El documento presenta una guía para elaborar un plan de negocios. Explica que un plan de negocios es un documento que describe un proyecto empresarial y su viabilidad, incluyendo secciones como la descripción del producto o servicio, el análisis de mercado, la estrategia, las finanzas y el plan de trabajo. Además, detalla dos estructuras comunes para organizar la información en un plan de negocios.
1. Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
División de Estudios de Posgrado
“Como elaborar un Plan de Negocios”
Alfredo Delgado Guzmán
Octubre 2010
2. Plan de negocios
• Exigencia de banqueros,
gerentes e inversionistas.
• Herramienta de trabajo.
3. ¿Qué es un plan de negocios?
• Currículum vitae de un proyecto.
• Es un documento que reúne toda la
información necesaria para evaluar un
negocio y los lineamientos generales
para ponerlo en marcha.
• Mapa que describe la trayectoria de la
empresa o negocio, en tres tiempos
5. Objetivos
Contar con un documento de presentación de un proyecto a
potenciales inversionistas, socios o compradores.
Asegurar que el negocio tenga sentido financiero y operativo, antes
de la puesta en marcha.
Buscar la forma más eficiente de llevar a cabo un proyecto.
Crear un marco que permita identificar y evitar potenciales
problemas.
Prever necesidades de recursos y su asignación en el tiempo.
Evaluar el desempeño de un negocio en marcha.
Valuar una empresa para su fusión o venta.
Guiar la puesta en marcha de un negocio.
6. Importancia
• Obliga a las personas que están creando la empresa a analizar
su idea de negocio sistemáticamente,
• Muestra las lagunas en el conocimiento existente y ayuda a
subsanarlas en forma eficaz y estructurada
• Asegura que se toman decisiones
• Sirve como herramienta central de comunicación para los
diversos participantes en el proyecto
• Hace surgir lista de recursos que se van a necesitar
• Constituye una prueba experimental de lo que será la realidad
7. Redefinir la orientación del curso de acción
Respaldar una solicitud de crédito
Buscar inversionistas o nuevos socios,
incluyendo joint ventures
Presentar una oferta de compraventa
Conseguir una licencia o una franquicia de
una compañía local o extranjera; entre
otras opciones
8. Antes de empezar
1. Es necesario elaborar muy cuidadosamente la idea.
2. ¿Qué se quiere lograr con él? ¿conseguir dinero?, ¿aprobación de
una idea?, ¿un buen análisis para uno mismo?
3. ¿Cuál es la información que le interesa a quien lo recibirá y de qué se le
intenta convencer?
Organizar la información disponible,
Detectar cuál es la información faltante y
determinar cómo se conseguirá,
Realizarlo solo, o con participación de otras
Elaboración personas o equipos (responsables de áreas,
abogados, contadores, etc.)
9. Estructura del Plan de Negocios
• Adoptada • McKinsey & Company
– Carátula – Introducción
1. Resumen ejecutivo 1. Resumen ejecutivo
2. Naturaleza del proyecto 2. El producto o servicio
3. Mercado y competencia
3. Equipo de trabajo
4. Producción o servicio
4. Marketing
5. Sistema organizacional
5. Sistema de negocios y
6. Finanzas
organización de la empresa
7. Plan de trabajo /
6. Calendario de realización
calendarización
8. Comentarios / consideraciones 7. Riesgos
finales 8. Financiación
10. Estructura plan de negocios
adoptada
Plan de trabajo Naturaleza proy. y entorno
Finanzas Comentarios
Resumen
ejecutivo
Mercado y estrategia
Sistema organizacional Producción o servicio
11. Resumen ejecutivo
Estructura plan de negocios
Financiación McKinsey & Company
Riesgos
Calendario de realización
S. Negocios y organización de la emp.
Marketing
Equipo de trabajo
El producto o servicio
12. Estructura plan de negocios
adoptada
1. Resumen ejecutivo
Plan de trabajo
Naturaleza proy. y Introducción
entorno
Equipo gerencial
Análisis e investigación de mercado
Finanzas
Comentarios
Estrategias para triunfar
Mercado y
estrategia Producto y/o servicio
Sistema
organizacional
Análisis FODA
Producción o
servicio
Financiación y resultados
Resumen
ejecutivo
13. Estructura plan de 2. Naturaleza del proyecto y su entorno
– Nombre de la empresa
negocios adoptada – Ubicación
– Descripción de la empresa
Plan de trabajo
Naturaleza proy. y
• Misión de la empresa
entorno
• Visión de la empresa
• Objetivos de la empresa (corto,
mediano y largo plazo)
• Estrategias
Finanzas
Comentarios
• Planes
Mercado y • Políticas
estrategia
• Análisis de la industria o sector
Sistema – Productos y/o servicios de la empresa
organizacional
Producción o – FODA
servicio
– Macroentorno
– Escenarios
– Impacto en la comunidad
Resumen
– Social
ejecutivo – Ecológico
– Económico
– Otros
14. Estructura plan de 3. Mercado y estrategia
negocios adoptada – Objetivos de mercadotecnia de la
empresa
Plan de trabajo
– Investigación de mercado
Naturaleza proy. y
entorno – Estudio de mercado
• Segmentación del mercado
• Plan de introducción, permanencia o
Finanzas
Comentarios
ampliación del mercado
• Canales de distribución
Mercado y
estrategia • Promoción del producto o servicio
Sistema
– Competencia
organizacional
Producción o • Posicionamiento competitivo
servicio
• Políticas de precio
• Sistema y plan de ventas
– Estrategias de mercado
Resumen
ejecutivo
– Riesgos y oportunidades del mercado
– Otros
15. Estructura plan de 4. Producción o servicio
negocios adoptada – Objetivos del área de producción
– Especificaciones del producto o
Plan de trabajo
Naturaleza proy. y
servicios
entorno
– Descripción del proceso de
producción o prestación de servicio
• Diagrama de flujo del proceso
Finanzas
Comentarios
• Control de calidad
Mercado y
estrategia – Localización e instalaciones físicas
Sistema – Ubicación
organizacional
Producción o
servicio
– Distribución de la planta
– Medidas de seguridad
– Características de la tecnología
Resumen – Insumos y proveedores
ejecutivo
– Otros
16. Estructura plan de negocios adoptada
5. Sistema organizacional
Plan de trabajo
Naturaleza proy. y
– Objetivos del área de organización entorno
• Estructura organizacional
– Funciones específicas
Finanzas
por puesto Comentarios
– Capacitación y desarrollo del Mercado y
estrategia
personal
Sistema
– Administración de sueldos y salarios organizacional
Producción o
servicio
• Evaluación del desempeño
– Relaciones de trabajo
– Marco legal de la organización
Resumen
ejecutivo
17. Estructura plan de negocios adoptada
6. Finanzas
Plan de trabajo
Naturaleza proy. y
– Objetivos del área entorno
– Capital inicial y adicional
– Sistema contable de la empresa
Finanzas
Comentarios
– Flujo de efectivo
Mercado y
– Estados financieros proyectados estrategia
• Supuestos utilizados en las Sistema
organizacional
Producción o
proyecciones servicio
– Indicadores financieros
– Financiamiento
– Control de gestión Resumen
ejecutivo
– Rentabilidad del proyecto
18. Estructura plan de negocios adoptada
7. Plan de trabajo / calendarización
Plan de trabajo
Naturaleza proy. y
– Mercadotecnia entorno
– Producción
– Organizacional Finanzas
Comentarios
– Aspectos legales de implantación y Mercado y
estrategia
operación
Sistema
– Finanzas organizacional
Producción o
servicio
– Integración de actividades /
diagramas
8. Comentarios / consideraciones finales Resumen
ejecutivo
19. El plan debe ser:
• Claro: sin ambiguedades y entendible
• Conciso: solo la información necesaria (no más de 30 páginas)
• Eficaz: debe contener todo aquello que un eventual inversor
espera conocer (ni más ni menos)
• Estructurado: debe tener una estructura simple y clara que
permita ser seguido fácilmente.
• Cómodo: debe ser fácil de leer. Tamaño de letra igual o
superior a 11 puntos, interlineado igual superior a 1.5 y
márgenes iguales o superiores a 2.5 cm.
• Capacidad de satisfacer al cliente.