Descargado 25 veces
Subido porUniversidad de Sevilla
Persuasión y Redes Sociales
Este documento discute el uso de las redes sociales para la persuasión. Explica que las redes sociales permiten que los mensajes se difundan viralmente a través de cadenas de personas conectadas, potencialmente llegando a millones. Políticos como Obama, anunciantes, y líderes religiosos han aprendido a usar estratégicamente las redes sociales para persuadir y movilizar a las personas. El documento también analiza conceptos como la "teoría de los seis grados de separación", la "viralidad", y cómo las redes
Más contenido relacionado
Similar a Persuasión y Redes Sociales
Persuasión y Redes Sociales
- 1. NOELIA GARCÍA ESTÉVEZ noeliagarcia@us.es Persuasióny Redes Sociales
- 2. “Para saber quiénessomos tenemos que comprender cómo estamos conectados” James Fowler Vídeo 0:00-3:00
- 3. ¿Qué son lasredes sociales en internet? • Las redes nos permiten hacer cosas. Ej. Red de carreteras, la red eléctrica… • Una red se define como una abstracción para visualizar una serie de sistemas compuestos por “nudos” o “nodos” y los enlaces entre ellos llamados “aristas” en el caso que tenga una dirección única o “arcos” si tienen una relación bidireccional.
- 4. Las tres cdel software social • Comunicación → nos ayudan a poner en común conocimientos. • Comunidad → nos ayudan a encontrar e integrar comunidades. • Cooperación → nos ayudan a hacer cosas juntos.
- 6. Cronología • En 1995Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. • En 1997 surge sixdegrees.com, que permite a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y enviar mensajes. • En 2003 aparecen MySpace y Xing, dos redes muy populares. • El auténtico fenómeno llega en 2004 de la mano de Facebook. • En España, llega en 2006 con el nacimiento de Tuenti.
- 7. Mark Zuckerberg 28 años 15.05-1984 Fundador deFacebook Una fortuna valorada en ????? millones de euros
- 8. Zaryn Dentzel 29 años Creadorde Tuenti También forma parte del Consejo de Telefónica Digital.
- 9. En una sociedadcompleja, estas redes sociales permiten a las personas maximizar sus recursos. Ver vídeo 0:00-3:55
- 10. ¿qué es lapersuasión? • PERSUADIR Inducir, mover, obligar a alguien con razones a creer o hacer algo. (RAE) • La persuasión es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos. • La persuasión es un proceso destinado a cambiar de una persona (o un grupo de) la actitud o comportamiento hacia algún evento, idea, objeto o persona(s), mediante el uso de palabras escritas o habladas para transmitir información, sentimientos, o el razonamiento, o una combinación de los mismos
- 11. ¿SIRVEN LAS REDESSOCIALES PARA PERSUADIR?
- 12. EN LAS REDESSOCIALES LOS MENSAJES SE HACEN VIRALES
- 13. Teoría de losseis grados de separación y tres de influencia Bloque I.
- 14. TEORÍA DE LOSSEIS GRADOS • La idea de estas redes se basa en la teoría de los seis grados de separación. • Según este supuesto, toda la gente del planeta puede estar conectada a cualquier otra persona a través de una cadena de seis intermediarios. • Milgram, 1967 y el “problema del mundo pequeño”.
- 16. • Las redessociales vienen a demostrar que el mundo es un pañuelo, interconectando a millones de usuarios y creando una gran comunidad. • CLUSTERING (de cluster, en inglés racimo) mensajes en cadena o contenidos que acabamos recibiendo varias veces a través de las redes sociales.
- 17. Tres grados deinfluencia. • Sin conocer directamente a otros miembros, podemos difundir una determinada información enviándola a personas con las que sí tenemos contacto para que éstas a su vez lo reenvíen a otras. • La influencia se distribuye en tres grados: nuestros amigos, los amigos de nuestros amigos, y los amigos de los amigos de nuestros amigos.
- 18. • Vídeo 8:00a 10:25
- 19. La viralidad ylas ideavirus Bloque 2.
- 20. Una epidemia deideavirus • El boca-oreja en la red 2.0 alcanza una velocidad y unos parámetros a una escala mucho mayor. • Este factor multiplicador es lo que llamamos “viralidad” no sólo permite que el mensaje se propague de una manera espectacular sino que todo ello se hace a un coste bajo. • Es viral, precisamente, porque “la facilidad y rapidez de propagación de los medios digitales potencian la habilidad del mensaje para convertirse en ‘contagioso’ y, en poco tiempo, si tiene suficientes transmisores, podrá extenderse como si de una epidemia de gripe se tratase”
- 21. • Seth Godinse refiere a este fenómeno con el concepto de “ideavirus” como una “idea que se mueve, que crece y que infecta todo lo que toca”. • Para hacer viral un mensaje es importante captar la atención de los estornudadores o seneezers, que serán aquellos “influenciadores” capaces de dar una gran proyección al mensaje.
- 22. La viralidad, lainformación y conocimiento Información mercancía que se puede comprar y vender. Conocimiento pertenece a cualquier mente razonable. No es una mercancía que se devalúa o se desgasta. El conocimiento compartido se multiplica en vez de dividirse.
- 23. • La sumade inteligencias personales sistema colaborativo inclusivo, el cual suma el conocimiento de varios individuos con el propósito de generar un conocimiento colectivo que es simplemente liberado en una democracia virtual (Lévy). • Las redes sociales digitales actualmente funcionan como un elemento viral.
- 24. LA VIRLIADAD YLA MOVILIZACIÓN SOCIAL Las redes sociales parecen ser las herramientas organizativas a tener en cuenta en el futuro → Permiten hacer llegar un mensaje de una persona concreta a sus contactos → Éstos sienten mayor vinculación hacia la fuente, con el consiguiente aumento de interés suscitado.
- 25. • Eventos pormotivos lúdicos o de ocio. • Macrobotellonas y otras fiestas juveniles. • Arte efímero 2.0.: Flash-mob; lipdub; harlem shake… • Marcas y empresas tras la organización de eventos en la red (Burguer King) • Eventos políticos y sociales. • El ciberactivismo y la ciberturba. • El ciberhacktivismo.
- 26. Las redes socialespara la persuasión. Bloque 3.
- 27. Los políticos losaben • Obama como paradigma de política 2.0. • Muchos expertos consideran que el uso de las redes sociales por parte del equipo de Obama en la campaña electoral estadounidense fue un elemento crucial para conseguir el poder. Además, el conocido como “el primer presidente de la era virtual” ha hecho de las redes sociales una herramienta más de su gobierno. (primera legislatura). • Ver vídeo.
- 29. • La web2.0 ha cambiado la forma de hacer política. • Ahora los políticos tienen que aprender a usar las redes sociales si no quieren desaprovechar las posibilidades de la presencia virtual. • Si no estás en las redes sociales, no existes y un político que pretende ganar unas elecciones debe, cuando menos, existir.
- 30. Los anunciantes losaben • Campañas publicitarias virales. • Ej. Dove Evolution Esta campaña le generó a la compañía Dove una multiplicación de sus ventas y una imagen mucho más saludable frente a la opinión pública. • Pero ya no hay control, así que cuidado con los clientes insatisfechos. • Ej. Dell Hell • Ej. 2010 Nestlé : • “Despáchate a gusto. Lo pasaremos a nuestros superiores”. • “Entonces vamos a ver. Nosotros tenemos que ser educados todo el tiempo, pero es totalmente aceptable que vosotros os refiráis a nosotros como idiotas y hasta hijos de Satán, con obscenidades y acusaciones de hacer prácticas sexuales raras”.
- 31. La religión losabe • El sacerdote de la era digital ya no puede limitarse, según el responsable de Internet del Vaticano, a tocar las campanas y esperar que los fieles acudan. “Porque en muchos sitios ya no se pueden tocar las campanas y, en otros, aunque se toquen, no vienen. Hay que salir a donde están y anunciarles la Buena Nueva”. • También son muchos los párrocos y sacerdotes que, tal y como les aconseja las directrices del Vaticano, se están incorporando a estas redes como una extensión de su comunidad parroquial y un canal de difusión del mensaje cristiano.
- 33. • También desdeotras religiones
- 34. Y tú… ¿losabes?
- 35.