir entre estas causas para determinar cuándo se debe actuar para eliminar causas especiales y mejorar el proceso, y cuándo no se debe reaccionar porque solo hay causas comunes presentes.
El objetivo de esta presentación es proveer un esquema para llevar el enfoque a procesos en los sistemas de gestión de la calidad, con ello se busca desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.
El proceso de fundición consiste en vaciar metal fundido en un molde con la forma de la pieza deseada. Se requiere diseñar modelos y moldes, preparar materiales, fabricarlos, verter el metal, enfriar y extraer las piezas fundidas. Los moldes más comunes son de arena verde o con capa seca, usando arena sílica mezclada con aglutinantes.
Este documento presenta un resumen de las unidades estándar empleadas en el libro, incluyendo tanto el Sistema Internacional (SI) como el Sistema Tradicional de Estados Unidos (USCS). Proporciona una tabla con las equivalencias entre las unidades de ambos sistemas para variables como longitud, área, volumen y otras. Finalmente, explica cómo realizar conversiones entre las unidades de los dos sistemas.
La norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Enfatiza el liderazgo de la alta dirección, la gestión de riesgos, el enfoque en procesos y la mejora continua. La norma fue revisada para reflejar mejor las prácticas actuales de negocios y satisfacer las necesidades cambiantes de las organizaciones y sus clientes.
El documento introduce la norma ISO/TS 16949:2002 sobre sistemas de gestión de calidad en la industria automotriz. Explica que la norma se basa en ISO 9001:2000 e incluye requisitos específicos de la industria automotriz. Resume los principales requisitos de ISO/TS 16949:2002 como establecer y mantener procesos documentados para el sistema de gestión de calidad, asegurar el compromiso y liderazgo de la dirección, y realizar mediciones y mejoras continuas.
Este documento describe los códigos G y M utilizados en programación de control numérico computarizado (CNC). Los códigos G especifican movimientos y operaciones como avances lineales y circulares. Los códigos M controlan funciones como encendido/apagado del refrigerante y giro del husillo. Ambos tipos de códigos son cruciales para programar máquinas herramienta CNC como fresadoras y tornos.
La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestión ambiental que ayudan a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales y mejorar su comportamiento ambiental. Está compuesta por normas voluntarias que permiten a organizaciones de todo tipo introducir la gestión ambiental en sus procesos y actividades, principalmente a través de la norma ISO 14001 que establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión ambiental.
Este documento presenta el Plan de Calidad para el contrato de suministro No. 5800005318 entre CODENSA S.A. E.S.P. y COOPSER para la prestación de servicios de mantenimiento y obras en redes MT/BT, mantenimiento de alumbrado público, atención de emergencias y línea viva en la zona sur de Cundinamarca. El plan describe los procesos, procedimientos, normativa y recursos aplicables para garantizar la calidad en la prestación de los servicios de acuerdo con los requisitos contractuales.
Este documento proporciona una introducción general a los sistemas de gestión de calidad. Explica conceptos clave como calidad, control de calidad, gestión de calidad, política de calidad, auditoría de calidad y registros de calidad. También analiza los principios de la calidad, la importancia de la planificación de la calidad total y el mejoramiento continuo, e introduce algunas herramientas comunes como el ciclo PDCA. Además, resume los elementos clave de un sistema de gestión de calidad como la documentación, mediciones e implicación del personal.
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Este documento resume un informe sobre Seis Sigma y muestreo aleatorio. 1) Explica conceptos clave como Seis Sigma, DMAIC y roles como Master Black Belt y Green Belt. 2) Presenta preguntas y ejercicios sobre métricas como DPU, DPO y DPMO y cómo aplicar cinco porqués para encontrar causas raíz. 3) Describe la importancia de medir la línea base y distinguir entre Ys (resultados) y Xs (causas) en un proyecto Seis Sigma.
El documento describe varios métodos de conformado en frío de metales, incluyendo prensado, embutido profundo, laminado, forjado, extrusión y conformado. El conformado en frío permite deformar plásticamente metales a temperatura ambiente mediante la aplicación de alta presión, lo que produce piezas metálicas con mayor precisión y acabado que otros métodos térmicos.
Este documento describe la norma ISO 20000 para la gestión de servicios de TI. Explica que ISO 20000 es un estándar internacional que promueve la mejora continua en la gestión de problemas de tecnología de la información a través de un enfoque centrado en el servicio. También resume los beneficios de la certificación ISO 20000 para las organizaciones, como una mejor orientación al cliente, reputación y operaciones consistentes.
El documento presenta información sobre un grupo de estudiantes que entregó un trabajo. Incluye los nombres de los 5 integrantes del grupo, las notas que obtuvieron por su trabajo y exposición, y una evaluación del desempeño del grupo. Además, contiene detalles sobre la norma ISO 9001 de gestión de calidad, incluyendo definiciones, objetivos, ventajas y desventajas, versiones actualizadas de la norma e implementaciones en empresas peruanas.
Este documento presenta la norma ISO 9000 sobre calidad y gestión de calidad. Explica que ISO 9000 es un conjunto de normas establecidas por la Organización Internacional de Normalización que especifican cómo una organización opera sus estándares de calidad. Además, resume brevemente la historia, ventajas, desventajas y proceso de certificación de la norma ISO 9000.
La norma ISO 9000 especifica estándares de calidad y gestión de calidad. Se originó de normas británicas en 1987 y ha crecido desde entonces. Proporciona ventajas como estandarizar actividades, mejorar satisfacción de clientes, y medir desempeño. El primer organismo en emitir normas fue el Comité de Normalización de la Industria Alemana en 1917. Las normas de 1994 se dirigían principalmente a organizaciones de procesos productivos.
El documento presenta información sobre American Trust Register, S.C. (ATR), una organización de certificación de sistemas de gestión con sede en México. Describe la visión, misión y servicios de ATR, así como proporciona una breve historia de las normas ISO 9000 e ISO 9001. Adicionalmente, explica conceptos clave como calidad, mejora continua, ciclo de Deming y los principios de la gestión de la calidad en los que se basa la norma ISO 9001.
El documento proporciona información sobre normas ISO. Explica que ISO es la organización internacional encargada de la normalización y tiene su sede en Ginebra. También describe algunas normas ISO específicas como ISO 9000, ISO 9001 e ISO 14000. Además, menciona que las normas ISO tienen como objetivo asegurar la calidad y documentar los controles de gestión de calidad de una organización.
19º Webinar EXIN en Castellano: Beneficios de ISO 20000 para la persona y par...EXIN
ISO 20000 es una norma internacional para la gestión de servicios de TI que garantiza la prestación de servicios gestionados de TI con calidad para los clientes. La norma requiere la aplicación de procesos como planificar, hacer, verificar y actuar para mejorar continuamente los servicios. Obtener la certificación ISO 20000 trae beneficios como llegar a nuevos clientes, acceder a mercados globales y demostrar el compromiso de una empresa con la calidad del servicio.
ISO es la organización internacional que desarrolla estándares para productos y servicios. ISO/IEC JTC1 es la comisión conjunta que aprueba estándares para tecnologías de información, incluyendo ISO/IEC 12207 sobre el ciclo de vida del desarrollo de software y ISO 9001 sobre sistemas de gestión de calidad. La norma ISO 9001 se revisa cada seis meses para certificar el cumplimiento, mientras que la implementación de estas normas mejora la calidad y reduce costos.
Las Certificaciones de Calidad están relacionadas con el establecimiento previo de una norma o referencial entre todas las partes que tienen interés sobre un producto como pueden ser proveedores, compradores y usuarios, o gobiernos, entre otros.
Este documento describe las certificaciones de calidad, que son emitidas por entidades acreditadas para garantizar que un producto o sistema de gestión cumple con las normas establecidas. Explica que las certificaciones ayudan a las organizaciones a mejorar la calidad, obtener contratos y licitaciones, y ganar seguridad y prestigio. Detalla los procesos y tipos de certificaciones de calidad, gestión ambiental, seguridad, responsabilidad social y de productos.
La certificación hoy constituye el mejor sello de
garantía para clientes y proveedores, ambos
pilares fundamentales para el desarrollo
sustentable de una empresa que mira con
anhelo el futuro.
www.bbsc.cl
Gestión Empresarial En Tiempos De Crisis
Trabajo de administracion de la calidadcarmensitas
El ISO es una organización internacional que establece estándares voluntarios para facilitar el comercio global. Sus normas más conocidas son las ISO 9000 relacionadas con la calidad, las cuales surgieron para armonizar normas de gestión de calidad en todo el mundo. Las empresas se certifican bajo estas normas ISO para demostrar su compromiso con la calidad y posicionarse favorablemente en los mercados internacionales.
Las normas internacionales crean confianza a nivel global. Establecen estándares comunes que permiten que los productos y servicios sean compatibles e interoperables entre países, facilitando el comercio internacional. Al promover la calidad, seguridad y sustentabilidad, las normas generan confianza entre organizaciones y consumidores de diferentes naciones.
El documento describe las normas ISO para la calidad y gestión ambiental. Establece los estándares ISO 9000 para sistemas de gestión de calidad y ISO 14000 para gestión ambiental. Explica que estas normas no son contractuales sino que proveen pautas para que las empresas implementen sistemas de calidad y gestión ambiental que mejoren la eficiencia y competitividad.
El documento habla sobre la certificación de seguridad de la información según las normas ISO/IEC 27001 realizada por diferentes organizaciones como BDO, Telefónica y BSI México. Explica los pasos requeridos para la certificación y los beneficios que aporta, como demostrar el cumplimiento de controles internos y requisitos legales de seguridad de la información.
Este documento discute varios temas relacionados con la calidad en las empresas. Explica que la calidad se puede lograr a través de sistemas orientados al producto, proceso, sistema y excelencia empresarial. También describe los procesos de aseguramiento, certificación e implementación de normas ISO 9000 y la selección de un modelo de aseguramiento apropiado.
La norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. El documento introduce la norma ISO 9001, explica conceptos clave como calidad, sistema de gestión y gestión de la calidad, y describe el proceso de desarrollo y transición a la versión más reciente de 2015, incluyendo los principales cambios con respecto a versiones anteriores.
Ahora más que nunca las empresas necesitan sistemas de gestión que garanticen la continuidad y sostenibilidad de negocio, protejan eficazmente la seguridad y salud de sus trabajadores, afiancen su calidad, refuercen la ciberseguridad y permitan a los pujantes empresarios colombianos tirar para adelante con sus empresas! El reto es grande, pero la pujanza de los colombianos lo es aún más! Qué hay que licitar? Licitamos! Qué hay que exportar compitiendo con los mejores en mercados extranjeros? Exportamos! Que hay que adaptar nuestros sistemas productivos bajo un nuevo análisis de contexto… lo adaptamos!
En las últimas tres décadas en NQA hemos ayudado a cumplir sus objetivos a miles de empresas en más de 90 países y estamos listos para certificar los sistemas de gestión de los excelentes empresarios colombianos aportando nuestro saber hacer en:
ISO 9001 GESTIÓN DE CALIDAD
ISO 27001 SEGURIDAD INFORMACIÓN
ISO 27701 GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO NORMATIVO EN PROTECCIÓN DE DATOS
ISO 14001 GESTIÓN AMBIENTAL
MIGRACIÓN DE OHSAS 18001 A ISO 45001 SEGURIDAD LABORAL
ISO 37001 GESTIÓN ANTISOBORNO
ISO 22301 CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
IATF16949 CALIDAD EN INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL
ISO 13485 CALIDAD EN PRODUCTOS SANITARIOS
ISO 50001 GESTIÓN ENERGÉTICA
AS9100 AEROESPACIAL (PRODUCTOS Y SERVICIOS)
AS9110 AEROESPACIAL (NAVEGABILIDAD)
9120 AEROESPACIAL (PARTES Y MONTAJES)
ISO 22000 SEGURIDAD ALIMENTARIA
FSSC 22000 SEGURIDAD DE ALIMENTOS
HACCP PRODUCCIÓN SEGURA DE ALIMENTOS
GMP BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA
ISO 39001 SEGURIDAD VÍAL
UNE-ISO 17100 TRADUCCIÓN
GAP ANALYSIS
NQA EN EL MUNDO:
- Global: Primer organismo certificador en el sector de las telecomunicaciones
- Norteamérica: Primer organismo certificador en el sector aeroespacial
- Reino Unido está en el top 3 de organismos certificadores para las Normas 9001, 14001 y 18001
- China: Primer organismo certificador en el sector de la automoción (IATF)
NQA ha emitido más de 43,000 certificados en más de 90 países en sus 30 años de experiencia
Nuestros servicios de certificación cubren códigos de prácticas y normas nacionales, internacionales y específicas.
Este documento contiene preguntas frecuentes sobre normas ISO 9000. Explica que ISO es responsable de la normalización a nivel mundial, que el Comité Técnico 176 desarrolló la serie ISO 9000 para armonizar la gestión y aseguramiento de calidad, y que la familia ISO 9000 incluye normas sobre principios, requisitos y directrices para sistemas de gestión de calidad. También resume los equivalentes nacionales mexicanos de estas normas y ofrece consejos sobre su implementación y certificación.
Este documento presenta información sobre varias normas de calidad como ISO 9001, ISO 19011, ISO/IEC 9126, ISO/IEC 27000, ISO 10006, IEEE 830 y ISO/IEC 26514. Explica los objetivos y componentes clave de cada norma con el fin de proporcionar orientación sobre estándares de calidad para sistemas de gestión, desarrollo de software y seguridad de la información.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
3° SES COMU LUN10 CUENTO DIA DEL PADRE 933623393 PROF YESSENIA (1).docx
Normas Britanicas BSI
1. NORMAS BRITÁNICAS (BS)
British Standard
Institution
AGAPITO CARDIEL LUNA
Normalización
www.makingexcellenceahabit.com/mx-es
www.bsigroup.com.mx/es-mx/
2. ¿Qué es una Norma ?
Las normas son guías que ayudan a llevar a cabo o efectuar
determinados procesos con más eficiencia y seguridad.
Las normas pueden referirse a distintos temas. BSI certifica en normas de
medio ambiente, calidad, seguridad y salud laboral, seguridad de la
información, tecnologías de la información , continuidad de negocio, etc.
4. Historia
Fundada por el Comité de Ingeniería de Normas de Londres en 1901. Poco a
poco extendió su actividad de normalización a otros ámbitos y adoptó el nombre
de British Standards Institution, tras recibir la aprobación por Royal Charter en
1929. En 1998, tras una revisión del Royal Charter, BSI comenzó a
diversificarse. De este modo se estableció su nombre comercial haciendo
referencia a su presencia internacional.
La cual ha centrado sus actividades en:
Auditoría
Certificación
Formación
5. Auditorias
Las auditorías proporcionadas desde BSI Group se dividen en:
Auditorías de segunda
parte
Se trata de auditorías realizadas en nombre de un cliente
determinado que solicita los servicios de BSI, bien porque
tenga esa necesidad ya que la propia organización
solicitante no pueda proporcionarla por si misma o bien
porque necesiten una tercera parte neutral y experta que
medie entre la organización solicitante y sus proveedores.
Auditorias de tercera parte :
Se trata de las auditorías
que BSI realiza de manera
independiente.
BSI México dispone de un equipo de auditores repartidos
por toda la geografía mexicana que basan su labor diaria en
el concepto de “Auditoría constructiva”.
6. Certificaciones
La certificación de producto es un proceso que confirma que su
producto o servicio cumple con los estándares necesarios y
relevantes para el mercado que haya elegido. En algunos mercados,
la certificación es obligatoria, y en otros, es voluntaria. Teniendo la
certificación apropiada en su mercado se asegura el éxito.
7. Certificaciones Voluntarias
Algunos esquemas de certificación como Kitemark ® son
voluntarios y son llevados a cabo por los fabricantes para
demostrar que su producto o servicio cumple o excede del
estándar relevante. Es una marca que tiene un gran
reconocimiento y confianza en el mercado y que genera una ventaja
competitiva - sobre todo en mercados británicos.
8. Certificaciones Obligatorias
Algunos esquemas de certificación son obligatorios dependiendo
del mercado al que dirijan el producto o el servicio y si no se
aplican correctamente, están obligados a ello por ley. Por
ejemplo, el marcado CE es obligatorio si su producto entra dentro
del alcance de una o varias de las Nuevas Directivas de
Acercamiento y su mercado esta dentro de la Unión Europea (UE).
9. Certificación de Desempeño
• Calidad ISO 9001
• Servicio de Gestión TI ISO/IEC 20000
• Automoción ISO/TS 16949
• Aeroespacial AS9100
• Telecomunicaciones TL 9000
• Gas & Petróleo ISO 29001
• Satisfacción de cliente ISO 10002
10. • Medio Ambiente ISO 14001
• Verificación de Memorias de
Sostenibilidad GRI / AA 1000 AS
• Verificación de la Huella de
Carbono PAS 2050
• Responsabilidad Social SA 8000
• Desarrollo sostenible BS 8900
• Eficiencia energética EN 16001
Certificaciones de Sustentabilidad
11. Certificaciones de Riesgo
• Seguridad Laboral OHSAS 18001
• Seguridad de la Información
ISO/IEC 27001
• Continuidad de Negocio BS 25999
• Seguridad Alimentaria ISO 22000
• Productos Médicos ISO 13485
12. Formación
En la BSI la formación es una herramienta fundamental para el
conocimiento, implantación y especialización en las normas desde las
empresas. Los cursos que se imparten atienden a las necesidades en
el mercado. Así, respondiendo a este criterio existen cursos para las
siguientes normas:
• Calidad: ISO 9001:2008
• Medio Ambiente: ISO 14001
• Continuidad de Negocio: BS 25999
• Seguridad y Salud Laboral: OHSAS 18001
• Seguridad de la Información: ISO 27001: 2005
• Tecnologías de la Información: ISO/IEC
20000:2005
• Sistemas de Gestión integrados: PAS 99
• Automoción: ISO/TS 16949:2002
• Seguridad Alimentaria: ISO 22000
13. Existen tres tipos de cursos
para cada norma:
• Cursos de Introducción
• En ellos los alumnos no
necesitan tener ningún
conocimiento previo de la
norma.
• Cursos de Implantación
• En los que es aconsejable
un conocimiento previo de
la norma.
• Cursos de Auditor Interno
• Cursos de Auditor Jefe
Cursos
14. Pasos para una Certificación
1. Elegir la norma
Antes de que pueda empezar a preparar su solicitud, necesita una copia de la
norma aplicable. Debe leerla y familiarizarse con ella.
2. Contactar
Póngase en contacto con nosotros y explíquenos lo que necesita para que
podamos determinar cuáles son los mejores servicios para su organización. A
continuación, le haremos una propuesta, detallando el costo y el tiempo que
supone una evaluación formal.
3. Cita con el equipo de evaluación
Le asignaremos un auditor, quien será el principal punto de contacto durante
todo el proceso, y mucho más que eso. Será una persona conocedora de su
área de actividad y le prestará ayuda en el camino hacia la evaluación y
certificación.
4. Considerar la capacitación
Si va a implementar un sistema de gestión o bien si desea ampliar sus
conocimientos generales de la norma, le ofrecemos una serie de talleres,
seminarios y cursos.
15. Pasos para una Certificación
5. Pre auditoría
Podemos llevar a cabo una pre evaluación opcional de su sistema
de gestión según la norma significativa e identificar cualquier
omisión o punto débil que deba resolverse antes de la evaluación
formal.
6. Auditoría inicial
La auditoría inicial consta de una serie de etapas que dependen de
la norma elegida.
7. Certificación
Una vez concluida correctamente la evaluación formal, emitimos
un certificado de registro que da una idea general clara del alcance
de la certificación. El certificado es válido durante un período
definido en función de la norma. El responsable de cliente auditor
que tenga asignado llevará a cabo evaluaciones periódicas para
asegurarse de que continúa cumpliendo con los requisitos y
ofrecerle ayuda en sus actividades de mejora continua.
16. Ubicación Geográfica
Desde 1998 BSI ha ido experimentando un gran crecimiento, adquiriendo otras empresas:
1998 – CEEM, USA y la certificación internacional de normalización Pte Ltd, Singapur.
2002 – KPMG en Norteamérica
2003 – BSI Pacific Ltd, Hong Kong
2004 – KPMG en Los Países Bajos
2006 – Nis Zert, Alemania, Certificación en Benchmarking Pty Ltd, Australia; ASI-QS, Reino Unido.
17. ¿Como Elaborar una Norma ?
Los principios clave en la elaboración de normas
Etapas de Desarrollo de las Normas
Propuesta de
la Etapa
Etapa
Preparatoria
Comité de
Fase
Fase de
Encuesta
Aprobación
de la Etapa
Publicación
de la Etapa
1
• Responder a una necesidad en el mercado
2
• Se basa en opiniones de expertos mundiales
3
• Son desarrolladas a través de múltiples partes interesadas
4
• Se basa en un consenso
18. Etapas de Desarrollo de las Normas
•Confirmar que una determinada Norma Internacional es necesaria.
•La propuesta debe ser aceptada por la mayoría de los miembros.
Propuesta de la
Etapa
•Un grupo de trabajo de expertos preparan un borrador de trabajo.
•Se depura hasta desarrollar la mejor solución técnica al problema.Etapa Preparatoria
•El borrador se distribuye para su comentario y votación de los miembros.
•Una vez alcanzado el consenso, el texto se haya sido ultimado para su
presentación como proyecto de Norma Internacional (DIS).
Comité de Fase
•Es difundido a todos los cuerpos miembros, para votación y conocimiento del
proyecto.Fase de Encuesta
•Se distribuye a los miembros para un final SI-NO dentro de una plazo de 2
meses.
•Es aprobado si una mayoría de 2/3 a favor y no más de ¼ de votos negativos.
Aprobación de la
Etapa
•Una vez que un proyecto final de Norma Internacional a sido aprobado, cambios
editoriales menores, se introducen en el texto final. El texto final es enviado a la
Secretaria Central de ISO que se publica la Norma Internacional
Publicación de la
Etapa
19. Conclusiones
Podemos decir que las normas ISO nunca han sido obligatorias, sino que se
han hecho necesarias en aquellas empresas que desean dar a conocer en el
mercado global sus productos, y no solamente la calidad de ellos sino también
la gestión que se realiza en la organización para disminuir los impactos
negativos sobre el medio ambiente, es decir, asegurar la aceptación
internacional.
Día a día serán más relevantes, y se
convertirán en requisitos para
desarrollar comercio Internacional y
tener un mejoramiento continuo que
redundará obviamente en beneficio de
todos, gobierno, empresa, clientes y el
mundo.