El documento describe cómo el Análisis Transaccional puede ser una herramienta útil para la gestión de personal. Explica que identificar los estados del Yo (Padre, Adulto, Niño) en uno mismo y en otros puede facilitar la interacción entre personas. También sugiere que los gestores usen estrategias asociadas a cada estado del Yo, como la confianza del Padre en la selección de personal, la imparcialidad del Adulto en decisiones y la dinámica del aprendiz del Niño en la evaluación.

1. Análisis
Transaccional y su
aporte en la gestión
de personal
Lic. Ricardo Ruiz

2. La importancia del Análisis Transaccional
Sin entrar en la polémica o el debate, voy a rescatar el beneficio funcional
que tiene esta herramienta psicológica como herramienta de gestión.
Facilitar a los gestionarios, especialmente aquellos
que desarrollan funciones de formación, la capacidad
de identificar, analizar y aprovechar las formas en que
las personas interactúan entre si.
Es fundamental, sin embargo, que para aprovechar adecuadamente este
recurso, el gestionario sea capaz de integrar su personalidad en los
diferentes estados del Yo de forma equilibrada.

3. Los estados emocionales del Yo cotidiano
Estabilidad Desequilibrio Evasión
En la teoría psicológica la forma en que se han presentado estos estados del YO, no
existen como tales. Solo aplico la representación visual para hacer mas lúdico el
entendimiento de la idea de nuestro actuar cotidiano

4. Los estados del Yo - AT
Los estados del PADRE
yo son un
«sistemas
coherentes de
pensamiento y
sentimiento
manifestados ADULTO
por los
patrones de
conducta
correspondient
es»
Eric Berne
NIÑO

5. PADRE
Critico Critico
Negativo C- C+ Positivo
Imperativo Autoritario
Dominante Perfeccionista
Nunca Construye Construye a su estilo
N- N+
Absorbente Reflexivo
Sobreprotector Formativo
Control del caño Orienta el agua
Nutritivo Nutritivo
Negativo Positivo

6. ADULTO
Negativo
Conceptualización Conceptualización
Cuadriculada analítica
Informativo Informativo
racional Social
Positivo

7. NIÑO
Sumiso Adaptado
Retraído Conducta Común
Sociabilidad Sociabiliza por
condicionada compatibilidad
Conflictivo Actúa por
No adaptado
impulsos Libre
Rebelde socialmente No controla su Negativo
entorno
Actúa por
instinto
Descubre su
entorno
Libre
Positivo

8. RELACIONES
PADRE PADRE
ADULTO ADULTO
NIÑO NIÑO

9. Valoración de las relaciones
Son diferentes los factores que influyen como elementos estimulantes de
nuestros estados del yo pero es uno solo el que llevara el control del
comportamiento del individuo como respuesta.
Frente a esta situación nuestra actitud como gestionarios es aprender a
desarrollar la capacidad de tener el control ejecutivo de nuestros estados del
yo y preferentemente a nivel profesional conseguir que la mayor parte de
nuestro tiempo, sea el Adulto el que tenga el control.

10. Como aprovechar el AT en la gestión
Estrategia del padre:
Identificar a nivel de la
confianza, el nivel de pertinencia
Selección de
del perfil del puesto requerido.
personal
Orientar la entrevista de forma
confortable que permita al
candidato mostrar todo de lo
que es capaz
Estrategia del adulto:
Justicia Análisis equitativo y decisiones
organizacional proporcionales. Imparcialidad en
la manera de ejecutar los
procedimientos.
Estrategia del niño:
Asumir el rol del aprendiz por
Evaluación de validar los resultados obtenidos
personal por el personal. Dinámica de
confianza horizontal para
determinar los aspectos a
mejorar. Estos son solo algunos
ejemplos