El documento describe el ciclo de vida de los proyectos y los responsables clave en cada etapa. Identifica las tres fases principales de un proyecto - la fase inicial, intermedia y final - y los roles del director del proyecto, patrocinador, equipo del proyecto y usuario-cliente a lo largo del ciclo. También destaca que el director del proyecto debe ser un líder, motivador, comunicador y administrador para garantizar el éxito del proyecto.