El documento habla sobre el plan de marketing de un negocio de chocolates artesanales ecuatorianos en línea. Incluye análisis FODA, políticas de productos, precios, promociones, atención al cliente y más. El objetivo general es ofrecer chocolates deliciosos con empaque atractivo para captar la atención de los clientes a través de las redes sociales y brindar un buen servicio.