Las Certificaciones de Calidad están relacionadas con el establecimiento previo de una norma o referencial entre todas las partes que tienen interés sobre un producto como pueden ser proveedores, compradores y usuarios, o gobiernos, entre otros.
El documento habla sobre la certificación de calidad. Explica que la certificación de calidad involucra establecer normas para productos y servicios. Las certificaciones incluyen información como la vigencia, alcance, normas de referencia y organismo certificador. Las certificaciones más comunes son de conformidad de producto y de sistemas de gestión, como ISO 9000. Obtener certificaciones ayuda a diferenciar productos y servicios, brindando confianza a los clientes.
Este documento presenta información sobre conceptos básicos de calidad. Explica definiciones clave como calidad, sistema de calidad, gestión de calidad y aseguramiento de calidad. También describe parámetros de calidad, filosofías de calidad como las de Deming, Juran e Ishikawa, y aspectos de la administración y obstáculos de la calidad. El documento provee una introducción general a los fundamentos y enfoques de la gestión de la calidad total.
El documento describe el contexto global actual de la calidad y la gestión de sistemas de calidad. Se menciona que el entorno mundial es cada vez más competitivo debido a la globalización, y las empresas deben enfrentar mayores desafíos. También se describen varias definiciones de calidad según expertos, así como los principios y enfoques de pioneros como Deming, Juran y Crosby. Finalmente, se resaltan algunas características clave de un sistema de gestión de calidad integral orientado a satisfacer las necesidades de los clientes.
El documento presenta conceptos clave sobre calidad, incluyendo definiciones, parámetros y terminología relacionada a la gestión de calidad. Explica que la calidad es un concepto dinámico sujeto a diferentes interpretaciones y define calidad como los atributos que distinguen productos y servicios. También describe los enfoques tradicional y moderno de gestión de calidad, haciendo énfasis en el papel integral de las personas.
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Se centra en satisfacer al cliente, mejora continua y una gestión basada en procesos. La norma estructura los requisitos en ocho capítulos que cubren la documentación requerida, responsabilidades de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición y mejora. La certificación ISO 9001 trae beneficios como mejorar las operaciones, demostrar compromiso con la calidad y acceder a ciertos mercados.
El documento describe los aspectos críticos para la implantación exitosa de un sistema de gestión de calidad ISO 9001, incluyendo el compromiso de la dirección, enfocarse en los procesos clave de la organización, planificar exhaustivamente la implantación, y capacitar al personal para que comprendan cómo aplicar la norma de una manera acorde a la cultura y gestión existente de la empresa.
El documento proporciona información sobre las normas ISO 9000. Explica que ISO es la Organización Internacional para la Normalización y establece los principios y requisitos de los sistemas de gestión de calidad. Resume las normas ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011, y describe los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad certificado bajo ISO 9000.
La norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. El documento introduce la norma ISO 9001, explica conceptos clave como calidad, sistema de gestión y gestión de la calidad, y describe el proceso de desarrollo y transición a la versión más reciente de 2015, incluyendo los principales cambios con respecto a versiones anteriores.
El documento habla sobre la certificación de calidad. Explica que la certificación de calidad involucra establecer normas para productos y servicios. Las certificaciones incluyen información como la vigencia, alcance, normas de referencia y organismo certificador. Las certificaciones más comunes son de conformidad de producto y de sistemas de gestión, como ISO 9000. Obtener certificaciones ayuda a diferenciar productos y servicios, brindando confianza a los clientes.
Este documento presenta información sobre conceptos básicos de calidad. Explica definiciones clave como calidad, sistema de calidad, gestión de calidad y aseguramiento de calidad. También describe parámetros de calidad, filosofías de calidad como las de Deming, Juran e Ishikawa, y aspectos de la administración y obstáculos de la calidad. El documento provee una introducción general a los fundamentos y enfoques de la gestión de la calidad total.
El documento describe el contexto global actual de la calidad y la gestión de sistemas de calidad. Se menciona que el entorno mundial es cada vez más competitivo debido a la globalización, y las empresas deben enfrentar mayores desafíos. También se describen varias definiciones de calidad según expertos, así como los principios y enfoques de pioneros como Deming, Juran y Crosby. Finalmente, se resaltan algunas características clave de un sistema de gestión de calidad integral orientado a satisfacer las necesidades de los clientes.
El documento presenta conceptos clave sobre calidad, incluyendo definiciones, parámetros y terminología relacionada a la gestión de calidad. Explica que la calidad es un concepto dinámico sujeto a diferentes interpretaciones y define calidad como los atributos que distinguen productos y servicios. También describe los enfoques tradicional y moderno de gestión de calidad, haciendo énfasis en el papel integral de las personas.
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Se centra en satisfacer al cliente, mejora continua y una gestión basada en procesos. La norma estructura los requisitos en ocho capítulos que cubren la documentación requerida, responsabilidades de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición y mejora. La certificación ISO 9001 trae beneficios como mejorar las operaciones, demostrar compromiso con la calidad y acceder a ciertos mercados.
El documento describe los aspectos críticos para la implantación exitosa de un sistema de gestión de calidad ISO 9001, incluyendo el compromiso de la dirección, enfocarse en los procesos clave de la organización, planificar exhaustivamente la implantación, y capacitar al personal para que comprendan cómo aplicar la norma de una manera acorde a la cultura y gestión existente de la empresa.
El documento proporciona información sobre las normas ISO 9000. Explica que ISO es la Organización Internacional para la Normalización y establece los principios y requisitos de los sistemas de gestión de calidad. Resume las normas ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011, y describe los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad certificado bajo ISO 9000.
La norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. El documento introduce la norma ISO 9001, explica conceptos clave como calidad, sistema de gestión y gestión de la calidad, y describe el proceso de desarrollo y transición a la versión más reciente de 2015, incluyendo los principales cambios con respecto a versiones anteriores.
El documento describe los componentes clave de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) según la norma ISO 9001. Explica que un SGC incluye la estructura organizacional, los procesos y procedimientos necesarios para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad. También cubre los requisitos del SGC como la documentación, responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, planificación y mejora continua.
Este documento presenta una introducción a la calidad. Explica las tres etapas principales de la gestión de la calidad: 1) El control de calidad, 2) El aseguramiento de la calidad, y 3) La calidad total. También describe conceptos clave como la mejora continua, el ciclo de Deming, y la garantía de calidad.
1. Se presentan las biografías de importantes expertos en calidad como Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Ishikawa y Taguchi, destacando sus principales aportaciones al tema de la calidad.
2. También se mencionan las definiciones de calidad propuestas por estos expertos y conceptos clave como los 14 puntos de Deming, los círculos de calidad de Ishikawa y el diseño robusto de Taguchi.
El documento presenta un resumen del origen y evolución del concepto de calidad a través de la historia. Comenzó con las primeras civilizaciones que establecieron normas y parámetros para asegurar la calidad en actividades como la construcción y la medición. Luego, con la revolución industrial surgió la inspección de calidad para controlar la producción masiva. Más adelante, se desarrollaron enfoques estadísticos y se involucró a toda la organización en el aseguramiento de la calidad. Finalmente, en la actualidad
Sistemas de gestión de calidad total presentacionalejandro5473
El documento describe los principios de la gestión de la calidad, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, procesos, mejora continua y toma de decisiones basadas en hechos. También discute la importancia de las relaciones beneficiosas con los proveedores.
Este documento describe los principales cambios introducidos en la Norma ISO 9001:2015 sobre sistemas de gestión de calidad. Entre los cambios se incluyen una mayor consideración del contexto de la organización, una mayor implicación de la dirección en el desempeño del sistema, y un mayor énfasis en el enfoque basado en procesos y la gestión del riesgo. Además, la norma tiene una nueva estructura de alto nivel y utiliza el término "información documentada" en lugar de "documentos" y "registros".
Taller en Control en la Distribución, expendio y uso de Medicamentos Veterinarios aplicable en Apicultura, Acuicultura, Bovinos y Porcinos, basados en la OIE y la
Legislación Europea en Materia de Salud Animal.
07 al 10 de abril de 2014 – Guatemala
El documento proporciona una historia general de la calidad y el control de calidad a través de los años. Comienza describiendo los orígenes del control de calidad en la antigüedad y continúa explicando cómo evolucionó con la Revolución Industrial y el desarrollo de la producción en masa. Luego describe el surgimiento del control de calidad estadístico en los años 1920-1940 y la fundación de la Sociedad Americana para el Control de Calidad en 1946. Finalmente, resume brevemente el enfoque japonés en la calidad a partir de 1950 y
Proceso de-implementacion-de-la-calidad-total-y-sus-etapasMauricio Hinojosa
Este documento trata sobre el concepto de calidad y su importancia para las organizaciones. Explica que la calidad busca mejorar sistemáticamente los procesos, productos y servicios de una organización para satisfacer las necesidades de los clientes. También describe los objetivos de la calidad, como minimizar costos y maximizar la satisfacción del cliente, y las características de un sistema de calidad como el control de errores y la mejora continua. Finalmente, presenta una metodología de 5 etapas para implementar un sistema documental de calidad en una organización.
Este documento presenta conceptos generales sobre normas ISO para la calidad y sistemas de gestión de la calidad. Explica que la ISO 9000 establece los fundamentos y vocabulario para la calidad, mientras que la ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. También describe los ocho principios de la gestión de calidad que forman la base de las normas ISO 9000, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque al proceso, mejora continua y relaciones con proveedores
Este documento presenta un curso sobre sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2000. Explica conceptos clave como calidad, sistema de gestión de la calidad, proveedor y cliente. Detalla la evolución del concepto de calidad y la familia de normas ISO 9000. Describe el modelo de sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 y los ocho principios de la calidad. El objetivo es definir términos y conceptos relacionados con la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2000.
Este documento describe la evolución de la calidad a través de cinco generaciones. Comenzó con el control de calidad por inspección, luego pasó al aseguramiento de la calidad centrado en los procesos. La tercera generación se enfocó en la calidad total orientada al cliente. La cuarta generación promovió la mejora continua para optimizar las actividades hacia el cliente. Finalmente, la quinta generación integró la reingeniería y calidad total.
La gestión de calidad involucra actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a satisfacer los requisitos de calidad de los clientes. Los principios clave de la gestión de calidad incluyen enfocarse en el cliente, liderazgo, participación del personal, mejora continua y toma de decisiones basadas en hechos. El objetivo final es lograr la satisfacción del cliente a través de un cambio de actitud hacia una perspectiva más proactiva y enfocada al cliente.
El documento proporciona información sobre las normas ISO. Explica que la ISO es la organización internacional encargada de establecer normas a nivel mundial. Describe algunas de las normas ISO más utilizadas, como las relacionadas con medidas de papel, sistemas de calidad, gestión ambiental y más. También resume los principales componentes de la familia de normas ISO 9000 relacionadas con la gestión de la calidad.
Este documento presenta un modelo de sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008. Explica los objetivos de implementar un sistema de gestión de calidad, como mejorar el enfoque en el cliente y la mejora continua. Resume los principales temas cubiertos en la norma ISO 9001, incluyendo los requisitos de documentación, los procesos clave y los beneficios de la certificación. También ofrece recomendaciones para la implementación exitosa de un sistema de gestión de calidad.
Las Normas ISO 9000 especifican los requisitos para los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones. Establecen que los elementos de un sistema de gestión de calidad deben estar documentados y funcionar juntos para garantizar la calidad de los productos y servicios de una organización. Las Normas ISO 9000 también requieren que las organizaciones identifiquen, planifiquen, operen y controlen procesos clave como parte de su sistema de gestión de calidad.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Se creó en 1987 y ha sido actualizada varias veces, más recientemente en el 2008. Promueve un enfoque basado en procesos y mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Los principales requisitos incluyen el liderazgo y compromiso de la dirección, el enfoque al cliente, y la revisión y mejora continua del sistema.
Este documento resume la evolución del enfoque hacia la calidad en las empresas a través de los años, comenzando con el enfoque artesanal y terminando con la calidad total. También define la calidad según diferentes autores y explica términos clave como control de calidad, aseguramiento de calidad y calidad total.
1) Un sistema de gestión de la calidad es un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan coordinados para establecer y lograr la política y objetivos de calidad de una organización.
2) Los principios de gestión de la calidad incluyen enfoque al cliente, liderazgo, compromiso del personal, mejora continua y decisiones basadas en hechos.
3) La norma ISO 9001:2000 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad centrado en procesos como medición, análisis y mejora continua.
La familia de normas ISO 9000 establece requisitos estándar para sistemas de gestión de calidad que son aplicables a cualquier organización independientemente de su tamaño o sector. ISO 9001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de calidad efectivo. Las organizaciones pueden obtener una certificación voluntaria de conformidad con ISO 9001 para demostrar el control de sus procesos y satisfacer las necesidades de sus clientes.
El documento habla sobre las empresas certificadas y los beneficios de la certificación ISO 9000. Explica que las empresas certificadas obtienen beneficios como menores costos, mayor competitividad y facilidades aduaneras. También describe los pasos para implementar la certificación ISO 9000 y los motivos por los cuales las empresas buscan la certificación, como mejorar procesos, cumplir con estándares internacionales y abrir nuevos mercados.
El documento describe los componentes clave de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) según la norma ISO 9001. Explica que un SGC incluye la estructura organizacional, los procesos y procedimientos necesarios para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad. También cubre los requisitos del SGC como la documentación, responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, planificación y mejora continua.
Este documento presenta una introducción a la calidad. Explica las tres etapas principales de la gestión de la calidad: 1) El control de calidad, 2) El aseguramiento de la calidad, y 3) La calidad total. También describe conceptos clave como la mejora continua, el ciclo de Deming, y la garantía de calidad.
1. Se presentan las biografías de importantes expertos en calidad como Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Ishikawa y Taguchi, destacando sus principales aportaciones al tema de la calidad.
2. También se mencionan las definiciones de calidad propuestas por estos expertos y conceptos clave como los 14 puntos de Deming, los círculos de calidad de Ishikawa y el diseño robusto de Taguchi.
El documento presenta un resumen del origen y evolución del concepto de calidad a través de la historia. Comenzó con las primeras civilizaciones que establecieron normas y parámetros para asegurar la calidad en actividades como la construcción y la medición. Luego, con la revolución industrial surgió la inspección de calidad para controlar la producción masiva. Más adelante, se desarrollaron enfoques estadísticos y se involucró a toda la organización en el aseguramiento de la calidad. Finalmente, en la actualidad
Sistemas de gestión de calidad total presentacionalejandro5473
El documento describe los principios de la gestión de la calidad, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, procesos, mejora continua y toma de decisiones basadas en hechos. También discute la importancia de las relaciones beneficiosas con los proveedores.
Este documento describe los principales cambios introducidos en la Norma ISO 9001:2015 sobre sistemas de gestión de calidad. Entre los cambios se incluyen una mayor consideración del contexto de la organización, una mayor implicación de la dirección en el desempeño del sistema, y un mayor énfasis en el enfoque basado en procesos y la gestión del riesgo. Además, la norma tiene una nueva estructura de alto nivel y utiliza el término "información documentada" en lugar de "documentos" y "registros".
Taller en Control en la Distribución, expendio y uso de Medicamentos Veterinarios aplicable en Apicultura, Acuicultura, Bovinos y Porcinos, basados en la OIE y la
Legislación Europea en Materia de Salud Animal.
07 al 10 de abril de 2014 – Guatemala
El documento proporciona una historia general de la calidad y el control de calidad a través de los años. Comienza describiendo los orígenes del control de calidad en la antigüedad y continúa explicando cómo evolucionó con la Revolución Industrial y el desarrollo de la producción en masa. Luego describe el surgimiento del control de calidad estadístico en los años 1920-1940 y la fundación de la Sociedad Americana para el Control de Calidad en 1946. Finalmente, resume brevemente el enfoque japonés en la calidad a partir de 1950 y
Proceso de-implementacion-de-la-calidad-total-y-sus-etapasMauricio Hinojosa
Este documento trata sobre el concepto de calidad y su importancia para las organizaciones. Explica que la calidad busca mejorar sistemáticamente los procesos, productos y servicios de una organización para satisfacer las necesidades de los clientes. También describe los objetivos de la calidad, como minimizar costos y maximizar la satisfacción del cliente, y las características de un sistema de calidad como el control de errores y la mejora continua. Finalmente, presenta una metodología de 5 etapas para implementar un sistema documental de calidad en una organización.
Este documento presenta conceptos generales sobre normas ISO para la calidad y sistemas de gestión de la calidad. Explica que la ISO 9000 establece los fundamentos y vocabulario para la calidad, mientras que la ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. También describe los ocho principios de la gestión de calidad que forman la base de las normas ISO 9000, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque al proceso, mejora continua y relaciones con proveedores
Este documento presenta un curso sobre sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2000. Explica conceptos clave como calidad, sistema de gestión de la calidad, proveedor y cliente. Detalla la evolución del concepto de calidad y la familia de normas ISO 9000. Describe el modelo de sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 y los ocho principios de la calidad. El objetivo es definir términos y conceptos relacionados con la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2000.
Este documento describe la evolución de la calidad a través de cinco generaciones. Comenzó con el control de calidad por inspección, luego pasó al aseguramiento de la calidad centrado en los procesos. La tercera generación se enfocó en la calidad total orientada al cliente. La cuarta generación promovió la mejora continua para optimizar las actividades hacia el cliente. Finalmente, la quinta generación integró la reingeniería y calidad total.
La gestión de calidad involucra actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a satisfacer los requisitos de calidad de los clientes. Los principios clave de la gestión de calidad incluyen enfocarse en el cliente, liderazgo, participación del personal, mejora continua y toma de decisiones basadas en hechos. El objetivo final es lograr la satisfacción del cliente a través de un cambio de actitud hacia una perspectiva más proactiva y enfocada al cliente.
El documento proporciona información sobre las normas ISO. Explica que la ISO es la organización internacional encargada de establecer normas a nivel mundial. Describe algunas de las normas ISO más utilizadas, como las relacionadas con medidas de papel, sistemas de calidad, gestión ambiental y más. También resume los principales componentes de la familia de normas ISO 9000 relacionadas con la gestión de la calidad.
Este documento presenta un modelo de sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008. Explica los objetivos de implementar un sistema de gestión de calidad, como mejorar el enfoque en el cliente y la mejora continua. Resume los principales temas cubiertos en la norma ISO 9001, incluyendo los requisitos de documentación, los procesos clave y los beneficios de la certificación. También ofrece recomendaciones para la implementación exitosa de un sistema de gestión de calidad.
Las Normas ISO 9000 especifican los requisitos para los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones. Establecen que los elementos de un sistema de gestión de calidad deben estar documentados y funcionar juntos para garantizar la calidad de los productos y servicios de una organización. Las Normas ISO 9000 también requieren que las organizaciones identifiquen, planifiquen, operen y controlen procesos clave como parte de su sistema de gestión de calidad.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Se creó en 1987 y ha sido actualizada varias veces, más recientemente en el 2008. Promueve un enfoque basado en procesos y mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Los principales requisitos incluyen el liderazgo y compromiso de la dirección, el enfoque al cliente, y la revisión y mejora continua del sistema.
Este documento resume la evolución del enfoque hacia la calidad en las empresas a través de los años, comenzando con el enfoque artesanal y terminando con la calidad total. También define la calidad según diferentes autores y explica términos clave como control de calidad, aseguramiento de calidad y calidad total.
1) Un sistema de gestión de la calidad es un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan coordinados para establecer y lograr la política y objetivos de calidad de una organización.
2) Los principios de gestión de la calidad incluyen enfoque al cliente, liderazgo, compromiso del personal, mejora continua y decisiones basadas en hechos.
3) La norma ISO 9001:2000 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad centrado en procesos como medición, análisis y mejora continua.
La familia de normas ISO 9000 establece requisitos estándar para sistemas de gestión de calidad que son aplicables a cualquier organización independientemente de su tamaño o sector. ISO 9001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de calidad efectivo. Las organizaciones pueden obtener una certificación voluntaria de conformidad con ISO 9001 para demostrar el control de sus procesos y satisfacer las necesidades de sus clientes.
El documento habla sobre las empresas certificadas y los beneficios de la certificación ISO 9000. Explica que las empresas certificadas obtienen beneficios como menores costos, mayor competitividad y facilidades aduaneras. También describe los pasos para implementar la certificación ISO 9000 y los motivos por los cuales las empresas buscan la certificación, como mejorar procesos, cumplir con estándares internacionales y abrir nuevos mercados.
La ISO es una organización internacional que establece normas para sistemas de gestión de calidad. Su objetivo principal es promover la estandarización a nivel mundial para facilitar el comercio. La norma ISO 9001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de calidad eficaz para demostrar la capacidad de una organización para satisfacer los requisitos de los clientes y mejorar continuamente.
Las normas ISO 9000 certifican los sistemas de gestión de calidad en las industrias lácteas y permiten estandarizar los procesos productivos. La certificación trae beneficios como reducción de costos, mayor productividad y competitividad. Las normas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 especifican los requisitos para diferentes procesos y actividades relacionadas con la calidad.
El documento trata sobre el aseguramiento de la calidad en las empresas. Explica que el aseguramiento de la calidad se basa en acciones planificadas dentro del sistema de calidad de la empresa y es importante para mantenerse en el mercado competitivo. También menciona que herramientas como el ciclo PDCA son utilizadas para asegurar la calidad y que las normas ISO 9000 establecen estándares para la gestión de calidad que traen ventajas como la reducción de fallas y la satisfacción del cliente. Finalmente, señala que el manten
El documento describe los conceptos clave de la gestión de la calidad, incluyendo definiciones de calidad, evolución histórica de la gestión de la calidad, normas ISO 9000, y documentación requerida para un sistema de gestión de la calidad como manuales, procedimientos e instrucciones. Explica que la gestión de la calidad ha evolucionado de la inspección a la prevención y participación de todo el personal, y que las normas ISO 9000 establecen los requisitos para un sistema eficaz de gestión de la calidad.
Este documento discute varios temas relacionados con la calidad en las empresas. Explica que la calidad se puede lograr a través de sistemas orientados al producto, proceso, sistema y excelencia empresarial. También describe los procesos de aseguramiento, certificación e implementación de normas ISO 9000 y la selección de un modelo de aseguramiento apropiado.
Video creado en la Clase de Getión de la Calidad Total para Proyectos de la Maestría en Gestión de Proyectos de la UNICAH Campus Jesuús Sacramentaoddo, Comayagua.
Este documento describe la norma ISO 9000. Explica que ISO 9000 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad que ayuda a las organizaciones a mejorar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento consistente de los requisitos. También describe los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9000, como aumentar la satisfacción del cliente, mejorar la productividad, optimizar los procesos y lograr ventajas competitivas.
El documento habla sobre el control de calidad total. Explica que es una estrategia para asegurar la mejora continua de la calidad mediante el desarrollo permanente de la calidad de productos y servicios para satisfacer clientes internos y externos. También describe las ventajas del control de calidad total y la importancia de comunicar el mensaje de calidad a trabajadores, proveedores y clientes. Finalmente, presenta a varios filósofos de la calidad como Deming, Juran y Taguchi y resume sus principales contribuciones.
El documento describe los modelos normativos de gestión de la calidad según las normas ISO. Explica que las normas ISO ayudan a las organizaciones a implementar sistemas de gestión de calidad para incrementar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de requisitos. También cubre los principios, estructura, beneficios y proceso de certificación de acuerdo con normas como ISO 9001 e ISO 9000.
El documento describe un diplomado en sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional de acuerdo con las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Los objetivos del diplomado son desarrollar las competencias para implementar dichos sistemas de gestión, conocer los requisitos de las normas, y adquirir habilidades para realizar auditorías internas. El primer módulo introduce conceptos generales sobre sistemas de gestión.
La certificación hoy constituye el mejor sello de
garantía para clientes y proveedores, ambos
pilares fundamentales para el desarrollo
sustentable de una empresa que mira con
anhelo el futuro.
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Gestión Empresarial En Tiempos De Crisis
La norma ISO 9000-3 proporciona orientación para la aplicación de los requisitos de calidad de ISO 9001 al desarrollo, suministro y mantenimiento de software. Describe las secciones clave de la norma, incluida la administración de la responsabilidad, los sistemas de calidad, las revisiones de contratos y más. El propósito es ayudar a las empresas de software a cumplir con las expectativas de calidad de los clientes y obtener beneficios como la reducción de costos y la ampliación del mercado.
Este documento proporciona información sobre la Norma ISO 9001 de sistemas de gestión de calidad. Explica que la ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad que puede ser utilizado por cualquier organización pública o privada. También describe algunas ventajas de la certificación ISO 9001 como la mejora de la satisfacción del cliente, la credibilidad de la organización y la promoción de una cultura de mejora continua.
El documento describe las ventajas de la certificación ISO 9000, incluyendo una mejor consistencia en el servicio y desempeño del producto, mayores niveles de satisfacción del cliente, y aumentos en la productividad y eficiencia para más de 350,000 compañías certificadas a nivel mundial. También señala que la certificación puede conducir a una reducción de costos y una ventaja competitiva.
Este documento presenta un resumen de las normas de calidad ISO 9000. Explica que las normas ISO 9000 ofrecen un marco para establecer sistemas de gestión de calidad en las organizaciones y ayudan a mejorar la satisfacción del cliente. También describe los principales componentes de las normas ISO 9000 como políticas, procedimientos, responsabilidad gerencial, inspección y acciones correctivas.
La Norma ISO 9001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de calidad que puede utilizarse para certificación. Un sistema de gestión de calidad documenta procesos para asegurar el cumplimiento de los requisitos del cliente y la mejora continua. La norma se basa en ocho principios de gestión de calidad e implementa un ciclo de mejora continua (PHVA) para mejorar procesos y satisfacer las necesidades cambiantes del cliente.
El documento habla sobre la certificación de sistemas de calidad. Explica que la certificación es un procedimiento mediante el cual una organización da garantía por escrito de que un producto, proceso o servicio cumple con los requisitos especificados. También describe los objetivos de la norma ISO 9001, la importancia de los sistemas de calidad, ejemplos de entidades certificadoras como Bureau Veritas y el proceso de certificación que incluye la revisión de documentación y auditorías.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
2. ¿QUÉ SON LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD?
• Las Certificaciones de Calidad están relacionadas con el
establecimiento previo de una norma o referencial entre todas
las partes que tienen interés sobre un producto como pueden
ser proveedores, compradores y usuarios, o gobiernos, entre
otros.
• Son resultado de un proceso en el que una serie de auditores
calificados de una entidad de certificación acreditada para ello,
garantice que un producto o un sistema de gestión se ajustan a
las características de la norma que se ha tomado como
referencia.
3. ¿PARA QUE SIRVE UNA CERTIFICACIÓN?
1. Organización interna y buena
atención/servicio al cliente
2. Contratos con grandes
empresas/multinacionales
3. Licitaciones con las Administraciones
Públicas
4. Seguridad y prestigio de nuestra marca y
para futuros clientes
4. ¿CÓMO OBTENER EL CERTIFICADO DE CALIDAD?
• Para obtener un certificado es necesario acreditar,
ante una entidad certificadora, que se están
haciendo las cosas conforme a la norma ISO que
se pretende. Un proceso que consta de tres fases:
documental, evaluación y calificación.
• Si el resultado de la fase de calificación es apto, se
obtiene la Certificación. En caso de no apto, la
entidad certificadora detallará los errores
detectados.
5. TIPOS DE CERTIFICADOS
A. Gestión de la calidad
B. Gestión Ambiental
C. Gestión De Riesgos Y Seguridad
D. Gestión de la Responsabilidad
Social
6. GESTIÓN DE LA CALIDAD
• Certificado ISO 9001
Garantizar calidad y mejora continua
9. CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS
• Servicio que certifica mediante ensayos técnicos de laboratorio y el análisis de los
resultados obtenidos, la conformidad de una muestra de producto específica de
acuerdo con lo establecido en normas técnicas, reglamentos técnicos o
especificaciones técnicas pactadas entre el cliente y el proveedor.
• La certificación de muestras no ampara otros lotes o muestras del mismo producto
que no hayan sido evaluadas.
10. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS
• Al mejorar los sistemas de gestión
de calidad de su organización,
podrá aumentar positivamente su
rentabilidad. Si demuestra que está
realmente comprometido con la
calidad de los productos y servicios,
podrá transformar su cultura
empresarial, ya que, como
resultado, los empleados
entenderán la necesidad de mejorar
continuamente.
12. • Es un estándar de certificación internacional que fomenta en las empresas el
desarrollo, el mantenimiento y la aplicación de prácticas socialmente aceptables en
el puesto de trabajo.
• Fue creado en 1989 por la SAI (Responsabilidad Social Internacional), un miembro
del Consejo de Prioridades Económicas, y está considerado como el estándar
independiente de puestos de trabajo más reconocido a nivel mundial.
• Se puede aplicar a cualquier empresa, de cualquier tamaño, y en todo el mundo.
13. • Aborda temas como el trabajo infantil y el trabajo forzado, la salud y la seguridad en
el trabajo, libertad de asociación y negociación colectiva, discriminación, medidas
disciplinarias, horario de trabajo, remuneración y sistemas de gestión.
• Establece estándares sobre el puesto de trabajo en todo el mundo, incorporando
también acuerdos internacionales, incluyendo convenios de la Organización
Internacional del Trabajo, la Declaración Universal de Derechos Humanos y la
Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño.
14. • Adoptar la norma SA 8000 implica que la empresa considera el impacto social de sus
operaciones, además de las condiciones en que trabajan sus empleados, socios y
proveedores.
• Se puede aplicar a cualquier empresa, de cualquier tamaño, en todo el mundo.
• La certificación de su empresa según SA 8000 con una auditoría de SGS le ayudará
a desarrollar y mejorar la responsabilidad social en sus operaciones.
• La colaboración con nuestros expertos auditores para implementar el estándar de
puesto de trabajo más reconocido a nivel mundial muestra responsabilidad social a
la hora de optar a contratos y expandir su empresa.
16. • Muestra su compromiso con la responsabilidad social y con un trato a sus
empleados ético y conforme con los estándares globales.
• Mejora la gestión y el rendimiento de su cadena de suministro.
• Le garantiza la conformidad con los estándares globales y limita el riesgo de
negligencia, filtraciones a medios de comunicación y litigios
17. • Apoya su estrategia empresarial y refuerza la lealtad de sus empleados, clientes y
otras partes interesadas.
• Le permite demostrar auténtica responsabilidad social cuando opta a contratos
internacionales o se expande localmente para implantar nuevos proyectos
empresariales.