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             Knowledge

Aprende a gestionar tu
vida digital y a sacarle
partido profesional a
las redes sociales
Knowledge




  La importancia de gestionar
  La vida digitaL
  ¿Qué ha cambiado para que
  la revista TIME deje de nom-
  brar a prestigiosos líderes
  políticos como persona del
  año y reincida en ensalzar a
  un mundo inmerso en la Web
  2.0?

  No, no es una coincidencia,
  el dominio de Internet es ya
  un hecho y sus límites restan
  todavía por escribirse.

  Internet es la piedra angular
  de la Nueva Economía, un
  tejido productivo que se orga-
  niza en torno a redes
  donde empresas, clientes y
  proveedores aumentan su co-
  laboración y control de los procesos de generación de valor, en beneficio de su competi-
  tividad. Aquí sólo las más conectadas son capaces de sobrevivir con éxito en un periodo
  de recesión.




                                         2
Knowledge




                                            La Web es, además, la primera fuente de infor-
                                            mación para millones de personas y el lugar
                                            donde estas personas van a compartir sus opi-
   Más del 65% de los                       niones. No estar presentes en la Red significa
   españoles dedican                        ser invisibles para todos ellos y estar al margen
                                            de procesos en los que se construye nuestra
   más tiempo a Internet                    reputación y que afectan directamente a nues-
   que a la televisión a                    tra marca. En España, la creciente importancia
                                            del control de la reputación online se ha visto
   la hora de informarse                    reflejada en el aumento de inversión en marke-
                                            ting digital, que hoy ha llegado a superar a la
                                            inversión en medios tradicionales.

  Las empresas que han incorporado la Web 2.0 a su estructura de trabajo son empresas
  que comprenden no sólo la importancia de tener un papel activo en la elaboración de su
  propia reputación online sino la necesidad de incorporar a las personas en la generación
  de ideas y propuestas. Las herramientas 2.0 permiten la participación, ingrediente funda-
  mental de la innovación abierta y el camino a la excelencia y liderazgo en el mercado.

  Aquí se halla el primer paso hacia el desarrollo, se halla la importancia de dotar a nues-
  tros empleados de las habilidades necesarias para conquistar este desarrollo y se halla,
  en definitiva, la importancia de la formación para abrir las puertas de nuestra organiza-
  ción al presente y futuro económico.




                                          3
Knowledge




  BeneFicios de Una gestiÓn Óptima
  de La identidad digitaL
  Invertir en formación para la gestión de la identidad digital y la aplicación de herramien-
  tas sociales es dotar de las competencias necesarias para una mejora constante. Conocer
  la tecnología, los escenarios y los lenguajes es tener la llave de acceso a un mundo en
  red y la capacidad para formar parte de él. No te quedes fuera.

  La gestión óptima de la vida digital y la aplicación de herramientas sociales permiten:



  1     Tener una visión global de la imagen que proyecta la
        marca mediante la monitorización de la reputación online


  2     Incrementar las ventas de manera directa con nuevos canales de
        comercio eletrónico y social en entornos 2.0



  3     Fidelizar al consumidor, escuchándole, invitándole a opinar y
        haciendo que se sienta parte fundamental del producto o servicio


  4     Instaurar procesos de mejora continua basados en el
        croudsourcing y el feedback de los usuarios


  5     Promover el desarrollo de talento interno, implicando a los
        actores de la organización en distintos procesos




                                          4
Knowledge




  eXperiencia de cinK en entornos 2.0
  Nuestra propuesta se fundamenta en la amplia experiencia y liderazgo que Cink posee en
  la dinamización, estimulación y posicionamiento estratégico profesional para iniciativas
  en entornos 2.0 y con redes sociales colaborativas, adquirida en diferentes trabajos para
  empresas e instituciones durante los últimos cinco años.

  Como empresa de referencia en el campo del aprovechamiento profesional de co-
  munidades online y la conceptualización de redes sociales, en Cink ofrecemos una
  formación sólidad para rentabilizarlas y optimizarlas construida sobre:


     Un know how basado en la práctica y verificado
     Un radar para la identificación de tendencias tecnológicas
     Un equipo de consultores experimentados
     Una red de formadores especializados
     Las últimas técnicas en formación


   Con una nota media de sobresaliente en las
   encuestas de evaluación de nuestras accio-
                                                 Más de 3.000 profesionales
   nes formativas, La satisfacción de nuestros   han participado en nuestras
   clientes y partners es la mejor garantía.     acciones formativas con
   Clientes entre los que se encuentran desde
   entidades públicas y privadas de primer       un índice promedio de
   nivel hasta pequeñas y medianas empresas.     satisfacción de 9,35



                                         5
Knowledge




  oFerta Formativa de cinK
  MódULos de Contenidos
  Nuestra oferta de contenidos se divide en tres áreas que implican tres maneras de
  entender la Web social dentro de entornos diferenciados.



       Get a part consigue un papel protagonista

       Formación para profesionales y empresas que quieren sacarle el
       mayor partido a la Red para su mejora y promoción. La Web habla
       de ti, toma las riendas, descubre dónde, quién y cómo, aprende de
       ello y diseña tu propia estrategia.


       Módulos

       Vida digital: web 2.0 y redes sociales

       escucha activa: monitoriza y controla tu reputación online

       Marketing digital: localiza e involucra a tus seguidores

       next Big thing: últimas tendencias tecnológicas

       seo y posicionamiento Web




                                         6
Knowledge




      be part siéntete parte

      Módulos dirigidos a áreas de RRHH para la formación interna de
      personal. La Web 2.0 permite la creación de nuevos espacios para
      la socialización y facilita la inclusión de los trabajadores en proce-
      sos de innovación abiertos en los que se fomenta la creatividad, la
      responsabilidad, la motivación y la consolidación del equipo. Cono-
      ce las herramientas, las dinámicas y los métodos de evaluación de
      resultados más apropiados para tu organización.



      Módulos

      team Building 2.0: redes sociales para hacer equipo

      innovación abierta mediante herramientas sociales: detección y
      gestión de talento

      redes sociales profesionales: dibuja un gráfico social a medida
      de tus intereses

      integración de herramientas sociales en el trabajo: gestión efi-
      ciente de tiempo e información




                                      7
Knowledge




      take part participa

      OGovernment, open data y eParticipación son términos que hablan
      de instituciones que escuchan, ciudadanos que participan y herra-
      mientas y lenguajes que permiten que esto suceda. Conoce dónde
      y cómo puede fomentarse la comunicación entre la Administración y
      las personas a través de la Web.


      Módulos

      open government: nuevas formas de participación ciudadana

      city Marketing y Web 2.0: cómo involucrar a los usuarios en la
      construcción de la vida digital de una ciudad

      comunicación institucional y redes sociales: lenguajes y escena-
      rios para el diálogo

      grassroot management 2.0 para campañas políticas




                                    8
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  FoRMAtos

    ShOrt traininG                                                       A partir de
    4 horas lectivas en una sola jornada tratando uno de los módulos     795 € *
    de contenido


    OUtdOOr traininG                                                    A partir de
    12 horas lectivas divididas en dos jornadas diseñadas para           1.695 € *
    combinar formación y convivencia fuera del entorno de trabajo


    deep traininG                                                       A partir de
    18 horas lectivas, estructuradas en 6 sesiones de 3 horas para
    una formación en profundidad en una de las áreas de contenidos
                                                                         2.195 € *

  FoRMACión A LA CARtA y peRsonALizAdA

    Escoge el formato y los contenidos y crea el taller que más se ajuste a tus
    necesidades


    Todos nuestros talleres son presenciales y pueden ser desarrollados en aulas
    de formación externas o in company


    ¿No encuentras lo que buscas? Ponte en contacto con nosotros, nuestro equi-
    po de consultores diseñará el plan formativo adecuado para ti


    *Dinos lo que necesitas y te haremos un presupuesto adaptado en base al
    número de formadores, localidad y adecuación del programa.



                                       9
Knowledge




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             www.cink.es

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Oferta formativa de Cink

  • 1. DOSSIER Oferta Formativa Knowledge Aprende a gestionar tu vida digital y a sacarle partido profesional a las redes sociales
  • 2. Knowledge La importancia de gestionar La vida digitaL ¿Qué ha cambiado para que la revista TIME deje de nom- brar a prestigiosos líderes políticos como persona del año y reincida en ensalzar a un mundo inmerso en la Web 2.0? No, no es una coincidencia, el dominio de Internet es ya un hecho y sus límites restan todavía por escribirse. Internet es la piedra angular de la Nueva Economía, un tejido productivo que se orga- niza en torno a redes donde empresas, clientes y proveedores aumentan su co- laboración y control de los procesos de generación de valor, en beneficio de su competi- tividad. Aquí sólo las más conectadas son capaces de sobrevivir con éxito en un periodo de recesión. 2
  • 3. Knowledge La Web es, además, la primera fuente de infor- mación para millones de personas y el lugar donde estas personas van a compartir sus opi- Más del 65% de los niones. No estar presentes en la Red significa españoles dedican ser invisibles para todos ellos y estar al margen de procesos en los que se construye nuestra más tiempo a Internet reputación y que afectan directamente a nues- que a la televisión a tra marca. En España, la creciente importancia del control de la reputación online se ha visto la hora de informarse reflejada en el aumento de inversión en marke- ting digital, que hoy ha llegado a superar a la inversión en medios tradicionales. Las empresas que han incorporado la Web 2.0 a su estructura de trabajo son empresas que comprenden no sólo la importancia de tener un papel activo en la elaboración de su propia reputación online sino la necesidad de incorporar a las personas en la generación de ideas y propuestas. Las herramientas 2.0 permiten la participación, ingrediente funda- mental de la innovación abierta y el camino a la excelencia y liderazgo en el mercado. Aquí se halla el primer paso hacia el desarrollo, se halla la importancia de dotar a nues- tros empleados de las habilidades necesarias para conquistar este desarrollo y se halla, en definitiva, la importancia de la formación para abrir las puertas de nuestra organiza- ción al presente y futuro económico. 3
  • 4. Knowledge BeneFicios de Una gestiÓn Óptima de La identidad digitaL Invertir en formación para la gestión de la identidad digital y la aplicación de herramien- tas sociales es dotar de las competencias necesarias para una mejora constante. Conocer la tecnología, los escenarios y los lenguajes es tener la llave de acceso a un mundo en red y la capacidad para formar parte de él. No te quedes fuera. La gestión óptima de la vida digital y la aplicación de herramientas sociales permiten: 1 Tener una visión global de la imagen que proyecta la marca mediante la monitorización de la reputación online 2 Incrementar las ventas de manera directa con nuevos canales de comercio eletrónico y social en entornos 2.0 3 Fidelizar al consumidor, escuchándole, invitándole a opinar y haciendo que se sienta parte fundamental del producto o servicio 4 Instaurar procesos de mejora continua basados en el croudsourcing y el feedback de los usuarios 5 Promover el desarrollo de talento interno, implicando a los actores de la organización en distintos procesos 4
  • 5. Knowledge eXperiencia de cinK en entornos 2.0 Nuestra propuesta se fundamenta en la amplia experiencia y liderazgo que Cink posee en la dinamización, estimulación y posicionamiento estratégico profesional para iniciativas en entornos 2.0 y con redes sociales colaborativas, adquirida en diferentes trabajos para empresas e instituciones durante los últimos cinco años. Como empresa de referencia en el campo del aprovechamiento profesional de co- munidades online y la conceptualización de redes sociales, en Cink ofrecemos una formación sólidad para rentabilizarlas y optimizarlas construida sobre: Un know how basado en la práctica y verificado Un radar para la identificación de tendencias tecnológicas Un equipo de consultores experimentados Una red de formadores especializados Las últimas técnicas en formación Con una nota media de sobresaliente en las encuestas de evaluación de nuestras accio- Más de 3.000 profesionales nes formativas, La satisfacción de nuestros han participado en nuestras clientes y partners es la mejor garantía. acciones formativas con Clientes entre los que se encuentran desde entidades públicas y privadas de primer un índice promedio de nivel hasta pequeñas y medianas empresas. satisfacción de 9,35 5
  • 6. Knowledge oFerta Formativa de cinK MódULos de Contenidos Nuestra oferta de contenidos se divide en tres áreas que implican tres maneras de entender la Web social dentro de entornos diferenciados. Get a part consigue un papel protagonista Formación para profesionales y empresas que quieren sacarle el mayor partido a la Red para su mejora y promoción. La Web habla de ti, toma las riendas, descubre dónde, quién y cómo, aprende de ello y diseña tu propia estrategia. Módulos Vida digital: web 2.0 y redes sociales escucha activa: monitoriza y controla tu reputación online Marketing digital: localiza e involucra a tus seguidores next Big thing: últimas tendencias tecnológicas seo y posicionamiento Web 6
  • 7. Knowledge be part siéntete parte Módulos dirigidos a áreas de RRHH para la formación interna de personal. La Web 2.0 permite la creación de nuevos espacios para la socialización y facilita la inclusión de los trabajadores en proce- sos de innovación abiertos en los que se fomenta la creatividad, la responsabilidad, la motivación y la consolidación del equipo. Cono- ce las herramientas, las dinámicas y los métodos de evaluación de resultados más apropiados para tu organización. Módulos team Building 2.0: redes sociales para hacer equipo innovación abierta mediante herramientas sociales: detección y gestión de talento redes sociales profesionales: dibuja un gráfico social a medida de tus intereses integración de herramientas sociales en el trabajo: gestión efi- ciente de tiempo e información 7
  • 8. Knowledge take part participa OGovernment, open data y eParticipación son términos que hablan de instituciones que escuchan, ciudadanos que participan y herra- mientas y lenguajes que permiten que esto suceda. Conoce dónde y cómo puede fomentarse la comunicación entre la Administración y las personas a través de la Web. Módulos open government: nuevas formas de participación ciudadana city Marketing y Web 2.0: cómo involucrar a los usuarios en la construcción de la vida digital de una ciudad comunicación institucional y redes sociales: lenguajes y escena- rios para el diálogo grassroot management 2.0 para campañas políticas 8
  • 9. Knowledge FoRMAtos ShOrt traininG A partir de 4 horas lectivas en una sola jornada tratando uno de los módulos 795 € * de contenido OUtdOOr traininG A partir de 12 horas lectivas divididas en dos jornadas diseñadas para 1.695 € * combinar formación y convivencia fuera del entorno de trabajo deep traininG A partir de 18 horas lectivas, estructuradas en 6 sesiones de 3 horas para una formación en profundidad en una de las áreas de contenidos 2.195 € * FoRMACión A LA CARtA y peRsonALizAdA Escoge el formato y los contenidos y crea el taller que más se ajuste a tus necesidades Todos nuestros talleres son presenciales y pueden ser desarrollados en aulas de formación externas o in company ¿No encuentras lo que buscas? Ponte en contacto con nosotros, nuestro equi- po de consultores diseñará el plan formativo adecuado para ti *Dinos lo que necesitas y te haremos un presupuesto adaptado en base al número de formadores, localidad y adecuación del programa. 9
  • 10. Knowledge contacta con nosotros www www.cink.es formacion@cink.es twitter.com/cinking facebook.com/CinkShakingBusiness (+34) 93 217 60 35 C/Balmes, 171 Principal 1ª 08006 Barcelona 10