Las órdenes de trabajo se utilizan para controlar y dar seguimiento a la industria. Se generan por trabajos planificados, esporádicos o inesperados. Contienen información básica como la ubicación y especificaciones de la máquina, el procedimiento a seguir, los repuestos necesarios y el personal requerido. Siguen la norma COVENIN 2.500-93 y sirven para registrar información sobre fallas, repuestos y horas de trabajo utilizados para subsanar averías.