Este documento presenta el plan estratégico de gestión de talento humano de la empresa Mac Donald. Su misión es ofrecer productos y servicios de calidad para satisfacer a los clientes contando con excelentes trabajadores. Su visión es convertirse en la empresa líder en el mercado contando con los mejores profesionales. Los objetivos generales incluyen desarrollar programas de incentivación, establecer buena comunicación y promover la inteligencia emocional.

1. PLAN ESTRATÉGICO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MISIÓN:
Mac Donald
Somos una empresa solidad y contamos con excelentes trabajadores
y ofrecemos una amplia gama de productos y servicios de calidad
para generar la satisfacción de nuestros clientes.
VISIÓN:
Contar en muy poco tiempo con los mejores profesionales que
tengan un alto potencial para trabajar, y ser la empresa líder y
pionera en el mercado. Para así darnos a conocer nacional e
internacionalmente atreves de nuestros productos y servicios.
OBJETIVOS GENERALES:
Desarrollar programas de incentivación y capacitaciones.
Establecer la buena comunicación social.
Promover la inteligencia emocional.
El manejo de información dentro y fuera de la empresa.
ÁREAS CLAVE: (sugeridas)
1. Políticas
2. Temas corporativos
3. Competencias-Ingreso
4. Formación
5. Evaluación talento humano
6. Desarrollo organizacional
7. Remuneración
8. Clima organizacional
9. Estímulos
DIAGNÓSTICO
Políticas
Nuestras políticas están basadas más que todo en que
nuestros trabajadores posean la experiencia mínima en el
Temas Corporativos
trabajo que hacemos.
Ajustarse a nuestros horarios de trabajo.

2. Temas corporativos
El manejo de información debe ser muy importante dentro y fuera de la
empresa, ya que muchas veces se filtra la información y esto puede
generar muchos problemas en la organización.
Competencias
La inteligencia emocional siempre debemos ser empáticos, amables, y
ponernos a disposición de nuestros clientes, que ellos sientan y vean que
para nosotros es un honor serviles.
Formación
Las capacitaciones son de gran importancia ya que permiten a los
trabajadores desenvolverse mejor y crecer más en su trabajo, lo cual
también va ser un factor de progreso para la empresa ya que si los
trabajadores crecen, crece la organización.
EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
El talento humano es importantísimo ya que debe velar siempre por el
bienestar de los trabajadores, por su desempeño, y debe hacerles sentir que
son un factor importante para la organización, debe preocuparse por lo que
les pase y valorar el trabajo que realizan, por que de ellos depende el
funcionamiento y desarrollo de la empresa.

3. Desarrollo Organizacional
Desarrollar siempre el trabajo en equipo es fundamental en una
empresa, ya que cuando se trabaja en equipo es mucho más fácil
conseguir y alcanzar los objetivos que se halla propuesto la empresa,
cuando se trabaja en equipo se hacen las cosas más fáciles y se
logran muy buenos resultados.
Clima Organizacional
Las relaciones interpersonales son importantes en las organizaciones
ya que si se da una buena relación entre los trabajadores mejor será el
clima laboral, en cambio cuando no hay buenas relaciones personales
siempre hay chismes y unos no se la llevan bien con otros siempre va
a ver discordia en la empresa y eso hace que no se trabaje bien.
Estímulos
Bridar y generar siempre la motivación para nuestros trabajadores con el
fin de que ellos se sientan bien con el trabajo que hacen y se sientan
más seguros y motivados con su trabajo para que así den cada día lo
mejor de ellos a la empresa
Remuneración
Saber valorar el trabajo que realizan nuestros empleados y reconocerles
su buen pago por el esfuerzo con el que trabajan, y brindarles
bonificaciones por su desempeño laboral.

4. OBJETIVO GENERAL 1
Establecer el buen manejo de información dentro y fuera de la empresa.
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES
ESPECÍFICOS
1. POLÍTICAS
2. TEMAS CORPORATIVOS
Brindar confianza y
El manejo de la seguridad a nuestros Demostrándoles
información empleados y clientes con la seguridad y confianza
información. con la información que
manejamos.
OBJETIVO GENERAL 2
Promover la inteligencia emocional
3. COMPETENCIAS
Impulsar la inteligencia Disposición de servir
emocional en la empresa siempre a nuestros clientes. Siendo amables,
empáticos, estar atentos
que ellos vean que es un
placer servirles.
4. FORMACIÓN
Enseñarles a los
Brindar capacitaciones trabajadores a manejar bien Haciendo alianzas con
las herramientas. otras empresas
reconocidas.

5. 5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
OBJETIVO GENERAL 3
Desarrollar programas de incentivación
6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Incentivar a los
trabajadores Propiciar siempre el Asignando actividades y
trabajo en equipo. tareas en equipo para el
crecimiento de la
empresa.
7. REMUNERACIÓN
OBJETIVO GENERAL 4
Establecer las buenas relaciones sociales
8. CLIMA ORGANIZACIONAL
Que se dé una buena Hacer actividades de Organizando paseos en
comunicación entre los integración con nuestros la empresa para que
empleados empleados. nuestros empleados se
conozcan mejor.
9. ESTÍMULOS
Brindarle motivación a
nuestros empleados Incitarlos hacer cada día Haciéndoles sentir que
mejor en lo que hacen. son muy buenos
trabajadores.