Este documento resume los cambios en las comunicaciones y medios causados por el surgimiento de las redes sociales y los medios digitales. Brevemente, 1) las personas viven con más transparencia debido a que todos pueden publicar y compartir información, 2) los usuarios ahora juegan un papel más activo al interactuar y conversar en línea en vez de solo consumir contenido de medios masivos, y 3) las comunicaciones en línea son más espontáneas y en tiempo real.

3. Reedición de presentación basada diversas presentaciones de
Slideshare editada en febrero, 2014.

4. @earriagada
• N
#Tsunami

13. Estamos empezando a
conocer el nuevo mundo
“The social web is not really about the
end of what came before, but the
starting point for what comes next:
richer and more complex societies”

15. 1) VIVIMOS CON MÁS
TRANSPARENCIA

18. Como será un mundo
con periodistas en
todas partes…

19. … un mundo donde
todos se exponen

20. “Self expression is the
new entertainment”

22. There is not such
thing as a free lunch
• Sin pedirlo quedamos dentro de burbujas
informativas

24. Enlace

37. “No tenemos qué elegir entre los
aficionados y el experto… trabajar con
ambos parece mejor que reemplazar nuestra
democracia por las asambleas permanentes
de una política en directo.”
Daniel Innerarity

38. 5) Quiénes
influyen
en las redes

39. Inglés
• Social Networks
Castellano
• Redes Sociales
• Social Media
vs
• Mass Media
• Medios Sociales
vs
• Medios Masivos
• Networking online
• Social Networking
• Redes Sociales

44. No todos los tuiteros
tienen el mismo peso
en la red.

57. Ley del poder

61. 3) De la audiencia
al usuario

62. Nos
incorporamos

63. Primeros pasamos de la comunicación
personal a la masiva con la Imprenta
Local, lenta y sin medición
Global, rápida y medible

66. Las conversaciones que
cambian la masividad

67. “But the net’s
(internet/socialmedia) real
victim was not one medium or
another. What it killed was the
assumption of the mass”
Jeff Jarvis

68. Olas

84. Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
Personas
Institución

85. Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
Personas
Institución

86. Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
!
Personas
Institución

87. La comunicación es más atractiva y tiene mayor potencial de WoM a través de
tópicos de interés
BRAND - CENTRIC
Communication
TOPIC - CENTRIC
Communication

90. El
“meme”
más
popular
del 2012

92. 4) Estas comunicaciones
son en directo

93. Twitter
• “Una red social asimétrica, en la que
cada usuario define el contenido que
recibe en función de las
comunidades que establece (los
usuarios a los que sigue y las listas
que organiza).“ @jlori, Mundo Twitter
• “Twitter es una voz colectiva
conectada” PageOne, documental.

95. “any individual tweet might be superficial, but a
stream of tweets from a political confrontation
or a list of carefully-selected thinkers makes for
a collection of expression that is anything but
shallow. Social media is like radio: It all depends
on how you tune it”
Nathan Jurgenson

104. 5) Where advertising
sucks

105. The good old times, cuando
todo lo demás era gasto

106. Genero
mayores
utilidades
Compro
avisos
“Todo lo
demás
es
gasto”
Vendo más
productos
Aumento la
distribución

107. “Lamentablente
en esta
industria los
consumidores
ya no valoran
los avisos”
Joseph Jaffe

109. ¿El fin de los medios masivos?

110. Coca Cola
Inversión en Televisión
• 1960: 40%
• 1980: 80%
• 2000: 90%
• 2002: 80%
• 2006: 70%

113. “Cambió el poder. Las marcas
tenían el poder para decir lo
que quisieran porque
compraban el espacio.”

115. 52 millones de
vistas en YouTube

116. “La Nueva oralidad: Una oralidad más
deliberada y consciente de si misma,
basada permanentemente en el uso de lo
escrito y lo impreso”

117. Ya NO todo suma