Este documento presenta el plan estratégico de gestión de talento humano de una empresa. Su misión es dirigir el talento humano para producir y comercializar planes de nutrición vegetal y materias primas con nitrógeno. Su visión es aumentar continuamente su valor a través de asociaciones en Latinoamérica. El objetivo es contratar personas competentes y capacitarlos en temas pertinentes para lograr los objetivos. Se identifican áreas clave como políticas, competencias y formación. El diagnóstico muestra deficiencias en conocimiento de políticas y

1. PLAN ESTRATÉGICO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MISIÓN:
Dirigir el talento humano a producir y comercializar Planes Integrales de
Nutrición Vegetal, con productos propios y de terceros, para que los
agricultores aumenten su productividad. Asimismo, producir materias
primas intermedias con base en la síntesis del nitrógeno.
Nos asociamos con la cadena de producción agrícola y de la industria del
nitrógeno en una relación de mutuo beneficio y de largo plazo,
destacándonos por:
Nuestra cultura de calidad, servicio y medición.
La mejor atención y asesoría al cliente.
Innovación.
Respeto por el medio ambiente y el cumplimiento de las
disposiciones gubernamentales.
Actualización permanente de nuestra tecnología de producción,
logística y sistemas de información.
Así, aseguramos la permanencia de la empresa en el largo plazo, el
posicionamiento de nuestras marcas y la rentabilidad para nuestros
accionistas.
VISIÓN:
Ser una compañía que aumenta continuamente su valor, a través de
relaciones de asociación con la cadena agrícola y con el sector minero en
Latinoamérica, apoyándonos en nuestro capital intelectual, bajo patrones de
competitividad mundial y una comprometida orientación al servicio.

2. OBJETIVOS GENERALES:
Contratar personas que cumplan con las competencias para alcanzar
nuestro visón.
Capacitar a los colaboradores en los temas pertinentes y requeridos
para logara nuestros objetivos.
Diseñar e implementar programas de capacitación para el sostenimiento
de los clientes.
Mantener relación estrecha con el departamento de innovación para la
actualización del personal cada que la empresa lo requiera.
ÁREAS CLAVE: (sugeridas)
1. Políticas
2. Temas corporativos
3. Competencias-Ingreso
4. Formación
5. Evaluación talento humano
6. Desarrollo organizacional
DIAGNÓSTICO
Políticas
Las políticas de la empresa están bien estructuradas y diseñadas, pero falta
conocimiento y comprensión en el área operativa de la empresa.
Temas Corporativos
De acuerdo a las actualizaciones permanentes en la empresa con respecto a la
tecnología y sistemas de información, falta conocimiento por parte de los
colaboradores del área de bodega.
Competencias
Falta el desarrollo de competencias con respecto al manejo de programas
tecnológicos y sistemas de información de los colaboradores del área de
bodega.

3. Formación
Los programas de formación de área de producción presentan deficiencia con
respecto a los temas de servicio al cliente y sostenimiento de clientes ya que
estos se enfocan solamente en la producción
Evaluación talento humano
Se realizan evaluaciones del desempeño en todos los niveles de la empresa, y
la metodología utilizada por parte de la empresa es aceptada y entendida por
todos los colabores de la organización
Desarrollo Organizacional
Se presentan dificultades interpersonales en los departamentos de compras y
almacén debido a la presión que se generan en estos departamentos para
cumplir con los clientes
OBJETIVO GENERAL 1
Lograr que el talento humano del área operativa y logísticas cumplan con los objetivos
tarazados para contribuir con la misión y visión de la organización
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES
ESPECÍFICOS
1. POLÍTICAS
Garantizar la divulgación de Divulgación de la política
Reinducciones
la política de la empresa de la organización en el área
para que todo el personal operativa.
del área operativa la
Charlas de 5 minutos
conozca, entienda e
intérprete.
2. TEMAS CORPORATIVOS
Garantizar la divulgación de Divulgación de la temas Colocar carteleras en el
los temas corporativos a todo corporativos de la área de bodega alusivas a
el personal del área de bodega organización en el área de temas corporativos
bodega Realizar talleres
referentes a los temas
corporativos

4. OBJETIVO GENERAL 2
Desarrollar competencias en los colabores de la organización y formación de tal manera
que contribuyan a logro de los objetivos corporativos y desarrollo personal
3. COMPETENCIAS
De acuerdo a los estudios Formación de las personas Identificar competencias
realizados en la organización en las competencias fallidas
generar un plan de formación necesarias y pertinentes para
para desarrollar las la eficiencia y eficacia del Realizar formación de
habilidades que se requieren área con respecto al tema acuerdo a las
para que el personal de competencias deficientes
bodega sea mas eficiente
4. FORMACIÓN
Generar un programa de Fomento de estrategias para Determinar necesidades
formación para el área de una mejor prestación del de capacitación sobre
producción que cubra los servicio a través de la atención al cliente
temas de atención al cliente participación de los Determinar las
para prestar un mejor servicio colaboradores necesidades de
en el área formación, actualización,
fortalecimiento o
potenciación de
competencias del
personal vinculado en el
tema de atención al
cliente
Diseñar e implementar
plan de capacitación
sobre el tema
OBJETIVO GENERAL 3
Procurarla competitividad del talento humano de la organización a través de la
aplicación de las evaluaciones de desempeño
5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
Seguir implementado las Garantizar que todo el Aplicación de encuentras
evaluaciones de desempeño personal de la organización de satisfacción con
que se han utilizado hasta el se sienta cómodo con la respecto a la metodología
momento metodología de evaluación utilizada en las
desarrollada por la empresa evaluaciones de
desempeño
OBJETIVO GENERAL 4
Fortalecer las relaciones interpersonales para generar ambientes de trabajo agradables y
así contribuir con estrategias de desarrollo organizacional
6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Diseñar una estrategia para Realizar un diagnostico Ajustar la concepción de
crear alianza entre los para identificar la raíz del valores corporativos en
departamentos de compras y problema y poder ambas áreas
almacén intervenirlo, para mejorar Realizar diagnostico
las relaciones entre los Realizar actividades para
dos departamentos mejorar ambiente de

5. trabajo entre las dos áreas
involucradas.