Puntos para desarrollar el Plan Estratégico de Comunicación.

1. Esquema del plan estratégico de comunicación integral
-Qué deseamos lograr, a través de datos y metas alcanzables-
1.- Resumen ejecutivo
Conocimiento del producto (perfil precio y calidad, historial,
análisis de campañas posteriores, fuerzas y debilidades)
Presentar los aspectos considerados, las acciones que se
emprenderán y los resultados esperados.

2. 2. Análisis de la situación
Análisis de los puntos de contacto (trato y apoyo del proveedor,
necesidades de apoyo local, determinar oportunidades y
amenazas, evaluar presencia del producto)
Reconocimiento de los competidores (éxitos y fracasos,
determinar su grado de agresividad, áreas de vulnerabilidad
Conocimiento de los consumidores finales (evaluar el valor
integral, analizar cambios demográficos, expectativas de marca)

3. 3. Objetivos de la mercadotecnia
(volúmenes de venta, apoyos en mercados, aumentar la fidelidad,
capacitar y elevar la competitividad, etc. )
4. Plan y función de la comunicación integral
Lineamientos a seguir, beneficios a comunicar (que resuelvan
problemas específicos, fáciles de entender, creíbles)
Determinación de los objetivos de comunicación (que deberán
lograr)
Descripción del mercado meta
Determinar limitaciones y restricciones legales

4. 5. Determinación del presupuesto y distribución
Publicidad, promoción, relaciones públicas, apoyos a vendedores y
distribuidores, programas especiales.

5. 6. Proceso de planeación
Estrategia de comunicación: señala los segmentos, determina
como el consumidor posiciona la marca, fija razones reales por
las cuales se debe creer en la marca, establece criterios para
el éxito o fracaso.
Estrategia de ejecución: donde y como; publicidad selectiva,
programa de relaciones públicas, logotipo, presentaciones
comerciales, forma de productos, comunicaciones internas.

6. 7- Recomendaciones, análisis y planeación de medios
Frecuencia, alcance, medios, plan final de medios.
8- Establecer la campaña final
Concepto central y el número de anuncios a producir, su fecha
de difusión y su respectivo tratamiento para producir cada uno
de los medios a utilizar.

7. 9. Realizar y supervisar las producciones
10- Determinar los métodos de evaluación de todo lo
planificado.
Características de un buen esfuerzo de comunicación
integral: Credibilidad (nunca engañe), personalidad
específica, coherencias, voz única, retroalimentación,
enfoque específico (una sola idea sólida) y simpleza.