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Asignatura: Sistematización de procesos
Tema: Fundamentos de BPM
[Semana 1]
Profesora: Socorro Juárez Contreras
Profra. Socorro Juárez Contreras
• Estudios de Lic. en Matemáticas Aplicadas
y Computación, Maestría en Docencia,
Especialidad en Competencias Docentes
para EMS.
• Experiencia de 24 años, sobresale el
coordinar actividades de desarrollo de
software para el manejo de grandes
volúmenes de datos, y diversas reglas
aplicadas.
• Otras actividades – Apoyo técnico en el
IPN, Certificada en la APF, Certificada en
CD, participar en equipos que han ganada
premios al software, o por el manejo de
procesos que se distinguen por realizar
labor sobresaliente.
• Nadar, patinar, leer historia, cuentos,
viajes, biografías, cine … Bicicleta,
Caminar, películas en casa.
Actividad colegiada
• Profr. Víctor M. R. Yépez
• Profra. Julieta Ramírez S.
• Profra. Laura Alicia Cabello B.
• Profr. José Luis Morales
Mondragón
• Profr. Jesús Ulloa Yong
• Profr. Alonso Castro Moreno
• Profra. Socorro Juárez C.
Alumnos en Open Class se Presentan
• Qué Carrera Estudian
• Dónde Viven, país y ciudad o
Región
• ¿Que esperan del curso?
• Dónde Laboran
• Deporte que practican u otra
actividad complementaria
Seleccionar Modalidad
de Evaluación:
Actividades - 7 semanas
Exámenes - 3 evaluaciones
Trabajo Final - 3 Avances
Competencias - Cuestionario y
Evidencias y Foros
Antes de iniciar …
Seleccionar Actividades de Formación
Profesional:
Video – 2 minutos con los mas relevante o de
impacto que aprendiste en las 7 semanas; colocar el
guión en una cuartilla en formato UTEL, en Trabajo Final
de semana 6; subir vídeo a la nube.
Seleccionar Actividades de Formación Profesional:
A partir de la semana 3 ó 4
Exposición Virtual – Individual: 15 minutos en cualquier
open class, diapositivas enviar antes de exposición al profesor, si hay
observaciones corregir, exponer y colocar en Trabajo Final semanas 4 ó 6;
por open class máximo 3 alumnos podrán exponer. Registrarse en el
siguiente formulario.-
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf_SA-
HV95RAoW_ZONlb08y52uaxj4NjOdSPEXUUGXQGxhOiw/viewform
En Equipo: 20 minutos en cualquier open clas, diapositivas enviar al
profesor 3 días antes de la exposición; exponer y colocar en Trabajo Final
semanas 4 ó 6; por open class máximo 2 equipos podrán exponer; un
equipo puede formarse por 2 o 5 estudiantes. Registrarse en el siguiente
formulario.-
https://docs.google.com/forms/d/1ok0xCqa_Aurb54qlj6JVGpYR0p-
c2X9hqSTVz2sqqxM/viewform?edit_requested=true
 Valor 5 puntos.
Seleccionar Actividades de
Formación Profesional:
Participación Activa – Se trata de resolver
análisis de casos, acceder en las clases y
resolver el caso, enviado la solución al apartado
de Trabajo Final 2, 4 ó 6; según la semana.
Avisar al profesor para que le envíe el caso a
resolver.
Objetivo
• Definir el concepto de gestión de procesos de
negocios, y analizar los beneficios de
implementar una gestión de negocios para las
empresas.
Temario
1. Fundamentos de gestión de procesos de
negocios (BPM)
1.1 Workflow
1.2 Arquitectura de integración empresarial
1.3 ¿Qué es gestión de procesos de negocios BPM?
1.4 Beneficios de implementar BPM
1.5 Disciplinas BPM
1.6 Middleware
Agenda
• Introducción.
• Fundamentos de BPM. Semana 1.
• Cuestionario.
Introducción
• La sistematización de procesos es lograr mediante metodologías y
medios tecnológicos, una mayor optimización de la dirección, para el
cumplimiento de la misión de la empresa.
• Conocerás cómo realizar la Integración de una Arquitectura
Empresarial, basa en Tecnología, hoy con el enfoque de BPM.
• Se verá la aplicación de diversas tendencias y el detalle para lograr
un menor gasto, control, eficiencia, y optimización de los recursos
para generar más ganancias a la empresa.
Semana 1
• Definir el concepto de gestión de procesos de
negocios.
BPM
(Gestión de Procesos de Negocios) es un elemento de
gran importancia, ya que da la posibilidad de moldear la
arquitectura empresarial orientándola a procesos,
automatizando cada uno de ellos de principio a fin,
estableciendo, además, sistemas de monitorización y
control. A diferencia de una organización tradicional, en
donde los sistemas están basados en los datos, en el
enfoque BPM los sistemas se centran en los procesos de
negocio que son modelados a través de workflows.
Fases del BPM
• Determinar cada una de las fases para la gestión de procesos
de negocios.
• 1 Fase de Modelar
• 2 Fase de Simular
• 3 Fase de Implementar
• 4 Fase de Monitorear
• 5 Fase de Optimizar
Diagrama de las Fases del BPM
– Los beneficios de implementar una eficiente gestión de
procesos de negocios (BPM) son numerosas, pero
creemos que es más importante recalcar las siguientes:
1. Se formalizan los procesos.
2. La optimización de procesos es considerada durante todo el
proyecto.
3. El monitoreo de procesos es considerado como un decisión con
verdadera información.
4. Existen objetivos estratégicos claros orientados a resultados.
5. Mide la efectividad y eficiencia, es decir el desempeño orientado
en procesos.
6. Se enumeran los impactos y la agilidad para crear un verdadero
cambio en la empresa.
7. Incentiva la utilización de estándares.
Analizar los beneficios de implementar una
gestión de negocios para las empresas.
Metodología
• Analizar las herramientas de tecnología
de la información que componen la
metodología para la BPM.
1 Fase de Modelar
1.1 BPA
1.2 BPMN
1.3 Mapa de Procesos
2 Fase de Simular
2.1 Análisis de Cuello de Botella
2.2 Análisis de Costos
2.3 Análisis de Riesgos
3 Fase de Implementar
3.1 Web Services
3.2 BRE
3.3 BPEL
4 Fase de Monitorear
4.1 BAM
5 Fase de Optimizar
5.1 Mejora continua
5.2 Dirección estratégica
5.3 Medición de los KPI
5.4 Toma de decisiones
Aspectos de un proceso de
sistema workflow
Efectos Gente Flujo
Funcionalidades del workflow
• Reingeniería de Procesos (BPR)
• Es el rediseño de procesos de negocio y
los sistemas, políticas y estructuras
organizativas que los apoyan para
optimizar los flujos de trabajo y la
productividad de una organización.
Integración de aplicaciones
• Al emplear EAI, se logra simplificar y
automatizar los procesos de negocio, evitando
cambios radicales en las aplicaciones
existentes y sus estructuras de datos.
Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI)
Arquitectura Empresarial
Integración de Aplicaciones Empresariales
Integración de Aplicaciones
Empresariales
Patrones EAI:
Mediación & Federación
Ventajas- Desventajas EAI
Middleware (MOM)
ESB y Middleware
Conecta
ESB
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Servicios de
Empresa
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Reflexión
comentarios del alumno
¿Qué me aporto?
Objetivo
• Definir el concepto de gestión de procesos de
negocios, y analizar los beneficios de
implementar una gestión de negocios para las
empresas.
¿Se cumplió?
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negocios (BPM)
1.1 Workflow
1.2 Arquitectura de integración empresarial
1.3 ¿Qué es gestión de procesos de negocios BPM?
1.4 Beneficios de implementar BPM
1.5 Disciplinas BPM
1.6 Middleware
¿Se cumplió?
Próxima sesión
Medición y categorías del riesgo
Conclusiones
• La finalidad es que nos aporta el manejo
de buenas prácticas, existe algún producto
especial al negocio que manejamos, y nos
genera una ventaja competitiva sobre todo
en las empresas grandes.
• Lo cual nos permite ahorrar ganancias, ya
que eficienta, controla, y organiza las
actividades.
Define BPM
https://bpm.com/what-is-bpm
http://www.club-bpm.com/ApuntesBPM/ApuntesBPM01.pdf
Beneficios de BPM
http://www.ticbeat.com/tecnologias/bpm-que-aporta-las-empresas/
https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/bid/397570/BPM-
SOA-beneficio
Flujo de trabajo y características del workflow
https://www.heflo.com/es/blog/workflow/bpm-workflow/
http://www.athento.com/es/workflows-bpm/
http://www.blueadvisors.cl/single-post/2016/11/29/%C2%BFQu%C3%A9-es-
workflow-y-c%C3%B3mo-se-aplica-al-BPM
http://www.dropbox.com/s/lhksrk9sehbhnyb/ND-2017-01-13.pdf
Fuentes de consulta
¡Gracias por participar!
Profra. Socorro Juárez
"No hay distancia que no se pueda recorrer ni meta que no se
pueda alcanzar.”
— Napoleón Bonaparte.”
“Se alcanza el éxito convirtiendo cada paso en una meta y cada
meta en un paso.”
— C.C. Cortéz.

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  • 1. Asignatura: Sistematización de procesos Tema: Fundamentos de BPM [Semana 1] Profesora: Socorro Juárez Contreras
  • 2. Profra. Socorro Juárez Contreras • Estudios de Lic. en Matemáticas Aplicadas y Computación, Maestría en Docencia, Especialidad en Competencias Docentes para EMS. • Experiencia de 24 años, sobresale el coordinar actividades de desarrollo de software para el manejo de grandes volúmenes de datos, y diversas reglas aplicadas. • Otras actividades – Apoyo técnico en el IPN, Certificada en la APF, Certificada en CD, participar en equipos que han ganada premios al software, o por el manejo de procesos que se distinguen por realizar labor sobresaliente. • Nadar, patinar, leer historia, cuentos, viajes, biografías, cine … Bicicleta, Caminar, películas en casa.
  • 3. Actividad colegiada • Profr. Víctor M. R. Yépez • Profra. Julieta Ramírez S. • Profra. Laura Alicia Cabello B. • Profr. José Luis Morales Mondragón • Profr. Jesús Ulloa Yong • Profr. Alonso Castro Moreno • Profra. Socorro Juárez C.
  • 4. Alumnos en Open Class se Presentan • Qué Carrera Estudian • Dónde Viven, país y ciudad o Región • ¿Que esperan del curso? • Dónde Laboran • Deporte que practican u otra actividad complementaria
  • 5. Seleccionar Modalidad de Evaluación: Actividades - 7 semanas Exámenes - 3 evaluaciones Trabajo Final - 3 Avances Competencias - Cuestionario y Evidencias y Foros
  • 7. Seleccionar Actividades de Formación Profesional: Video – 2 minutos con los mas relevante o de impacto que aprendiste en las 7 semanas; colocar el guión en una cuartilla en formato UTEL, en Trabajo Final de semana 6; subir vídeo a la nube.
  • 8. Seleccionar Actividades de Formación Profesional: A partir de la semana 3 ó 4 Exposición Virtual – Individual: 15 minutos en cualquier open class, diapositivas enviar antes de exposición al profesor, si hay observaciones corregir, exponer y colocar en Trabajo Final semanas 4 ó 6; por open class máximo 3 alumnos podrán exponer. Registrarse en el siguiente formulario.- https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf_SA- HV95RAoW_ZONlb08y52uaxj4NjOdSPEXUUGXQGxhOiw/viewform En Equipo: 20 minutos en cualquier open clas, diapositivas enviar al profesor 3 días antes de la exposición; exponer y colocar en Trabajo Final semanas 4 ó 6; por open class máximo 2 equipos podrán exponer; un equipo puede formarse por 2 o 5 estudiantes. Registrarse en el siguiente formulario.- https://docs.google.com/forms/d/1ok0xCqa_Aurb54qlj6JVGpYR0p- c2X9hqSTVz2sqqxM/viewform?edit_requested=true  Valor 5 puntos.
  • 9. Seleccionar Actividades de Formación Profesional: Participación Activa – Se trata de resolver análisis de casos, acceder en las clases y resolver el caso, enviado la solución al apartado de Trabajo Final 2, 4 ó 6; según la semana. Avisar al profesor para que le envíe el caso a resolver.
  • 10. Objetivo • Definir el concepto de gestión de procesos de negocios, y analizar los beneficios de implementar una gestión de negocios para las empresas.
  • 11. Temario 1. Fundamentos de gestión de procesos de negocios (BPM) 1.1 Workflow 1.2 Arquitectura de integración empresarial 1.3 ¿Qué es gestión de procesos de negocios BPM? 1.4 Beneficios de implementar BPM 1.5 Disciplinas BPM 1.6 Middleware
  • 12. Agenda • Introducción. • Fundamentos de BPM. Semana 1. • Cuestionario.
  • 13. Introducción • La sistematización de procesos es lograr mediante metodologías y medios tecnológicos, una mayor optimización de la dirección, para el cumplimiento de la misión de la empresa. • Conocerás cómo realizar la Integración de una Arquitectura Empresarial, basa en Tecnología, hoy con el enfoque de BPM. • Se verá la aplicación de diversas tendencias y el detalle para lograr un menor gasto, control, eficiencia, y optimización de los recursos para generar más ganancias a la empresa.
  • 14. Semana 1 • Definir el concepto de gestión de procesos de negocios. BPM (Gestión de Procesos de Negocios) es un elemento de gran importancia, ya que da la posibilidad de moldear la arquitectura empresarial orientándola a procesos, automatizando cada uno de ellos de principio a fin, estableciendo, además, sistemas de monitorización y control. A diferencia de una organización tradicional, en donde los sistemas están basados en los datos, en el enfoque BPM los sistemas se centran en los procesos de negocio que son modelados a través de workflows.
  • 15.
  • 16. Fases del BPM • Determinar cada una de las fases para la gestión de procesos de negocios. • 1 Fase de Modelar • 2 Fase de Simular • 3 Fase de Implementar • 4 Fase de Monitorear • 5 Fase de Optimizar
  • 17. Diagrama de las Fases del BPM
  • 18. – Los beneficios de implementar una eficiente gestión de procesos de negocios (BPM) son numerosas, pero creemos que es más importante recalcar las siguientes: 1. Se formalizan los procesos. 2. La optimización de procesos es considerada durante todo el proyecto. 3. El monitoreo de procesos es considerado como un decisión con verdadera información. 4. Existen objetivos estratégicos claros orientados a resultados. 5. Mide la efectividad y eficiencia, es decir el desempeño orientado en procesos. 6. Se enumeran los impactos y la agilidad para crear un verdadero cambio en la empresa. 7. Incentiva la utilización de estándares. Analizar los beneficios de implementar una gestión de negocios para las empresas.
  • 19.
  • 20. Metodología • Analizar las herramientas de tecnología de la información que componen la metodología para la BPM. 1 Fase de Modelar 1.1 BPA 1.2 BPMN 1.3 Mapa de Procesos 2 Fase de Simular 2.1 Análisis de Cuello de Botella 2.2 Análisis de Costos 2.3 Análisis de Riesgos 3 Fase de Implementar 3.1 Web Services 3.2 BRE 3.3 BPEL 4 Fase de Monitorear 4.1 BAM 5 Fase de Optimizar 5.1 Mejora continua 5.2 Dirección estratégica 5.3 Medición de los KPI 5.4 Toma de decisiones
  • 21. Aspectos de un proceso de sistema workflow Efectos Gente Flujo
  • 23. • Reingeniería de Procesos (BPR) • Es el rediseño de procesos de negocio y los sistemas, políticas y estructuras organizativas que los apoyan para optimizar los flujos de trabajo y la productividad de una organización.
  • 24.
  • 25. Integración de aplicaciones • Al emplear EAI, se logra simplificar y automatizar los procesos de negocio, evitando cambios radicales en las aplicaciones existentes y sus estructuras de datos. Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI)
  • 26. Arquitectura Empresarial Integración de Aplicaciones Empresariales
  • 31.
  • 32. ESB y Middleware Conecta ESB Bus de Servicios de Empresa
  • 34.
  • 35.
  • 37. Objetivo • Definir el concepto de gestión de procesos de negocios, y analizar los beneficios de implementar una gestión de negocios para las empresas. ¿Se cumplió?
  • 38. Temario 1. Fundamentos de gestión de procesos de negocios (BPM) 1.1 Workflow 1.2 Arquitectura de integración empresarial 1.3 ¿Qué es gestión de procesos de negocios BPM? 1.4 Beneficios de implementar BPM 1.5 Disciplinas BPM 1.6 Middleware ¿Se cumplió?
  • 40.
  • 42. Conclusiones • La finalidad es que nos aporta el manejo de buenas prácticas, existe algún producto especial al negocio que manejamos, y nos genera una ventaja competitiva sobre todo en las empresas grandes. • Lo cual nos permite ahorrar ganancias, ya que eficienta, controla, y organiza las actividades.
  • 43. Define BPM https://bpm.com/what-is-bpm http://www.club-bpm.com/ApuntesBPM/ApuntesBPM01.pdf Beneficios de BPM http://www.ticbeat.com/tecnologias/bpm-que-aporta-las-empresas/ https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/bid/397570/BPM- SOA-beneficio Flujo de trabajo y características del workflow https://www.heflo.com/es/blog/workflow/bpm-workflow/ http://www.athento.com/es/workflows-bpm/ http://www.blueadvisors.cl/single-post/2016/11/29/%C2%BFQu%C3%A9-es- workflow-y-c%C3%B3mo-se-aplica-al-BPM http://www.dropbox.com/s/lhksrk9sehbhnyb/ND-2017-01-13.pdf Fuentes de consulta
  • 44. ¡Gracias por participar! Profra. Socorro Juárez "No hay distancia que no se pueda recorrer ni meta que no se pueda alcanzar.” — Napoleón Bonaparte.” “Se alcanza el éxito convirtiendo cada paso en una meta y cada meta en un paso.” — C.C. Cortéz.