La creatividad se define como la capacidad de generar ideas u objetos novedosos y originales. En psicología, se le atribuyen atributos como la originalidad, flexibilidad, sensibilidad y fluidez. Los pasos del proceso creativo incluyen el cuestionamiento, acopio de datos, incubación e iluminación, elaboración y comunicación de las nuevas ideas. El pensamiento lateral se desarrolla en el hemisferio derecho del cerebro y es analógico, atemporal y no secuencial, lo que permite considerar diferentes enfoques para resolver problemas.