Este documento resume varios sistemas de gestión empresarial como CRM, ERP, SCM y MRO. CRM se refiere a la gestión de las relaciones con los clientes para identificar y administrar cuentas valiosas. ERP planea y automatiza procesos empresariales como finanzas, ventas y logística para integrar información. SCM optimiza la cadena de suministro mediante la planificación y operaciones de producción. MRO se refiere a la gestión unificada del mantenimiento, reparación y operaciones para reducir costos.