El documento describe los conceptos de cultura organizacional y socialización organizacional. La cultura organizacional se refiere a los valores, creencias y comportamientos compartidos por los miembros de una organización. Un programa de socialización ayuda a los nuevos empleados a aprender la cultura y sus roles. Una cultura organizacional exitosa es flexible y sensible a las diferencias culturales.
Cultura Organizacional (C. O.) Es todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra, haciendo que sus miembros se sientan parte de ella, ya que profesan los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias.
Cultura Organizacional (C. O.) Es todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra, haciendo que sus miembros se sientan parte de ella, ya que profesan los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias.
Exposición realizada por el método de evaluación de desempeño por Comparación por Pares o Parejas, lo cual actualmente no se usa, sino el de competencias.
Exposición realizada por el método de evaluación de desempeño por Comparación por Pares o Parejas, lo cual actualmente no se usa, sino el de competencias.
3. La orientación de las personas
es el primer paso para
emplearlas de manera
adecuada en las diversas
actividades de la organización,
pues se trata de provisionarlas
en sus labores en la
organización y clarificarles su
papel y objetivos
5. de nada vale orientar a las personas en la
organización, si esta no sabe hacia donde
pretende ir
.
En este caso lo importante es saber hacia
dónde va la organización , para que las
personas ayuden en su trayectoria
. Conocer la misión y la visión de la
organización es fundamental, y sobre
todo, ajustarse a la cultura
organizacional
6. En el estudio de las organizaciones,
cultura equivale al modo de vida de
la organización en todos sus
aspectos: ideas, creencias,
costumbres, reglas técnicas, etc
todos los seres humanos están
dotados de cultura, pues
forman parte de algún sistema
cultural
7. La cultura organizacional o cultura corporativa es el conjunto de
hábitos y creencias establecidos a través de normas, valores,
actitudes y expectativas compartidos por todos los miembros de
la organización
La esencia de la cultura
de una empresa se
expresa en la manera de
negociar, tratar a sus
clientes y empleados,
en el grado de
autonomía.
Cada organización
cultiva y mantiene
su propia cultura;
por este motivo,
algunas empresas
son conocidas por
sus peculiaridades.
8. La cultura organizacional puede ser
fuerte o débil
. ES FUERTE cuando sus
valores son compartidos
intensamente por la
mayoría de los
empleados e influyen
comportamientos y
expectativas. Por el contrario ES DEBIL
cuando los miembros
dela empresa se
encuentran
desmotivados, y no les
gusta lo que
hace(trabajan solamente
por la remuneración)
9.
10. la cultura organizacional muestra
aspectos
formales que se pueden
percibir con facilidad, como
políticas y directrices,
métodos y procedimientos,
objetivos, estructura
organizacional y tecnología
adoptada
Sin embargo, oculta algunos
aspectos informales, como
percepciones, sentimientos,
actitudes, valores,
interacciones informales,
normas grupales, etc.
Son las mas
difíciles de
comprender
11. • Ejemplos de cultura: en
Dupont existe una cultura
orientada hacia la seguridad,
en Dell computer existe una
cultura focalizada en los
servicios, en Toyota una
cultura de calidad.
12. Componentes de la cultura
organizacional
Artefactos: son los
elementos concretos que
cada uno ve, oye y siente
cuando se encuentra con una
organización, se refiere a
como se visten las personas,
como hablan y de que
hablan, como se comportan,
son los eventos, símbolos, las
historias, los héroes, lemas y
ceremonias, etc.
13. valores compartidos: son los valores
destacados que se tornan importantes
para las personas, los cuales definen las
personas para hacer lo que hacen, los
valores son creados originalmente por
los fundadores de la organización.
15. Que es un valor en una
empresa
Las organizaciones deben agregar
valor continuamente a los que
hacen, para ser competitivas. Las
prácticas de RH deben agregar valor
a la organización, a los empleados,
al accionista, al cliente y a la
sociedad en general. La palabra
valor tiene muchos significados en la
teoría de administración
16. SE ESTABLECE TRES
ENFOQUES
1. valores organizacionales: temas que deben tener
prioridad en el proceso de decisión, en el
comportamiento o en la actitud de las personas en
las organizaciones.
2. valores personales: ideales y expectativas que
las personas asumen como esenciales y
primordiales.
3. valor para el accionista: retorno que el accionista
percibe y evalúa en sus inversiones y transacciones
financieras en la organización.´
4. valor para el cliente: retorno que el cliente
percibe y evalúa en las transacciones con la
organización al adquirir sus productos o servicios.
PRIMER
SEGUNDO
TERCERO
CUARTO
17. Características de las culturas exitosas
Las organizaciones exitosas están
adoptando culturas no solo flexibles,
sino sensibles para adaptar las
diferencias sociales y culturales de sus
empleados, en especial cuando actúan
en términos globales y competitivos
expandiéndose por varias partes del
mundo
18. Se da el nombre de socialización
organizacional a la manera como la
organización recibe a los nuevos
empleados y los integra a su cultura
20. OPCIONES DE SOCIALIZACIÓN DE
NUEVOS EMPLEADOS
Formal o informal: el nuevo empleado es
segregado y diferenciado para hacer explicito
su papel de novato, aunque se formaliza la
socialización. Es el caso de programas
específicos de integración y orientación. La
socialización informal ubica al nuevo
empleado inmediatamente en su cargo, con
poca o ninguna atención especial.
21. Individual o colectivo: los nuevos miembros
pueden socializarse individualmente o
agruparse y procesarse a través de un conjunto
idéntico de experiencias, como en el servicio
militar
uniforme o variable: el programa fijo establece fases
estandarizadas de transición de la etapa de aspirante a la
etapa de empleado.
22. . Seriado o aleatorio: la socialización seriada
utiliza papeles que entrenan y estimulan al
nuevo empleado, como el aprendizaje y de
tutorías. La socialización aleatoria no utiliza
papeles, y los nuevos empleados deben actuar
por su propia cuenta.
. Refuerzo o eliminación: la socialización por
refuerzo confirma y apoya ciertas cualidades y
calificaciones del nuevo empleado como
ingredientes necesarios para desempeñar el cargo
con éxito
24. PRINCIPALES
ELEMENTOS DE UN
PROGRAMA DE
SOCIALIZACIÓN
• Asuntos
Organizacionales
• Beneficios ofrecidos:
• Relaciones
• Deberes del nuevo
miembro
• Manual del empleado
de una organización:
• cuales son sus
beneficios
• Beneficios sociales
para usted