Este documento presenta nueve principios para lograr la excelencia en la enseñanza virtual. El primer principio es que el mundo virtual es un medio en sí mismo que requiere desarrollar el sentido de comunidad y presencia social entre los estudiantes. También señala que en la enseñanza virtual el contenido debe ser dinámico y que los buenos cursos se definen por su enseñanza más que por la tecnología. Finalmente, propone diez sugerencias para apoyar a los estudiantes en cursos virtuales como proveer ejemplos de tareas

1. Jim Henry / Jeff Meadows

2. El mundo virtual es un medio en sí mismo;
el sentido de comunidad y de presencia
social son esenciales para la excelencia
virtual. En el mundo virtual, contenido es un
verbo; los buenos cursos virtuales se definen
por la enseñanza, no por la tecnología.

3.  Son nueve principios que se consideran
indicadores en la búsqueda de la excelencia virtual
 Estos principios, no intenta ser un conjunto
excluyente, ni una guía acabada para la enseñanza
virtual
 Es una recopilación de poderosas ideas y
sugerencias para la enseñanza de excelencia en el
mundo virtual.

4. Primer Principio:
El mundo virtual es un medio en sí mismo
Estudiantes revisan materiales, Comunicación
Ambiente de aprendizaje leen instrucciones y participan
asincrónica y
categóricamente en actividades sin la presencia
física de generalmente en forma
diferente.
compañeros ni docentes. escrita.
Materiales deben El tutor de un curso virtual Ofrecer un camino más directo
desarrollarse e integrarse con debe suministrar distintos para estudiantes que poseen
anterioridad a la oferta del caminos para conocimientos previos sobre el
curso. recorrer el material. contenido o que lo
incorporan rápidamente.
El mundo virtual es un medio
en sí mismo; el sentido de
Los buenos cursos
comunidad y de presencia virtuales se definen por En el mundo virtual,
social son esenciales para la la enseñanza, no por la contenido es un verbo.
excelencia virtual. tecnología.
Materiales que dan buenos El mundo virtual es un medio en sí
resultados en entornos La preparación del material es mismo, la enseñanza efectiva se logra
tradicionales, no funcionan en el lo que demanda más tiempo, al desarrollando los materiales del
mismo contemplando la especificidad
entorno virtual. convertir un curso presencial de las fortalezas y dinámicas de la
Se deben adaptar, convertir o en un curso en línea. web.
rediseñar para su uso en línea .

5. Promover el compromiso
del alumno con
actividades interactivas.
El estudiante debe hacer las El contenido debe ser
tareas y actividades que publicado para la revisión
conforman las de los alumnos,
experiencias de aprendizaje a
fin de lograr los objetivos del
curso.
El diseño de estrategias en la El involucrarse
educación en línea, promueven activamente promueve la
una experiencia de aprendizaje apropiación del material.
de calidad haciendo que el
estudiante se comprometa.
Los cursos deben
publicar contenidos y
propiciar : interacción,
La enseñanza efectiva diálogo y tutoría
incluye el diseño,
desarrollo de actividades
de aprendizaje y
facilitación de procesos
sociales y cognitivos . El facilitador y ambiente
virtual debe motivar al
estudiante a aportar al
contenido del curso

6.  Lo que alguna vez fue dominio exclusivo del texto, hoy vincula a los
participantes de los chats a través del audio y video.
 El nuevo hardware se permea tanto en la educación como en la
cultura popular: Ipod, asistentes digitales, teléfonos inteligentes, y
estaciones de wifi.
 El incremento tecnológico no implica un incremento del
aprendizaje, puede de hecho aumentar el número de problemas
tecnológicos y quejas de los estudiantes.
 Mandernach (2006) Propone un equilibrio entre lo básico y la
parafernalia tecnológica.

7.  Los educadores en línea deben ser siempre críticos en las
tecnologías utilizadas para el aprendizaje de los alumnos.
 La constante evaluación y examen de las tecnologías utilizadas
ayudan a tomar decisiones pedagógicas para su implementación.
 Es importante considerar la constante dinámica de cambio de
nuestras audiencias.
 Del mismo modo que con la enseñanza presencial, necesitamos
tomarle el pulso constantemente a nuestra audiencia y discernir
qué herramientas y qué estrategias son efectivas en cada
momento.

9.  Es uno de los principales objetivos en cualquier clase y es una parte esencial en
cualquier entorno de enseñanza virtual.
 La comunicación constante propicia que los participantes construyan significado y
logren una comprensión completa de los contenidos.
 Para promover el sentido de comunidad debe desarrollar la presencia social
 La presencia social es considerada -junto con la presencia de la enseñanza y la presencia
cognitiva- como un elemento fundamental de la experiencia educativa.
 La presencia social es el grado en que alguien es percibido como una persona real en la
comunicación mediada.
 Los docentes necesitan trabajar para desarrollar comunidad en sus cursos virtuales.
 Establecido el sentido de comunidad, se debe seguir promoviendo y alentando la
participación y apoyo mutuo de los miembros de esa comunidad.

11.  En un curso virtual, es necesario que los estudiantes puedan encontrar todo lo necesario
para aprender exitosamente y el modo de hacerlo con facilidad.
 Necesita una guía de estudio bien desarrollada y clara.
 La guía de estudio es el vínculo del estudiante con elementos tales como contenido,
tareas, actividades grupales, es la herramienta que orienta al estudiante a través del curso.
 El tutor debe anticiparse a la posibilidad de que los estudiantes se equivoquen o se
pierdan durante el curso, y así modificar el diseño para reducir estas dificultades, o
abordar estas preguntas con “ayuditas”, preguntas frecuentes (FAQ, por sus siglas en
inglés) o cualquier otro medio que consideren conveniente.
 Es importante solicitar la retroalimentación constante de los estudiantes sobre el
contenido del curso y prestar atención a esas áreas que se anticipa generarán confusión o
problemas.

13. Para contribuir con los estudiantes en su entusiasmo, aprendizaje y
disminuir la tensión frente a los cursos virtuales se presentan 10
sugerencias que tienen un efecto positivo en ellos.
1. Proveer ejemplos de las tareas asignadas.
2. Habilitarse foros de discusión dedicados a la tarea.
3. Describir los métodos de evaluación.
4. Ofrecer pequeñas guías y tutoriales a lo largo del curso
5. Orientaciones sobre como transformarse en estudiantes
autorregulados competentes.
6. Breves correos electrónicos personalizados

14. 7. Calendarios con recordatorios.
8. Breves archivos de audio. La inclusión del audio ayuda a crear una
presencia social, reflejando las emociones y estableciendo un vínculo
más cercano entre el tutor y los estudiantes.
9. Incluir material relevante en video es de beneficio, especialmente
para los estudiantes que son más auditivos y visuales.
10. Recordatorios “amistosos” sobre las expectativas del curso.