El plan de comunicación interna y externa del IES Antonio Buero Vallejo tiene como objetivos mejorar la comunicación entre los miembros de la comunidad educativa, informar sobre la línea educativa del centro, y potenciar las relaciones con el exterior. El plan incluye canales de comunicación como la plataforma PAPÁS 2.0, carteles, correo electrónico y la página web. También establece acciones como presentar el plan a la comunidad y potenciar el uso de las TIC. El cronograma detalla las fechas para implementar el

1. Plan de Comunicación
Interno y Externo
I.E.S. ANTONIO BUERO VALLEJO
Realizado por Marta Herráiz Portillo
PLAN DE COMUNICACIÓN CURSO 2020-2021 1

2. Introducción
Desde el Instituto Antonio Buero Vallejo entendemos que la comunicación es una acto
fundamental para las buenas relaciones entre todas las personas. Por tanto, hemos
elaborado un Plan de Comunicación en el que detallamos la hoja de ruta para
intercambiar información de forma provechosa y satisfactoria entre los miembros de
nuestra Comunidad Educativa y su centro. La finalidad fundamental es facilitar el
entendimiento, informar y potenciar las relaciones y la imagen con el exterior,
aprovechando el uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC´s).
Pretendemos así, que nuestro centro educativo este activo y se muestre dinámico para
toda la comunidad educativa y el entorno sociocultural.
Este Plan de Comunicación esta estructurado, según el tipo de público al que se dirige, en
dos secciones:
1ª.- Plan de Comunicación Interna dirigida a todos los integrantes del centro
educativo: alumnado, personal docente y no docente, equipo directivo y padres.
2ª.- Plan de Comunicación Externa dirigido a la comunidad educativa y al entorno
social del centro.
Tanto en el Plan de Comunicación Interna como Externa definiremos los objetivos,
usuarios o público específico al que que se dirige, canales de soporte de la información,
acciones, cronograma y designaremos los responsables de cada de las acciones
propuestas y de los recursos utilizados. Sin embargo, nuestro centro desde el enfoque de
comunidad educativa universalista y teniendo en cuenta el proceso dinámico de la
comunicación, no pretende caer en compartimentos estancos en cuanto a la
comunicación con sus participantes. Así, la clasificación de los apartados anteriormente
descritos y de estas secciones, interna /externa se aplica como una estructura para
facilitar la información siendo flexible según el objeto de la comunicación.
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3. Plan de Comunicación Interna
Objetivos
❖ Mejorar la comunicación entre los diferentes miembros de nuestra comunidad
educativa: alumnado, padres, personal docente, personal no docente y equipo
directivo.
❖ Informar de la línea educativa del centro para dar mayor presencia a nuestro
Proyecto Educativo.
❖ Informar a las familias sobre los aspectos académicos, educativos y formativos
para implicarlas y motivarlas en la formación de nuestro alumnado.
❖ Facilitar la comunicación entre el equipo directivo y el profesorado, entre
profesorado y entre profesorado-alumnado.
❖ Potenciar el sentido de pertenencia al centro en nuestra comunidad educativa.
❖ Utilizar la comunicación para mejorar la convivencia del centro entre toda la
comunidad educativa.
Público
❖ Alumnado
❖ Padres/madres
❖ Profesorado
❖ Equipo directivo
❖ Personal no docente
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4. Canales Contenidos1
Acciones
❖ Presentar el Plan de Comunicación Interna a nuestra comunidad educativa:
Reunión padres/ reunión profesorado/ reunión alumnado.
❖ Informar sobre el derecho de protección de datos y su aplicación en el centro.
❖ Informar sobre los canales de comunicación de este plan y los responsables de
cada uno de ellos.
❖ Potenciar el uso de la plataforma PAPÁS 2.0 por padres, alumnado y
profesorado.
❖ Gestionar de manera eficiente la información del centro.
Plataforma PAPAS 2.0 ❖ Comunicación entre profesorado (información del alumnado, citaciones
claustro, CCP, etc.) con el alumnado (diversas convocatorias,
actividades a realizar, etc.) y las familias (reuniones tutores,
convocatorias, etc).
Carteles y folletos
informativos
❖ Comunicación al profesorado, alumnado y padres de acciones y/o
actividades puntuales que se desarrollen en el centro (reuniones,
convocatoria de pruebas de evaluación, concursos, semana cultural,
competiciones, etc.
Google drive ❖ Para compartir documentos del centro entre el profesorado
fundamentalmente.
Correo electrónico ❖ Comunicación entre profesorado, familia y familia, en caso de no poder
establecer comunicación a través de PAPAS 2.0
Correo postal
certificado (bajo
circunstancias
excepcionales)
❖ Para comunicar a las familias información relevante del alumnado
(sanciones, boletines de calificaciones, etc.)
Llamada telefónica ❖ Cuando sea preciso comunicar u obtener alguna información de
manera inmediata, entre profesorado, familia y alumnado.
Buzón de sugerencias ❖ Dirigido a toda la comunidad educativa, para proponer acciones para
mejorar la convivencia y vida educativa del centro.
Página web del
instituto
❖ Para informar a toda la comunidad de la actividad educativa del centro,
excursiones, actividades, convocatorias, enlaces de interés, etc.
Los contenidos publicados en cualquiera de los canales utilizados, mantendrán el pleno respeto a la identidad1
personal, protección de datos e imagen personal de todos los miembros de la comunidad educativa. Al no existir una
normativa específica en Castilla-La Mancha, con respecto a este asunto, se seguirán las indicaciones de la Guía para
centros educativos, publicada por la Agencia Española de Protección de datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
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5. ❖ Ampliar los contenidos de la página web del centro mediante la participación de
toda la comunidad educativa.
❖ Mantener actualizada la página web del centro.
❖ Velar por su buen funcionamiento de uso y aplicación: seguimiento y evaluación
del Plan de evaluación interno.
❖ Implementar nuevas acciones para la mejora del Plan.
❖ Estudiar la incidencia de este plan en la mejora de la comunicación entre
alumnado, profesorado y familia.
Cronograma
Responsables/Recursos
❖ El máximo responsable y coordinador del Plan de Comunicación interna es el jefe
de departamento de Tecnología que es el actual jefe de estudios adjunto del
centro. Él es el encargado además del mantenimiento y actualización de la página
web de instituto.
❖ En la reunión de septiembre se designarán los responsables nominales de cada
uno de los canales de comunicación del centro, pero fundamentalmente estarán
asignados a los miembros del departamento de tecnología e informática y
profesorado voluntario de otros departamentos.
❖ Reunión sobre Ciberseguridad: alumnado y profesorado del departamento de
filosofía y psicología.
❖ Seguimiento y uso de la plataforma PAPÁS: Jefatura de estudios.
❖ Evaluación y estudio del plan de comunicación interna: Todos los jefes de
departamento.
❖ Los recursos materiales y personales de la comunidad educativa.
Primer trimestre ❖ Septiembre: reunión informativa con profesorado para asignación de
responsables de los canales de comunicación del plan.
❖ Octubre: reunión informativa con alumnado y padres para informar del Plan
de Comunicación interna.
❖ Noviembre: reunión sobre protección de datos y cibersegurdad. Alumnado y
profesorado.
❖ Diciembre: Seguimiento del uso del PAPÁS por alumnado, profesorado y
familia y la actualización de la página web del centro.
Segundo trimestre ❖ Febrero: Reunión con los responsables de cada uno de los canales de
comunicación para realizar el seguimiento del plan e implementar posibles
acciones de mejora.
❖ Marzo: Supervisar el mantenimiento de la página web del centro, contenidos,
visualizaciones, etc.
Tercer trimestre ❖ Mayo: estudiar la incidencia del plan de la mejora de la comunicación: entre
profesores, profesorado-alumnado y madres/madres-profesorado.
(Elaboración de cuestionarios).
❖ Junio: Evaluación del Plan de comunicación interna y propuestas de mejora.
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6. Plan de Comunicación Externa
Objetivos
❖ Impulsar la participación para implementar diferentes medios que permitan la
comunicación de forma segura y responsable.
❖ Incentivar la buena relación comunicativa y cordial entre la comunidad del centro
y la comunidad educativa de la ciudad.
❖ Elaborar recursos educativos para el alumnado sobre el soporte digital.
❖ Potenciar la educación Elearning ante posibles inconvenientes para la asistencia
presencial del alumnado (crisis sanitaria, enfermedad, etc.)
❖ Implicar al entorno social en las actividades del centro, asociaciones,
profesionales, administraciones, ayuntamiento, instituciones educativas,
culturales, empresas, etc.
❖ Conexionar nuestro centro educativo con la ciudad, la provincia, ciudades
limítrofes (Madrid), visibilizando y mejorando la imagen del centro.
❖ Promover el uso de las TIC´s para el trabajo participativo entre nuestra
comunidad escolar y otras instituciones educativas, tanto a nivel local, nacional
como internacional.
❖ Potenciar la página web del instituto y nuestra colaboración, con enlaces de
interés a otras instituciones educativas y empresariales tanto públicas como
privadas.
❖ Implicar a exalumnos/as y a antiguos profesores/as en la dinamización de la
actividad del centro y su entorno.
Público
❖ Comunidad educativa (padres/madres/ alumnado/ cuerpo docente y no docente)
❖ Antiguo alumnado y profesorado.
❖ Entidades, organizaciones e instituciones del entorno (locales, nacionales, o
internacionales) tanto públicas como privadas.
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7. Canales Contenidos2 3
Acciones
❖ Presentación del Plan de Comunicación Externo a toda la comunidad para su
aprobación en el Claustro y del Consejo Escolar.
❖ Distribución de responsables de los canales de comunicación.
❖ Formación en elaboración de Blogs y soportes digitales de información.
❖ Formación docente en entornos virtuales de aprendizaje.
❖ Elaboración de protocolos específicos sobre el uso de los servicios y de los
canales de información, de los recursos y de las normas de publicación de
contenidos.
❖ Reuniones de coordinación, seguimiento y evaluación del Plan.
❖ Celebración en nuestro centro de Jornadas de Puertas abiertas para reunir a
profesionales relacionados con la cultura digital (Exalumnos/as, empresas,
artistas, etc.) para mejorar nuestras acciones en la utilización de las TIC´s y la
comunicación con nuestro entorno.
Página web del instituto ❖ Información de carácter general sobre el funcionamiento del centro,
horarios del personal de administración, secretaria, tutorías,
situación del centro, oferta académica, convocatorias, enlaces de
interés, etc.
Página de Facebook ❖ Noticias sobre el centro, actividades de “Buero Saludable”,
conciertos,, intercambios a Italia, Toulouse, otras actividades
extraescolares y extracurriculares.
Cuenta de Twitter ❖ Noticias sobre eventos realizados dentro o fuera del centro,
exposiciones, talleres, semana cultural, etc.
Canal de Youtube ❖ Publicación de videos públicas realizadas por el profesorado con sus
alumnado.
Blogs por departamentos ❖ Cada departamento publicará en su blog el material y la información
actualizado para el seguimiento de las diferentes materias
asignadas.
Plataforma PAPAS 2.0 ❖ Información relacionada con contenidos más formativos y
educativos, entre profesorado, profesorado-familia y profesorado-
alumnado (Los contenidos académicos: Plan de comunicación
interna).
Correo electrónico ❖ Transmisión de información con las instituciones y organizaciones
del entorno local, nacional e internacional.
Los canales del Plan de comunicación interna utilizados para la comunicación con las familias, alumnado y2
profesorado también pueden utilizarse en el plan de Comunicación Externa dependiendo del contenido de la
información.
Para la publicación de imágenes de alumnado los padres y madres deben firman en el sobre de matrícula su3
consentimiento.
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8. Cronograma
Responsables/Recursos
❖ El responsable de informática se encargará del mantenimiento de los equipos
informáticos asignados para la implantación del Plan.
❖ La página web del instituto será responsabilidad, como ya indicamos en el Plan
de Comunicación Interna, del jefe del departamento de tecnología.
❖ Del seguimiento y publicación del Facebook, será responsable una profesora del
departamento de artes plásticas y del Twitter, una profesora de ciencias
naturales. Ambas profesoras se manejan perfectamente en redes sociales.
❖ La Formación en la elaboración de Blogs, será realizada por un exalumno,
colaborador habitual de nuestro instituto en cuestiones de comunicación.
❖ La elaboración de los blogs por departamentos será asignada a cada uno de los
jefes de departamento que trabajarán, de forma coordinada y participativa en la
distribución de tareas, con el resto del profesorado del departamento.
❖ La Formación en entornos virtuales de aprendizaje será solicitada a la Consejería
de educación para su realización. Parece inminente la necesidad de esta
formación para proveer futuras acciones elearning.
❖ La organización de la celebración de Puertas Abiertas para la mejora en el uso de
las TIC´s será responsabilidad de la jefa del departamento de Lengua, que
nombrará su propio equipo de colaboradores compuesto por alumnado y padres/
madres.
❖ El equipo directivo se encargará del seguimiento, la evaluación, y propuestas de
mejora para futuras acciones.
❖ Los recursos necesarios para el desarrollo de este Plan de Comunicación
Externa, pertenecen al centro educativo (equipos informáticos, dispositivos
móviles, softwares y aplicaciones, wifi y material audiovisual).
Primer trimestre ❖ Septiembre: Aprobación del Plan por el Consejo Escolar y el Claustro
❖ Octubre: en CCP información específica sobre elaboración de Blogs por
departamentos didácticos, asignación de responsable de canal de Youtube.
❖ Noviembre: Formación docente en soportes digitales de información
❖ Diciembre: Difusión de la implantación del Plan a la Comunidad Educativa y
su entorno
Segundo trimestre ❖ Enero: Creación de perfiles en redes (Facebook y Twitter)
❖ Febrero: Reunión con los responsables de cada uno de los canales de
comunicación para realizar el seguimiento del plan e implementar posibles
acciones de mejora.
❖ Abril: Apertura de Blogs por departamentos y supervisión de perfiles en
redes.
Tercer trimestre ❖ Mayo: Celebración de Jornadas de Puertas Abiertas para la mejora del uso
de las TIC´s
❖ Junio: Evaluación del Plan de comunicación Externa y propuestas de mejora.
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